Bürokraft m/w/d im Handwerk gesucht

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams versierte

Bürokraft m/w/d

zunächst auf geringfügiger Basis mit Aussicht auf Teilzeitbeschäftigung ab Februar 2024.

Ihre Aufgaben:

-Kundenannahme
-Kundentelefonate
-Preiskalkulation
-Angebote erstellen
-Posteingang bearbeiten

Arbeitszeiten vorwiegend morgens.

Kenntnisse in Word+Excel wären von Vorteil.

Bewerbungen bitte ausschließlich schriftlich per Post oder per Email.

Im Rahmen einer Nachfolge suchen wir für unseren modernen Handwerksbetrieb einen

kaufmännischen Büromitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden / Woche) / (30 Tage Urlaub / Jahr )

Seit mehr als 10 Jahren schaffen wir fortschrittliche und nachhaltige Lösungen in den Bereichen Heizung, Sanitär und regenerative Energien / Elektrotechnik und beeindrucken unsere Kunden durch individuelle Beratung, fachkundige Dienstleistungen und Know-how.
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Zuständigkeiten

• Du nimmst neue Kundendienstaufträge an und terminierst diese
• Du bereitest unsere Projekte administrativ vor
• Du unterstützt bei der Erstellung von Rechnungen
• Du bist Ansprechpartner:in für Kundinnen, Lieferantinnen und Mitarbeiterinnen
• Du sorgst für die Aktualität unserer Lieferantendaten

Deine Benefits

• Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen und modernen Handwerksbetrieb
• Sehr sicherer Job in einer zukunftsträchtigen Branche
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine gründliche und individuelle Einarbeitung im Team
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Kaffeeflat
• Sehr familiäres und kollegiales Betriebsklima

Berufliche Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf, einem betriebswirtschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bist mit allen Aufgaben des Bürowesens vertraut
• Du hast Freude am Umgang mit anspruchs- und erwartungsvollen Kunden
• Du bist versiert im Umgang mit EDV-Systemen und MS-Office
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift
• Du bist stressresistent, flexibel, zuverlässig, pünktlich und ein echtes Organisationstalent
• Du beweist Teamgeist

DV GROUP, 250 Mitarbeiter, 32 Millionen Euro Umsatz im Jahr 2021, ist der nationale Marktführer für Automatisierungs- und Antriebssysteme, ein Fanuc- und Siemens-Partner.



DV GROUP unterstützt seine Industriekunden durch Dienstleistungen in 3 Bereichen:

-MAINTENANCE: Wir sind Experten für Dienstleistungen rund um Antriebs- und Automatisierungsprodukte und -Systeme in Industrieanlagen: Motion Control, Frequenzumrichter, Großantriebe, Robotik-Systeme, CNC-Steuerungen, Motoren, Getriebe.
-ENGINEERING: Wir unterstützen unsere Kunden bei ihren industriellen Projekten von der Konzeption über die Realisierung bis hin zur Inbetriebnahme und noch darüber hinaus
-CONTROL: Wir bieten eine Reihe von Dienstleistungen für die vorausschauende Instandhaltung zur Analyse und Überwachung der elektrischen und mechanischen Anlagen unserer Kunden.

Im Rahmen ihrer europäischen Entwicklung bietet die DV GROUP eine Stelle als

Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung

Standort 50170 Kerpen bei Köln

Aufgaben :

Als Teil unseres deutschen Vertriebsteams haben Sie folgende Aufgaben:

-Kaufmännische und administrative Abwicklung der eingehenden Kundenbestellungen
-Sicherstellung des Follow-up von Kundenaufträgen ab Bestelleingang
-Lieferscheinerstellung und Sendungsverfolgung
-Beschaffung von Ersatzteilen
-Aktive Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen
-Abwicklung von Kundenanfragen und Eilaufträgen
-Lösungsorientierte Beratung unserer Kunden

Erforderliches Profil :

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und haben erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position idealerweise in der Industrie.

-Sie sind kundenorientiert und kommunikationsstark.

-Sie haben Organisationstalent, sind flexibel und zuverlässig in der Erledigung Ihrer Aufgaben.

-Sie sind reaktionsschnell, eigenverantwortlich und können sich Ihre Prioritäten setzen.

-Sie beherrschen die üblichen MS-Office-Produkte und haben bereits mit CRM gearbeitet.

-Sie sprechen fließend Deutsch und für die interne Kommunikation sind gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil.

Wir bieten Ihnen:

-Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

-Ein gutes Betriebsklima und ein freundschaftliches Miteinander

-Ein attraktives Gehaltspaket

-Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

-Eine faire, berechenbare Führung

Sie erkennen sich in diesem Profil wieder und sind bereit für eine neue Herausforderung?

Dann richten Sie Ihre Bewerbung an: [email protected]

Sie finden uns auch unter: www.dv-group.com

Du bist neugierig, ambitioniert, hast Freude daran, anderen Menschen weiter zu helfen und
möchtest Teil eines motivierten Teams sein?

Dann werde Teil der DRULINE-Familie!

Das sind wir:

Die CLIC-AND-GET GmbH ist ein junges, Inhaber geführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien. Seit über 10 Jahren vertreiben wir unter unserer Hausmarke „DRULINE“ Produkte aus den Bereichen Home & Living, Garten & Freizeit. Unsere Vertriebskanäle sind Online-Marktplätze (Amazon, Otto, Kaufland etc…) und unserer eigener Onlineshop.

Unser Team verfolgt als Unternehmen ein Hauptziel:

Wir möchten unsere Kunden glücklich sehen! Aus diesem Grund arbeiten wir stetig daran, Fehler zu beseitigen, unsere Arbeitsvorgänge zu optimieren und einen ausgezeichneten Kundenservice anzubieten.

Aus diesem Grund suchen wir genau DICH!

Deine Aufgaben:

• Du beantwortest Kundenanfragen (inbound) telefonisch und schriftlich
• Du klärst Kundenanliegen mit den entsprechenden Fachbereichen
• Du bist zuständig für das Beschwerde-Management
• Du bearbeitest die Google Rezensionen
• Du kümmerst dich um die kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceprozesse
• Du unterstützt das Tagesgeschäft im E-Commerce-Team

Dein Profil:

• Du sprichst fließendes Deutsch in Wort und Schrift
• Du bist Service- und lösungsorientiert, selbstständig und strukturiert
• Du bewahrst Ruhe im Umgang mit Stresssituationen
• Berufserfahrung im Kundenservice ist wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich

Wir bieten:

• Ein attraktives Leistungspaket aus angemessener Entlohnung, flexiblen Arbeitszeiten und Urlaub
• „Hands-on-Aufgaben“ – keine Konzernpolitik, keine hierarchischen Strukturen, schnelle Kommunikation
• Raum für Kreativität und das Einbringen eigener Ideen
• Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Alter und Identität
• Mitarbeiter-Rabatt auf das ganze Produktportfolio
• Kostenloses Jobticket
• Kostenlose Parkplätze

Wenn du DICH angesprochen fühlst, sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

E-Mail: [email protected]
Ansprechpartner: Herr Rupreil

Post:
clic-and-get GmbH
Im Broich 3
50170 Kerpen

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Wir suchen ab Sofort After Sales Specialisten (m/w/d) in Kerpen

UNSER ANGEBOT
    * Zusätzlich bis zu 1000 € brutto bei erfolgreicher Weiterempfehlung eines Freundes oder Bekannten
    * Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    * Mehr Freizeit durch bis zu 30 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit
    * Übertarifliche Entlohnung nach iGZ- Tarifvertrag
    * Individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten

AUFGABEN
    * Du beantwortest und bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
    * Dabei berätst und unterstützt Du unsere Kunden bei technischen Fragen oder Problemen
    * Reklamationen und Garantiefälle bearbeitest Du lösungsorientiert, koordinierst Reparaturaufträge und überwachst den Reparaturprozess
    * Du analysierst und wertest Kundenfeedback aus, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren, und entwickelst Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung und setzen diese um

QUALIFIKATION
    * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
    * Vielleicht konntest Du bereits Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im After-Sales-Bereich und Reklamationsmanagement sammeln
    * Mit der Anwendung von CRM-Systemen und MS Office bist Du vertraut
    * Du hast ein offenes, freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
    * Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren, liegt Dir im Blut
    * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab. Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich bei uns. Gerne stehen wir Ihnen auch für einen persönlichen Erstkontakt zur Verfügung. Ihren Ansprechpartner finden Sie gleich auf dieser Seite. Wir freuen uns auf Sie!

