Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Bremen in Vollzeit.



Ihre Aufgaben:

- Professionelle Betreuung eingehender Kundenanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen
- Upselling von Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation im System



Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung aber auch Quereinsteiger
mit Freude am telefonischen Kundenkontakt sind willkommen
- Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert,
belastbar, teamfähig und flexibel
- Sie verfügen über ein selbstsicheres Auftreten
- Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse



Was wir Ihnen bieten:

- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz
- Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen



Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Call Center Agent (m/w/d) Outbound in Bremen in Vollzeit.



Ihre Aufgaben:

- Telefonische Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden
- Ermittlung von Kundenbedürfnissen
- Beratung und Verkauf entsprechender Produkte / Dienstleistung
- Pflege von Kundendaten im System



Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung aber auch Quereinsteiger
mit Freude am telefonischen Kundenkontakt sind Willkommen
- Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert,
belastbar, teamfähig und flexibel
- Sie verfügen über ein selbstsicheres Auftreten
- Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse



Was wir Ihnen bieten:

- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz
- Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen



Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Für unser Partnerunternehmen, suchen wir mehrere Callcenter Agent (m/w/d).

Es erwartet Sie

- Eine unbefristete Anstellung und die Chance auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis
- Eine tolle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (m/w/d) vor Ort
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Super Verkehrsanbindung - egal ob ÖPNV oder PKW
- Ansprechpartnerin von be4work direkt um die Ecke!

Ihre Aufgaben

- Erfassung und Pflege der Kundendaten
- Umgang mit Kundenmanagement - Programmen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

Sie bringen mit

- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Engagement, Serviceorientierung und Empathie

Ansprechpartner

Christin Zarbock
Recruiting

T: 0421/ 24476820
be4work GmbH
Kommodore-Johnson-Boulevard 34
28217 Bremen

Kundenberater Energie INBOUND (m/w/d) 15,23 €/h STARTPRÄMIE  500,-€

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Teilzeit - Vormittag, Vollzeit

Wir suchen:
Wir suchen ab sofort für unsere regionalen Kunden in Bremen mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w, Sachbearbeiter m/w für den Telefonservice im Energiebereich.  ( INBOUND)

Gern auch Quereinsteiger aus dem kaufmännischen Bereich mit guten PC-Kenntnissen!

Die Einarbeitung erfolgt 6 bis 8 Wochen am Standort Bremen. Danach ist eventuell Homeoffice möglich,

Ihre Aufgaben:

Im Bereich der Abrechnung der Energiewirtschaft übernehmen Sie den telefonischen und schriftlichen Kundenservice und bearbeiten dabei unter anderem folgende Anliegen der Kunden:

Kontenklärung

Stammdatenänderung

Bankdatenänderung

Anfragen Kundenportal

Rechnungsstellung

Kundenrückgewinnung

Forderungsmanagement     (Zahlungserinnerungen / Zahlungsvereinbarungen)

Ihr Profil:

- Deine Vorkenntnisse: Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. zum Kaufmann (w/m/d) für Dialogmarketing oder Kaufmann (w/m/d) für Büromanagement oder bist Quereinsteiger (w/m/d) aus dienstleistungsnahen Branchen wie Tourismus oder Handel.
- Leidenschaft für den Kundenservice: Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und ihre Anliegen mit Sorgfalt zu bearbeiten.
- Kommunikationsgeschick: Du bist kommunikativ, selbstbewusst und in der Lage, kundenorientiert zu agieren. Dein Auftreten zeugt von Professionalität und Freundlichkeit.
- Teamgeist: Als engagierter Teamplayer (w/m/d) gehst Du aktiv auf andere zu und schätzt die Zusammenarbeit im Team. Gemeinsam arbeitet ihr an Lösungen und tragt zum Erfolg des gesamten Teams bei.
- Sprachkenntnisse: Deine Deutschkenntnisse ermöglichen es Dir, Dich sowohl telefonisch als auch schriftlich klar und verständlich auszudrücken.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

- Lohn 15,23 €/h
- 500,-€ Startprämie bei Vollzeit
- 250,-€ Startprämie bei Teilzeit
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- pünktliche Bezahlung
- Übernahme durch das Kundenunternehmen ist vorgesehen

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Ihre Bewerbung senden Sie bitte mit Lebenslauf und Zeugnissen per Mail an [email protected].

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gern telefonisch unter 0365 55150917

Wir freuen uns auf Sie.

Liane Reichert
kfs Personal Service GmbH
Reichsstraße 61
07545 Gera

Tel.: 0365 55150917

[email protected]
www.kfs-personalservice.de
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ
Entgeltgruppe: E2b

Kundenberater Energie (m/w/d) 15,23 €/h STARTPRÄMIE  500,-€ INBOUND

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Teilzeit - Vormittag, Vollzeit

Wir suchen:
Wir suchen ab sofort für unsere regionalen Kunden in Bremen mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w, Sachbearbeiter m/w für den Telefonservice im Energiebereich.  ( INBOUND)

Gern auch Quereinsteiger mit guten PC-Kenntnissen!

