Kundenbetreuer (m/w/d) Fachhändlerservice

Für unseren Kunden in Duisburg aus der Bankenbranche suchen wir ab sofort mehrere Telefonisten für das Forderungsmanagement (m/w/d):

Ihre Aufgaben

-Sie übernehmen die telefonische Abwicklung (Inbound / Outbound) von standardisierten Aufgaben im Rahmen des Forderungsmanagements

-Unter anderem beraten Sie die Schuldner zur optimalen Lösung des jeweiligen Zahlungsproblems – Ihre Gesprächsergebnisse dokumentieren Sie

-Ihr Kommunikationsgeschick ist weiterhin gefragt, wenn es gilt, Vollzahlungen, Ratenzahlungen, Vergleiche oder Stundungen zur Bestandserhaltung zu verhandeln

-Mit einem geschulten Blick für Details überwachen Sie die Einhaltung aller getroffenen Zahlungsvereinbarungen

Sollten Ihnen die Tätigkeiten zusagen, oder Sie Interesse an einem Austausch für andere Positionen haben, freue ich mich auf unseren Austausch. Schicken Sie mir einfach Ihren aktuellen Lebenslauf und Ihre Zeugnisse unter Angabe der Referenznummer 06642-0013068717 an die unten angegebene Mailadresse zu.

Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Du bist empathisch, hilfsbereit und behältst einen kühlen Kopf, auch wenn das Telefon heißklingelt? Dann bist du bei Sanvartis genau richtig! Mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreiben wir eines der größten Gesundheits-Service-Center in Deutschland.

Nutze die Chance, in eine der spannendsten Branchen einzutauchen, die die Berufswelt zu bieten hat und sammele Erfahrungen in vielen Bereichen der Medizin und Gesundheitsberatung.

Unser Antrieb: Menschen in gesundheitlichen Fragen schnell und kompetent zu helfen. Klingt nach einer sinnvollen Aufgabe für dich? Dann hilf uns zu helfen: an unserem Standort in **Duisburg**, **direkt am HBf.**

Wir suchen **Neueinsteiger, Quereinsteiger, Werkstudenten und Experten** als

**Telefonischer Kundenberater Inbound / Customer Service Agent (m/w/d)**
Duisburg

**Spannende Aufgaben:**

- Als erste Ansprechperson nimmst du eingehende Anrufe auf der Hotline des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und/oder der Facharztvermittlung entgegen (Inbound)
- Du leitest die Anrufer zum richtigen Ansprechpartner weiter und sorgst dafür, dass sie dort schnell kompetenten Rat erhalten.
- Zudem hilfst du Patientinnen und Patienten, die dringend einen Facharzttermin brauchen, indem du ihnen rasch einen freien Termin bei einem nahegelegenen Spezialisten vermittelst.
- Du dokumentierst jeden einzelnen Fall sorgfältig: So stellst du sicher, dass alle Beteiligten mit den notwendigen Informationen versorgt sind.

**Dein Profil:**

- Ob du mit oder ohne Call-Center-Erfahrung zu uns kommst ist nicht entscheidend – wichtig ist lediglich, dass du **fließend Deutsch** sprichst (und schreibst), gerne telefonierst und Dir der Umgang mit Menschen Spaß macht.
- Als **hilfsbereite Persönlichkeit** hast du ein Herz für Patienten und ein Interesse an **Gesundheitsthemen**. Ein Plus, aber kein Muss ist eine Ausbildung in einem kaufmännischen, medizinischen oder pharmazeutischen Beruf.
- Einen sicheren Sicherer Umgang mit IT-gestützten Anwenderprogrammen und MS Office setzen wir voraus
- Du bist bereit auch am Nachmittag und am Wochenende zu arbeiten? Umso besser

