IT Support (m/w/d) in Görlitz (IT-Kundenbetreuer/in)

Stellenbeschreibung

 
Für unseren namhaften Kunden in Görlitz, einem führenden IT-Berater, suchen wir einen IT Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die beschriebene Position ist in direkter Personalvermittlung bei unserem Kunden zu besetzen. Die Vermittlung ist für Sie kostenfrei!

Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT Support (m/w/d) in Görlitz

Ihre Aufgaben:
• Betrieb, Monitoring, IT-Administration und Kundensupport im 1st und 2nd Level für verschiedene IT-Umgebungen
• Planung, Durchführung und Dokumentation von Systemadministrationsaufgaben wie Updates, Upgrades und Softwarepatches
• Unterstützung von Vertragskunden bei Installationen, Handling und Fehlerbehebung durch Telefonsupport und Fernwartung
• Überwachung wichtiger Infrastrukturkomponenten der Kunden mittels zentralem Monitoring-System
• Einsatzplanung und Terminabstimmung für Systemadministratoren und Techniker
• Beratung der Kunden in IT-spezifischen Fragen

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich samt Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Server, Hardware und Software, insbesondere Windows-Betriebssysteme, Virenschutz, Virtualisierungsumgebungen und Fernadministrationstools
• Gutes technisches Verständnis und vorzugsweise Erfahrung im IT-Support
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für Delegieren von Aufgaben an Mitarbeiter und Führen von Kundengesprächen
• Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch, gute Englischkenntnisse sowie der Besitz eines PKW-Führerscheins

• Familienfreundliche Arbeitszeiten und Urlaubsplanung
• Angemessene Vergütung und zusätzliche nicht-monetäre Leistungen
• Gute Aufstiegschancen und Anerkennung von Eigeninitiative
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
• Dienstwagen mit privater Nutzungsoption

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!