Telefonisten (m/w/d)

Über uns

Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides!

Frech, familiär, innovativ - dafür steht Schön Personalservice.

Und genau hier kannst du im Kund*innendialog ganz flexibel Karriere machen.

Quereinsteiger herzlichen willkommen!

Dein Anforderungsprofil

- Deutsch in Wort und Schrift
- Spass am telefonieren

Deine Aufgaben

- Beratung von Kunden am Telefon

Was wir Dir bieten

- Übertarifliche Bezahlung: 13,00€
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
- Dauerhaften Einsatz mit planbarer Arbeitszeit
- Attraktive Arbeitnehmerrabatte bei vielen Kooperationspartnern
- Übernahme in den Kundenbetrieb
- Auf Wunsch kein Zeitkonto, alle Stunden werden ausgezahlt
- Zuschuss HVV
- Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Ansprechpartner

Jennifer Schonscheck
Geschäftsführerin
[email protected]
040 27 14 333 00

Bist du bereit, in die Welt des Kundenservice einzutauchen?

Für verschiedene Kunden zentral in Hamburg suchen wir leidenschaftliche Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (Vollzeit auch möglich) – und das Beste ist, du kannst sofort Teil unseres Teams werden!

Was wir Dir bieten

- Übertariflicher Stundenlohn: 14,00€

- Sonderzahlungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

- Volle Lohnauszahlung garantiert bis zum 10. des Folgemonats und Abschlag zum 25. des Monats

- Zentrale Lage, gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

- Auf Wunsch kein Zeitkonto, alle Stunden werden ausgezahlt

- Deutschlandticket: für 29,99€ im Monat

- Persönliche Betreuung

Deine Aufgaben

- Beratung von Kunden am Telefon

- Telefonie im In- und Outbound

Dein Anforderungsprofil

- Deutsch in Wort und Schrift

- Spass am telefonieren

Ansprechpartner

Lea Tahir

[email protected]
040/2714333/00

Bist du bereit, in die Welt des Kundenservice einzutauchen?

Für verschiedene Kunden zentral in Hamburg suchen wir leidenschaftliche Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit (Teilzeit auch möglich ab 20 Std.) – und das Beste ist, du kannst sofort Teil unseres Teams werden!

Was wir Dir bieten

- Übertarifliche Bezahlung: 14,50€

- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

- Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit

- Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung

- Dauerhaften Einsatz mit planbarer Arbeitszeit

- Attraktive Arbeitnehmerrabatte bei vielen Kooperationspartnern

- Übernahme in den Kundenbetrieb nach 4-6 Monaten

- Auf Wunsch kein Zeitkonto, alle Stunden werden ausgezahlt

- Deutschlandticket: für 29,99€ im Monat

- Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben

- Beratung von Kunden am Telefon

- Telefonie im In- und Outbound

Dein Anforderungsprofil

- Deutsch in Wort und Schrift

- Spass am telefonieren

Ansprechpartner

Lea Tahir

[email protected]
040/2714333/00

OPTIMAL SYSTEMS ist ein erfolgreicher Softwarehersteller in einer Wachstumsbranche. Wir suchen Tüftler/innen, Planer/innen, Visionäre – kurz: Macher/innen, die Lust darauf haben, unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung zu begleiten.

**Was wir Dir bieten**

> Eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer zukunftsweisenden Branche, in der Du Dein Potential auch langfristig einbringen kannst,
> flache Hierarchien, eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege sowie eine gute Verkehrsanbindung,
> eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit, auch im Homeoffice zu arbeiten,
> kostenlose Getränke, frisches Obst sowie ein monatliches Massageangebot,
> betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Kitakosten, Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte, Teamevents und einiges mehr.

**Woran Du mit uns arbeitest**

> Du repräsentierst unser Unternehmen als Teil unseres Vertriebsteams gegenüber potenziellen Neukunden.
> Du übernimmst den telefonischen Erstkontakt, um mögliche Bedarfe für den Einsatz unserer ECM-Software bei wichtigen Entscheider*innen zu ermitteln.
> Du bist verantwortlich für die Qualifizierung von B2B-Leads sowie für die Kontaktdatenpflege und reicherst unser CRM-System mit wertvollen Database-Informationen an.
> Du sorgst durch Deine engagierte Arbeit für konkrete Vertriebsansätze für den Außendienst und vereinbarst auf dieser Grundlage entsprechende Termine für weiterführende Gespräche und Präsentationen.

**Womit Du uns überzeugst**

> Mit Deiner erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich,
> Deiner ersten praktischen Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Telesales bzw. -marketing, z. B. im Callcenter-Umfeld,
> Deinem gekonnten Umgang mit Microsoft Office, insbesondere mit Outlook, Word und Excel,
> Deinen sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift,
> Deiner ausgeprägten Dienstleistungsmentalität und Deiner Leidenschaft für Themen rund um Digitalisierung gepaart mit Deiner kommunikativen und empathischen Art sowohl am Telefon als auch persönlich, durch die Du potentielle Kunden für unsere Software begeistern kannst,
> Deiner erfolgsorientierten und zielstrebigen Arbeitsweise sowie Deiner starken Motivation, Dich gemeinsam mit uns stetig weiterzuentwickeln.

Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Hammberbrook nach einem Call Center Agent (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.

