Team Lead (all genders) Digital Products & Customer Experience

Stellenbeschreibung | Jobbörse Arbeitsagentur

Für unseren Standort in **Niederndorf/Tirol** (bei Kufstein) suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n:

**Team Lead (all genders)** **Digital Products & Customer Experience**

**Ihre Aufgaben:**

- Entwicklung und Kommunikation einer klaren Produkt- und UX-Strategie mit Fokus auf „Digital First“-Ansätze sowie kontinuierliche Evaluierung neuer Technologien und Trends zur Verbesserung der Benutzererfahrung
- Sicherstellung einer nutzerzentrierten und datengetriebenen Produktentwicklung durch enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und anderen Abteilungen zur Synchronisierung von Geschäfts- und Produktstrategien
- Übersetzung von Geschäftszielen in funktionale Anforderungen und Ausrichtung der Roadmaps auf strategische Ziele
- Priorisierung des Backlogs mit Fokus auf Features, die den größten Nutzen für Nutzer und das Unternehmen bieten, sowie Förderung datengetriebener Entscheidungen zwischen UX- und PO-Teams
- Förderung von UX-Methoden wie Usability-Tests, Prototyping und User Research, Definition und Pflege von Designsystemen sowie Integration von Nutzerfeedback in den Entwicklungsprozess
- Etablierung von KPIs zur Messung der Effektivität von UX und Produktentwicklung, einschließlich NPS, Conversion Rates und Time-to-Market

**Ihr Profil:**

- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Berufserfahrung in den Bereichen Digitalstrategie, Customer Experience, Produktmanagement oder Digitalisierung
- Fundiertes Verständnis für digitale Tools, UX/UI-Design, agile Methoden und datengetriebenes Arbeiten
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus Entwicklung, Design und Marketing
- Leidenschaft für exzellente Kundenerlebnisse und nutzerfreundliche Lösungen sowie Kreativität und Begeisterung für neue Technologien
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

**Wir bieten:**

- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
- Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
- Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
- Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen

Interessiert?
Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.