Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Die Communication Factory ist mehr als ein Callcenter, denn wir sind Dialogexperten. Unser Credo lautet: Unverblümt menschlich.

Erlebe den Erfolg mit uns und werde ein Teil dieser wunderbaren Familie. Für unseren Auftraggeber „Deutsche Hausnotruf AG“ suchen wir 10 Gesundheitsberater/innen (w/m/d) am Telefon. Ganz gleich, ob Du Quereinsteiger/in oder Student/in bist, Alleinerziehend, oder Rentner/in, der/die sich noch nicht zur Ruhe setzen möchte – bei uns findest Du den perfekten Job.

Wir schaffen eine Arbeitsatmosphäre, in der Du Dich rundum wohlfühlen wirst und das jeden Tag, versprochen!

**Dein Job bei uns:**

Mit unserem Partner “Deutsche Hausnotruf AG” bieten wir unseren Kundinnen / Kunden und Ihren Familien die Möglichkeit sich im Alltag abzusichern und in Notsituationen schnell Hilfe zu holen. Hierzu beraten wir unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und können Ihnen direkt ein Angebot machen.

Mehr Informationen findest du auch unter: https://deutsche-hausnotruf.de/

**Du …**

… bist kommunikativ

… hast eine angenehme Stimme

… bist zuverlässig und teamfähig

… arbeitest ergebnisorientiert und kannst Dich in Wort und Schrift sehr gut ausdrücken?

**Du hast …**

… eine positive Ausstrahlung

… Spaß am Telefonieren

… Persönlichkeit

**Dann freu Dich auf …**

… Deinen neuen, modernen Arbeitsplatz, mit Wohlfühlfaktor

… einen Einstiegsstundenlohn von 14 €

… 27-31 Tage Urlaub (27 Tage fix, plus 2 Tage für Nichtraucher und 2 Tage für Sportler)

… flexible Arbeitszeiten und auch Home-Office ist bei uns möglich

**Starte bei der Communication Factory durch!**

Schau gerne auch auf unserer Website vorbei: https://cf.md/job-im-callcenter/ und bewirbt dich schnell und unkompliziert.

# Deine Aufgaben

- **Begleitung bei der Auswahl** des perfekten Fluges und Hotels für ein unvergessliches Reiseerlebnis
- **Telefonische Kundenberatung** zu Fragen rund um das Thema Reisen
- **Unterstützung** bei Buchungs- oder Änderungsfragen
- **Korrespondenz** mit Kooperationspartnern via Telefon oder E-Mail 

# Die wichtigsten Rahmenbedingungen

- Neben einer überdurchschnittlichen Vergütung profitierst du von Sonderzahlungen, Prämien und Gutscheine sowie Rabatte auf die verschiedenen Produkte
- 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten sowie Homeoffice (nach Absprache) und flexible Arbeitszeiten
- 3x wöchentlich kostenloses Mittagessen, täglich kostenlose Snacks, Getränke, Obst, Müsli, etc.
- Direktanstellung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

# Dein Profil

- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse

## Damit sammelst du Pluspunkte

Idealerweise verfügst du über Kenntnisse im Dialogmarketing, Call Center oder hast vergleichbare Erfahrungen in der Kundenberatung im Bereich Einzelhandel oder Tourismus.

Bei Strehlow können Sie was bewegen: Ihre Herzensangelegenheit ist es Lebensqualität zu schaffen. Starten Sie die wohl wichtigste Mission und bieten Sie dem Kunden ein höchstmögliches Maß an Wohlbefinden. Unser großes Credo: Rundumversorgung unserer Kunden.

• Flexible Einteilung der Arbeitszeiten (Montag bis Freitag ab 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr)
• Angemessene Vergütung


Ihr Profil:
• Idealerweise Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• EDV-Kenntnisse
• Kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Ihre Aufgaben:
• Zuarbeiten für verschiedene Abteilungen
• Allgemeine Bürotätigkeiten und Büroorganisation (Ablage, Post, Korrespondenz)
• Kommunikation mit Patienten, Kostenträgern und Ärzten
• Auftrags- und Rezeptbearbeitung
• Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten

Habe wir Ihr Interesse geweckt, dann bewerben Sie sich schriftlich oder über www.strehlow.info beim Arbeitgeber.

Bei Rückfragen zum Stellenangebot (unter Angabe der Referenznummer) erteilt Ihnen die Jobvermittlung gern Auskunft unter Tel. Nr.: 0391-2572151.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten
Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für
unseren renommierten Kunden in Magdeburg ab sofort
mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Garantie-Bearbeitung.

Gern auch Quereinstieg!

 

Arbeitsplatzbeschreibung:

- Sie bearbeiten Garantieanfragen, die zum größten Teil per Mail
oder Fax eingehen und erfassen die Daten.
- Nach einer gewissenhaften Überprüfung der Berechtigung des Kunden
versenden Sie entsprechend die Bestätigung oder Ablehnung der
Anfrage.
- Sie kümmern sich um auftretende Sonderfälle und bearbeiten diese
bis zur Klärung.
- Sie arbeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:45 Uhr.
- Nach 4 - 6 Wochen Einarbeitung ist die Tätigkeit im Home-Office
möglich.