**Unser Versprechen:**

- **Arbeitszeiten**: Nach einer Einstiegsphase, in der wir dich zunächst gründlich schulen, arbeitest du in einem Schichtsystem und hast die Möglichkeit zu 50% von zu Hause zu arbeiten (vergleichbar mit Home Office)
- **Vorbereitung**: Eine umfassende und sichere Einarbeitung über digitale Medien und die Möglichkeit teilweise von zu Hause zu arbeiten sind für uns, als innovatives Unternehmen, selbstverständlich
- **Dein Weg**: Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie fachliche und hierarchische Entwicklungschancen
- **Gutes Geld:** Grundvergütung zzgl. gesetzlicher Zuschläge und weiterer Sonderzahlungen wie Schichtzulagen für Spät-, Wochenend- und Feiertagsdienste
- **Wohlfühlatmosphäre**: In unseren lichtdurchfluteten Räumlichkeiten herrscht ein familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, in dem es immer ein offenes Ohr für dein Anliegen gibt.
- **Gesundheit**: Du profitierst von attraktiven Gesundheitsprogrammen und freien Getränken.
- **Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben**
- **Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV** - direkt am Hauptbahnhof Duisburg – innerhalb kürzester Zeit aus einem Umkreis von 100 km zu erreichen (Zuschuss zum Jobticket standortabhängig)

**Dein Kontakt zu uns:**
Nutze unser Online-Bewerbungsformular oder sende uns Deinen Lebenslauf per Email mit der Referenz "**12530**" an [[email protected]](mailto:[email protected]). Kein Anschreiben notwendig.

Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice

Standort: Duisburg

Vilo Personal sucht...
... für unseren Kunden in Duisburg, einen Mitarbeiter (w/m/d) Kreditprüfung / Backoffice zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Kernarbeitszeiten liegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr - 20:00 Uhr, gelegentlich Samstagsdienst (ca. 1x im Monat, dafür einen Tag in der Woche frei).

Darauf kannst Du dich freuen...
- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der langfristige Planung und berufliche Entfaltung ermöglicht
- Zusätzlich gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur Erhöhung der finanziellen Sicherheit
- Ein persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) steht bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung
- Langfristige Einsätze bieten die Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb und eröffnen zusätzliche berufliche Perspektiven
- Umgangreiche und intensive Einarbeitung
- Moderner Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Die Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Mobiles Arbeiten ist möglich (ca. 2-3 Tage in der Woche)
- Kostenfreie Getränke und guten Kaffee

Das sind deine Aufgaben...
- Prüfung von Kreditanträgen
- Prüfung auf Vollständigkeit und Richtigkeit
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben
- Telefonische Hilfestellung bei Kundenanliegen

Das bringst Du mit...
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d)), wünschenswert, aber nicht Bedingung
- Vorkenntnisse und Freude im kaufmännischen Bereich
- Bereitschaft für flexibles Arbeiten in Früh- und Spätdiensten, gelegentlich an Samstagen (Montag-Freitag von 08:00Uhr - 20:00 Uhr)
- Gewissenhaftes und strukturiertes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Kundenkontakt, Sachbearbeitung sowie hohe Serviceorientierung

Ein:e Vilo werden...
Was uns auszeichnet ist eine enge FAIRbindung zu unseren Mitarbeitenden! Wir sind ein Unternehmen, das mit seinen Taten beweist, was es verspricht! Wir bieten ein umfangreiches Auswahlpaket an Mitarbeiter Benefits.
- Sicherheit und Zukunft: Tarifsicherheit und stetige Steigerung der Löhne durch die Anwendung eines Branchentarifvertrages sowie übertarifliche Bezahlung und Sozialleistungen...
- Familie und Beruf: Vilo Vorteilsportal mit vielen Angeboten starker Marken und eine Kooperation mit einem riesigen Netzwerk aus über 20.000 qualifizierten Nannys für die Kinderbetreuung und Alltagsbegleiter:innen für Senior:innen...
- Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und ein Arbeitszeitkonto sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle für mehr Flexibilität
- Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale Verantwortung sowie ökologische und wirtschaftliche Nachhaltigkeit...

Alle Mitarbeitervorteile finden Sie ausführlich unter www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/

Diese Stelle passt zu Dir?
Vollständige Bewerbungsunterlagen werden bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an [email protected] versandt. Über unsere Homepage kann sich auch gerne initiativ beworben werden.

Die Ansprechpartner stehen bei Fragen gerne auch persönlich zur Verfügung:
Stefan Schachtler und Lars Rimek unter Tel.: +49 208 880 269 60

Das alles ist kostenfrei und unverbindlich! Diversity ist für uns selbstverständlich. Alle Gender sind willkommen!
Wir freuen uns sehr auf ein persönliches und individuelles Beratungsgespräch!

Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich! - Work permit for Germany mandatory!

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Unser Auftraggeber überzeugt seine Kunden durch transparente Finanzlösungen und eine individuelle und bedarfsgerechte Beratung auf Augenhöhe. Seine Mitarbeiter schätzen die innovative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und interessanten Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Darüber hinaus nimmt er seine gesellschaftliche Verantwortung sehr ernst und unterstützt in verschiedenen Bereichen durch Spenden, Sponsoring sowie Initiativen zur Förderung des verantwortungsvollen Umgangs mit eigenen Finanzmitteln in Deutschland.

Lassen auch Sie sich überzeugen und bewerben Sie sich noch heute als Call Center Agent (gn) im Bereich Kontosicherung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Unser Angebot für Sie:

- Hohe Übernahmechance
- Homeoffice
- Zentrale Lage
- Intensive Einarbeitung
- Regelmäßige Teamevents
- Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2500 - 2800 EUR


Ihre Aufgaben:

- Telefonischer Ansprechpartner (gn) für Schuldner, Rechtsanwälte, etc. mit Blick auf die Kontoführung
- Aktive Ansprache von Schuldnern und Vereinbarung von Ratenzahlungen, Sonderzahlungen, Vergleichen
- Nachhalten der getroffenen Vereinbarung und ggf. Einleitung weiterer Schritte


Ihr Profil:

- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Grundkenntnisse im Forderungsmanagement, Insolvenzrecht, Inkasso und/oder Mahnwesen wünschenswert
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Verhandlungsgeschick und Teamplayerqualitäten


Ihr Weg zum neuen Job:
Sie können sich in diesem Stellenangebot wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: [email protected] zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Werde Teil der Erfolgsgeschichte – und mach sie zu deiner eigenen!

Callcenter Agenten / Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice im Bankenbereich in Duisburg

Du bist ein Kommunikationstalent, möchtest Kunden begeistern und suchst eine echte Karrierechance?

Für unseren renommierten Kunden, eine führende Bank in Duisburg, suchen wir motivierte Callcenter Agenten, die gemeinsam mit uns durchstarten möchten!

Deine Chance – ein Job mit Perspektive:

Diese Position ist weit mehr als ein gewöhnlicher Job im Kundenservice. Sie ist deine Einstiegsplattform, um das Bankgeschäft von der Pike auf zu lernen, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und dir innerhalb eines renommierten Konzerns zahlreiche Türen zu öffnen.

Dein Einstieg – von Anfang an gefördert:

- Intensive Einarbeitung: In den ersten 6 Monaten wirst du in einer Ausbildungsabteilung unseres Kunden systematisch in alle Themen eingeführt.
- Individuelle Entwicklung: Nach der Einarbeitung wählst du, ob du dich im Bereich Service oder Vertrieb spezialisieren möchtest – unser Kunde unterstützt dich gezielt.
- Karrieresprungbrett: Nach einem Jahr bist du bestens qualifiziert, in deinem gewählten Bereich durchzustarten und spannende Perspektiven innerhalb des Unternehmens zu nutzen.

Was bieten wir Dir noch?

- Flexibilität: Nach der Probezeit besteht die Möglichkeit, bis zu 3 Tage Home-Office pro Woche zu nutzen.
- Top-Lage: Der Arbeitsplatz liegt zentral in Duisburg, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten: Du startest mit einer fundierten Einarbeitung und kannst dein Wissen und Können stetig ausbauen; Dein Gehalt beginnt mit einem Stundenlohn von €14,50 zzgl. Fahrtkostenzuschuss
- Wertschätzung: Dich erwartet ein positives Arbeitsklima in einem professionellen Umfeld.
- Karrierechancen: Profitiere von den vielseitigen Weiterbildungsprogrammen und Entwicklungsmöglichkeiten unseres Kunden.

