Serviceassistent/in

Sie suchen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit Kundenkontakt? Dann werden Sie Serviceassistent/in in einer MAN-Vertragswerkstatt.

Die Arbeit am Empfang ist eine hochwertige Aufgabe mit Verantwortung und hat einen hohen Stellenwert für alle, die mit dem Service in Kontakt kommen.

Die Service Assistentin (m/w/d) ist die erste Ansprechpartnerin – sie ist die Visitenkarte und das Aushängeschild des Arbeitgebers. Ihr Arbeitsplatz ist die zentrale Anlaufstelle der Service Abteilung, oft sogar des ganzen Autohauses. Sie begrüßt nicht nur die Kunden, sondern spricht sie auch an, hilft im Bedarfsfall selbst weiter oder führt den Kunden zu dem für den Kundenwunsch zuständigen Mitarbeiter. Sie stellt somit die Weichen für alle weiteren Gespräche, die der Kunde im Autohaus führt.

Sie unterstützt die Serviceberater mit Organisationstalent und Fachkompetenz. Wichtige Aufgaben, wie telefonische Terminvereinbarung und kundenindividuelle Terminplanung, sind die Basis eines reibungslosen Ablaufes bei der Service Beratung und in der Werkstatt.

Ihre Aufgaben im Überblick:

- Kontaktaufnahme zu Bestandskunden- und Interessentenpflege (vor Ort, telefonisch, schriftlich)
- die Planung von Werkstattterminen
- das Einstellen von Terminen / Aufgaben für das Verkaufsteam
- die Pflege der Kundenstamm- und Fahrzeugdaten
- Annahme und Abrechnung von Kundenanträgen
- Bestandsbuchungen im Teledienst
- betriebs- und finanzwirtschaftliche Aufgaben (Debitoren/ Kreditoren)
- Abwicklung Garantie-Leistungen

Ihr Profil:

- kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Grundkenntnisse der Buchhaltung
- Sichere Anwenderkenntnisse von MS-Office und Erfahrung mit Datenbanken
- Freude am Umgang mit Kunden sowie Spaß am Telefonieren
- Ein Hohes Maß an Kundenorientierung

Erkennen Sie sich in diesem Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wir suchen eine Büroleitung (w/m/d) in Teilzeit.

Sie sind auch in hektischen Situationen positiv und haben Spaß am Umgang mit jungen Menschen?
Für die Besetzung unseres Standortes in Riesa suchen wir ab sofort Sie als Büroleitung (w/m/d) für bis zu 25 h nachmittags.

Das bringen Sie mit:

- Berufserfahrung in Bürokommunikation -Quereinsteiger (w/m/d) sind herzlich willkommen
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Teamfähiges Organisationstalent mit Einfühlungsvermögen und Freude am Umgang mit Menschen

Die Schülerhilfe ist mit über 1.000 Standorten das größte Nachhilfe-Institut in Deutschland und besteht seit 1974. Über 125.000 Schülerinnen und Schülern verhelfen wir jedes Jahr zu besseren Noten in der Schule.

Neugierig geworden?