Die Einarbeitung erfolgt 6 bis 8 Wochen am Standort Bremen. Danach ist eventuell Homeoffice möglich,

Ihre Aufgaben:

Im Bereich der Abrechnung der Energiewirtschaft übernehmen Sie den telefonischen und schriftlichen Kundenservice und bearbeiten dabei unter anderem folgende Anliegen der Kunden:

Kontenklärung

Stammdatenänderung

Bankdatenänderung

Anfragen Kundenportal

Rechnungsstellung

Kundenrückgewinnung

Forderungsmanagement     (Zahlungserinnerungen / Zahlungsvereinbarungen)

Ihr Profil:

- Deine Vorkenntnisse: Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. zum Kaufmann (w/m/d) für Dialogmarketing oder Kaufmann (w/m/d) für Büromanagement oder bist Quereinsteiger (w/m/d) aus dienstleistungsnahen Branchen wie Tourismus oder Handel.
- Leidenschaft für den Kundenservice: Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und ihre Anliegen mit Sorgfalt zu bearbeiten.
- Kommunikationsgeschick: Du bist kommunikativ, selbstbewusst und in der Lage, kundenorientiert zu agieren. Dein Auftreten zeugt von Professionalität und Freundlichkeit.
- Teamgeist: Als engagierter Teamplayer (w/m/d) gehst Du aktiv auf andere zu und schätzt die Zusammenarbeit im Team. Gemeinsam arbeitet ihr an Lösungen und tragt zum Erfolg des gesamten Teams bei.
- Sprachkenntnisse: Deine Deutschkenntnisse ermöglichen es Dir, Dich sowohl telefonisch als auch schriftlich klar und verständlich auszudrücken.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

- Lohn 15,23 €/h
- 500,-€ Startprämie bei Vollzeit
- 250,-€ Startprämie bei Teilzeit
- unbefristeter Vollzeitarbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- pünktliche Bezahlung

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Ihre Bewerbung senden Sie bitte mit Lebenslauf und Zeugnissen per Mail an [email protected].

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gern telefonisch unter 0365 55150917

Wir freuen uns auf Sie.

Liane Reichert
kfs Personal Service GmbH
Reichsstraße 61
07545 Gera

Tel.: 0365 55150917

[email protected]
www.kfs-personalservice.de
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ
Entgeltgruppe: E2b

Wer wir sind:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Studenten (m/w/d) aufgepasst!

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel

Ihr neuer Arbeitsplatz?
Sie sind auf der Suche nach einer studentischen Nebentätigkeit? Und können sich auch die telefonische Kundenbetreuung sehr gut vorstellen?

Dann bewerben Sie sich gern!

Im Auftrag eines renommierten Kunden, suchen wir

Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für ein Inbound-Projekt, gerne Studenten (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

- Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß den jeweils gültigen Vorgaben
- Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen zur Gewährleistung eines optimalen Services in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kunden- und Partneranliegens in der Kundendatenbank bzw. im Ticketsystem
- Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen

Sie bringen mit:

- Sie sind kommunikativ und haben Spaß am Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen

Rahmenbedingungen:

- Unser Kunde bietet ein agiles Umfeld und die Mitarbeit an interessanten Themen und abwechslungsreichen Projekten
- Kollegiales Miteinander, tolles Betriebsklima, kurze Entscheidungswege und agiles Arbeiten
- Ein modernes Büro, mit freien Getränken und flexiblen Arbeitszeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per E-Mail an [email protected]

Ihre Ansprechpartnerin für diese Position ist Frau Anja Speichert

Noch Fragen offen? Dann zögern Sie nicht und rufen Sie uns an unter: 0421/ 566 498 -14

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Anja Speichert
hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Langenstraße 68

28195 Bremen

Tel.:  +49 421 56 64 98 -14
Tarifvertrag: IGZ Tarif

### Deine Aufgaben:

- Du nimmst telefonisch Kontakt zu unseren registrierten Interessenten für die kostenlose Erstberatung für den Bereich Ausländerrecht auf und führst eine bedarfsgerechte Beratung im Hinblick auf unsere juristischen Dienstleistungen durch
- Dein Fachwissen rund um das Thema Ausländerrecht (Aufenthaltsrecht, Einbürgerung etc.) erarbeitest du dir fortlaufend und nimmst regelmäßig an unseren Schulungen teil. 
- Mit deinem guten Terminmanagement rufst nach Bedarf auch Interessenten zur gewünschten Uhrzeit zurück
- In der digitalen Akte erfasst du alle relevanten Daten und übernimmst die schriftliche Korrespondenz mit den Interessenten bis zur Erteilung der Vollmacht

### Dein Profil:

- Du blickst auf eine erfolgreiche Laufbahn im Verkauf zurück – idealerweise im telefonischen B2C-Vertrieb oder in einem vergleichbaren Umfeld mit direktem Kundenkontakt
- Am Telefon trittst du souverän und verbindlich auf. Du formulierst klar, professionell und verstehst es, auch komplexe Themen verständlich und zielgerichtet zu vermitteln – sowohl mündlich als auch schriftlich in einwandfreiem Deutsch
- Beratung ist für dich mehr als reine Information – du erkennst Chancen, nutzt sie aktiv und steuerst Gespräche konsequent auf den Verkaufsabschluss zu
- Auch komplexere Sachverhalte schrecken dich nicht ab – du bist bereit, dich in rechtliche Themen einzuarbeiten und kannst diese verständlich kommunizieren
- Du bist sicher im Umgang mit modernen IT-Anwendungen wie MS Office und CRM-Systemen – digitale Arbeitsweisen sind für dich selbstverständlich