Wir suchen ab Sofort After Sales Specialisten (m/w/d) in Kerpen

UNSER ANGEBOT
    * Zusätzlich bis zu 1000 € brutto bei erfolgreicher Weiterempfehlung eines Freundes oder Bekannten
    * Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    * Mehr Freizeit durch bis zu 30 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit
    * Übertarifliche Entlohnung nach iGZ- Tarifvertrag
    * Individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten

AUFGABEN
    * Du beantwortest und bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
    * Dabei berätst und unterstützt Du unsere Kunden bei technischen Fragen oder Problemen
    * Reklamationen und Garantiefälle bearbeitest Du lösungsorientiert, koordinierst Reparaturaufträge und überwachst den Reparaturprozess
    * Du analysierst und wertest Kundenfeedback aus, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren, und entwickelst Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung und setzen diese um

QUALIFIKATION
    * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
    * Vielleicht konntest Du bereits Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im After-Sales-Bereich und Reklamationsmanagement sammeln
    * Mit der Anwendung von CRM-Systemen und MS Office bist Du vertraut
    * Du hast ein offenes, freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
    * Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren, liegt Dir im Blut
    * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab. Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich bei uns. Gerne stehen wir Ihnen auch für einen persönlichen Erstkontakt zur Verfügung. Ihren Ansprechpartner finden Sie gleich auf dieser Seite. Wir freuen uns auf Sie!

Seit über fünf Jahrzehnten sind wir, die Pelzer Fördertechnik GmbH, als Spezialist im Bereich Förder- und Lagertechnik im Rheinland tätig. Als Vertragshändler der Linde Material Handling GmbH - der Premium-Marke unter den weltweit größten Herstellern von Flurförderzeugen - stehen wir unseren Kunden mit über 270 Mitarbeitenden zur Seite. In unserem mittelständischen Unternehmen schaffen wir mit technologisch führenden Produkten sowie umfassenden Service- und Dienstleistungsangeboten Mehrwerte für unsere Kunden. Für unseren Standort in Kerpen suchen wir einen Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d) Das erwartet Sie: Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und -versand sowie Abrechnung von Aufträgen Überprüfung von Kundenanfragen im Hinblick auf technische und kaufmännische Vorgaben Auftragsbezogene Korrespondenz mit dem Vertriebsaußendienst, der Logistik und der Werkstatt Bestellung von Fahrzeugen und Zubehör (inkl. Lieferterminkoordination und -überwachung) Auftragsanlage und Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem Das bringen Sie mit: Eine kaufmännische Berufsausbildung Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Angebotsnachverfolgung und der Auftragsabwicklung Eine zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und Problemlösekompetenz Vorzugsweise Kenntnisse im Bereich Warenwirtschaftssysteme Das bieten wir Ihnen: Eine unbefristete, krisensichere Stelle Ein motiviertes Team Eine individuell auf Sie zugeschnittene Einarbeitung sowie bedarfsorientierte Folgeschulungen Die Möglichkeit des (E-)Bike-Leasings Eine Urban-Sports-Kooperation  Diverse Mitarbeiterrabatte bei namhaften Unternehmen (Corporate Benefits) 30 Tage Jahresurlaub sowie eine betrieblich geförderte Altersvorsorge Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Fragen steht Ihnen Vanessa Kuswik gerne zur Verfügung (Tel.: +49 (0)2273 604-115).

Wir suchen ab Sofort After Sales Specialisten (m/w/d) in Kerpen

UNSER ANGEBOT
    * Zusätzlich bis zu 1000 € brutto bei erfolgreicher Weiterempfehlung eines Freundes oder Bekannten
    * Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    * Mehr Freizeit durch bis zu 30 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit
    * Übertarifliche Entlohnung nach iGZ- Tarifvertrag
    * Individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten

AUFGABEN
    * Du beantwortest und bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
    * Dabei berätst und unterstützt Du unsere Kunden bei technischen Fragen oder Problemen
    * Reklamationen und Garantiefälle bearbeitest Du lösungsorientiert, koordinierst Reparaturaufträge und überwachst den Reparaturprozess
    * Du analysierst und wertest Kundenfeedback aus, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren, und entwickelst Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung und setzen diese um

QUALIFIKATION
    * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
    * Vielleicht konntest Du bereits Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im After-Sales-Bereich und Reklamationsmanagement sammeln
    * Mit der Anwendung von CRM-Systemen und MS Office bist Du vertraut
    * Du hast ein offenes, freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
    * Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren, liegt Dir im Blut
    * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab. Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich bei uns. Gerne stehen wir Ihnen auch für einen persönlichen Erstkontakt zur Verfügung. Ihren Ansprechpartner finden Sie gleich auf dieser Seite. Wir freuen uns auf Sie!