Referent (m/w/d) Marktservice - Kundensteuern und Kundendaten (Fachwirt/in - Bank)

Wir sind modern, digital und trotzdem nah!

Mit einer Bilanzsumme von 3,9 Mrd. Euro sind wir als modernes und dynamisches Kreditinstitut führend in der reizvollen Hochrheinregion. Mit dem Einsatz aktueller Kommunikationstechnologie und rd. 480 gut ausgebildeten Mitarbeitenden bieten wir Bankexpertise in hoher Qualität. Als innovatives Unternehmen investieren wir aktiv in die Attraktivität als Arbeitgeber. Unsere Mitarbeitenden schätzen den sicheren Arbeitsplatz und unser kollegiales sowie faires Miteinander.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine

Assistenz (m/w/d) im Private Banking

Standort: Hauptstelle Waldshut, Arbeitszeit: 30-39 Wochenstunden

Als Assistenz im Private Banking sind Sie eine wichtige Unterstützung für unser Beraterteam und tragen dazu bei, unsere vermögenden Kundinnen und Kunden eine erstklassige Betreuung zu bieten. Sie übernehmen vielfältige organisatorische und administrative Aufgaben und sorgen für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft.

Ihre Hauptaufgaben im Überblick:

- Erste/r Ansprechpartner/-in für unsere Private Banking Kundschaft: Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und persönlich vor Ort
- Unterstützung des Beraterteams im Tagesgeschäft: Sie übernehmen allgemeine Assistenz- und Sekretariatsaufgaben
- Vor- und Nachbereitung von Besprechungen und Kundenveranstaltungen: Sie organisieren diese und kümmern sich um eine professionelle Umsetzung
- Erstellung und Verwaltung von Kundenunterlagen: Sie unterstützen bei der Sachbearbeitung und sorgen für eine sorgfältige Dokumentation
- Bearbeitung von Kundenwünschen und Anfragen: Sie nehmen Anliegen entgegen, erteilen Auskünfte und kümmern sich um die Bearbeitung
- Unterstützung bei der Ausbildung: Sie begleiten die Ausbildung der eingeteilten Auszubildenden in der Abteilung

Ihr Profil – Das zeichnet Sie aus:

- Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten: Sie haben Freude an der Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden und überzeugen mit Professionalität und Freundlichkeit
- Bankausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung: Idealerweise mit Erfahrung im Private Banking und den Abschluss als Bankfachwirt/in
- Organisationsgeschick und Teamgeist: Sie arbeiten strukturiert, behalten den Überblick und schätzen die Zusammenarbeit im Team
- Hohe Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein: Sie legen Wert auf exzellente Kundenbetreuung und arbeiten gewissenhaft
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office: Sie sind routiniert in den gängigen Anwendungen und offen für neue IT-Programme

Das bieten wir Ihnen:

- ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld mit Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven
- eine attraktive Vergütung mit 13 ¾ Monatsgehältern und allen Vorteilen einer Anstellung im öffentlichen Dienst, einschließlich einer betrieblichen Altersvorsorge, der Möglichkeit zum Bikeleasing und einem Zuschuss zum Jobticket
- 32 Urlaubstage pro Jahr sowie zwei Bankfeiertage.
- Frische und kostengünstige Mittagsgerichte in unserem Betriebsrestaurant in Waldshut

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Fragen beantwortet Ihnen gerne der Abteilungsdirektor Private Banking, Herr Frank Siebold unter der Telefonnummer 07751/882-4050.

Modern, digital und trotzdem nah!

Mit einer Bilanzsumme von 3,8 Mrd. Euro und rund 480 Mitarbeitenden sind wir Marktführerin in der reizvollen Hochrheinregion. Wir sind ein modernes und dynamisches Unternehmen, nutzen aktuelle Kommunikationstechnologien und bieten Bankexpertise in hoher Qualität. Als innovatives Unternehmen investieren wir aktiv in die Attraktivität als Arbeitgeber. Unsere Mitarbeitenden schätzen den sicheren Arbeitsplatz und unser kollegiales sowie faires Miteinander.

Wir suchen einen

Referenten (m/w/d) Marktservice als Spezialist für die Themenbereiche Kundensteuern und Kundendaten

in Vollzeit,

der eine Leidenschaft für Zahlen und Prozesse hat und gerne im Team arbeitet. Wenn Sie bereit sind, sich fachlich weiterzubilden und sich neuen Herausforderungen zu stellen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als Referent (m/w/d) Marktservice sind Sie verantwortlich für …

- die Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Bereich Kundensteuern, einschließlich Abgeltungssteuer und Solidaritätszuschlag.
- Sie stehen der Gewerbe- und Firmenkundenberatung als kompetente/r Ansprechpartner/in zu Themen wie Legitimation und wirtschaftliches Eigentum zur Seite.
- Sie übernehmen die Kontrolle des Transparenzregisters und erstellen bei Bedarf Unstimmigkeitsmeldungen.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung des halbjährlichen OSPlus-Releases sowie die nachfolgenden prozessualen Tätigkeiten.
- Sie betreuen und kontrollieren sämtliche Produkte und Prozesse im Bereich Girokonto, Verwahrentgelt, Legitimation, Vollmachten, Betreuungen, Schufa und Schrankfächer

Sie …

- verfügen über eine Ausbildung zum/zur Bankfachwirt/in mit der Bereitschaft zur Weiterbildung als Bankbetriebswirt/in über einen Abschluss als Bankbetriebswirt/in oder Bachelor BWL
- Ihre Arbeitsweise ist zuverlässig, systematisch, selbständig und gut organisiert
- haben Freude am Umgang mit Gesetzestexten und sind bereit, sich tiefgehend mit den Themen auseinanderzusetzen

Was wir Ihnen bieten:

- eine spannende und interessante Tätigkeit im Backoffice unseres Kreditinstitutes
- eine gute Bezahlung mit 13 ¾ Monatsgehältern und allen Vorteilen einer Anstellung im öffentlichen Dienst inkl. einer betrieblichen Altersvorsorge, der Möglichkeit zum Bikeleasing und einem Zuschuss zum Jobticket
- die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 32 Tage Urlaub zzgl. zwei Bankfeiertage
- vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- die Möglichkeit, jeden Tag in unserem Betriebsrestaurant ein frisch gekochtes Mittagessen zu genießen
- ... und vieles mehr

Bei Fragen und für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Gruppenleiter, Dennis Kaiser, Telefon 07751/8825022.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!