### Was wir bieten:

- **rightmart Card:** Diese Debit Card wird monatlich steuerfrei mit 30,- € aufgeladen.
- **Law-Life-Balance:** Deine Arbeitszeiten bei uns sind von Flexibilität geprägt. Ein Arbeitszeitkonto gehört hier natürlich dazu.
- **Weiterbildung:** Lebe deine Neugier aus. Wir unterstützen dich gerne dabei und fördern deine Weiterentwicklung.
- **Team-Events:** Ob an der Tischtennisplatte, beim Mittagessen oder auf unseren regelmäßigen rightmart Parties: Das persönliche Miteinander kommt bei uns nicht zu kurz.
- **Remote/ Homeoffice:** Wir bieten dir unterschiedliche Modelle der Zusammenarbeit – je nach deinen individuellen Lebensumständen und Vorlieben.
- **Kein Dresscode:** Für uns brauchst du dich nicht verkleiden: Zieh dich an, wie du dich wohlfühlst. 
- **Diversity:** Wir lieben und leben Vielfalt: Sei einfach du!
- **Du-Kultur:** Das Arbeiten auf Augenhöhe ist uns wichtig, das „Du” auf allen Ebenen für uns eine Selbstverständlichkeit.
- **Altersvorsorge:** Für uns zählt der Mensch. Deshalb unterstützen wir dich auf Wunsch gerne bei der betrieblichen Altersvorsorge. 
- **Fairness & Gerechtigkeit:** Das bieten wir nicht nur unseren Mandant:innen, sondern selbstverständlich auch unseren Mitarbeiter:innen. 
- **Einarbeitung:** Dich erwartet eine strukturierte Einarbeitung mit einem Buddy an deiner Seite.  
- **Obst & Getränke:** Kaffee, Tee und Obst gibt’s aufs Haus. Gönn dir!

Kundenberater Energie INBOUND (m/w/d) 15,23 €/h STARTPRÄMIE  500,-€

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Teilzeit - Vormittag, Vollzeit

Wir suchen:
Wir suchen ab sofort für unsere regionalen Kunden in Bremen mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w, Sachbearbeiter m/w für den Telefonservice im Energiebereich.  ( INBOUND)

Gern auch Quereinsteiger aus dem kaufmännischen Bereich mit guten PC-Kenntnissen!

Die Einarbeitung erfolgt 6 bis 8 Wochen am Standort Bremen. Danach ist eventuell Homeoffice möglich,

Ihre Aufgaben:

Im Bereich der Abrechnung der Energiewirtschaft übernehmen Sie den telefonischen und schriftlichen Kundenservice und bearbeiten dabei unter anderem folgende Anliegen der Kunden:

Kontenklärung

Stammdatenänderung

Bankdatenänderung

Anfragen Kundenportal

Rechnungsstellung

Kundenrückgewinnung

Forderungsmanagement     (Zahlungserinnerungen / Zahlungsvereinbarungen)

Ihr Profil:

- Deine Vorkenntnisse: Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. zum Kaufmann (w/m/d) für Dialogmarketing oder Kaufmann (w/m/d) für Büromanagement oder bist Quereinsteiger (w/m/d) aus dienstleistungsnahen Branchen wie Tourismus oder Handel.
- Leidenschaft für den Kundenservice: Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und ihre Anliegen mit Sorgfalt zu bearbeiten.
- Kommunikationsgeschick: Du bist kommunikativ, selbstbewusst und in der Lage, kundenorientiert zu agieren. Dein Auftreten zeugt von Professionalität und Freundlichkeit.
- Teamgeist: Als engagierter Teamplayer (w/m/d) gehst Du aktiv auf andere zu und schätzt die Zusammenarbeit im Team. Gemeinsam arbeitet ihr an Lösungen und tragt zum Erfolg des gesamten Teams bei.
- Sprachkenntnisse: Deine Deutschkenntnisse ermöglichen es Dir, Dich sowohl telefonisch als auch schriftlich klar und verständlich auszudrücken.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

- Lohn 15,23 €/h
- 500,-€ Startprämie bei Vollzeit
- 250,-€ Startprämie bei Teilzeit
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- pünktliche Bezahlung
- Übernahme durch das Kundenunternehmen ist vorgesehen

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Ihre Bewerbung senden Sie bitte mit Lebenslauf und Zeugnissen per Mail an [email protected].

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gern telefonisch unter 0365 55150917

Wir freuen uns auf Sie.

Liane Reichert
kfs Personal Service GmbH
Reichsstraße 61
07545 Gera

Tel.: 0365 55150917

[email protected]
www.kfs-personalservice.de
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ
Entgeltgruppe: E2b