Deine Aufgaben - abwechslungsreich und kundenorientiert:

- Telefonische Beratung: Du betreust Kunden und Interessenten unseres Kunden freundlich und kompetent im In- und Outbound.
- Terminvereinbarungen: Du organisierst Termine mit den Beratern in den Filialen.
- Produktberatung: Du hilfst bei Fragen zu Bankprodukten wie Girokonten, Kreditkarten, Finanzierungen und weiteren Dienstleistungen.
- Proaktive Kundenbindung: Mit deinem Engagement sorgst du für eine langfristige Zufriedenheit der Kunden.
- Serviceorientierte Lösungen: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und bearbeitest sie präzise.

## Das bringst du mit – dein Profil:

- Kommunikationstalent: Du sprichst gerne mit Menschen und hast Freude am Austausch.
- Motivation und Lernbereitschaft: Du möchtest Neues lernen und dich beruflich weiterentwickeln.
- Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich.
- EDV-Kenntnisse: Du kannst sicher mit gängigen Computerprogrammen umgehen.
- Flexibilität: Bereitschaft zum Schichtdienst (Mo-Fr zwischen 08-20 Uhr, 1 Samstag im Monat 10-14 Uhr).
- Offenheit für Vielfalt: Ob Quereinsteiger, Berufsanfänger oder erfahrene Kundenbetreuer – bei uns zählt deine Motivation!

So geht es weiter!

Wenn Sie sich von dieser Stellenbeschreibung angesprochen fühlen und glauben, dass Sie die richtige Person für diese Position sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

TAS ToolBox GmbH

Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

Wir suchen für unseren namhaften Kunden im Raum Duisburg mehrere telefonische Kundenberater m/w/d.

Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, sich beruflich umorientieren wollen oder eine vorübergehende Beschäftigung suchen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung, gerne per E Mail: [email protected].

Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter der Rufnummer: 02151-6049330.

Mit individueller Betreuung und Beratung werden wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Wünsche umsetzen.

Unsere Anforderungen:

- Zuverlässigkeit
- arbeitswillig
- Freundlichkeit am Telefon
- EDV Kenntnisse

Das bietet Ihnen unser Kunde::

- faire Bezahlung, ab 14,31€/Std.
- familienfreundliche Arbeitszeiten
- nette Kollegen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Experience the power of a game-changing career

**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als **Kundenbetreuer (m/w/d) für FLATEX** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.

**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
Vollzeit / Teilzeit | Standort Duisburg - Hybrid-Modell möglich | Montag – Freitag von 08:00 – 22:00 Uhr, Samstag von 08:00 – 22:00 Uhr | Deutsch | Inbound | unbefristet

**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob **Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Deine Aufgaben

Als Kundenbetreuer (m/w/d) FLATEX in unserem Team wirst du:

- Per Telefon und E-Mail die **Fragen und Anliegen** zur Nutzung der Online-Plattform und Mobile App von Flatex klären.
- **Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten** und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
- Aktienhandel schnell und einfach für die Kunden **erlebbar machen**.
- Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation **in der Kundendatenbank dokumentieren**.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

- **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
- Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
- Großes **Interesse an Finanzthemen** hast.
- **Sicher** im Umgang **mit dem PC** bist.
- Die **Servicezeiten** (08:00 – 22:00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, **flexibel abdecken** kannst.
- Bereit bist, von unserem Büro in **Duisburg** zu arbeiten.
- Bereit bist, dich kontinuierlich **weiter zu entwickeln**.

Idealerweise hast du:

- **Bereits Erfahrung im Kundenservice.**

**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

- Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen.
- Starte in **Vollzeit oder Teilzeit** (ab 20 Stunden./Woche) bei uns durch.
- Du bekommst einen Bruttostundenlohn, welcher durch einen attraktiven Bonus und Zuschläge ergänzt wird.
- Mit **bis zu 27 Urlaubstagen** sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
- Du startest mit einem **intensivem (Vollzeit-)Training**, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
- **Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.** Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
- Zusätzlich erhältst du regelmäßige **Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings**, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge** ist für uns selbstverständlich.
- Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
- Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
- Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf **Du-und-Du** bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.
- Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns **geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club**.

