Telefonische Talente (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung

Standort: Wuppertal
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag
Arbeitszeit: 30 Stunden pro Woche

Ruf direkt an oder schreib uns:
0202 - 4595890 / Mail: [email protected] 

Verstärke das Team ab sofort in 42103 Wuppertal als:
Call Center Agent (m/w/d) / Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Die starken Vorteile:  
- Ab 13,00 € Stundenlohn zum Start
- Bis zu 30 Tage Urlaubsanspruch
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Persönlicher Ansprechpartner 24/7 
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld 
- Feste Übernahmechance nach 6-9 Monaten
- Flexible Abschlagszahlungen nach Absprache
- Kostenfreie Weiterbildungsmöglichkeiten und qualifizierte Einarbeitung

Deine Arbeitszeiten:
- In Teilzeit (30 Stundenwoche)
- Mo. - Fr. zwischen 08:00 - 20:00 Uhr

Dein Tätigkeitsbereich:
- Outbound
- Telekommunikation  

Deine Anforderungen:
- Deutschkenntnisse
- Computerkenntnisse
- Wortgewandtheit

Die tandem Personallogistik und Dienstleistungen Wuppertal GmbH bietet Dir dank der mehr als 31-jährigen Firmenhistorie der Unternehmensgruppe die Chance auf einzigartige, faire und lukrative Arbeitsplätze.

Unsere Kontaktdaten:  
- Hofkamp 100, 42103 Wuppertal
- Tel: 0202/4595890 * Fax: 0202/45958910
- E-Mail: [email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ Tarifvertrag

Am Standort Wuppertal suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) in
Voll- oder Teilzeit!

 

Was Dich erwartet

- Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne
Ausbildung!
- Übernahme nach bereits 3 Monaten
- Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team
- Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere
Disponenten
- Volle Bezahlung zum 15. Bankwerktag und nach Absprache feste
Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats
- Ab 20 Stunden/Woche
- Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App

 

Deine Aufgaben sind...

Nach einer voll vergüteten Schulung

- schließt Du Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese
- führst Du beratende und informative Verkaufsgespräche mit
Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise
- analysierst Du den Kunden Bedarf und informierst zu passenden
Produkten
- stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der
Vertragsbeziehung
- Datenerfassung

Du liebst es Menschen zu beraten? dann erwartet dich...

eine Wettbewerbsfähige Vergütung und Anreize: Dieser Arbeitgeber
bietet eine großzügige Vergütungspolitik und ein attraktives
Prämienmodell, das die Leistung wertschätzt.

 

Dein Profil

- Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft
mitbringst, im Outbound-Vertrieb tätig zu sein - das ist die halbe
Miete
- Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke
Entschlossenheit, erfolgreich zu sein
- Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte
telefonische Kundenkommunikation
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift

 

NEUGIERIG GEWORDEN?

Ruf uns einfach an oder bewirb dich gleich per E-Mail.

Wir freuen uns auf dich!

Starten Sie mit uns im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden in Wuppertal durch und nutzen Sie Ihre Chance, nach erfolgreichen 3 Monaten direkt übernommen zu werden!
Bei PerSe-Partner nehmen wir Ihre Karriere persönlich - und PERSÖNLICH wird bei uns großgeschrieben!
Weil wir Ihre Stärken und Fähigkeiten blitzschnell erkennen und fördern!
Egal, wo Sie herkommen und wen Sie lieben - wir machen Ihre Karriere zum Erfolg!
Wir sind in der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung seit vielen Jahren zu Hause und bringen unsere Mitarbeitenden passgenau mit unseren Kunden zusammen - und das mit großem Erfolg!

Warum PerSe-Partner Ihr richtiger Arbeitgeber ist


- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Geregelte Abschlagszahlungen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- PerSe- Bonussystem


Unsere Erwartungen an Sie

- Spaß am Telefonieren
- Lernbereitschaft
- Freundliches und positives Auftreten am Telefon


Ihr Aufgabengebiet umfasst

- Telefonische Beratung
- Vermarktung von passenden Tarifen
- Dokumentation von Gesprächergebnissen


Übrigens
Ein schneller Einstieg ist möglich - wenn Sie also aktuell in Beschäftigung
sind und den Wunsch haben, beruflich zu wechseln, machen Sie sich keine Sorgen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung äußerst vertraulich.

Haben Sie noch Fragen? Zögern Sie nicht, uns unverbindlich zu kontaktieren! Wir freuen uns darauf, Sie näher kennenzulernen.

Starten Sie mit uns im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden in Wuppertal durch und nutzen Sie Ihre Chance, nach erfolgreichen 3 Monaten direkt übernommen zu werden!
Bei PerSe-Partner nehmen wir Ihre Karriere persönlich - und PERSÖNLICH wird bei uns großgeschrieben!
Weil wir Ihre Stärken und Fähigkeiten blitzschnell erkennen und fördern!
Egal, wo Sie herkommen und wen Sie lieben - wir machen Ihre Karriere zum Erfolg!
Wir sind in der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung seit vielen Jahren zu Hause und bringen unsere Mitarbeitenden passgenau mit unseren Kunden zusammen - und das mit großem Erfolg!

Warum PerSe-Partner Ihr richtiger Arbeitgeber ist


- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Geregelte Abschlagszahlungen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- PerSe- Bonussystem


Unsere Erwartungen an Sie

- Erste Erfahrung in der Telefonie
- Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse


Ihr Aufgabengebiet umfasst

- Bestandskundenbetreuung
- Erster Ansprechpartner für Kunden
- Dokumentation


Übrigens
Ein schneller Einstieg ist möglich - wenn Sie also aktuell in Beschäftigung
sind und den Wunsch haben, beruflich zu wechseln, machen Sie sich keine Sorgen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung äußerst vertraulich.

