Kraftfahrzeugschlosser (Automobilmechaniker/in)

Zur Unterstützung für die Region Hannover suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen Area Manager (m/w/d) für unsere Standorte in Magdeburg und Stendal - auch für Quereinsteiger. Dein Aufgabenbereich:

Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung und operative Führung der Area zugeordneten Standorte Stendal und Magdeburg unter Berücksichtigung der Carglass® Kennzahlen sowie die Führung und die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeiter.
Damit trägst Du die Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg sowie für die Steuerung der operativen Performance in der Area auf Basis von quantitativen und qualitativen Daten (z. B. Soll-Ist-Vergleiche, Kosten-Nutzen-Analysen, Ermittlung von Kennzahlen etc.).
Du trägst für Deine Standorte die Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass® Standards im technischen und administrativen Bereich.
Du trägst zu einer effizienten Arbeitsplanung bei, gewährleistest eine ordnungsgemäße Rechnungsstellung und Verwaltung der Kundengelder an Deinen Standorten.
Du zeichnest Dich verantwortlich, mit Deinen Mitarbeitern und der Planungsstelle eine kundenorientierte Personalplanung aufzustellen und stellst die ordnungsgemäße Abbildung der Mitarbeiterverfügbarkeit im Terminplan sicher.
Darüber hinaus unterstützt Du bei Anwesenheit in den Service Centern bei der Schadenfeststellung an Kundenfahrzeugen sowie bei Beratungs- und Verkaufsgesprächen inkl. Zusatzartikel entlang der Customer Journey.
Im Bereich der Kundenakquise und -pflege besuchst Du bei Bedarf lokale Rental-Stationen und Kooperationspartner, und unterstützt bei der Planung und Durchführung regionaler Sales-Veranstaltungen.
Zudem bist Du Ansprechpartner für die Abwicklung von Beschwerdefällen in Abstimmung mit relevanten internen Abteilungen (z. B. Complaint Management, Technik).
In besonderen Situationen (z. B. in Zeiten hoher Kundennachfrage) unterstützt Du die Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei Austausch und Montage von Fahrzeugscheiben und Reparatur von Autoscheiben (Glass-Medic).
Du bringst mit:

Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und idealerweise einen Meister im KFZ-/Glasbereich.
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung sowie praxisnahe operative Kenntnisse mit Hands-on-Mentalität.
Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches und ergebnisorientiertes Denken und Handeln sowie ein hohes Verständnis für Standards und deren Einhaltung/ Umsetzung.
Eine hohe Mitarbeiterorientierung und die Bereitschaft, Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung aktiv zu unterstützen sowie die Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben, stellen für Dich eine tägliche Motivation dar.
Dich zeichnet eine hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung aus und Du überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich.
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, Deine Funktion an den verschiedenen Standorten Deiner Area zu übernehmen.
Wir bieten Dir:

Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron
Benefits: Firmenfahrzeug, Firmenhandy

Wir suchen für unsere Werkstatt einen engagierten Fahrzeugschlosser.

Zu den Aufgaben gehört die Reparatur von Geländefahrzeugen mit Lenker und Lenkrad verschiedener Marken, dreirädrigen Fahrzeugen der Marke Can Am, Jetski der Marke Sea Doo und gelegentliche Lieferungen und Abholungen von Kundenfahrzeugen.

Unsere Anforderungen: abgeschlossene Ausbildung zum Fahrzeugschlosser Zweirad/Auto/Fahrzeuge der Landwirtschaft, Führerschein ab Klasse BE oder C1, teamfähigkeit, sachlich problemorientiert, zuverlässig.

Wir freuen uns auf Ihre einfache, ordentliche Bewerbung!

Assistenz (m/w/d) im Automotive Bereich am Standort Magdeburg

Stellen-ID: M-ND-05092023
Standort: Magdeburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

EINLEITUNG
SACHSEN-ANHALT - Magdeburg    

Wir suchen eine hochmotivierte und erfahrene Person, die das Team als Assistenz (m/w/d) im Automotive Bereich verstärkt. Wenn Du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikationsstark und dienstleistungsorientiert bist und gerne die Fäden steuerst und auch noch eine Affinität zu Fahrtzeugen hast, könntest du hier finden, was Du suchst.. Wenn Du bereit bist, Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung ab sofort zu besetzen.

DEINE WESENTLICHEN AUFGABEN SIND

- Dein Lächeln ist die erste Begegnung, wenn Kunden unsere Werkstatt betreten. Du übernimmst den Kundenempfang und die Telefonzentrale
- Du jonglierst geschickt mit Terminen und Reparaturprozessen, damit alles wie am Schnürchen läuft.
- Beratung, die begeistert: Du vermittelst Kunden unsere Services und Reparaturmöglichkeiten mit einem verständlichen, freundlichen Ansatz und übernimmst die kaufmännische  Abwicklung von Garantie- und Wartungsarbeiten und erklärst am Ende auch die Rechnungsstellung
- Du bist der coole Kopf, der unser Werkstattteam bei administrativen Angelegenheiten und Koordination unterstützt. Es gelingt Dir auch aufgebrachte Kunden zu besänftigen und  zu einem harmonischen Miteinander beizutragen
- Du hältst unsere Kundendatenbank auf dem neuesten Stand und dokumentierst Servicehistorien und verwaltest die Kunden- und Fahrzeugdatei
- Du agierst als Mittler über mehrere Positionen und sorgst für den reibungslosen Informationsfluss zwischen Meister, Teiledienst, Kunde und Mechaniker. Infos werden von Dir in Sekundenschnelle zusammengetragen, geteilt und gebündelt.

DAS BRINGST DU MIT

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Idealerweise Erfahrung im Werkstattumfeld
- Selbstständige Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- Gute Kontakt- und Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke,
- Gute IT-Kenntnisse
- Grundlegende Englischkenntnisse sind vom Vorteil

DEINE VORTEILE

- Ein attraktives Vergütungsmodell mit überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten. Zusätzlich zum Grundgehalt gibt es einen Jahresbonus
- Benefits wie Vermögenswirksame Leistungen, Sodexo Karte, geförderte Altersvorsorge und die Möglichkeit für ein Jobrad
- Ein unbefristeter Vertrag, da unser Kunde an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert ist
- 30 Tage Urlaub
- Ein motiviertes Team mit Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln
- Empfehlungsprogramm (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)

WISSENSWERT
Unser Kunde hat sich auf den Vertrieb und den Service von Nutzfahrzeugen spezialisiert. Mit über 400 Mitarbeitern an 20 Standorten ist dieser am Markt vertreten und strebt ein weiteres Wachstum an.

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deinen Lebenslauf und Zeugnisse für die Position als Assistenz (m/w/d) im Automotive Bereich unter Angabe der Referenznummer M-ND-05092023, gerne per E-Mail an [email protected]. Wir garantieren Dir eine Rückmeldung innerhalb von 10 Werktagen.

Sehr gerne steht Dir unsere Geschäftsstellenleiterin  Frau Nicole Dietrich für jegliche Rückfragen unter folgender Telefonnummer: 089/54324940 persönlich zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Dich!

Assistenz (m/w/d) im Automotive Bereich am Standort Magdeburg

Stellen-ID: M-ND-05092023
Standort: Magdeburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

EINLEITUNG
SACHSEN-ANHALT - Magdeburg    

Wir suchen eine hochmotivierte und erfahrene Person, die das Team als Assistenz (m/w/d) im Automotive Bereich verstärkt. Wenn Du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikationsstark und dienstleistungsorientiert bist und gerne die Fäden steuerst und auch noch eine Affinität zu Fahrtzeugen hast, könntest du hier finden, was Du suchst.. Wenn Du bereit bist, Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung ab sofort zu besetzen.

DEINE WESENTLICHEN AUFGABEN SIND
- Dein Lächeln ist die erste Begegnung, wenn Kunden unsere Werkstatt betreten. Du übernimmst den Kundenempfang und die Telefonzentrale
- Du jonglierst geschickt mit Terminen und Reparaturprozessen, damit alles wie am Schnürchen läuft.
- Beratung, die begeistert: Du vermittelst Kunden unsere Services und Reparaturmöglichkeiten mit einem verständlichen, freundlichen Ansatz und übernimmst die kaufmännische  Abwicklung von Garantie- und Wartungsarbeiten und erklärst am Ende auch die Rechnungsstellung
- Du bist der coole Kopf, der unser Werkstattteam bei administrativen Angelegenheiten und Koordination unterstützt. Es gelingt Dir auch aufgebrachte Kunden zu besänftigen und  zu einem harmonischen Miteinander beizutragen
- Du hältst unsere Kundendatenbank auf dem neuesten Stand und dokumentierst Servicehistorien und verwaltest die Kunden- und Fahrzeugdatei
- Du agierst als Mittler über mehrere Positionen und sorgst für den reibungslosen Informationsfluss zwischen Meister, Teiledienst, Kunde und Mechaniker. Infos werden von Dir in Sekundenschnelle zusammengetragen, geteilt und gebündelt.

DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Idealerweise Erfahrung im Werkstattumfeld
- Selbstständige Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- Gute Kontakt- und Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke,
- Gute IT-Kenntnisse
- Grundlegende Englischkenntnisse sind vom Vorteil

DEINE VORTEILE
- Ein attraktives Vergütungsmodell mit überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten. Zusätzlich zum Grundgehalt gibt es einen Jahresbonus
- Benefits wie Vermögenswirksame Leistungen, Sodexo Karte, geförderte Altersvorsorge und die Möglichkeit für ein Jobrad
- Ein unbefristeter Vertrag, da unser Kunde an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert ist
- 30 Tage Urlaub
- Ein motiviertes Team mit Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln
- Empfehlungsprogramm (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)

WISSENSWERT
Unser Kunde hat sich auf den Vertrieb und den Service von Nutzfahrzeugen spezialisiert. Mit über 400 Mitarbeitern an 20 Standorten ist dieser am Markt vertreten und strebt ein weiteres Wachstum an.

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deinen Lebenslauf und Zeugnisse für die Position als Assistenz (m/w/d) im Automotive Bereich unter Angabe der Referenznummer M-ND-05092023, gerne per E-Mail an [email protected]. Wir garantieren Dir eine Rückmeldung innerhalb von 10 Werktagen.

Sehr gerne steht Dir unsere Geschäftsstellenleiterin  Frau Nicole Dietrich für jegliche Rückfragen unter folgender Telefonnummer: 089/54324940 persönlich zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Dich!