Dialogmarketingmanager (m/w/d)

Wir suchen eine/n Serviceberater/in, die/der Freude am Kontakt mit Menschen hat und es versteht, Kundenfragen professionell und freundlich zu beantworten.

Ihre Aufgaben:

- Kundenberatung

- Betreuung und Bindung

- Anliegenbearbeitung

- Verwaltung und Dokumentation

- Mitarbeit an Projekten


Ihre Qualifikation:

- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

- Kommunikationsstärke

- Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit hoher Motivation sind willkommen!

- Organisationsgeschick und Eigeninitiative

- Sicherer Umgang mit MS Office


Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.


- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Unternehmensbeschreibung

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.#### Job Beschreibung

Möchtest du in einem dynamischen und freundlichen Umfeld arbeiten und unseren Kunden exzellenten Service bieten? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenkommunikationscenter (m/w/d) in Nürnberg. In dieser Rolle wirst du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen sein und ihnen bei einer Vielzahl von Anliegen, insbesondere bei technischen Fragen, zur Seite stehen.

Deine Hauptaufgaben:

- Du bist verantwortlich für die telefonische Unterstützung und Beantwortung technischer Anfragen.
- Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anliegen von Endkunden und Fachhändlern.
- Du nimmst Internetanschreiben sowie Kundenanfragen an und bearbeitest diese selbstständig.
Stellenanforderungen

Wenn du ein guter Zuhörer bist und gerne anderen hilfst, dann passt diese Rolle perfekt zu dir! Wir suchen jemanden, der folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringt:

- Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder erste Erfahrungen in einem serviceorientierten kaufmännischen Beruf.
- Du verfügst über 1-3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position.
- Du bist technisch versiert und kannst Kunden bei technischen Fragen kompetent unterstützen.
- Du hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und bringst eine angenehme Telefonstimme mit.
- Du bringst die Bereitschaft mit, an Samstagen und nicht bundeseinheitlichen Feiertagen zu arbeiten.
- Du bist zuverlässig und hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
Arbeitsbedingungen

Wir bieten dir nicht nur eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch ein attraktives Vergütungspaket und weitere Vorteile:

- Du erhältst eine wettbewerbsfähige Vergütung.
- Du hast die Möglichkeit auf eine Übernahme in Festanstellung nach 6 Monaten.
- Erhalt von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Du bekommst umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung mit der Chance auf Homeoffice
- Du profitierst von den corporate benefits.
- Du erhältst Zugang zu Mitarbeiterrabatten und Bike-Leasing Möglichkeiten.

Customer Service Agent (m/w/d) im HomeOffice ab sofort gesucht!

# Vorteile

- Einarbeitung: Erlangen
- 100% im Homeoffice
- Vollzeit/Teilzeit ab 25 Std./Woche
- 2.000,00 € - 2.300,00 € pro Monat
- Ein langfristiges Arbeitsverhältnis
- Tariflohn nach iGZ-DGB-Tarif
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen
- Persönliche Betreuung
- TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr
- Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum
- Ausführliche Schulungen in aufbauenden Modulen

# Dein Aufgabenbereich als Customer Service Agent (m/w/d)

- Betreuung eine Inbound-Hotline für Interessenten, Bestandskunden (Mieter), Vermieter oder Verwalter
- Entgegennahme von Anfragen von Interessenten und Annahme von Neuanträgen für Mietkautionen.
- Beantwortung von Fragen zu bestehenden Verträgen

# Sie bringen mit

- Nachweis als „Versicherungsvermittler mit Sachkundenachweis“ (IHK §§ 34d/e GewO)
- Alternativqualifikationen siehe Alternativqualifikation:
- Eintragsloses Führungszeugnis
- Identifikation mit dem Thema Versicherung/Mietkautionsbürgschaft
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Verständnis für komplexe Sachverhalte
- Erkennung von Kundensignalen (Bedarf an weiteren Versicherungen)
- Gute PC-Kenntnisse

Bereit für eine neue Herausforderung? TIMEPARTNER freut sich auf Ihre Bewerbung!