 

Ihr Profil:

- Erfahrung im Umgang mit SAP oder CRM-Systemen sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie gute MS Office-Kenntnisse
(insbesondere Outlook und Excel)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, sympathisch,
freundlich, loyal, teamfähig

 

Was wir Ihnen bieten:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach Tarif
- Individuelle und persönliche Betreuung auf Augenhöhe
- Bis zu 30 Tagen Urlaub
- Kostenlose Gesundheits-Checks 
- Übernahmechancen bei renommierten Unternehmen 
- Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Produktherstellern 
- Prämien für „Kollegen-werben-Kollegen“ 

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
Online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der Online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies
dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten
Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für
unseren renommierten Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Mitarbeiter
(m/w/d) - gern auch Quereinstieg!

 

Arbeitsplatzbeschreibung:

- Du übernimmst die Verfolgung, Analyse und Datenrecherche von
möglichen Bauvorhaben und ermittelst dazugehörige Potenziale.
- Durch die telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme zu
verschiedenen Entscheidungsträgern für die Bauvorhaben unterstützt
du das Vertriebsteam und arbeitest entsprechend zu.
- Du triffst Terminvereinbarungen für die Vertriebsmitarbeitenden
und pflegst die Daten über SAP/CRM und MS Office ein.
- Du begleitest die Bauvorhaben und entscheidest teilweise über die
weitere Vorgehensweise bis zum Abschluss des Projekts.
- Du arbeitest von Montag bis Freitag zwischen 8 und 17
Uhr und Home-Office wäre nach Einarbeitung möglich.

 

Dein Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine
vergleichbare Berufserfahrung im Verkauf wünschenswert 
- Gute EDV-Kenntnisse (SAP/CRM-System), Erfahrungen im B2B-Kontakt
und im Verkauf/Vertrieb von Vorteil
- Sympathisch, freundlich, loyal, teamfähig, überzeugend
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Outlook und Excel)
- Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

 

Was wir Dir bieten:

- Einen abwechslungsreichen und interessanten Arbeitsplatz
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Langfristige Einsätze
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einfache Kommunikation über WhatsApp
- Persönliche Betreuung durch festen Ansprechpartner

 

Dein Weg zu uns:

Falls Du Dich direkt bewerben möchtest, kannst Du uns gerne Deinen
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Deine Daten über die angebotene
Online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der Online-Bewerbung kannst Du
nach Eingabe Deiner Kontaktdaten Deinen Lebenslauf "hochladen". Dies
dauert nur 1 Minute. Bewirb Dich doch gleich!

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten
Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für
unseren renommierten Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Mitarbeiter
(m/w/d) - gern auch Quereinstieg!

 

Allgemeine Anforderungen:

- Sicherer Umgang mit dem PC
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Outlook und Excel)
- Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

 

Ihr Arbeitsbereich:

- Entgegennahme von Kunden-, Techniker- und Behördenanrufen
- Entgegennahme von e-Calls
- Einleitung der Rettungskette und telefonische Betreuung der
verunfallten Personen
- Anpassung der Maßnahmen an die Situation vor Ort in
Eigenverantwortung
- Annahme von Alarm- und Statusmeldungen und Bewertung und
Bearbeitung dieser in verschiedenen Systemen nach vorliegenden
Prozessen je nach Situation

 

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Fuhrpark- und Dispositionserfahrungen; geografische Kenntnisse
- Erster-Hilfe-Erfahrungen von Vorteil
- Psychologische Kommunikationsfähigkeit
- Empathisch; emotionale Stabilität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft 24/7 rollierendes Schichtsystem (06-14:45 Uhr
/ 14-22:45 Uhr / 21:00-06 Uhr)
- Kein Home-Office möglich!

 

Was wir Ihnen bieten:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach BAP / DGB - Tarif
- Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen Arbeitgeber, der seine Mitarbeiter wertschätzt, schult und
unterstützt
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
- Prämien für „Kollegen-werben-Kollegen“ 

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
Online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der Online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies
dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Call Center Agent (m/w/d/x)

Standort: Magdeburg

Quasselstrippen gesucht!!

Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung
- Kundenbetreuung
- Datenerfassung

Das bringen Sie mit:
- erste Erfahrung in diesem Bereich
- Quereinstieg möglich und auch erwünscht

Das bieten wir:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- persönliche Betreuung durch das Team Magdeburg

Kontaktdaten für Stellenanzeige
iperdi GmbH
Otto-von-Guericke-Straße 50
39104 Magdeburg

Telefon: 0391 40066950
Mobil / WhatsApp: 0151 21604881
[email protected]

Abteilung(en): kaufmännisch
Tarifvertrag: IGZ

### Das sind Ihre Aufgaben

- Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen unserer Abonnenten und Leser
- Sie nehmen Anzeigen von Privatkunden entgegen
- Sie beraten unsere Kunden zu unseren Produkten

### Ihr Profil

- Sie pflegen einen freundlichen und zuvorkommenden Umgang mit unseren Kunden
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie verfügen über PC – Kenntnisse

### Das bieten wir Ihnen

- Branchenübliches Gehalt und Leistungsprämie
- Familiär gut vereinbare und langfristig planbare Arbeitszeiten an max. 5 Tagen in der Woche im Zeitfenster von Mo–Fr 7–19 Uhr, gelegentlich Samstag von 7–14 Uhr, keine Sonn- und Feiertagsarbeit, gern in Teilzeit 25 bis 35 Stunden/Woche
- Umfassende fachliche Schulungen und Einarbeitung durch unsere Trainer und Teamleiter
- Betriebskantine mit täglich wechselnden Gerichten
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Jobticket für den Nahverkehr
- 30 Tage Urlaub
- Vergünstigungen über Corporate Benefits
- Eine Kultur, in der Eigenverantwortung, Teamwork und Kreativität geschätzt werden und Sie Gestaltungsspielraum für spannende und herausfordernde Aufgaben haben