Specialist User Help Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d),München,Berlin,Frankf... (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

**Region Hannover** - Verwaltung und Arbeitsplatz für rund 3.200 Menschen. Ob Nahverkehr, Gesundheit oder Umweltschutz - hier werden Aufgaben und Themen koordiniert, die die ganze Region betreffen.

Sie interessieren sich für Planung und Konfiguration von IT-Systemen? Sie möchten Hardwarekomponenten und Betriebssysteme installieren und einrichten sowie Netzwerke betreuen? Sie haben Spaß an direkter Kommunikation mit Kund*innen?

Dann bewerben Sie sich bei uns zum **01.08.2025** für eine duale Ausbildung als

**Fachinformatiker*in (m/w/d) - Systemintegration**
 
**Was erwartet Sie?**

·           3-Jährige Ausbildung in der Fachrichtung Systemintegration mit Blockunterricht an der Multi-Media BBS an der Expo Plaza

·           Praxiseinsatz in einer Berufsbildenden Schule der Region Hannover

Weitere Informationen zum Ablauf und zu den Inhalten der Ausbildung finden Sie unter [www.mmbbs.de/bildungsgaenge/berufsschule-it/fachinformatiker-in-systemintegration](http://www.mmbbs.de/bildungsgaenge/berufsschule-it/fachinformatiker-in-systemintegration)

**Was bringen Sie mit?**

·           Einen Sekundarabschluss I bzw. ein als gleichwertig anerkannter Bildungsstand

·           Interesse an Informatik und ein gutes Verständnis für Zahlen und Logik

·           Eigeninitiative und Motivation für die Übernahme von administrativen Aufgaben im Netzwerk der Berufsbildenden Schulen

·           Ein ausgeprägtes technisches Interesse

·           Kontaktfreude, Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft

·           Eine selbstständige Arbeitsweise

·           Ein gutes mündliches Ausdrucksvermögen

**Was bieten wir Ihnen?**

·           Tariflich geregeltes Ausbildungsentgelt i. H. v. derzeit

o    1. Ausbildungsjahr: 1.218,26 € brutto

o    2. Ausbildungsjahr: 1.268,20 € brutto

o    3. Ausbildungsjahr:  1.314,02 € brutto

·           Gute Betreuung und enge Begleitung durch ein eigenes Ausbildungsteam sowie kompetente Ansprechpartner*innen an den Berufsbildenden Schulen

·           Eine freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre

·           Unterstützung bei der Vorbereitung auf die Zwischen- und Abschlussprüfung

·           Die Möglichkeit der Hospitation im zentralen Schul-IT-Team oder an anderen Berufsbildenden Schulen

·           Gute Fortbildungsmöglichkeiten durch ein individuelles Fortbildungsprogramm

       nur für Auszubildende und Studierende

·           Teilzeiteignung

·           Ein attraktives „Hannover Jobticket“ (Deutschlandticket für 365 Euro im Jahr)

·           Eine Prämie i. H. v. 400 € beim erstmaligen Bestehen der Abschlussprüfung

**Nach der Ausbildung...**

·           Bedarfsorientierte Übernahme bei guten Leistungen im Fachbereich Schulen oder an einer der Berufsbildenden Schulen

Die Region Hannover setzt sich für die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter ein. Sie arbeitet am Abbau von Unterrepräsentanzen im Sinne des Niedersächsischen Gleichberechtigungsgesetzes.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Die Region Hannover strebt an, dass sich die Vielfalt der Bevölkerung auch in der Verwaltung abbildet. Sie erkennt damit Vielfalt als Teil ihrer Unternehmenskultur an und ist bestrebt, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das allen Geschlechtern unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung gleiche Chancen bietet. 

**** Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung **bis zum 16.03.2025**

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm als 1st und 2nd Level IT-Support zu FERCHAU: Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien aufgewachsen. Das Netz ist dein Wohnzimmer und du kannst dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig.

1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernimmst du
*Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft
*Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung
*Kommunikationsschnittstelle zwischen Anwendern und weiteren Support-Teams
*Installation, Konfiguration und Administration von Hardware und Software
*Gewissenhafte Pflege und Erstellung der jeweiligen Dokumentationen

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First

Ihre Qualifikationen:

Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen

- Abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachinformatiker:in oder Quereinsteiger:in mit fundierten IT-Kenntnissen
- Hohe IT-Affinität und Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Linux, Windows, MS Office usw.)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA30-27384-H bei Frau Katharina Bock. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als IT-Supporter:in. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien aufgewachsen. Das Netz ist dein Wohnzimmer und du kannst dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet
*Sicherstellung der reibungslosen IT-Abläufe im operativen Tagesgeschäft bei unserem Kunden
*Annahme, Analyse und Behebung von technischen Störungen
*Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen und Problemen
*Installation und Konfiguration von Hard- und Software
*Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil
*Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder Quereinstieg mit fundierten IT-Kenntnissen
*Idealerweise erste praktische Erfahrungen im IT-Support
*Geübt im Umgang mit Ticketsystemen und den gängigen IT-Systemen (Linux, Windows, Microsoft 365 u. a.)
*Kunden- und Serviceorientierte Arbeitsweise
*Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA74-40720-H bei Frau Katharina Bock. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Ihre Aufgaben

Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und herausfordernde Projekte im IT-Bereich umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg. Bewerben Sie sich noch heute als Fachinformatiker für Systemintegration und entdecken Sie mit Brunel die Vielfalt des Engineerings.

