Front Office Supervisor (m/w/d)

Das Mövenpick Hotel Berlin ist ein modern-historisches Hotel im Zentrum von Berlin. Geprägt durch eine innovative und moderne Innenarchitektur positioniert sich das Mövenpick Hotel Berlin im Zentrum der Stadt unweit des Potsdamer Platzes. Das einzigartige Design des ehemaligen Siemens-Gebäudes sowie der makellose Service mit persönlicher Note sorgen für aufrichtige Gastfreundschaft. Das 4 Sterne Superior Hotel in Berlin City vereint ein elegantes Innendesign mit einer Vielzahl an Farben, Formen und Materialien. Das Hotel verfügt über 243 Hotelzimmer, 12 Veranstaltungs- und Tagungsräume, einen Fitnessraum, eine Sauna, dem Mövenpick Restaurant und einer Lobby Bar. Das Hotel am Anhalter Bahnhof hat eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung und ist ein idealer Ausgangsort zur Erkundung der Sehenswürdigkeiten von Berlin sowie den vielen ansässigen Firmen rund um den Potsdamer Platz. Das Mövenpick Hotel Berlin bietet viele aktuelle Angebote, die jeden Aufenthalt in Berlin unvergesslich machen. Das Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verfügt über 243 Zimmer und 12 Veranstaltungs- und Tagungsräume. Entspannung finden Gäste im Fitnessraum und der Sauna, während kulinarische Genüsse im Mövenpick Restaurant und der Lobby Bar warten. Das elegante Restaurant Mövenpick im Hotel verfügt über eine Wasserwand und serviert mediterrane sowie schweizerische Küche. Der S-Bahnhof Anhalter Bahnhof befindet sich direkt vor dem Hotel und bringt Sie in 4 Minuten zum Brandenburger Tor. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir sie ab: Ab sofort als Front Office Schichtleiter (m/w/d). Als Front Office Schichtleiter (m/w/d) sind ihre Aufgaben u.a. Schnittstelle zwischen allen Abteilungen Unterstützung des Front Office Managers in seinen Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche Bearbeitung von Gästereklamationen Administrative Aufgaben  Aktiver Zusatzverkauf  Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail Einarbeitung neuer Auszubildende Ihr Profil mit dem sie uns begeistern Gast und Serviceorientiert mit dem Auge für das Detail  Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (jede weitere Fremdsprache von Vorteil) Gute EDV-Kenntnisse (Windows, MS Office) Kenntnisse in Opera Gepflegtes Erscheinungsbild Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit, Motivation und Empathie Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Schichtleiter (m/w/d). Was wir ihnen bieten Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge Tarifbindung mit entsprechender Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld) Betriebliche Krankenkassen- Zusatzversicherung Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot Zusätzliche Gesundheitsbenefits (stellen wir gerne in einem persönlichen Gespräch vor) Zuschuss ÖPNV - BVG-Firmenticket Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Extra-Freier-Tag am Geburtstag  Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können Grenzenloses Shoppingerlebnis ? mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen Sehr gutes Betriebsklima in einem gast- und serviceorientierten Team Und viele weitere Benefits? Wir freuen uns auf ihre Bewerbung ! Kontakt Mövenpick Hotel Berlin City Schöneberger Str. 3 10963 Berlin Ansprechpartner: Antonia Schmidt Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: [email protected]   Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen. Machen sie sich einen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere .

Als weltweit größter Verkehrsgastronom betreibt die SSP in Deutschland an Bahnhöfen, Flughäfen und Raststätten Verkaufsstellen bekannter Marken: Burger King, Frittenwerk, KFC, Haferkater, Starbucks, Dean&David, Kamps, ServiceStore DB und viele mehr. Wir sind die Food Travel Experts und keine Zeitarbeit! Für unsere Tochtergesellschaft "Station Food" suchen wir Dich ab sofort als  Schichtleiter  (m/w/d) für unseren Burger King am Hbf Berlin  unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit (120h). Dein Job als Schichtleiter (m/w/d) umfasst: Verkauf und Zubereitung von Food, Coffee & Drinks Du übernimmst während Deiner Schicht die Verantwortung für das operative Restaurantgeschäft Als rechte Hand des Teamleiters sorgst Du für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards, führst Inventuren durch und hast immer ein offenes Ohr für Deine Mitarbeiter*innen Außerdem überwachst Du die Bonierung und Kassierung Dafür bringst Du mit: Erfahrung in der Gastronomie sind wünschenswert aber kein Muss, da Du von uns ein Training erhältst Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst mit. Auf Deine individuellen Bedürfnisse gehen wir dabei ein Grundlegende PC-Kenntnisse sind wünschenswert Du bist teamfähig und arbeitest selbständig Mehr als 10 Gründe mit der SSP zu arbeiten: Pünktliche tarifliche Bezahlung  Urlaubsgeld Weihnachtsgeld Feiertagszuschlag Vergünstigte  Personalverpflegung bis zu  50% Rabatt deutschlandweit  in all unseren anderen Verkaufsstellen Möglichkeit zur Teilnahme an unserem  Mitarbeiteraktienprogramm 33% Rabatt beim Telefonanbieter Vodafone (auch für Bestandskunden) Mitarbeiterangebote bei über 600 namenhaften Anbietern wie z.B. adidas, C&A, Thalia, Rossmann Prämie von bis zu 350 EUR  für jede erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung Umfassende Einarbeitung und (Weiter-) Entwicklungsmöglichkeiten Bekanntgabe Dienstplan immer 1 Monat im Voraus Gute Verkehrsanbindung   Erzähl uns, wer Du bist und wann Du anfangen kannst, gerne auch über WhatsApp ( +49 151 21890076 ).            Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Assistant Front Office Manager (m/w/d) ab sofort | Vollzeit | unbefristet Benefits ? Unbefristete Festanstellung ? Verschiedene Sonderleistungen  ? Steigender Urlaubsanspruch ? Kostenfreie Weiterbildungen ? Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ? Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket ? Zuschuss zur Kinderbetreuung  ? Rabatte für Shopping und Events ? Prämien für Mitarbeiterwerbungen Deine Aufgaben Wissensgeber. Du bist mitverantwortlich für die Führung und Motivation des Front Office Teams Empfangsmensch. Du unterstützt dein Team im operativen Geschäft sowie bei Tagesabschlüssen  Zahlenkenner. Du übernimmst die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung  Schnittstelle. Du arbeitest eng mit der Direktionsassistentin des Hauses zusammen und bildest die Schnittstelle zum Team Dein Profil Hotelheld. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung am Empfang Gastgeber aus Leidenschaft. Du hast Freude an der Arbeit mit unseren Gästen  Teamcoach. Du hast Spaß daran, dein Team zu schulen und zu fördern Sprachgefühl. Deutsch und Englisch - gerne auch weitere Sprachen H+ Hotel Berlin Mitte 145 Zimmer Im Herzen Berlins Fußläufig von der Spree und vielen Sehenswürdigkeiten entfernt Sauna Adresse H+ Hotel Berlin Mitte Chausseestraße 118-120 10115 Berlin Deutschland Ansprechpartner Frau Bianca Wulf Hotel Manager Zuständige Recruiterin: Jule Miguez  Telefon: +49 (0) 151 / 12591449 Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.

Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 90 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begru?nder und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One. Stellenbeschreibung Von der Reservierung bis hin zur Verabschiedung am Empfang hat die professionelle Betreuung unserer Gäste für dich und dein Team höchste Wichtigkeit. Du koordinierst und führst die Abteilung Front Office & Reservierung, außerdem kümmerst Du dich um: Durchführung von Check-Ins, sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, inkl. Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne  Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets  Umsetzung und Pflege des internen Motel One-Qualitätsmanagement-Systems  Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Reservierungs- und Front Office Mitarbeitenden Qualifikationen Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus? ? Du passt zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Außerdem bringst Du mit:  Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg.  Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden ? Führungserfahrung von Vorteil  Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)  Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung  Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen ? Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam Benefits BONUS-PROGRAM Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten. SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten. GEMEINSAM FEIERN Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier ? Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team. KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 90 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begru?nder und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One. Stellenbeschreibung Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets Umsetzung und Pflege des internen Motel One-Qualitätsmanagement-Systems Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender am Empfang Qualifikationen Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg ? Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet dich aus: Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/Handel oder Interesse an einem Quereinstieg. Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden ? idealerweise erste Führungserfahrung Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift) Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen ? Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam Benefits BONUS-PROGRAM Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten. SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten. GEMEINSAM FEIERN Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier ? Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team. KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 90 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begru?nder und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One. Stellenbeschreibung Dein Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der Abteilung Front Office, bist Du sowohl für unsere Gäste auch für dein Empfangsteam da. Darüber hinaus kümmerst Du dich um:  Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen  Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne  Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets  Umsetzung und Pflege des Qualitätsmanagementsystems  Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden Qualifikationen Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus? ? Du passt zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Außerdem bringst Du mit:  Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg  Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden ? Führungserfahrung von Vorteil  Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift) Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen ? Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam Benefits BONUS-PROGRAM Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten. SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten. GEMEINSAM FEIERN Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier ? Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team. KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Genau wie Berlin eine spannende Mischung aus Tradition und Moderne ist, findest du auch bei uns eine inspirierende Kombination klassischer Elemente und verspielt moderner Dekoration. Umgeben von klassischen Gebäuden aus der Gründerzeit Berlins liegt das Haus in der Französischen Straße gleich um die Ecke vom schönen Gendarmenmarkt im ehemaligen Kostümmagazin der Staatsoper. 208 ruhige Zimmer und Suiten und ein luxuriöser 1.000 m² befine Sports & Spa Bereich mit großem Fitness Club, Sauna, Dampfbad und original türkischem Hamam bieten Geborgenheit und Erholung nach einem erlebnisreichen Tag. Kulinarisch verwöhnt das Haus seine Gäste mit einer klassischen Cocktail Bar und mit dem lässig-eleganten Beef Grill Club Restaurant. Das TITANIC Gendarmenmarkt Berlin gehört zu den TOP ARBEITGEBERN im MITTELSTAND 2021 Focus-Business 04/2020 in Kooperation mit Kununu. Wir bieten Ihnen: ?1000,00 brutto Wechselbonus. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Jährliche Inflationsbereinigung. SODEXO-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk. Kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine. ?25,00 BVG- Abo Zuschuss monatlich. Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team. Viele Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr. Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen. Profitieren Sie von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de Mitarbeiter-Raten in allen TITANIC Hotels. Das sind Ihre Aufgaben: Als verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front Office Team von momentan 11 Mitarbeitern und behalten die Einarbeitung und Weiterentwicklung der Teammitglieder im Blick.  Sie steuern und kontrollieren eigenverantwortlich alle Arbeitsabläufe und sorgen für reibungslose Prozessabläufe. Sie unterstützen das Tagesgeschäft operativ und stellen eine effektive Kommunikation im Team und mit anderen Abteilungen sicher. Überwachung und stetige Optimierung unserer Qualitätsstandards. Personalauswahl, Führen von Bewerbungs- und Mitarbeitergesprächen. Personal- und Urlaubsplanung, Pflege von Arbeitszeitkonten. Erstellung und Kontrolle interner Reports. Teilnahme an Abteilungsleiter- und internen Meetings. Steigerung der Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit und Implementierung entsprechender Maßnahmen. Übernahme von MOD Diensten in Abwesenheit der Direktion. Trotz aller Mühe kann es passieren: Der Gast ist verärgert! Hier kommt es auf Ihr Einfühlungsvermögen und Ihre schnelle und gastorientierte Behandlung von Reklamationen und Beschwerden an - Sie schaffen es den Gast einfach wieder für sich und unser Hotel zu begeistern! Wir wünschen uns von Ihnen: Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene Hotelfachausbildung oder ein ähnliches Studium und konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager in der Hotellerie sammeln. Sie sind sicher im Umgang mit gängiger Hotelsoftware (z.B.: Fidelio, Suite8, Protel oder OnQ). Sie haben erste Führungserfahrung gesammelt. Sie gehen auf Ihre Gesprächspartner ein, Einwänden begegnen Sie sachlich. Sie sind freundlich, aufmerksam, zuvorkommend und treten selbstsicher und gepflegt auf. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

WE WANT YOU! Du bist ein Koordinations- und Kommunikationstalent? Du liebst den Gästekontakt und hast erste Erfahrung in der Personalführung gesammelt? Dann starte ab sofort als  Reservations Manager  (m/w/d) im JW Marriott -managed by Marriott International. JOIN AND STAY WITH US! Mitten in Berlin, der Stadt die sich ständig verändert, der Stadt, die sich immer wieder neu erfindet, steht ein Hotel, das Luxus neu definiert. Nach dem Vorbild der Natur, die sich ständig erneuert, sich nie erschöpft, entstehen im Hotel Wunder - Neues entsteht aus Altem.   JW Marriott Berlin - A Place of New Beginnings   Seit 2021 gehört das Haus zur Marriott International Familie. Gelegen mitten im Herzen Berlins, zwischen Ku`Damm und Brandenburger Tor, bietet das Hotel, neben 505 Gästezimmern und Suiten, Meeting- und Konferenzräume für insgesamt bis zu 2.500 Personen und dementsprechend viel Raum für unterschiedlichste Events. Des Weiteren verfügt es über zwei Restaurants und eine Bar für kulinarische Erlebnisse, sowie einem exklusiven Spa- und Wellnessbereich.    REASONS WHY YOU STAY WITH US! Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel Du bist ab dem ersten Tag Teil der Familie ? Du erhältst einen unbefristeten Vertrag Zuschuss von bis zu 50,00 EUR zu Deinem BVG / VBB Ticket oder einen kostenfreien Parkplatz BE OUR GUEST ? verbringe eine Nacht mit einer Person Deiner Wahl in unserem Hotel und genieße das JW Steakhouse sowie das Frühstück aufs Haus Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag (Berlin) Reise weltweit zu großartigen Mitarbeiterkonditionen und lass' Dich verwöhnen Corporate Benefits mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie Reisen Online-Trainings, die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützen Team-Events, wie z.B. unsere legendäre Kick-Off Party, "TakeCare" Aktionen uvm. Komfortable Uniform sowie die kostenfreie Reinigung im Haus Umfangreiche Verpflegung in unserem neuen Mitarbeiterrestaurant Bring your dog ? Wir sind ein hundefreundliches Haus und Du darfst Deinen Vierbeiner, nach Absprache, gerne mit zur Arbeit bringen Marriott International fördert die Chancengleichheit und legt Wert auf eine vielfältige Belegschaft und eine integrative Unternehmenskultur. Marriott International diskriminiert grundsätzlich niemanden, weder aufgrund von Behinderungen, ehemaliger Militärzugehörigkeit noch aufgrund von anderen Gründen.  HELP US TO SHINE! Du arbeitest im Back of House und erledigst den Schriftverkehr in Form von Reservierungsbestätigungen, Angeboten und Informationsanfragen Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unserem Revenue Management Team und unterstützt beim Schreiben und Erreichen des Budgets Du kreierst einen Trainingsplan für Dein Team und führst diese teilweise durch Du bist für die Dienst- und Urlaubsplanung Deines Teams zuständig Deine freundliche Art überzeugt unsere Gäste von unseren Angeboten übers Telefon und der Verkauf von exklusiven Zimmern bereitet Dir Freude Du lernst unsere Kategorien, Preise und Zimmerkonstellationen, damit Du unsere Zimmer mit bestem Gewissen und nach JW Standards verkaufen kannst und pflegst diese in unserem System OPERA ein Du machst den Anreisecheck und überprüfst unsere vorhandenen Reservierungen Wenn ein Gast Dir einen Wunsch oder eine Vorliebe mitteilt, teilst Du diese direkt mit unserer Guest Relation Abteilung, damit einem reibungslosen Aufenthalt nichts im Wege steht Gästefeedback liegt Dir am Herzen, welches Du daher für alle KollegInnen zur Verfügung stellst Du nimmst regelmäßig an den relevanten Strategy Meetings teil  Du bist ein wichtiger Teil zur Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit   SHOW US YOUR TALENTS! Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und/oder ein Studium für Hotel- oder Tourismusmanagement Vorherige Berufserfahrung als Führungskraft in den Bereichen Front Office / Guest Relations / Reservierung / Kundenberatungscenter  Ausgeprägtes Organisationstalent, sowie ein großes Interesse an Team-Arbeit Freude und Leidenschaft an zielgerichteter interner und externer Kommunikation Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit Interesse an der digitalen Entwicklung und deren Möglichkeiten in der Hotellerie Mitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch; jede weitere Sprache ist ein Plus Du hast Lust, diese tollen Wege mitzugestalten? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Dich.   JW Marriott Berlin Stauffenbergstraße 26 10785 Berlin Frau Michèle Prestin Recruiting Manager +49 30 20651974 [email protected] https://www.marriott.de/hotels/travel/berjw-jw-marriott-hotel-berlin/