Du willst mit uns durchstarten?

Wir sind ein global führendes Technologie- und Serviceunternehmen, das die Marken der Zukunft antreibt. Wir unterstützen bekannte Marken - genau die, die du täglich nutzt - dabei, ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen zu verbessern, in über 70 Ländern.

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

**Du hast noch Fragen?**
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr unter **+49 541 9462 9462.**

Dein zukünftiger Arbeitsort:

**Concentrix Duisburg GmbH**

**Neudorfer Str. 43**

**47057 Duisburg**

Internes Stellenkürzel: R1457351_v3

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

*Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.*
*Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.*

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

#EMEACNX

#AGENTCNX

Kundenberater (m/w/d) Inbound

Standort: Duisburg

Vilo Personal sucht...
... für unseren Kunden, eine führende Bankengruppe in Duisburg, mehrere Kundenbetreuer (w/m/d) / Call Center Agent Inbound (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. 

Die Arbeitszeiten sind in Voll- und Teilzeit möglich, flexibler Schichtdienst im Rahmen der Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag 07:00 bis 22:00 Uhr.

Darauf kannst du Dich freuen...
- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der langfristige Planung und berufliche Entfaltung ermöglicht
- Zusätzlich gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur Erhöhung der finanziellen Sicherheit
- Ein persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) steht bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung
- Langfristige Einsätze bieten die Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb und eröffnen zusätzliche berufliche Perspektiven
- Voll- oder Teilzeit ab 25 Stunden möglich
- Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Umfangreiche Einarbeitungszeit
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Modernes Büro in bester Lage mit professioneller Ausstattung
- Kostenfreie Getränke und guten Kaffee

Das sind Deine Aufgaben...
- Durchführung von Kontostands- und Umsatzabfragen sowie Kartenbestellungen und -sperrungen
- Buchung von Überweisungen und Daueraufträgen
- Aktive und bedarfsorientierte Kundenansprache
- Terminvereinbarungen mit Kund:innen

Das bringst Du mit...
- Kaufmännische Kenntnisse sind ausreichend, eine kaufmännische Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich
- Spaß an der Kundenbetreuung
- Gute MS Office Anwenderkenntnisse
- Flexibilität, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise

Ein:e Vilo werden...
Was uns auszeichnet ist eine enge FAIRbindung zu unseren Mitarbeitenden! Wir sind ein Unternehmen, das mit seinen Taten beweist, was es verspricht! Wir bieten ein umfangreiches Auswahlpaket an Mitarbeiter Benefits. 


- Sicherheit und Zukunft: Tarifsicherheit und stetige Steigerung der Löhne durch die Anwendung eines Branchentarifvertrages sowie übertarifliche Bezahlung und Sozialleistungen...
- Familie und Beruf: Vilo Vorteilsportal mit vielen Angeboten starker Marken und eine Kooperation mit einem riesigen Netzwerk aus über 20.000 qualifizierten Nannys für die Kinderbetreuung und Alltagsbegleiter:innen für Senior:innen...
- Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und ein Arbeitszeitkonto sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle für mehr Flexibilität
- Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale Verantwortung sowie ökologische und wirtschaftliche Nachhaltigkeit...


Alle Mitarbeitervorteile finden Sie ausführlich unter www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/

Diese Stelle passt zu Dir?
Vollständige Bewerbungsunterlagen werden bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an [email protected] versandt. Über unsere Homepage kann sich auch gerne initiativ beworben werden.

Die Ansprechpartner stehen bei Fragen gerne auch persönlich zur Verfügung:
Stefan Schachtler und Lars Rimek unter Tel.: +49 208 880 269 60

Das alles ist kostenfrei und unverbindlich! Diversity ist für uns selbstverständlich. Alle Gender sind willkommen!
Wir freuen uns sehr auf ein persönliches und individuelles Beratungsgespräch!

Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich! - Work permit for Germany mandatory!