Haben Sie noch Fragen? Zögern Sie nicht, uns unverbindlich zu kontaktieren! Wir freuen uns darauf, Sie näher kennenzulernen.

**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?**

Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als **Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, **ob telefonisch, per Mail oder per Chat.**

**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**

Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | Standort Wuppertal | Deutsch | Inbound und Outbound | unbefristet

**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob **Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Deine Aufgaben

Als **Kundenberater** in unserem Team wirst du:

- **Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten** und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
- Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon oder Chat) mit den Kunden kommunizieren, um ein **optimales Kundenerlebnis** zu gewährleisten.
- Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation **in der Kundendatenbank dokumentieren**.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

- **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
- Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
- **Sicher** im Umgang **mit dem PC** bist.
- Bereit bist, dich kontinuierlich **weiter zu entwickeln**.
- Bereit bist, von unserem Büro in **Wuppertal** zu arbeiten.

**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

- Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen.
- Starte in **Vollzeit oder Teilzeit** (ab 20 Stunden/Woche) bei uns durch. 
- Du startest mit einem **intensivem (Vollzeit-)Training**.
- **Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.** Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
- Zusätzlich erhältst du regelmäßige **Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings**, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge** ist für uns selbstverständlich.
- Eine Vielzahl an **Online-Shopping-Rabatten**, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
- Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
- Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf **Du-und-Du** bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.
- Mit **bis zu 27 Urlaubstagen** sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
- Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns **geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club**.

Du willst mit uns durchstarten?

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

**Du hast noch Fragen?**
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. / Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr unter **+49 541 9462 9462.**

Dein zukünftiger Arbeitsort:

**Concentrix Wuppertal Gmbh**

**Friedrichstraße 51, 42105 Wuppertal**

Internes Stellenkürzel: R1457411v3

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

*Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.*
*Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.*

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

#EMEACNX

#AGENTCNX

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Wir sind in der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung seit vielen Jahren zu Hause und bringen unsere Mitarbeitenden passgenau mit unseren Kunden zusammen - und das mit großem Erfolg!

Warum PerSe-Partner Ihr richtiger Arbeitgeber ist


- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Geregelte Abschlagszahlungen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- PerSe- Bonussystem


Unsere Erwartungen an Sie

- Spaß am Telefonieren
- Lernbereitschaft
- Freundliches und positives Auftreten am Telefon


Ihr Aufgabengebiet umfasst

- Telefonische Beratung
- Vermarktung von passenden Tarifen
- Dokumentation von Gesprächergebnissen


Übrigens
Ein schneller Einstieg ist möglich - wenn Sie also aktuell in Beschäftigung
sind und den Wunsch haben, beruflich zu wechseln, machen Sie sich keine Sorgen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung äußerst vertraulich.

Haben Sie noch Fragen? Zögern Sie nicht, uns unverbindlich zu kontaktieren! Wir freuen uns darauf, Sie näher kennenzulernen.

Starten Sie mit uns im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden in Wuppertal durch und nutzen Sie Ihre Chance, nach erfolgreichen 3 Monaten direkt übernommen zu werden!
Bei PerSe-Partner nehmen wir Ihre Karriere persönlich - und PERSÖNLICH wird bei uns großgeschrieben!
Weil wir Ihre Stärken und Fähigkeiten blitzschnell erkennen und fördern!
Egal, wo Sie herkommen und wen Sie lieben - wir machen Ihre Karriere zum Erfolg!
Wir sind in der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung seit vielen Jahren zu Hause und bringen unsere Mitarbeitenden passgenau mit unseren Kunden zusammen - und das mit großem Erfolg!

Warum PerSe-Partner Ihr richtiger Arbeitgeber ist


- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Geregelte Abschlagszahlungen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- PerSe- Bonussystem


Unsere Erwartungen an Sie

- Erste Erfahrung in der Telefonie
- Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse


Ihr Aufgabengebiet umfasst

- Bestandskundenbetreuung
- Erster Ansprechpartner für Kunden
- Dokumentation


Übrigens
Ein schneller Einstieg ist möglich - wenn Sie also aktuell in Beschäftigung
sind und den Wunsch haben, beruflich zu wechseln, machen Sie sich keine Sorgen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung äußerst vertraulich.

Haben Sie noch Fragen? Zögern Sie nicht, uns unverbindlich zu kontaktieren! Wir freuen uns darauf, Sie näher kennenzulernen.

Starten auch Sie durch - in einem sehr gut eingeführtem Unternehmen im In- und Ausland!

### Aufgaben

- Entgegenahme aller eingehenden Kundenkontakte per Telefon oder Mail
- Weiterleitung der Gespräche an die jeweiligen Fachabteilungen
- Terminvereinbarung für Außendienstmitarbeiter
- Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards

### Profil

- Freude am telefonischen Kontakt, freundliches Auftreten
- Kunden- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Erkennen Sie sich wieder?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen.

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

### Ich freue mich über Ihren Lebenslauf oder persönlichen Besuch in unserer Niederlassung, Katharina Fliß!

### SIE FINDEN UNS IN DER KAISERSTRASSE 73 IN 42477 RADEVORMWALD, 02195.928893-0, auch per Whatsapp 01512.8428481 ODER [email protected]