IT FACHINFORMATIKER M/W/D SYSTEMINTEGRATION FIRSTLEVEL

Werde Teil des dynamischen Teams von IT- und Sicherheitsexperten bei wirverbindenwelten.de!
Wir suchen dein Talent und deine Leidenschaft, um mit dir unser Team bei wirverbindenwelten.de weiter zu stärken und zu erweitern.

Inmitten des schönen Schleswig-Holsteins, zwischen Hamburg und Kiel, prägt wirverbindenwelten.de die IT-Szene seit mehr als 25 Jahren. Als dynamisches und stetig expandierendes IT-Systemhaus stehen wir für Innovation und Fortschritt.

Werde Teil unseres Teams
Wir laden wir dich ein, Teil unseres Teams zu werden. Bist du bereit, mit deiner Energie und Kreativität maßgeblich unsere Zukunft mitzugestalten?

Deine Aufgaben:

Du bist der erste Ansprechpartner am Telefon und verantwortlich für den First Level Kundensupport, um sicherzustellen, dass unsere Kunden über die Hotline optimal unterstützt werden
Du gewährleistest die persönliche Betreuung unserer Kunden im KMU-Sektor mit bis zu 250 Arbeitsplätzen
In Zusammenarbeit mit dem Second Level Support bearbeitest du eingehende Fragen im Ticketingsystem, um optimale Lösungen und Unterstützung zu gewährleisten
Du behältst den Überblick über den gesamten Prozess, von der Ticketbearbeitung bis zur detaillierten Dokumentation
Proaktiv bearbeitest du Service-Anforderungen und sorgst für schnelle Lösungen bei gemeldeten Störungen
Du übernimmst die Kunden- und Applikationsberatung um sicherzustellen, dass unsere Kunden Produkte und Anwendungen optimal nutzen können
Du unterstützt aktiv das Team im 1st Level Support, um eine effiziente Arbeitsweise sicherzustellen und gemeinsam erfolgreich zu sein

Dein Profil:

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung bildet die Grundlage
Optimal sind erste Erfahrungen im IT-Bereich
Gutes technisches Verständnis ist vorhanden
Kommunikationsstärke zeichnet dich aus
Freundlich und serviceorientiert im Umgang mit Kunden
Du kannst nicht alles können
Wir schätzen Quereinsteiger und individuelle Hintergründe. Daher ermutigen wir dich, uns unbedingt deine Bewerbungsunterlagen zuzusenden. Selbst wenn wir gemeinsam feststellen, dass diese Position nicht die ideale Passform für dich ist, könnten deine einzigartigen Fähigkeiten vielleicht in einem anderen Bereich unseres Unternehmens einen wertvollen Beitrag leisten.

Das kannst du von uns erwarten:

- eine leistungsgerechte Bezahlung
- modernen und digitalen Arbeitsplatz
- Gesundheitsfreundliches Büro
- ein tolles Team

Dein Talent ist entscheidend
In einem dynamischen Umfeld eines stark wachsendes Unternehmens bieten wir zahlreiche faszinierende Möglichkeiten für talentierte Bewerber. Wenn du die Energie und den Antrieb mitbringst, Neues auszuprobieren, sind wir sicher, dass wir gemeinsam die perfekte Position für dich finden können!

Du bist interessiert?
Super und los geht’s! Dann lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten.

# Deine 360° Ausbildung 2025 – Entdecke die Welt der Technik!

Stehst du vor der spannenden Frage, welchen technischen Beruf du ergreifen möchtest und willst gleichzeitig in einer zukunftsorientierten Branche durchstarten, um deine Leidenschaft für IT zu entfalten?

Dann ist **2025** **die** **Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration** genau das Richtige für dich!

## Cooler Job, coole Chancen – 3 Gründe für die Ausbildung Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration!

**Vielfältige Karrierechancen**
Entdecke verschiedene Karrieremöglichkeiten von Netzwerkadministration bis IT-Sicherheit und gestalte deine individuelle Laufbahn

**Immer am Puls der Technologie**
Als Fachinformatiker/in erlebe ständig neue Technologien, entwickle innovative IT-Lösungen und tauche in eine spannende, zukunftsorientierte Arbeitsumgebung ein

**Hohe Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt**
In einer digitalisierten Welt sind gut ausgebildete Fachinformatiker stark gefragt. Die Ausbildung eröffnet viele Türen und bietet gute Jobaussichten in verschiedenen Branchen

## Werde Teil unseres Teams als Auszubildender Fachinformatiker m/w/d für Systemintegration

**Willst du ein Teil unseres Teams werden?** Bereit, mit deiner Energie und Kreativität die Zukunft der Technologie mitzugestalten?