Sachbearbeiter (gn) Kundenservice Inbound

Stellen-ID: 3266 TG
Standort: Erlangen
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 25 - 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Bist du bereit, in einem dynamischen Unternehmen zu arbeiten und Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (gn) zur Verstärkung unseres Teams bei einem der führenden Energieversorger in Deutschland.

Quereinsteiger (gn) sind bei uns herzlich willkommen. Ergreife die Chance, im Büro durchzustarten– Vorkenntnisse sind nicht erforderlich! Du erhältst eine gründliche Einarbeitung direkt vor Ort in Erlangen-Eltersdorf!

So sieht dein Arbeitsalltag aus
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation mit neuen und bestehenden Kunden
- Beratung zu Themen wie Rechnungsprüfung, Zählerstände, Eigentümerwechsel, Zahlungsauskünften und Vertragsangelegenheiten
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail
- Versand von relevanten Dokumenten und Unterlagen an die Kunden

Was Dich für den Job auszeichnet
- Quereinsteiger (gn) sind willkommen!
- Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Gute PC-Kenntnisse; Erfahrung mit SAP ist von Vorteil
- Verständnis für technische und logische Abläufe
- Berufserfahrung in der Energieversorgungsbranche ist wünschenswert

Das sind Deine Vorteile
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung BAP-Tarifvertrag, mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: Übernahmeoption in Festanstellung nach 9 Monaten, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche Verkehrsanbindung, top ausgestattete Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte und -events, uvm.

Bist Du neugierig geworden?
Tanja Gabriel
Personalmanagerin
Tel: 0172 161 898 7

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: TG

Abteilung(en): Kundenservice
Tarifvertrag: BAP/DGB Tarifvertrag

Support-Profi (gn) Bankbranche

Stellen-ID: 3267 TG
Standort: Erlangen
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Bereit für einen neuen Karriereschritt bei einem Servicedienstleister in Erlangen?
Wir suchen motivierte Teamplayer (gn) für Vollzeit- und Teilzeitpositionen als Sachbearbeiter (gn) im Telefonbanking!
Dich erwarten umfassende Schulungen, sodass Vorkenntnisse im Bankwesen nicht erforderlich sind – auch Quereinsteiger (gn) sind herzlich willkommen!

Deine Arbeitszeiten:
Montag bis Samstag, zwischen 08:00 und 20:00 Uhr im Schichtdienst.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail (z. B. Zahlungsabwicklung, Kontenführung, PIN/TAN)
- Bearbeitung von Transaktionen, Kartenbestellungen und weiteren Anfragen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Teilnahme an Schulungen und Coachings
- Allgemeine administrative Aufgaben

Was Dich für den Job auszeichnet
- Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
- Zuverlässigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Quereinsteiger (gn) sind herzlich willkommen!

Das sind Deine Vorteile
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: Übernahmeoption in Festanstellung nach 9 Monaten, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches, gute öffentliche Verkehrsanbindung, moderne und top ausgestattete Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte bei namhaften Shops, schöne und helle Büroräume und großer Pausenraum mit Dachterrasse

Bist Du neugierig geworden?
Tanja Gabriel
Personalmanagerin
Tel: 0172 161 898 7

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: TG

Abteilung(en): Kundenservice
Tarifvertrag: GVP

Kundenberater (gn) Bank gesucht

Standort: Erlangen
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 25 - 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir kommunikative und engagierte Call Center Agenten (m/w/d), die im Bankenprojekt ihre Expertise unter Beweis stellen möchten. Wenn du eine klare Stimme und ein gutes Gespür für Finanzthemen hast, dann bist du bei uns genau richtig!

So sieht Dein Arbeitsalltag aus
- Kundenflüsterer: Du bist die freundliche und kompetente Stimme am Telefon, die Kundenanfragen zu verschiedene Bereichen wie Zahlungsverkehr, Kontoführung, usw. beantwortet und bearbeitet 
- Service-Profi: Du dokumentierst Kundenanfragen in unserem CRM-System und hältst alle Informationen stets aktuell.
- Problemlöser: Du bearbeitest Reklamationen und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung.