Sie sind für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebes sowie Problembehebungen zuständig.

- Die Mitarbeit und Realisierung von komplexen IT-Projekten, insbesondere Realisierung bei Konzernprojekten (z. B. Cloudlösungen, Netzarchitektur, Digitale Prozesswandlungen), zählen ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Des Weiteren sind Sie für den Ausbau und die Dokumentation der Citrix XenApp Umgebung zuständig.
- Die Unterstützung im Anwendersupport runden Ihr Profil ab.

Ihre Qualifikationen

Technische Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, IT Systemadministrator, oder eine vergleichbare Qualifikation.

- Erfahrung im Umgang mit einigen oder allen dieser Themen: Windows-Server-Betriebssysteme, Virtualisierung, Backup, IP-Netzwerke, Rollouts.
- Erfahrung im Usersupport im Bereich von Microsoft Produkten.
- Sie sind kunden- und serviceorientiert.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort.

Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT-Techniker Onsite Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Endgeräten
• Bei Störungen in IT-Systemen analysierst und behebst du Probleme schnell und effizient
• Du stehst den Nutzern beratend zur Seite und unterstützt sie bei IT-Fragen
• Alle durchgeführten Tätigkeiten dokumentierst du sorgfältig im Servicemanagement-System des Kunden
• Durch proaktive Wartung und Optimierung sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb

Ihre Qualifikationen:
• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung in IT, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration. (m/w/d)
• Der Umgang mit zentraler Softwareverteilung sowie Hard- und Software-Rollouts ist dir bestens vertraut
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Client-Hardware und Windows-Betriebssystemen (Windows 10/11)
• Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
• Eine eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen dich aus

Was Sie erwartet:
• Flache Hierarchie
• Familienfreundlich
• Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeiten und -orte
• Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung bis zu 100%
• 30 Tage Urlaub
• Vergünstigungen durch Mitarbeiterangebote und Corporate Benefits

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Fachinformatiker/-in (m/w/d) gesucht!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker/in (m/w/d) in Vollzeit. Der Einstiegstermin ist flexibel gestaltbar.

Das erwartet Dich:

- Attraktive Vergütung: Neben einem konkurrenzfähigen Gehalt erwarten dich Zusatzleistungen
- Karrieremöglichkeiten: Perspektiven zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Gestaltungsspielraum: Bringe deine eigenen Ideen ein und gestalte die Zukunft mit!
- Innovative Atmosphäre: Arbeiten in einem dynamischen und kreativen Umfeld
- Teamorientierte Kultur: Offene Kommunikation und Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- flexibles Arbeitszeitmodell
- Familienfreundlichkeit
- Gesundheitsförderung

Deine Aufgaben:

- Planung und Umsetzung von IT-Systemen
- Netzwerkadministration
- Fehleranalyse und -behebung
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Datenschutzvorgaben uvm.

Das bringst Du mit:

- abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
- idealerwiese Berufserfahrung
- Kenntnisse in Netzwerkprotokollen
- Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeit
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Du fühlst Dich angesprochen?

Ruf uns gerne unter der 0511-65610430 an oder sende uns Deine Bewerbungsunterlagen per Mail an [email protected] zu.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen! :)

Über uns:
akut NOW ist Ihr Personalspezialist rund um den kaufmännischen Sektor und ist eine Marke der all.medi Personalmanagement GmbH.

Ob im Finanzwesen, im Personalwesen, im Vertrieb oder in der Verwaltung - akut NOW ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Finance, IT, Bau & Engineering.

Mit unserem breiten Netzwerk, tiefgehenden Marktkenntnissen und einer individuellen Beratung begleiten wir unsere Kunden und Kandidaten von der Bedarfsanalyse über die Auswahl bis hin zur erfolgreichen Integration am Arbeitsplatz. Durch eine zielgerichtete Ansprache und modernste Recruiting-Methoden stellen wir sicher, dass wir die besten Talente für uns gewinnen können.

Wir legen großen Wert auf Vertrauen, Transparenz und langfristige Partnerschaften.

Unser Ziel ist es nachhaltige Erfolge zu ermöglichen - ganz nach dem Motto: „Jeder ist der Wichtigste“ und „Wir machen besser möglich“!

ÜBER CANCOM Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. DEINE NEUEN AUFGABEN Aufnahme von IT-Problemen und Störungen Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Sicherstellung der reibungslosen Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) Dokumentation im Ticketsystem DAS BRINGST DU MIT Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil  Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke sowie heterogene IT-Infrastrukturen  Freude daran sich in neue IT-Themen einzuarbeiten Spaß am Umgang mit Kunden ITIL V3/V4 Foundation Zertifizierung ist wünschenswert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift UNSERE BENEFITS Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits" Bike-Leasing Kostenlose Getränke & Obst Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterevents ANSPRECHPERSON

Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als Fachinformatiker:innen Systemadministration. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen. Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien aufgewachsen. Das Netz ist dein Wohnzimmer und du kannst dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig.

Fachinformatiker Systemadministration (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet
*Verantwortung für reibungslose IT-Abläufe im operativen Tagesgeschäft
*Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software
*Überwachung und Wartung der physischen und virtuellen Server
*Aktive Beteiligung an der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
*Sorgfältige Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil
*Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
*Gute Kenntnisse der wichtigsten Betriebssysteme (Windows und Linux)
*Vertraut mit Active Directory, DNS, Virtualisierung und Monitoring
*Kundenorientierung, Engagement und Teamfähigkeit
*Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA26-28631-H bei Frau Katharina Bock. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!