Was wir Dir bieten

- Tarifliche Bezahlung: 14,85€ Stundenlohn
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
- Dauerhaften Einsatz mit planbarer Arbeitszeit
- Attraktive Arbeitnehmerrabatte bei vielen Kooperationspartnern
- Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb
- Deutschlandticket für nur: 39,00€ / Monat
- Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben

- Telefonie im In- und Outbound

Dein Anforderungsprofil

- Deutsch mind. C1
- Erfahrung in der Telefonie wünschenswert

Ansprechpartner

Lea Tahir
Personaldisponentin
[email protected]
040/2714333/00

Für unseren Kunden in Hamburg - ein Kundenservicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sachbearbeiter (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d). Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung/Zeitarbeit zu vergeben. Wenn diese Stelle nicht passen sollte, melden Sie sich trotzdem gerne wenn Sie auf der Suche sind, wir haben auch noch andere buchhalterische oder kaufmännische Positionen in Hamburg.

Ihre Aufgaben:

- Inbound-Kommunikation mit Kunden & Vertriebspartnern zu den Sparten Leben, Sach, Kranken
- Telefonische Klärung, Erfassung und fallabschließende Bearbeitung von Vorgängen
→ z. B. Vertragsverlauf, Vertragsänderungen, Zahlungsmodalitäten
- Bearbeitung von Beschwerden mit Fingerspitzengefühl und Lösungsfokus
- Nutzung interner Systeme (Host-Systeme & CRM) zur Vorgangsdokumentation
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen bei Sonderfällen
- Aktives Einbringen von Verbesserungsvorschlägen in der täglichen Kundenkommunikation

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Versicherungen & Finanzen
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise im Versicherungsumfeld
- Gute Kenntnisse in mindestens einer der Sparten Leben / Sach / Kranken
- Ausgeprägte Serviceorientierung & Kommunikationsstärke
- Sicher im Umgang mit MS Office & CRM-Systemen
- Affinität zu digitalen Prozessen & hybriden Arbeitsmodellen

Wer wir sind:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements.

Wir begleiten Jobsuchende und Talente bei der individuellen Karriereplanung und unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen mit passgenauen Recruiting Strategien.

Call Center Agent Inbound (m/w/d) Deutsch & Englisch

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Ihr neuer Arbeitsplatz?
Deutsch und Englisch sind Ihre Sprachen? Wie wäre es mit einem Job als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)?

Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen und Bestellungen in deutscher und englischer Sprache
- Klärung von Produktfragen
- Bearbeitung der Korrespondenz über alle Kommunikationskanäle
- Stammdatenpflege
- Allgemeine Backoffice Aufgaben

Ihr Profil:
- Sichere Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon und Freude daran, den Kunden am Telefon bei deren Anliegen zu helfen
- Flexible Arbeitszeiten sind für Sie selbstverständlich
- Ein sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten rundet Ihr Profil ab

Was Sie erwartet:
- Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine langfristige Perspektive mit Option auf Übernahme und leistungsgerechte Bezahlung

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Patrick Schwarz

hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Holzdamm 51 | 20099 Hamburg

Tel.: +49 40 822 20 02 664

Mobil : +49 172 842 06 92

Das Unternehmen:
Unser Auftraggeber ist für einen namhaften Verlag zentral in Hamburg tätig.

Hier suchen wir zum nächsten möglichen Zeitpunkt neue Kollegen*innen (m/w/d) zur Verstärkung des sympathischen Teams in der kaufmännischen Kundenbetreuung, Sachbearbeitung und Kundenrückgewinnung.

Die Positionen sind in unbefristet, in Voll- oder Teilzeit (25 - 40 Std/Woche) und zu tarifvertraglichen Konditionen, zuzüglich fixer Zulage zu besetzen.

Der Arbeitsplatz ist hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auch aus dem Home-Office zu arbeiten.

Interessierte Personen, die den (Quer-)Einstieg in den kaufmännischen Bereich suchen, sind herzlich willkommen.

Call Center Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 4983
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 25 - 35 Stunden pro Woche

Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Freundliches und kundenorientierten handeln

Ihre Tätigkeiten:
- Bearbeitung von Kundenanliegen per Mail und telefonisch
- Kundenberatung nach Einarbeitung im Bereich Abonnentenbetreuung
- Aktualisierung von Kundendaten
- Unterstützung bei Aktionen in der Kundenrückgewinnung

Wir bieten:
- Soziale Absicherung durch unbefristete Beschäftigung
- Arbeit in einem modernen Büro in zentraler Lage
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach der Einarbeitung
- Attraktive, übertarifliche Bezahlung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tagen Urlaub
- HVV Proficard oder Fahrtgeldzuschuss
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie - von 300€ für jeden geworbenen Kollegen
- Gesundheitsprämie von bis zu 600€
- HIT Vorteilsprogramm mit attraktiven Vergünstigungen und Rabatten
- Ein persönlicher Ansprechpartner, der sich für Sie stark macht

Kurz zu uns:
HIT bietet Ihnen seit über 30 Jahren bundesweite Kontakte zu interessanten, renommierten Unternehmen.
Bei unseren Vermittlungen berücksichtigen wir Ihre individuellen Wünsche sowie Ihr persönliches Bewerberprofil.
Über uns finden Sie einen Einstieg zu Ihrem Traumjob.

Werden Sie ein Teil unseres Teams und starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit uns durch.

Ihr Ansprechpartner:
Marco Oliver Massenberg
Senior Consultant HR

Tel.: 040/325463-25

Mobil: 0171/7168704

[email protected]

www.hit-personal.de

Beim Strohhause 20 • 20097 Hamburg

Abteilung(en): Kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP