Customer Service / Order Management (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)

Die Soendgen Keramik GmbH ist ein deutsches Traditionsunternehmen und gehört seit über 125 Jahren zu den weltweit führenden Anbietern hochwertiger Keramikgefäße für In- und Outdoor.
Mit unseren 220 Mitarbeitern entwickeln und fertigen wir an zwei Standorten in Deutschland Produkte nach neuesten Trends, mit perfekten Passformen und in bester Qualität.

Der Ausbildungsberuf „Industriekaufmann/-frau” ist ein anerkannter Beruf. Die duale Ausbildung findet im Unternehmen und in der Berufsschule statt. Die Industriekaufleute steuern betriebliche Prozesse unter betriebswirtschaftlichen Aspekten, daher werden Sie so ausgebildet, dass Sie in der Lage sind, alle kaufmännischen Aufgaben zu erledigen. Während Ihrer Ausbildung durchlaufen Sie verschiedene Abteilungen des Unternehmens. So können Sie die Unternehmensstrukturen der einzelnen Abteilungen kennenlernen und kaufmännische, organisatorische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse erwerben.

Folgende Stationen werden durchlaufen:

Materialwirtschaft und Produktion:

Vergleichen von Angeboten, Verhandlungen mit Lieferanten führen und Betreuung der Warenannahme und –lagerung. Planen, steuern und überwachen der Herstellung von Waren und erstellen der Auftragsbegleitpapiere.

Finanzen und Rechnungswesen:

Bearbeiten, buchen und kontrollieren aller im Geschäftsverkehr anfallenden Vorgänge.

Vertrieb und Marketing:

Kalkulation und Preislisten erarbeiten und mit den Kunden Verkaufsverhandlungen führen, außerdem erarbeiten von Marketingstrategien.

Personalwesen:

Ermitteln des Personalbedarfs, mitwirken bei der Personalbeschaffung bzw. -auswahl und planen des Personaleinsatzes, zusätzlich erstellen der Lohn- und Gehaltsabrechnungen.

Vielleicht finden Sie auch schon während Ihrer Ausbildung den Bereich, in dem Sie nach der Ausbildung am liebsten arbeiten würden.

Dauer der Ausbildung
3 Jahre; bei entsprechender schulischer Voraussetzung ist eine Verkürzung der Ausbildungszeit möglich.

Unsere Anforderungen an einen Auszubildenden (m/w/d) sind:
Für den Umgang mit Kollegen, Kunden und Lieferanten sind Verhandlungsgeschick, eine überzeugende Gesprächstaktik und freundliche Umgangsformen unerlässlich. Kaufmännisches Interesse und Verantwortungsbewusstsein sind gefragt. Freude am Umgang mit Zahlen und Daten sowie Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Diesen Schulabschluss sollten Sie mitbringen:
• mindestens ein guter Realschulabschluss oder die Allgemeine Hochschulreife (Abitur) bzw. Fachhochschulreife wäre wünschenswert
• gute Schulnoten in den Fächern Mathematik, Deutsch, Englisch und Wirtschaftslehre.

Zum Ausbildungsbeginn sollten Sie über ausreichende Eigenmobilität verfügen (Führerschein), da der Standort mitunter schlecht
erreichbar ist.

Ein innovativer, leistungsfähiger Servicedienstleister aus der Region Wachtberg/Meckenheim/Grafschaft/Rheinbach, südlich von Bad Godesberg sucht einen Mitarbeiter für das Customer Service / Order Management (m/w/d) in Vollzeit zur direkten Vermittlung.

Ihre/deine Aufgaben

- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen
- Empfang von Kunden
- Einweisung auf dem Firmengelände
- Beratung von Geschäfts- und Privatkunden
- Erstellen von Lieferscheinen, Auftragsbestätigungen und sonstigen Dokumenten
- Allgemeine organisatorische Aufgaben

Ihr/Dein Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)
- Gerne Berufseinsteiger oder Quereinsteige
- Gute kommunikative Fähigkeiten und sympathisches Auftreten
- Durchsetzungsvermögen
- Sehr sichere MS-Officekenntnisse
- Teamfähigkeit und Flexibilität

Ihre/Deine Vorteile

- Unbefristete Anstellung in einer krisensicheren Zukunftsbranche
- Angenehmes Arbeitsklima
- Hervorragende Einarbeitung
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Parkplatz vor Ort

Deine Bewerbung

Über Deine Bewerbung per Email freut sich Ramona Khonsari. Einfach per Festnetz unter 02242-9134730 oder unter +4915735352279 anrufen.

Deine Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Foto) erreichen uns besonders schnell mit unserem Kontaktformular.

Wir freuen uns natürlich auch über eine Email von Dir an  uns unter Angabe der Referenznummer A8565 mit Deinen Unterlagen.

Unsere Vermittlungsdienstleistung ist für Dich als Bewerberin oder Bewerber selbstverständlich immer kostenfrei.