Retail Sales Supervisor

- 1-2 Jahre Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem fokussierten, kundenorientierten Einzelhandelsumfeld (vorzugsweise Kleidung/Schuhe)
- Leidenschaft für die Marke PUMA
- Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
- Kommunikations-und Motivationsstärke
- Starkes Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
- Fähigkeit, Präsentationen vor großen Gruppen zu halten
- Handelsgeschick und finanzielles Kostenbewusstsein
- Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office einschließlich dem Gebrauch von Outlook, Word, Excel, PowerPoint und Internet

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## **YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:**

- 34 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
- Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
- Gleitzeitstundenkonto
- Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
- Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
- Online Sprachkurse über Busuu
- Fahrradleasing über BusinessBike

## Your Mission

- Du stellst gemeinsam mit dem Store Manager sicher, dass der Store durch den effektiven Einsatz von kurz- und langfristiger Planung, Kostenkontrolle und erstklassigen Service kontinuierlich die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
- Du gewährleistest eine konstant hohe Kundenzufriedenheit innerhalb des Stores gemäß unseren PUMA Werten und den etablierten Service Standards. Du bist verantwortlich für die akkurate Ausführung von Verkäufen, Umtausch, Rückerstattung, sowie Rabattaktionen) an der Kasse während du sicherstellst, dass alle Richtlinien eingehalten werden
- Du unterstützt den Store Manager bei der Rekrutierung, Schulung, Entwicklung, Coaching, Motivation und Erhaltung von leistungsstarken und ergebnisorientierten Teammitgliedern
- Du verwaltest und überwachst die Programme der Loss Prevention education and awareness; Du übernimmst Verantwortung für die Loss Prevention und Operational Compliance innerhalb des Stores
- Du prüfst und kontrollierst die Umsetzung aller Visual Guidelines Standards und gewährleistest eine konstant hohe visuelle Präsentation des Stores, die die PUMA-Standards erfüllt oder übertrifft
- Du bist dazu bereit, Entwicklungsmöglichkeiten auch an anderen Standorten innerhalb von Deutschland oder Europa anzunehmen

Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir einen

Kundenberater für medizinische Hilfsmittel (m/w/d)

in Teil- oder Vollzeit (20-40 Std./Woche), auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Wir bieten:

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag für Fachkräfte
- bis zu 30 Tage Urlaub
- individuelle Arbeitszeitmodelle
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mehrverdienstmöglichkeit durch unser hauseigenes
Prämienprogramm
- günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
- E-Bike Nutzung möglich (per Lohnumwandlung)
- interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents für unsere Mitarbeiter
- eine strukturierte Einarbeitung inkl. eigenem Paten


Deine Aufgaben:

- Beratung und Verkauf medizinischer Hilfsmittel in
unseren Filialen
- persönliche und telefonische Terminvereinbarung
- Bestell- und Reklamationsbearbeitung
- Datenerfassung für die spätere Abrechnung
- Unterstützung bei der Inventurdurchführung


Dein Profil:

- eine abgeschlossene Ausbildung
- idealerweise Branchenkenntnisse
- serviceorientiertes Auftreten
- Erfahrung im Umgang mit Computern


Über uns:

Seit 1908 zählt unser Familienunternehmen, die Riedel-Gruppe, zu den renommiertesten Anbietern in den Geschäftsfeldern Sanitätshandel, Orthopädie-, Orthopädieschuh- und Reha-Technik. An 13 Filialstandorten in und um Nürnberg bieten wir unseren Kunden ein weitgefächertes Produkt- und Dienstleistungsportfolio sowie kompetente Fachberatung getreu unserem Motto: beständige Freundlichkeit, Kompetenz und Qualität auf hohem Niveau.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) im PDF-Format unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, maximal möglichen Wochenstundenzahl und derzeitigen Kündigungsfrist per E-Mail zu.