Was Dich für den Job auszeichnet
- Kommunikationsstärke: Du hast eine klare und freundliche Ausdrucksweise sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
- Serviceorientierung: Du bist empathisch, geduldig und hast Freude daran, Menschen zu helfen.
- Flexibilität: Bereitschaft zu Schichtarbeit, inklusive Abenden und Wochenenden, um den Kunden bestmöglich zu betreuen.
- IT-Kenntnisse: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Erfahrung mit CRM-Systemen sind von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an Finanzthemen: Du hast ein Grundverständnis von Bankprodukten und bist bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten.

Das sind Deine Vorteile
- Vielfalt: Einsätze bei einem namhaften Bankinstitut – kein Tag ist wie der andere.
- Karrierechancen: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit zur Übernahme durch unseren Kunden und vielfältige Entwicklungsperspektiven.
- Flexibilität: Verschiedene Arbeitszeitmodelle, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit.
- Betreuung: Persönliche Betreuung und Unterstützung durch unsere erfahrenen Personalberater.
- Vergütung  GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge 
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € 
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: Übernahmeoption in Festanstellung, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche Verkehrsanbindung, moderne und top ausgestattete Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte, helle Büroräume und großer Pausenraum mit Dachterrasse

Bist Du neugierig geworden?
Alexandra Schuh
Mitglied der Geschäftsleitung
Tel.: 0911 998955-80

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5 
90475 Nürnberg 

 

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: AS

Abteilung(en): Kundenservice
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP/DGB Tarifvertrag

**Schmitt Engineering** ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Erlangen.

Mit langjähriger Engineering Kompetenz in unterschiedlichen Branchen sind wir Partner der Industrie. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Fertigung, Montage und Inbetriebnahme.

Zur Verstärkung unserer Verwaltung in Erlangen suchen wir ein neues und engagiertes Teammitglied!

**Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst – Kundenakquise (Teilzeit/Vollzeit)**
Kennziffer: 1109076U

**Ihre Aufgaben:**

- Gewinnung von Neukunden über gezielte Kalt-Akquise per Telefon
- Erfolgreiche Verhandlung mit Entscheidungsträgern
- Sichere Präsentation unseres Unternehmens sowie klare und überzeugende Darstellung Ihrer Ideen
- Kontinuierliche Beobachtung und Analyse der Marktentwicklungen, um zukünftige Kundenbedürfnisse zu erkennen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Erreichung gemeinsamer Ziele
- Effiziente Planung und Steuerung Ihrer Vertriebsaktivitäten über unsere Datenbank

**Ihr Profil:**

- Fähigkeit Menschen zu begeistern und Berufserfahrung in der telefonischen Neukundenakquise im B2B-Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein professionelles, sympathisches Auftreten
- Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
- Selbstständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten
- Idealerweise Kenntnisse in der Branche der Dienstleistung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Was Sie erwarten können:**

- Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber und sind seit 30 Jahren erfolgreich in der Engineering Branche tätig
- Wir bieten eine umfangreiche Einarbeitung in einem sympathischen und fachlich versierten Team
- Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache 1-2 Tage pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Vertrauensarbeitszeit
- Langfristige Perspektive durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein familiäres sowie herzliches Miteinander
- Regelmäßige Mitarbeiterevents

Zu Beginn Ihrer Tätigkeit arbeiten wir Sie intensiv in unsere Engineering-Dienstleistungen und
Prozesse ein.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Sie!

Wir suchen eine/n Serviceberater/in, die/der Freude am Kontakt mit Menschen hat und es versteht, Kundenfragen professionell und freundlich zu beantworten.

Ihre Aufgaben:

- Kundenberatung

- Betreuung und Bindung

- Anliegenbearbeitung

- Verwaltung und Dokumentation

- Mitarbeit an Projekten


Ihre Qualifikation:

- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

- Kommunikationsstärke

- Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit hoher Motivation sind willkommen!

- Organisationsgeschick und Eigeninitiative

- Sicherer Umgang mit MS Office


Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.


- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!