CUPRA Serviceberater (m/w/d)

Bist Du bereit, den Weg mit uns zu gehen? Dann bewirb dich als
CUPRA SERVICEBERATER (M/W/D)
Deine Aufgabe ist es, durch Betreuung auf höchsten Niveau deine Kunden an unser Autohaus und die Marke CUPRA zu binden. Du schaffst es, sie für die speziellen CUPRA Serviceleistungen und CUPRA Zubehör zu begeistern. Du führst Dialogannahmen souverän durch und hast dabei immer unsere Umsatz- und Servicepotenziale im Blick. Bei Fragen zu Themen wie Infotainment, Konnektivität oder Fahrerassistenzsystemen bist Du ein kompetenter Gesprächspartner. Deine kommunikativen Fähigkeiten und Deine Kundenorientiertheit beweist Du auch bei der telefonischen Nachbereitung deiner Termine. Du sorgst dafür, dass alle relevanten Kundendaten in der CEM/CRM-Datenbank und im DMS immer up to date sind. Außerdem bindest Du unsere CUPRA Kunden aktiv in die CUPRA Community ein und sorgst so für eine höchstmögliche Loyalität zur Marke.

Mit voller Leidenschaft sind wir für unsere Kunden da. Unterstütze auch du bald unser Team und trage zum weiteren Wachstum unseres Autohauses bei.



Bei uns erwarten dich eine partnerschaftliche und kollegiale Unternehmenskultur. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven. Eine herausfordernde Aufgabe in einem engagierten Team. Ein moderner Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld. Und nicht zuletzt Produkte, die mit ihrer einzigartigen Verbindung aus Leistung, Sophistication und Leidenschaft unsere Kunden begeistern.

Serviceberater (m/w/d)•Botschafter:in der Marke SEAT•Begleiten der Kundschaft durch den gesamten SEAT Servcieprozess•Kundenberatung mit hoher technischer Fachkompetenz•Erstellung von Kostenvoranschlägen und aktiver Verkauf von Serviceprodukten•Kontinuierliche Kundenkontaktpflege mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität•Planung individueller Serviceaktivitäten auf Basis der Kenntnis der regionalen Markt- und Wettbewerbssituation•Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich•Qualifikation zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert•Sehr gutes Verständnis von Werkstatt- und Serviceprozessen•Exzellente Kunden- und Serviceorientierung•Sehr gutes Ausdrucks- und Sprachvermögen•Selbständiges, verantwortliches und vorausschauendes Arbeiten•Aufgeschlossenheit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit•Führerschein (Klasse B)
Eine partnerschaftliche und kollegiale Unternehmenskultur. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven. Eine herausfordernde Aufgabe in einem engagierten Team. Einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld. Und nicht zuletzt Produkte, die mit ihrer einzigartigen Verbindung aus Dynamik, Inspiration und Innovation uns und unsere Kund:innen begeistern.