Mitarbeiter (w/m/d) für den Kundenservice

# **Das Haupt- und Organisationsamt des Main-Taunus-Kreises sucht zur Verstärkung**

## **Mitarbeiter (w/m/d) für den Kundenservice**

### **Ihre Hauptaufgaben**

- Sie beantworten Telefonanfragen zum Dienstleistungsspektrum der Kreisverwaltung, der Behördenrufnummer 115 und der Stadt Bad Soden am Taunus
- Sie erstellen Rückruftickets und dokumentieren die Anrufe
- Sie bearbeiten Kurzvorgänge im Publikumsverkehr
- Sie informieren und beraten bei Anfragen und Anträgen im Publikumsverkehr
- Sie nehmen Gebühren an und codieren Kassenkarten
- Sie helfen bei Veranstaltungen im Landratsamt

### **Ihre fachlichen Kompetenzen**

- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung im Kundenservice oder Call Center mit
- Sie identifizieren sich mit dem MTK und sind bereit, sich in die Organisationsstruktur sowie die Arbeits- und Handlungsanweisungen des MTK einzuarbeiten
- Sie sind sicher im Umgang mit der MS-Standardsoftware (Word, Outlook)
- Sie sprechen sicher Deutsch und können sich idealerweise in Englisch ausdrücken
- Sie sind bereit, die vom Arbeitgeber gestellte Dienstkleidung während der Arbeitszeit zu tragen

### **Ihre persönlichen Kompetenzen**

- Sie haben Spaß an wechselnden Aufgabengebieten und Tätigkeiten mit einem hohen Aufkommen an Kundschaft
- Ihnen ist Serviceorientierung wichtig. Dabei zeigen Sie - auch in stressigen Situationen - zuvorkommendes, wertschätzendes und hilfsbereites Verhalten sowie Verständnis und Geduld
- Sie sind bereit, aktiv im Team mitzuarbeiten und können sich schnell in bestehende Strukturen einfinden
- Sie können Sachverhalte in kurzer Zeit erfassen und auch in schwierigen Situationen ruhig und konzentriert arbeiten
- Sie sind aufgrund der Servicezeiten flexibel bei der Arbeitszeitverteilung
- Sie zeigen ständige Lernbereitschaft

### **Wir bieten Ihnen neben der Jobsicherheit im öffentlichen Dienst auch…**

- eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TVöD in einem **unbefristeten** Arbeitsverhältnis
- ein kostenfreies Premium-Jobticket
- das (mobile) Arbeiten von zuhause im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle
- ein flexibles und familienfreundliches Gleitzeitsystem mit Jahresarbeitszeit
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit einem Fortbildungsprogramm und der finanziellen Unterstützung von Weiterbildungen
- kostenlose Parkplätze und einen E-Fuhrpark mit privater Entleihoption
- die Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing für Tarifbeschäftigte
- eine betriebliche Gesundheitsförderung (z.B. Förderung von Sportkursen, gesunde Speisenauswahl in der Kantine, höhenverstellbare Schreibtische etc.)
- zusätzliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte sowie weitere Leistungen
- freie Tage an Heiligabend und Silvester
- „Corporate Benefits“ für Mitarbeitende des Main-Taunus-Kreises

### **Über uns und das zukünftige Aufgabengebiet**

Wir sind ein dienstleistungsorientierter und moderner Arbeitgeber mit mehr als 1.600 Beschäftigten inmitten der Rhein-Main-Region. Der Main-Taunus-Kundenservice ist zuständig für die persönliche und telefonische Beratung der Bürgerschaft. Dazu gehören die Beantwortung von Anfragen rund um das Dienstleistungsspektrum der Kreisverwaltung und das Bearbeiten von Kurzvorgängen. Sie arbeiten in einem gut eingespielten Team. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe als erste Ansprechperson für Bürgerinnen und Bürger sowie Behörden.

### **Sie fühlen sich angesprochen?**

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF (Motivationsschreiben, aktueller Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Nachweise zum Bildungsabschluss) mit Nennung der Kennziffer / ID bis zur angegebenen Frist vorzugsweise über [www.interamt.de](http://www.interamt.de/) oder an [[email protected]](https://mailto:[email protected]) .

Für Rückfragen zum Aufgabengebiet und den Anforderungen des Arbeitsplatzes steht Ihnen Sabrina Krugmeister unter der Telefonnummer 06192 201-1355 gerne zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin im Personalamt bei Fragen zum laufenden Auswahlverfahren ist Julia Glees, Tel.: 06192 201-2110.

Es stehen zur Besetzung 150% Stellenanteile zur Verfügung. Die Stellen können auch in Teilzeit besetzt werden. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.

Sofern Sie einen Hochschulabschluss im Ausland erworben haben, bitten wir Sie, Ihrer Bewerbung eine Zeugnisbewertung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss beizufügen.

### **Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!**

Die Bewerbungsunterlagen werden ausschließlich zum Zwecke des Auswahlverfahrens verwendet und nach Abschluss des Auswahlverfahrens unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelöscht.

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in Hofheim am Taunus

Herzlich Willkommen bei spp direkt.

Wir suchen ab sofort Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Hofheim am Taunus.

Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.

