Seminarmanager für Live-Online-Trainings (m/d/w) (Seminarleiter/in - Lehrer(innen)ausbildung)

Stellenbeschreibung

 
Aufgabe Durchführung und Nachbereitung von Live-Online-Trainings in den
Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit Seminarbegleitung und
Betreuung von Teilnehmerinnen und Trainerinnen zugeordneter
Online-Produkte Moderation von Seminareröffnung sowie Seminarabschluss
(inkl. Feedbackrunden) Ansprechperson für Kundenanfragen und 1st Level
Beschwerdemanagement Qualifikationsmanagement für zugeordnete
Online-Produkte Umsetzung und KVP für Servicequalität nach
Qualitätsstandards Administration und Datenpflege, insb. Vor- und
Nachbereitung von Live-Online-Trainings Projektunterstützung,
Sonderaufgaben
Qualifikation Abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Ausbildung mit
einschlägiger Berufserfahrung Erfahrung im Veranstaltungs- und/oder
Seminarmanagement (live und/oder live-online) Kenntnisse und Affinität in
den Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit wünschenswert
Idealerweise Erfahrung in digitaler/virtueller Zusammenarbeit Fundierte
Präsentations- und Moderationsfähigkeit Ausgeprägte Publikums- und
Lösungsorientierung Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Interesse an digitalen Lernformaten und hohe IT-Affinität Routinierter
Umgang mit den MS Office-Anwendungen, insb. MS Teams Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift