Volkswagen Serviceberater (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Autohaus, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

PKW-Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Aktive Serviceberatung und professionelle Auftragsabwicklung bis hin zur Fahrzeugrückgabe
• Mitwirkung bei der Steuerung von Reparaturabläufen
• Reklamationsbearbeitung, Garantie- und Kulanzabwicklung
• Rechnungskontrolle und Rechnungserläuterung
• Umfassende Kundenbetreuung, Kundenbindung und -gewinnung
• Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
• Sicherstellung der Kundenmobilität

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, eine Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert
• Fundierte Branchen- und Berufserfahrung
• Ausgeprägte Leistungs- und Einsatzbereitschaft
• Freude an der Arbeit sowie Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit
• Hohe Kundenorientierung
• Kompetentes, freundliches und verbindliches Auftreten
• Selbstständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Unser Team freut sich auf eine/n qualifizierte/n Kollegen/in (m/w/d) für unsere freie Kfz-Werkstatt im Stuttgarter Westen.

Wir sind ein kleiner Familien geführter Kfz-Betrieb mit 8 engagierten Mitarbeitern. Seit 40 Jahren betreuen wir  aktuelle Fahrzeuge, Youngtimer, Oldtimer vom Reifenservice, Glasreparatur,  Inspektionen, Unfallschäden bis hin zur Karosserieinstandsetzung.

Wenn Sie über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Berufserfahrungen in Kfz-Bereich verfügen, teamfähig, einsatzbereit,  flexibel sowie Kundenorientiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Zu Ihrem Hauptaufgabengebiet gehört die umfassende Bearbeitung von Kundenaufträgen

- Kundenkommunikation /Auftragsannahme
- erstellen von Kostenvoranschlägen
- Kundeninformation über den Umfang der durchgeführten Maßnahmen/Arbeiten
- Termingerechtes bestellen und bereitstellen  von Teilen und Zubehör, um einen reibungslosen Ablauf in der Werkstatt sicherzustellen
- das erstellen von Rechnungen
- Sie sind ein Bindeglied zwischen Annahme und Werkstatt

Um einen effektiven und zielgerichteten Informationsfluss beizubehalten stehen Sie im Kontakt mit Kunde, Mitarbeitern, Subunternehmen, Versicherungsgesellschaften und Prüfstellen. Zu den weiteren Aufgaben gehören allgemeine Bürotätigkeiten sowie administrative Aufgaben.

Wir bieten Ihnen einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz im Herzen von Stuttgart - gut erreichbar mit den öffentlichen Verkehrsmitteln  - überdurchschnittliche Urlaubszeit - Urlaub-/Weihnachtsgeld - Rabatte für Mitarbeiter -firmen Events -und ein sehr angenehmes Betriebsklima.

Qualifikation:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung und Kenntnisse am PC
- Führerschein Klasse B
- Gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft
- Spaß am Arbeiten im netten Team

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil

Es handelt sich um eine Teilzeitstelle oder Vollzeitstelle..

Rufen Sie uns an!! Wir freuen uns darauf, Sie als neue/n Kollegin/en begrüßen zu


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Korrespondenz, Kosten- und Leistungsrechnung, Einkauf, Beschaffung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Aufsicht, Leitung, Reklamationsbearbeitung
Erweiterte Kenntnisse: Kalkulation, Auftragsannahme, -bearbeitung, Büroorganisation, Büromanagement, Kundenberatung, -betreuung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater (m/w/d)
Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service•Kunden- und Serviceorientierung•Positive und offene Ausstrahlung•Engagement und Lernbereitschaft•Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit•Konfliktbereitschaft und -fähigkeit •Dynamisches mittelständisches Unternehmen•Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben•Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente•Leistungsgerechte Vergütung•Moderner Arbeitsplatz•Top qualifizierte und motivierte Kollegen

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Autohaus, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

PKW-Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Aktive Serviceberatung und professionelle Auftragsabwicklung bis hin zur Fahrzeugrückgabe
• Mitwirkung bei der Steuerung von Reparaturabläufen
• Reklamationsbearbeitung, Garantie- und Kulanzabwicklung
• Rechnungskontrolle und Rechnungserläuterung
• Umfassende Kundenbetreuung, Kundenbindung und -gewinnung
• Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
• Sicherstellung der Kundenmobilität

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, eine Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert
• Fundierte Branchen- und Berufserfahrung
• Ausgeprägte Leistungs- und Einsatzbereitschaft
• Freude an der Arbeit sowie Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit
• Hohe Kundenorientierung
• Kompetentes, freundliches und verbindliches Auftreten
• Selbstständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Key Account Manager (m/w/d) Autohaus / Werkstatt in Stuttgart

Contempo unterstützt kompetent mittelständische Unternehmen bei der Personalsuche. Unser Kunde ist ein internationaler Dienstleistungskonzern mit rund 20.000 Mitarbeiter und zählt zu den weltweit führenden Prüfdienstleistern. Verdienen Sie 60.000 € - 70.000 €. Für die Region Baden-Württemberg unterstützen Sie unseren Kunden als:

Key Account Manager im Automobilbereich Prüfdienste (m/w/d)

Unser Kunde bietet

• ein attraktives Gehalt inkl. Bonus und Firmenwagen
• die Möglichkeit zum Flexoffice
• Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit
• eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein kollegiales Team, dass sich auf Sie freut

Ihre Aufgaben

• Als Key Account Manager (w/m/d) tragen Sie die Vertriebs- und Umsatzverantwortung für den Vertrieb sämtlicher Automotive-Prüfdienstleistungen von unserem renommierten Kunden in der Region Baden Württemberg
• Sie gewinnen eigenverantwortlich Neukunden und bauen das Bestandskundengeschäft aus
• Ihre Kunden haben Sie im Blick, überprüfen regelmäßig die Marktbearbeitung und passen die vertrieblichen Maßnahmen an die Erfordernisse Ihrer Region an
• Gemeinsam im Team treiben Sie vertriebliche Themen voran, und verfügen über eine hohe Kunden- und Abschlussorientierung
• In Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung erstellen Sie Ihre regionale Vertriebsplanung, Zielkundenlisten und Verkaufskonzepte

Ihr Profil

• Sie haben bereits Vertriebserfahrung gesammelt, vorzugsweise in einem Autohaus
• Erfahrung aus Automobilbereich (Autohaus / Werkstätte / Schaden- und Wertgutachten / amtliche Fahrzeuguntersuchung / Leasinggesellschaften / Finanzierungsbanken)
• Sie haben eine Ausbildung oder Erfahrung als Automobilkaufmann oder Serviceberater
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Reisebereitschaft und Leidenschaft für den Außendienst

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Autohaus, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

PKW-Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Aktive Serviceberatung und professionelle Auftragsabwicklung bis hin zur Fahrzeugrückgabe
• Mitwirkung bei der Steuerung von Reparaturabläufen
• Reklamationsbearbeitung, Garantie- und Kulanzabwicklung
• Rechnungskontrolle und Rechnungserläuterung
• Umfassende Kundenbetreuung, Kundenbindung und -gewinnung
• Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
• Sicherstellung der Kundenmobilität

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, eine Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert
• Fundierte Branchen- und Berufserfahrung
• Ausgeprägte Leistungs- und Einsatzbereitschaft
• Freude an der Arbeit sowie Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit
• Hohe Kundenorientierung
• Kompetentes, freundliches und verbindliches Auftreten
• Selbstständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Stellenreferenz: 110468


Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.


EIN GLÜCKLICHER KUNDE IST DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.

Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kunden Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.


Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Bereich Service der BMW Niederlassung Stuttgart.


Was erwartet Sie?

- Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Kundenberatung- und -betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und deren Wirtschaftlichkeit.
- Sie verantworten die Auftragsbearbeitung, die Rechnungslegung und das Forderungsmanagement der Aufträge Ihrer Kunden.
- Dabei beraten Sie Ihre Kunden u.a. hinsichtlich aufgedeckter Reparaturpotentiale, Erwerb von Zubehör und Serviceleistungen.
- Sie verantworten die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.
- Final übernehmen Sie die Prüfung der durchgeführten Arbeiten und deren Qualität sowie die Überprüfung der Sauberkeit der Fahrzeuge Ihrer Kunden.


Was bringen Sie mit?

- Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt oder Serviceberater-Qualifizierung und einschlägige Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung / Aftersales.
- Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative.
- Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
- Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Führerschein-Klasse B bzw. III.


Was bieten wir Ihnen?

- Übertarifliche Vergütung.
- BMW & MINI Angebote.
- Innovatives Arbeitsumfeld.
- Offene Unternehmenskultur.
- Proaktives Gesundheitsmanagement.
- Attraktive Altersvorsorge.
- Karriereentwicklung.
- Sorgfältige Einarbeitung.
- Hohe Work-Life Balance.
- Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten  


Sie sind motiviert und haben Lust, mit uns die Mobilität von morgen zu gestalten? Bewerben Sie sich jetzt!

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen und die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ist ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.
Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/diversity   .

Startdatum: ab 01.02.2024
Arbeitszeit: Vollzeit

Reisebereitschaft: Nein | Schichtarbeit: Nein


Ansprechpartner:
BMW Group Recruiting

Heiko Hoffmann

Telefon-Nr.: +49 89- 382- 17001