Telefonist Inside Sales (m/w/d) (Servicefachkraft - Dialogmarketing)

Innovative Technik, herausfordernde Projekte, starkes Team: Dafür steht die DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft.

Die DPG ist der innovative Dienstleister für hochwertige elektrische und nichtelektrische Betriebssicherheitsprüfungen. Unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeitenden bieten bundesweit ein breites Prüfangebot auf Basis modernster Technologien, unterstützt durch hochwertiges Messequipment, an. Unsere Prüfungen schaffen Betriebs- und Rechtssicherheit für unsere Kunden.

Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams einen

Telefonisten Inside Sales (m/w/d)

Deine Aufgaben:

- Du stellst sicher, dass unsere Vertriebsmitarbeitenden Termine beim Kunden vor Ort erhalten, um maßgeschneiderte Angebote für elektrische Betriebssicherheitsprüfungen zu präsentieren
- Du tauschst Dich mit den Kolleg:innen im Außendienst regelmäßig zur Qualität der Kundentermine aus
- Du verantwortest die Stammdatenpflege zu neuen Kontakten im CRM-System (Microsoft Dynamics)
- Du gehst auf Bestandskunden zu, die länger nicht mehr mit uns zusammengearbeitet haben

Das bringst Du mit:

- Als leidenschaftliches Kommunikationstalent macht Dir der direkte Kundenkontakt und Austausch mit Kolleg:innen Freude
- Du überzeugst am Telefon mit ausgeprägter Freundlichkeit, Zielstrebigkeit und Deiner positiven Art
- Du bist nicht auf den Mund gefallen und gehst aktiv auf Kunden zu
- Erste Erfahrung in Outbound-/Inbound-Telefonie bzw. Terminakquise ist wünschenswert
- Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich (z. B. Gastronomie, Hotellerie, Verkauf, Friseursalon) ist von Vorteil
- Ein passender Ausbildungsabschluss ist gern gesehen, aber Deine Persönlichkeit ist uns wichtiger
- Du bist ein Teamplayer (m/w/d), der vor Ort im Büro arbeiten will

Das Profil passt nicht zu 100 % mit Deinen Skills, aber Du bist hoch engagiert und hast die nötige Motivation? Dann überzeuge uns und komme als Quereinsteiger (m/w/d) zu uns ins Team.

Unser Angebot:

- Sicherer Arbeitsplatz in einem freundlichen Team
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit
- 30 Tage Urlaub
- Umfangreiche Einarbeitung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Job-Ticket der Region Rhein-Neckar (Verband rnv)
- Lease-a-bike (ab zwei Jahr Betriebszugehörigkeit)
- Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss des Arbeitgebers (nach Ablauf der Probezeit von 6 Monaten)
- Berufsunfähigkeitsversicherung (ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit)

Du bist engagiert, kontaktfreudig und aufgeschlossen für neue Technologien und anspruchsvolle Aufgaben?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Deines nächstmöglichen Eintrittstermins.

Bitte bewirb Dich direkt über unser Bewerbungsformular oder alternativ per E-Mail an: sebastian.koslowski[AT]dpg-gruppe.de

Online bewerben

Dein Ansprechpartner:

Herr Sebastian Koslowski
Personalwesen
Tel: +49 621 460760-14

DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH
Gottlieb-Daimler-Straße 12
68165 Mannheim
www.dpg-gruppe.de

Office Komplizen ist die und freche Marke der Office Mix GmbH mit Sitz in Mannheim.





Wir sind einer der führende Bürologistik-Dienstleister in Deutschland mit Hauptsitz in Mannheim. Als Inhaber geführtes Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitern wurden wir erst kürzlich als eins der TOP100 Innovationsunternehmen ausgezeichnet.
Über unseren Online-Shop helfen wir unseren Kunden mit wenigen Klicks, die passenden Produkte zu den Themen Büro- und Geschäftsausstattung zu finden. Wir begeistern unsere Kunden durch unseren Service, der sich durch Qualität und Zuverlässigkeit auszeichnet.

Du hast Spaß an der Betreuung und dem Ausbau von B2B Kunden, um sie in die digitale Arbeitswelt zu begleiten? Du kommunizierst dabei gerne über alle Kanäle? Dann suchen wir genau dich zur Verstärkung unseres Sales Teams!

Inside Sales Manager Office Komplizen (m/w/d)
(unbefristet in Vollzeit) Einsatzort: Mannheim

DEINE AUFGABEN:

* Du beantwortest die Anfragen unserer B2B Kunden per E-Mail, Chat und Telefon
* Dabei stellst Du einen hervorragenden Kundenservice sicher, indem du empathisch mit unseren Kunden umgehst und Kundenanliegen souverän löst
* Gleichzeitig gewährst du die telefonische Erreichbarkeit für unsere Kunden
* Du triffst selbstständig Entscheidungen zu Auftragsänderungen, Reklamationen und Retouren, um eine hohe Zufriedenheit unserer Kunden auch nach der Bestellung sicherzustellen
* Du unterstützt uns im kaufmännischen Tagesgeschäft und bei der Pflege der Kundendaten
* Du engagierst Dich für die kontinuierliche Verbesserung unserer Serviceprozesse
* Alle getätigten Sales-Aktivitäten werden von dir in unserem SAP ERP- bzw. CRM-System (Salesforce) erfasst

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN:
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder bist ein vertriebsorientierter Quereinsteiger (w/m/d) und hast idealerweise erste vertriebliche Erfahrungen im B2B-Vertrieb
* Du zeichnest Dich durch hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung aus
* Du bist sicher im Umgang mit CRM-/ERP-Systemen und hast ein grundlegendes technisches Verständnis
* Du scheust dich nicht zu telefonieren und proaktiv deine Kunden auszubauen
* Du hast sehr gute Deutsch-, sowie Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
* Gerne bringst Du erste Erfahrung im "E-Commerce-Bereich" mit

UND DAS ERWARTET DICH BEI UNS:
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Team mit tollem Betriebsklima
* Unsere Flexibilität und Offenheit bieten dir die Chance, deine eigenen Ideen in die Projekte einfließen zu lassen - Entscheidungen werden schnell getroffen
* Umfangreiches Onboarding: Du bekommst einen Buddy an die Seite und durchläufst ein strukturiertes Onboarding
* Kurze Kommunikationswege, Du-Kultur und ein sehr dynamisches Arbeitsumfeld, das offen für Verbesserungen ist
* Moderne Büros mit kostenfreien Parkplätzen stehen ebenfalls zur Verfügung
* Flexibles und mobiles Arbeiten mit Home-Office Anteil
* Betriebliche Krankenversicherung sowie die Förderung einer privaten Altersvorsorge
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Firmenfitness Angebote, BikeLeasing und verschiedene weitere Mitarbeiterangebote stehen dir zur Verfügung



Klingt das interessant für dich? Dann solltest du dich unbedingt bei uns bewerben!

Bitte richte deine Bewerbung mit persönlichem Eintrittstermin sowie deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an:

Office Mix GmbH
z. Hd. Frau Stefanie Brenner

[email protected]

Wir freuen uns auf dich!

Office Mix GmbH
Wattstraße 21-23
68199 Mannheim

www.officemix.de

Ihre Aufgaben

Ihre Qualifikationen

Wir bieten

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Rechnungskontrolle
- Telefonie
- Kundenbetreuung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten


Ihr Profil:
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Selbstsicheres Auftreten in der Kommunikation
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen