Telefon-Operator Teilzeit (m/w/d)

Für unseren Kunden in Bonn suchen wir Kundenbetreuer Telefonie (w/m/d). Die Stelle ist nur in Vollzeit (35 h ) und schnellstmöglich zu besetzen. Ein schneller Einstieg ohne lange Vorlaufzeit ist hierbei möglich. Der Einsatz erfolgt unkompliziert im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

**Kundenbetreuer Telefonie (w/m/d)**

Aufgaben:

• Als erster Ansprechpartner betreust du die telefonisch eingehenden Kundenanfragen und übernimmst die Terminkoordination der Serviceaufträge mit unseren Kunden
• Du erfasst und pflegst die Kundendaten im System ein und passt die Auftragsbestätigungen und -Terminen an
• Du überzeugst die Kunden mit deinen Servicegedanken und freundlichen Art und bietest passende Lösungen an

Anforderung:

• Du hast Spaß an direktem Kundenkontakt, hast bereits erste Erfahrungen im Customer Service sammeln können und besitzt zudem gute EDV-Kenntnisse
• Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denkst du immer im Sinne des Kunden
• Du hast ein freundliches & souveränes Auftreten und bringst Flexibilität und Schichtbereitschaft mit
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch runden dein Profil ab

Benefits:

- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch erfolgreiche Führungskräfte mit langjähriger Erfahrung
- Work-Life Balance - Faires Schichtplanmodell mit ausreichend Vorlaufzeit für Ihre Planungssicherheit
- Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen

Wenn Sie sich bewerben möchten, schreiben Sie mir eine E-Mail **direkt** an [email protected] mit aktuellem und lückenlosen Lebenslauf (gerne mit 2-3 Unterpunkten zu den bisherigen beruflichen Stationen) im Anhang.

Freundliche Grüße

Lina Pak

Talent Recruiting Manger Strategic Accounts

T: +49 201 82155013

E: [email protected]

Homeoffice-Nebenjob – Gespräche mit Sinn (m/w/d) in Bonn

Wir suchen im Kundenauftrag empathische Menschen, die sich vorstellen können, mit ihrer Stimme einen echten Beitrag zu leisten – ganz flexibel und ortsunabhängig.

Der Einsatz erfolgt im telefonischen Erstkontakt: Sie sind die erste Ansprechperson für Interessenten, die sich für Coaching oder Beratung interessieren.

Ihre Aufgaben:

- Telefonische Kontaktaufnahme mit bereits vorqualifizierten Leads
- Bedarfsermittlung und Vertrauensaufbau
- Vereinbarung von Gesprächen mit Fachberater:innen
- Kein Verkauf, kein Script – ehrliche Kommunikation

Was Sie mitbringen sollten:

- Freude am Gespräch
- Klare, sympathische Sprache
- Zuverlässigkeit & Organisationstalent
- Bereitschaft, sich einzuarbeiten – auch als Quereinsteiger:in

Das bietet unser Kunde:

- Flexible Zeiteinteilung – auch neben Familie oder Hauptjob möglich
- Arbeit auf selbstständiger Basis
- Schulung, Anleitung und Leitfäden
- Wertschätzung und partnerschaftliche Zusammenarbeit

Interesse geweckt?

Dann melden Sie sich zu unserem Zoom-Liveabend an – dort erfahren Sie alles Weitere persönlich.

Termin: 16. April 2025, 20:00 Uhr

Anmeldung: https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration (https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration)

Mehr kannst du unter https://www.external-development.de/orientierungsabend (https://www.external-development.de/orientierungsabend)

- Eine neue Chance wartet auf Sie!
- TOP Unternehmen

Firmenprofil
Unser Kunde, mit Sitz in Frankfurt am Main, ist ein modernes Unternehmen mit Fokus auf Kundenorientierung und Qualitätsservice. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit einer offenen und unterstützenden Teamkultur.

Aufgabengebiet

Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
-Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
-Dokumentation von Gesprächsergebnissen im System
-Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösungsfindung
-Aktives Angebot von Dienstleistungen und Produkten

Anforderungsprofil

Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Kommunikationsstärke und ein serviceorientiertes Auftreten
-Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
-Sicherer Umgang mit EDV-Systemen

Vergütungspaket

Attraktives Vergütungspaket und mögliche Boni
-Eine umfassende Einarbeitung und Schulungen
-Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Frankfurt am Main
-Flache Hierarchien und ein motiviertes Team
-Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

- Renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Dienstlesitung mit Sitz in Bonn
- Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen

Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen in der Dienstleistungsbranche, das für seine innovative Ausrichtung und kundenorientierten Lösungen bekannt ist. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Service betreut das Unternehmen täglich eine Vielzahl von Kunden deutschlandweit.

Aufgabengebiet

Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen.
-Beratung und Unterstützung der Kunden bei Produkten und Dienstleistungen.
-Terminvereinbarung sowie Abstimmung mit internen Abteilungen.
-Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation.

Anforderungsprofil

Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
-Freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten.
-Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Telefonsystemen.
-Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
-Zuverlässigkeit, Teamgeist und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.

Vergütungspaket

Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten.
-Gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen zur Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten.
-Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und kollegialen Team.
-Gute Verkehrsanbindung und moderne Büroräume.
-Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.

Du agierst gerne in einer Dienstleistenden Position und bist ein Kommunikationstalent? Für unseren Kunden in Bonn suchen wir innerhalb der Kfz-Branchen einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d).

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
in Bonn
Job-ID: BN-255334-CCA-53175

Unser Versprechen and Sie:

- Verknüpfen Sie ihr Netzwerk mit uns und kassieren Sie mehrfach Provision – für Ihre Erfolge und die Erfolge ihres Netzwerks.
- Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt
- Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen
- Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können
- Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation

Ihre Aufgaben:

- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
- Schriftliche Bearbeitung von Aufträgen
- Ansprechpartner (m/w/d) für jegliche Fragen

Ihr Profil:

- Berufserfahrung als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) wünschenswert
- Kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, Querein­stieg möglich
- Sicheres Auftreten
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über ZAG
Seit über 40 Jahren bringt ZAG Menschen und Chancen zusammen. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland bieten wir persönliche Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.

Seit unserer Gründung 1984 haben wir uns bundesweit etabliert und sind in zahlreichen Branchen tätig.

Unsere „Pro Chance“ Stiftung engagiert sich seit 2007 dafür, das Leben junger Menschen abseits des Arbeitsmarktes zu verbessern, weil Erfolg für uns mehr ist als beruflicher Erfolg.

Bereit für eine neue Herausforderung? Werden Sie jetzt Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Bonn!

Ob per Bewerbungsformular, E-Mail, Post oder ganz unkompliziert über WhatsApp – schicken Sie uns Ihre Bewerbung auf dem Weg zu, der Ihnen am besten passt.

Wir freuen uns darauf, Sie in Bonn willkommen zu heißen!

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Telefonische Verkaufstätigkeit bei Bestandskunden
- Produktbezogene Beratung
- Pflege der Kundendaten
- Gesprächsdokumentation


Ihr Profil:
- Erste Vermarktungserfahrungen
- Sicheres, überzeugendes und sympathisches Auftreten gegenüber Kunden
- Gutes Kommunikationsvermögen und Verhandlungsgeschick
- Kontinuierlicher Vertriebserfolg durch gezielte Bedarfsanalysen im Kundendialog
- Umgang mit MS-Office

### Ihre Aufgaben:

- Du repräsentierst das Unternehmen im telefonischen Erstkontakt mit Unternehmern verschiedener Branchen und bereitest damit die Grundlage für eine langfristige Geschäftsbeziehung
- Du suchst eigenständig nach relevanten Leads, vereinbarst Termine für unsere Außendienstmitarbeiter und planst ihre Routen
- Du dokumentierst die Telefonate und pflegst die Daten im hauseigenen CRM

### Ihre Qualifikationen:

- Du hast Berufserfahrung im Bereich der Outbound-Telefonie
- Die Kommunikation mit Menschen macht dir Spaß und zählt zu deinen Stärken
- Du bist zielstrebig, ehrgeizig und begeisterungsfähig

### Ihre Vorteile:

- Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag möglich
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen im Betrieb
- Beste Chance für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger
- Einarbeitung und Weiterbildungen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
- Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Bewerbungsgespräches und Vertragsverhandlungen und begleiten Sie auf Wunsch zu den Gesprächen
- Sie haben einen persönlichen Berater an Ihrer Seite
- Unterstützung zur Direkteinstellung beim Kunden und eine offene und transparente Unternehmenskultur

### Über Hays:

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.

Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Sie denken dabei sofort
an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn
Sie sich für einen JOB bei Tempton entscheiden.

Tempton zählt mit mehr als 9.500 Mitarbeitern an 200 Standorten zu
einem der bundesweit führenden Anbieter maßgeschneiderter
Personallösungen. Als etablierter Personaldienstleister verfügt das
Unternehmen mit seiner 30-jährigen Erfahrung am Markt über eine
ausgezeichnete Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und
Personalvermittlung.

Die Zusammenarbeit mit mehr als 10.000 Kundenunternehmen
verschiedenster Fachrichtungen und die Nachfrage nach Mitarbeitern
aller Qualifikationsstufen macht Tempton zu einem spannenden
Arbeitgeber.

Passen unsere Anforderungen zu Ihnen?

- Sie können gut zuhören und haben eine angenehme Telefonstimme?
- Sie würden gerne Bestandskunden hinsichtlich Fragen, Bestellungen
und weitere Anfragen unterstützen?
- Die Unterstützung des Backoffices (Post-ID-Recherche, Bearbeitung
von Reklamationen, Verfolgung von Lieferungen) ist für Sie eine
Selbstverständlichkeit? Hierbei ist eine kaufmännische Ausbildung
von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
- Sie sind teamfähig, können aber auch eigenständig arbeiten?
- Sie sind flexibel und belastbar?

Was Ihnen TEMPTON bietet:

- Eine wöchentliche Arbeitszeit von 38,5 Stunden in einem
attraktiven und flexiblen Schichtsystem (08:00 – 22:00 Uhr)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption
- Eine attraktive übertarifliche Vergütung + evtl. Zulagen nebst
Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Eine 14-tägige voll bezahlte Einarbeitungszeit ( je 8.00 – 16.00
Uhr), in der wir Sie optimal auf Ihren neuen Job in allen
Kundenbelangen vorbereiten
- Urlaubsanspruch, der mit Betriebszugehörigkeit stetig wächst
- Fortwährende persönliche Betreuung durch unsere engagierten
Personaldisponenten
- Vorlage eines Arbeitszeugnisses

Was Ihnen bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber wichtig ist, ist uns auch
bei Ihnen als unseren zukünftigen Mitarbeitern wichtig.

 

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre
Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail
oder postalisch entgegen.

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie
uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse
Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.