## Deine Aufgaben – Mehr als nur Technik!

Mit einer Ausbildung zum Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration wirst du zum Architekt digitaler Welten. Du planst, installierst und betreibst nicht nur IT-Systeme, sondern übernimmst auch eine beratende Rolle.

Ob bei wirverbindenwelten.de oder bei Kunden – du unterstützt bei der Auswahl und dem Einsatz von Hard- und Softwarekomponenten. Du bist nicht nur Technik-Experte, sondern auch Problemlöser und kreativer Gestalter

## Deine Tätigkeiten – Vielfältig und praxisnah!

In deiner Ausbildung baust du nicht nur Systeme auf, sondern vernetzt sie geschickt miteinander und nimmst sie in Betrieb.

Du erstellst Systemdokumentationen, die nicht nur dir, sondern auch deinen Kollegen helfen, die Systeme optimal zu nutzen.

Aber das ist noch nicht alles – du übernimmst auch die Rolle des Lehrers und führst Schulungen für die Benutzer durch.

## Deine Verantwortung – Immer am Puls der Zeit!

Im laufenden Betrieb behältst du den Überblick. Du wartest und pflegst die Systeme regelmäßig, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.

Veränderte Anforderungen sind für dich keine Herausforderung, sondern eine Chance zur Weiterentwicklung.

Bei auftretenden Störungen bist du zur Stelle, grenzt die Ursachen ein und beseitigst Fehlfunktionen mit Experten- und Diagnosesystemen.

## Deine Perspektiven – Gestalte deine Zukunft!

Die Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration eröffnet dir nicht nur eine Vielzahl von technischen Möglichkeiten, sondern auch hervorragende Zukunftsaussichten.

Mit uns startest du nicht nur in einen Beruf, sondern in eine spannende Reise, in der du deine Fähigkeiten stetig erweitern und vertiefen kannst.

## Dein Start – Gemeinsam in die Technikwelt!

**Bewirb dich jetzt und tauche ein in die faszinierende Welt der Technik!**

Wir suchen motivierte Auszubildende, die den Willen haben, Großes zu erreichen. Starte deine Karriere als **Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration** – gemeinsam gestalten wir deine Zukunft!

## Dein Profil – Dein Ticket in die Technikwelt!

**Du möchtest nicht nur technisch durchstarten, sondern suchst auch nach einem Beruf, der zu dir passt?**

Dann ist die **Ausbildung zum/zur** **Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration** bei wirverbindenwelten.de genau das Richtige – und genau dein Profil könnte der Schlüssel dazu sein!

## Deine Voraussetzungen – Mehr als nur Noten!

- Du hast die Schule erfolgreich mit der Mittleren Reife, einem Fachabitur oder dem Abitur abgeschlossen
- Du bist gerade in einer technischen Ausbildung, fühlst dich dort aber nicht so wohl und könntest dir einen Wechsel vorstellen
- Du hast bereits eine nicht technische Ausbildung erfolgreich absolviert und kannst dir eine weitere Ausbildung in einem technischen Beruf vorstellen?

### Deine Leidenschaft – Technik liegt dir im Blut!

Technische Zusammenhänge faszinieren dich, und du bringst bereits Erfahrung im Umgang mit Computern mit.

## Deine Persönlichkeit – Gemeinsam stark!

Freundlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist sind keine leeren Worte für dich.

## Deine Neugier – Der Schlüssel zur Entwicklung!

Neues begeistert dich, und du siehst Freude darin, dich ständig weiterzuentwickeln.

## Dein Weg – Starte jetzt mit uns durch!

Bist du bereit, deine technische Leidenschaft in die berufliche Praxis umzusetzen?

## Abschließend gibt’s noch ein paar coole Infos zur Ausbildung für dich

- **Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration**
- **Ausbildungsberuf:** Dauer 3 Jahre
- **Wichtige Schulfächer:** Informatik, Mathematik, Englisch, Technik
- **Berufsspezifischen Lernfelder:** z.B Netzwerke und Dienste bereitstellen, Kundenspezifische Systemintegration, Client-Server-Architekturen, Festnetze, Funknetze, Netzwerke, Rechenzentren etc.

## Dein Talent ist entscheidend