Deine Aufgaben:

- Erstellen von diversen Statistiken
- Organisation sowie Planung von Messen und Veranstaltungen
- Fakturieren
- Schulung von Mitarbeitern
- Dokumentieren neuer Projekte
- Analyse von fehlerhafter Bearbeitung

Dein Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem produzierenden Unternehmen
- Kenntnisse in der Produktion, Einkauf und Verkauf
- Sicherer Umgang mit MS-Office und IBM OS/400
- Gute Englischkenntnisse

Wir bieten dir:

- Branchenzuschläge und Übertarifliche Bezahlung
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie leistungsabhängige Prämien
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämien bis zu 1000 Euro
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
- Leistungsgerechte Vergütung (min. nach GVP-Tarif)
- Regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- 24 Stunden Hotline – wir sind für Dich immer erreichbar

Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!

spp direkt Frankfurt GmbH
Niederlassung Offenbach
Frankfurter Straße 3-5
63065 Offenbach am Main

Telefon: 069 / 8008858-0
E-Mail: [email protected]
WhatsApp: 0163 / 3315845

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Bewirb dich einfach und unkompliziert über WhatsApp:

- Schritt 1: Speichere unsere Nummer 0163 / 3315845
- Schritt 2: Nenne uns deinen Namen, Wohnort und den gewünschten Job
- Schritt 3: Wir melden uns umgehend bei Dir!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in Hofheim am Taunus


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Dein Profil:


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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Wir bieten ab Ende 2024 eine Stelle als Bürokaufmann/frau von Teilzeit 50% bis Vollzeit an. Im Fokus der Arbeit liegt die Abrechnung der Dienstleistungen, Forderungsmanagement und die Telefonat Annahme. Unsere Betriebssoftware ist Curasoft.

Die Bolko Jung GmbH in Hofheim am Taunus hat sich unter anderem auf die Wartung von Industriespülmaschinen und Lüftungsanlagen spezialisiert. Unsere Kunden sind namhafte Unternehmen aus der chemischen und pharmazeutischen Industrie, sowie Krankenhäuser und Pflegeheime.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n kfm. Angestellte/n in Teilzeit, langfristig Vollzeit.

Tätigkeitsbeschreibung / Aufgaben:

• Unterstützung bei allen Assistenz- und Office-Management Aufgaben
• Erstellen von Angeboten für Kunden und Überwachung der weiteren Abläufe
• Erledigung von allgemeinen kaufmännischen Büroarbeiten und vorbereitende Buchhaltung

Kenntnisse / Fertigkeiten:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Sicherer Umgang mit allen MS-Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Organisationstalent, Flexibilität, Teamgeist und Eigeninitiative

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail.

Bürokraft in der Telefonzentrale (m/w/d) in Teilzeit (29,5 Stunden / Woche)

Standort: Hofheim am Taunus
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel
Arbeitszeit: 29,5 - 29,5 Stunden pro Woche

Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig. 

REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit Schwerpunkt im Rhein-Main-Gebiet.

Bürokraft in der Telefonzentrale (m/w/d) in Teilzeit (29,5 Stunden / Woche)

Ihre Aufgaben:


- Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen
- Erteilen von Auskünften und vereinbaren weiterführender telefonischer Termine
- Aufbau ausgehender Telefonverbindungen bei Auslandsgesprächen
- Erläuterung von Zuständigkeiten anderer Behörden

Wir bieten:


- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option auf Übernahme
- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-DGB-Tarifvertrag zzgl. attraktive Einsatzzulagen
- Urlaubs- und Weihnachtgeld
- Zusätzliche bezahlte Freizeit über Ihr Arbeitszeitkonto
- Urlaubsanspruch bis 30 Tage/Jahr
- Schneller Bewerbungsprozess
- Persönliche Einsatzbegleitung und Beratung
- Arbeitszeitmodelle Teilzeit oder Vollzeit
- € 300,00 Empfehlungsprovision für die Anwerbung einer/s neuen Mitarbeiterin/s

Ihr Profil:


- Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld der Telefonie bzw. der telefonischen Verwaltung
- PC-Kenntnisse in den MS-Office-Programmen
- gute Ausdrucksfähigkeit
- Besonderes Organisationsgeschick

Klingt interessant für Sie? Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Stefan Schweig                      
T.: 069 920 394 18
F.: 069 920 394 20                             
E-Mail: [email protected]
 

REINMÜLLER GmbH
Bereich Personalservice                  
Kaiserhofstr. 10                    
60313 Frankfurt am Main                  
www.reinmueller-personalservice.com

Abteilung(en): Kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Bürokraft in der Telefonzentrale (m/w/d) in Teilzeit (29,5 Stunden / Woche)

Standort: Hofheim am Taunus
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel
Arbeitszeit: 29,5 - 29,5 Stunden pro Woche

Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig. 

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Bürokraft in der Telefonzentrale (m/w/d) in Teilzeit (29,5 Stunden / Woche)

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Wir bieten:


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- Urlaubs- und Weihnachtgeld
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- Arbeitszeitmodelle Teilzeit oder Vollzeit
- € 300,00 Empfehlungsprovision für die Anwerbung einer/s neuen Mitarbeiterin/s

Ihr Profil:


- Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld der Telefonie bzw. der telefonischen Verwaltung
- PC-Kenntnisse in den MS-Office-Programmen
- gute Ausdrucksfähigkeit
- Besonderes Organisationsgeschick

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Stefan Schweig                      
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Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel
Arbeitszeit: 29,5 - 29,5 Stunden pro Woche

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REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit Schwerpunkt im Rhein-Main-Gebiet.

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- Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld der Telefonie bzw. der telefonischen Verwaltung
- PC-Kenntnisse in den MS-Office-Programmen
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