Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Sind Sie bereit, mit Ihrem Engagement unsere Erfolgsgeschichte mitzuschreiben?
Piening Personal sucht engagierte und motivierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für einen unserer renommierten Kunden am Standort Selters (Westerwald).

Ihre Benefits als Customer Service Mitarbeiter:
• Attraktive Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Unterstützung durch ein engagiertes Team
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben:
• Betreuung und Beratung der Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz
• Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und Gewinnung neuer Kunden
• Verbesserung und Erweiterung von Kreislaufsystemen für wiederverwendbare Produkte
• Bearbeitung von Aufträgen, Verfolgung von Terminen, Reklamationsmanagement und Rechnungserstellung
• Pflege und Aktualisierung von Sicherheitsdatenblättern in einer europaweiten Datenbank

Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Industriekauffrau/-mann) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung wünschenswert, vorzugsweise in der Kundenbetreuung/im Vertriebsinnendienst
• Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Freundliche, serviceorientierte und zuvorkommende Art
• Gute Englischkenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind und gerne in einem motivierten Team arbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens!

Sind Sie bereit, mit Ihrem Engagement unsere Erfolgsgeschichte mitzuschreiben?
Piening Personal sucht engagierte und motivierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für einen unserer renommierten Kunden am Standort Selters (Westerwald).

Ihre Benefits als Customer Service Mitarbeiter:
• Attraktive Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Unterstützung durch ein engagiertes Team
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben:
• Betreuung und Beratung der Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz
• Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und Gewinnung neuer Kunden
• Verbesserung und Erweiterung von Kreislaufsystemen für wiederverwendbare Produkte
• Bearbeitung von Aufträgen, Verfolgung von Terminen, Reklamationsmanagement und Rechnungserstellung
• Pflege und Aktualisierung von Sicherheitsdatenblättern in einer europaweiten Datenbank

Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Industriekauffrau/-mann) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung wünschenswert, vorzugsweise in der Kundenbetreuung/im Vertriebsinnendienst
• Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Freundliche, serviceorientierte und zuvorkommende Art
• Gute Englischkenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind und gerne in einem motivierten Team arbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens!

**Dein Ausbildungsberuf:** Industriekaufleute (m/w/d) arbeiten in allen kaufmännischen Bereichen eines Industrieunternehmens. Im Verkauf erarbeitest du Kalkulationen und Preislisten und führst mit den Kunden Verkaufsverhandlungen, außerdem erarbeitest du Marketingstrategien. Im Einkauf vergleichst du Angebote, verhandelst mit Lieferanten und betreust die Warenannahme und -lagerung. In der Produktionswirtschaft planst, steuerst und überwachst du die Herstellung von Waren oder Dienstleistungen und erstellst Auftragsbegleitpapiere. Auch bist du in den Bereichen Rechnungswesen und Finanzen tätig, bearbeitest, buchst und kontrollierst die im Geschäftsverkehr anfallenden Vorgänge. Im Personalwesen ermittelst du den Bedarf an Mitarbeitern, wirkst bei der Personalbeschaffung und -auswahl mit und planst den Personaleinsatz.

**Deine Ausbildungszeit:** Während deiner Ausbildungszeit durchläufst du in Zeiträumen von 2-4 Monaten alle kaufmännischen Abteilungen bei SCHÜTZ. So hast du die Gelegenheit, herauszufinden welche Einsatzgebiete dir besonders liegen. Ca. 6 Monate vor Ende deiner Ausbildung wirst du bereits in einer festen Abteilung eingesetzt, um hier deine Fachaufgabe, die Teil deiner mündlichen Abschlussprüfung ist, anzufertigen. In den jeweiligen Abteilungen stehen dir täglich die zuständigen Ausbildungsbeauftragten als Lernbegleiter und Ansprechpartner zur Verfügung. Ergänzt wird die Ausbildung durch die zusätzliche wöchentliche, begleitete Lernzeit in unserem Schulungszentrum.

**Dein Ausbildungsberuf:** Die Hochschule Koblenz hat in Zusammenarbeit mit der Industrie- und Handelskammer Koblenz (IHK) und der Berufsbildenden Schule Wirtschaft (BBS) in Koblenz einen Studiengang entwickelt, der eine Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) mit einem wissenschaftlichen Studium (Business Administration, Abschluss: Bachelor of Sciene) kombiniert. Damit wird deine praktische Ausbildung bei SCHÜTZ optimal theoretisch ergänzt. Du erwirbst zwei berufsqualifizierende Abschlüsse.

**Deine Ausbildungszeit:** Du beginnst dein Duales Studium mit einer betrieblichen Ausbildungsphase bei SCHÜTZ und startest dann zum Sommersemester des Folgejahres das Studium. Während der gesamten Zeit wechseln sich die Theorie-und Praxisphasen ab. Somit erhältst du fundierte und vor allem anwendungsorientierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse. Neben einem breiten Überblick über alle relevanten betriebswirtschaftlichen Bereiche kannst du aus mehreren Fächern Vertiefungsschwerpunkte wählen und dich so passgenau für die Aufgaben bei SCHÜTZ qualifizieren.