Servicekoordinator (m/w/d) (Servicefachkraft - Dialogmarketing)

Deine Berg Begleiter
Unser Auftraggeber gehört zu den ersten multinationalen Industrieunternehmen Europas. Er hat 125 Standorte in Deutschland und ist in 190 Ländern vertreten.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

- Mitarbeit in der Servicekoordination
- Annahme von Anrufen von Kunden und Technikern
- Planung von Einsätzen vor Ort zur Behebung von Störungen, Durchführung von Wartungen und Umrüstungen
- Ausführung von termingerechten Materialbestellungen

Dein Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Berufserfahrung im Call Center Umfeld oder im Bereich Organisation/Planung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

Was Dich erwartet

- Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
- Möglichkeit für Home-Office und flexible Arbeitszeit
- Seminare zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Moderne Büros in zentraler Lage

Wir suchen qualifizierte und engagierte Mitarbeiter und bilden auch Nachwuchskräfte aus.

Hallo, wir sind VAPS, der marktführende Full-Service-Anbieter von IT-Dienstleistungen für VW- und Audi-Partner. Egal, ob im Norden, Osten, Süden oder Westen: An unseren 7 Standorten legen sich rund 260 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deutschlandweit ins Zeug, um Softwareentwicklungen für Mobility-Lösungen, IT-Sicherheit und innovative Technologien auf ein höheres Level zu heben. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass IT-Infrastrukturen unserer Kunden reibungslos betrieben werden können und Autohändler – mit top Cloudsystemen, KI-Konzepten u. v. m. – up to date bleiben. Wie wir bei der Transformation der Automobilbranche auf der Überholspur steuern können, ist leicht erklärt: Über 30 Jahre Branchenerfahrung treffen bei VAPS auf das Know-how, die Neugierde und Leidenschaft unseres Teams. Obwohl wir in einem bewegenden Segment arbeiten, kommt bei uns kein Stress auf, da z. B. viel im Homeoffice gearbeitet werden kann und wir gerne miteinander Großes verwirklichen – ob virtuell oder im Büro.

Inside Sales (m/w/d) im Raum Hannover oder in Nürnberg in Voll- oder Teilzeit (25-40 Std.) So bringst Du Veränderungen voran

* Deine Mission: Du bist Ansprechpartner und Verantwortlicher für die Betreuung unserer Bestandskunden (im B2B-Bereich)
* In deiner Rolle arbeitest du Hand in Hand mit unseren Sales Consultants und bist dabei eine wichtige Schnittstelle zu angrenzenden Abteilungen
* Eigenständig übernimmst du die interne Koordination von Kundenanfragen sowie die Übermittlung von Aufträgen bis hin zur Abrechnung und pflegst regelmäßig unser CRM-System
* Darüber hinaus freuen wir uns auf deine Expertise beim Einbringen eigener Ideen zur Optimierung der Vertriebsprozesse

Für diese Talente zeigen wir Dir die Startflagge
* Gern gesehen: eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
* Du hast Spaß beim Umgang mit Kunden und arbeitest serviceorientiert
* Als Teamplayer findest du dich gut in das bestehende Inside-Sales-Team ein
* Eine ausgeprägte Kommunikation in Deutsch rundet dein Profil ab
* Alles Weitere kannst du bei uns lernen und dabei werden wir dich unterstützen

Mit unseren Benefits läuft und rollt es rund
* Wir garantieren Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
* Bei einer 25-40-Stunden-Arbeitswoche bieten wir Dir eine flexible Arbeitszeitgestaltung
* Moderne Hardware bekommst Du natürlich gestellt und für die Arbeit im Büro gibt es Mitarbeiterparkplätze
* Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
* Corporate Benefits, Bikeleasing, Gesundheitsangebote, Betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung, … wir bieten vieles – frage gerne nach Punkten, die nicht aufgezählt sind
* Fehlen dürfen natürlich nicht: Kaffee, diverse Getränke und frisches Obst for free; außerdem ein motiviertes Team, das sich auf Dich freut

Hast Du Lust bekommen, Dich beruflich neu auszurichten, um gemeinsam nachhaltig voranzukommen?

Dann sende uns Deine Bewerbung, am liebsten über unser Online-Portal Karriere – VAPS GmbH oder per E-Mail an [email protected].



Oder hast Du noch Fragen?
Dann melde Dich bei Toby Selke per E-Mail: [email protected]

Die weiteren Zwischenetappen bis zu Deinem Start bei uns: Etwa drei Tage nach dem Eingang Deiner Bewerbung meldet sich unser HR-Team bei Dir. Wenn alles passt, bekommst Du mehrere Terminvorschläge für ein erstes Kennenlerngespräch via MS Teams. Bei einem weiteren Gespräch hier vor Ort werden wir uns gegenseitig noch besser kennenlernen und Du bekommst unsere Büroräume gezeigt.

VAPS GmbH | Kollberg 9a | 30916 Isernhagen

Auf zu Deiner Pole-Position bei VAPS