Servicemitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Stellenbeschreibung für einen Servicemitarbeiter (w/m/d) im Innendienst

Zuverlässigkeit und Flexibilität sind unser Grundrezept für glückliche Kunden und eine langfristig vertrauensvolle Zusammenarbeit. Als serviceorientierter Fachgroßhandel für Reinigungs- und Hygieneartikel sowie Imbiss- und Verpackungsartikel sehen wir unsere Aufgabe darin, unsere Kunden mit hochwertigen Produkten und umfassender Betreuung zu begeistern.

Sie sind selbstbewusst, verlässlich, kommunikationsstark und haben Spaß am Umgang mit Kunden und an einer Arbeit im Team? Sie können sich selbst organisieren und unternehmerisch denken?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben:

-          Verantwortungsvolles Abarbeiten von eingehenden Bestellungen
-          Beratung und Betreuung der Bestandskunden vor Ort oder telefonisch
-          Kunden bei Fragen oder Anliegen unterstützen, um ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten
-          analysieren von Problemen und Lösungen finden, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
-          Erstellen von Angeboten
-          unterstützende Tätigkeiten im Bereich der Shop-Pflege
-          Unterstützung bei der Umsetzung von Werbeaktionen oder Sonderangeboten
-          Möglichkeiten identifizieren, um zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen anzubieten
-          Unterstützung des Unternehmens bei der Erreichung seiner Vertriebsziele

Ihr Profil:

-          abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (w/m/d)
-          Berufserfahrung im Aufgabenbereich
-          sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-          freundliche und professionelle Kommunikation
-          zielstrebige, kundenorientierte, selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
-          ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
-          Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Lernbereitschaft

Wir bieten:

-          gute Sozialleistungen inkl. Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
-          29 Tage Urlaub pro Jahr
-          Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
-          persönliche Betreuung und Beratung
-          eigenverantwortliches Arbeiten
-          kollegiales, kompetentes und dynamisches Team

Ihr Weg zu uns:

Mit Sicherheit haben Sie weitere Fragen. Zögern Sie nicht mich anzurufen unter 03744-224538 oder 03744-224549. Gern können Sie mir Ihre Bewerbungsunterlagen einfach per E-Mail an [[email protected]](https://mailto:[email protected]) zukommen lassen, sowie auch auf dem Postweg.

Vergütung:                                       nach Vereinbarung

Sonstige Fähigkeiten:                    Dokumentationssachbearbeitung, Verkauf, Logistik

Persönliche Stärken:                      Organisationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen,                                                            Sorgfalt, Genauigkeit, Selbstbewusst

Eintritts-Datum:                               01.03.2025

Ansprechpartner:                            Daniela Grosser – Geschäftsführerin

Für unser Projekt am Standort Auerbach suchen wir dich zum 01.04.2024 in Teilzeit (20 Stunden/Woche)


Deine Aufgaben

• Als Büroassistenz bist du das Herz am Standort und der Support für unsere Kund*innen und pädagogischen Mitarbeiter*innen.
• Du behältst den Überblick, indem du die Büroaktivitäten koordinierst und Listen verwaltest.
• Du bearbeitest den Posteingang und -ausgang und organisierst Termine.
• Außerdem führst du die Standortkasse und kaufst Material ein (alltägliche Gebrauchsgegenstände).

Dein Profil

• Gute Selbstorganisation und gewissenhafte Arbeitsweise
• Wertschätzender Umgang mit Menschen
• Gute Kenntnisse in MS Office
wünschenswert:
• kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann/ Bürokauffrau (m/w/d) bzw. im Bereich Büromanagement                                                      


Wir, die gsm GmbH, sind ein zertifizierter sozialer Bildungsträger. In ganz Deutschland helfen wir Menschen bei der Bewältigung alltäglicher Herausforderungen sowie auf dem Weg in das Berufsleben. Unsere pädagogischen Mitarbeiter:innen an dem Standort Berlin fördern die inneren Stärken, das Selbstbewusstsein und die Eigenmotivation der Menschen, die unsere Unterstützung wünschen und brauchen.
Als Büroassistenz unterstützt du uns in Teilzeit (20 Stunden/Woche) in allen administrativen Angelegenheiten am Standort, damit alles reibungslos läuft.

Ausführlichere Informationen zu dieser Position und gsm als Arbeitgeber findest du auf unserer Website unter: www.mein-gsm.de/jobs-karriere/