Audi Kundenbetreuer (m/w/d)

in ###FirmaOrt### Audi Kundenbetreuer (m/w/d) •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung•Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung•Ausbildung zum Audi Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert•Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot•Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Verkauf•Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit•Ausgeprägter serviceorientierter Charakter•Souveränes Beschwerdemanagement•Positive Ausstrahlung•Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit•Teamfähigkeit•Eigeninitiative und Selbstständigkeit •Verantwortungsvolle Tätigkeiten:•Betreuung der Kunden•Terminvereinbarung für Beratungsgespräche•Auftragsvorbereitung für Serviceberater•Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung•Ersatz- und Leihwagendisposition•Unterstützung der Kollegen im Verkauf•Auskunft über die Audi Produktpalette und über Finanzdienstleistungen•Top qualifizierte und motivierte Kollegen•Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld•Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Audi•Vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente

Zum Start am **1.9.2025** könnt Ihr Euch um einen Ausbildungsplatz zum/zur

**Kaufmann - Büromanagement (m/w/d)**

bewerben. Falls ihr **für 2024 zu spät** wart oder das Studium doch nicht das richtige war, meldet Euch. Denn **bezahlte Langzeitpraktika** bieten wir bis zu 12 Monate an, sofern Ihr im Anschluss die Ausbildung bei uns beginnt.

**Das lernst Du, das kannst Du hier machen**

- Abläufe in der Verwaltung eines KMU, von der ersten Akquise über die Projektvorbereitung bis hin zur Abrechnung lernst Du auf Basis einer gründlichen Einarbeitung die Finessen.
- Damit Du Kunden, ab dem zweiten Lehrjahr auch neue Bewerber und andere Kontakte professionell betreuen kannst, gehört ein fundiertes, begleitendes Training in jedem Ausbildungsmonat dazu.
- Logistik und Supply-Chain-Management, das Erstellen von Wertströmen aber auch fortgeschrittene Kenntnisse von Lean Management Principles werden dich die nächsten Jahre begleiten.
- Du lernst Schulungen vorzubereiten, Trainingsunterlagen zu erstellen und bei besonders guter Eignung kannst Du sogar interne Schulungen zu besonderen Themen durchführen.
- Dein individueller Ausbildungsplan geht gezielt auf Deine Neigungen ein und vertieft, was Du mindestens hier lernen würdest.

**Was solltest Du für eine Bewerbung mitbringen?**

- Mittlere Reife, erste Berufserfahrung, oder ab Fachhochschulreife, falls ein Studium Dir nicht liegt
- Noten in Deutsch und Mathematik besser als 3
- IT-Affinität (besonders Excel, Visio erlernst Du hier)
- Deutsch in Wort und Schrift (besser als B2)
- Kommunikationsfähigkeit, besonders beim Telefonieren
- Führerschein Klasse B (die Anbindung öffentlichen Verkehrsmittel ist verbesserungswürdig)

Deine Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre, ab dem zweiten Lehrjahr können wir eine Verkürzung bei besonders guten Leistungen prüfen.

Die Berufsschule befindet sich in Walldürn.

Damit beide Seiten sicher sind, dass die Ausbildungsstelle, der Ort und die Inhalte passen, wäre ein Praktikum vor Beginn der Ausbildung wünschenswert.

Möchten Sie Ihre Ausbildung in Teilzeit absolvieren, dann sprechen Sie uns gerne an. Gerne bieten wir auch Umschüler (m/w/d) eine berufliche Perspektive.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: [email protected]
Bitte senden Sie diese ausschließlich als pdf-Datei.

Deine Ausbildung beim Audi Partner als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
•Managen von bürowirtschaftlichen Abläufen•Erstellen von Statistiken und Präsentationen•Anwenden von Bürokommunikationstechniken•Betriebliches Rechnungswesen•Personalwesen und Büroorganisation•Auftragsabwicklung•Lagerbearbeitung•Mündliche und schriftliche Korrespondenz mit internen und externen Partnern

•Mindestens Realschulabschluss oder guter Hauptschulabschluss•Organisationstalent und Interesse an kaufmännischen Abläufen•Gutes Zahlenverständnis und zuverlässige Arbeitsweise•Flexibilität und Problemlösefähigkeit•Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik•Kommunikationsfähigkeit / freundliches Auftreten•Kundenorientierung und positive Ausstrahlung•Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten•Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung•Teamfähigkeit