Netzwerkadministrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

ARBEIT
Vollzeit
Netzwerkadministrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in) in Rheinbach

Netzwerkadministrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in) in Rheinbach, Deutschland

Stellenangebot als IT-Systemadministrator/in in Rheinbach , Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Stellenbeschreibung

 
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleginnen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Netzwerkadministrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Rheinbach.

Der Bereich Service Controll Center (SCC) in Rheinbach ist verantwortlich für die Überwachung der zu verantworteten Services (LAN, WAN, TK) im 24 Stunden Schichtbetrieb. Im SCC werden alle Meldungen und Systemevents erfasst, klassifiziert, kategorisiert, bewertet und priorisiert. Ist eine eigene Lösung im SCC nicht möglich, werden die Meldungen mit allen zugehörigen Informationen an nachgelagerte Systembetriebe weitergeleitet, bei Bedarf werden externe Dienstleister, Rufbereitschaften aktiviert und/oder Eskalationen ausgelöst.

Ihre Aufgaben:

- Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der BWI und den Nutzern der IT-Systeme
- Annahme, Qualifizierung, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen
- Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
- Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen im ITSM-System
- Systemadministration/Monitoring im Bereich Netzwerke (WAN, LAN TK)
- Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Dispatcherfunktion bei fachspezifischen Störungen (Weiterleitung an die Fachgruppen)
- Steuerung und Überwachung des Alleineinsatzes von Mitarbeitern der Servicecenter in der Bereitschaftszeit
- Teilnahme am 24/7 Schichtbetrieb

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informations-, Kommunikations- und Nachrichtentechnik und mind. drei Jahre Berufserfahrung
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken
- Erfahrungen mit Active Directory (AD), TCP/IP, MS Betriebssystemen und MS Servern
- Kenntnisse zu Netzwerken und entsprechenden Protokollen, zu aktiven und inaktiven WAN/LAN-Komponenten sowie zu Datenschutz und Datensicherung
- Fundierte Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte (Word, Excel, PowerPoint)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
- Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
- Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot <a href="http://fitnessRAUM.de" target="_blank" rel="nofollow">fitnessRAUM.de</a> profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung
- Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich hier

Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 54897 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 5000
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Vollzeit
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

Anfangsdatum

2024-05-19

BWI GmbH

Auf dem Steinbüchel 22

53340

Münstereifeler Str. 75, 53359, Rheinbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

https://www.bwi.de

BWI GmbH Logo
Veröffentlicht:
2024-03-23
UID | BB-65fe7e312f05f-65fe7e312f060
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IT-Systemadministrator/in

Netzwerkadministrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Rheinbach

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Netzwerkadministrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Rheinbach.

Der Bereich Service Controll Center (SCC) in Rheinbach ist verantwortlich für die Überwachung der zu verantworteten Services (LAN, WAN, TK) im 24 Stunden Schichtbetrieb. Im SCC werden alle Meldungen und Systemevents erfasst, klassifiziert, kategorisiert, bewertet und priorisiert. Ist eine eigene Lösung im SCC nicht möglich, werden die Meldungen mit allen zugehörigen Informationen an nachgelagerte Systembetriebe weitergeleitet, bei Bedarf werden externe Dienstleister, Rufbereitschaften aktiviert und/oder Eskalationen ausgelöst.

Ihre Aufgaben:

- Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der BWI und den Nutzern der IT-Systeme
- Annahme, Qualifizierung, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen
- Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
- Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen im ITSM-System
- Systemadministration/Monitoring im Bereich Netzwerke (WAN, LAN TK)
- Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Dispatcherfunktion bei fachspezifischen Störungen (Weiterleitung an die Fachgruppen)
- Steuerung und Überwachung des Alleineinsatzes von Mitarbeitern der Servicecenter in der Bereitschaftszeit
- Teilnahme am 24/7 Schichtbetrieb

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informations-, Kommunikations- und Nachrichtentechnik und mind. drei Jahre Berufserfahrung
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken
- Erfahrungen mit Active Directory (AD), TCP/IP, MS Betriebssystemen und MS Servern
- Solide Kenntnisse zu Netzwerken und entsprechenden Protokollen, zu aktiven und inaktiven WAN/LAN-Komponenten sowie zu Datenschutz und Datensicherung
- Fundierte Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte (Word, Excel, PowerPoint)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
- Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
- Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM.de profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung
- Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen

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Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 58659 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000

BWI GmbH

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2024-12-19
ARBEIT
Vollzeit

IT-Systemadministrator/in

Senior IT-Systemingenieur Military IT Services (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Rheinbach


· Verantwortung für die Überwachung und Pflege der eingesetzten
Serversysteme
· Sicherstellung der Durchführung betrieblicher Aufgaben sowie Umsetzung
von Aktivitäten zur Betriebsstabilisierung und -optimierung
· Qualitätsgesicherte Übernahme von erarbeiteten Lösungen in die
Produktion in enger Abstimmung mit den betroffenen Einheiten
· Zusammenarbeit mit Architektur- und Produktverantwortlichen zur
Berücksichtigung betrieblicher Aspekte
· Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei
Fehleranalysen

· Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich
· Mehrjährige relevante Berufserfahrung sowie Erfahrung in der Mitwirkung
in komplexeren IT-Projekten
· Profundes Fachwissen in einem oder mehreren der Bereiche Active
Directory, Firewall, Storage, Backup, Windows Server 2016 und Netzwerk
Topologie
· Idealerweise gute Kenntnisse in der Automatisierung mittels
Scriptsprachen (z.B.Powershell) oder Programmiersprachen (z.B. C#)
· Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres
Verständnis der englischen Sprache

· Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive
Mitarbeitervergünstigungen
· Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
· Langfristig sicherer Arbeitsplatz
· Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und
bedeutsamen Umfeld
· Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
individuelle Karrieremodelle

BWI GmbH

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2024-05-26
ARBEIT
Vollzeit

IT-Systemadministrator/in

Systemadministrator Server - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Rheinbach


· Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der BWI und den Nutzern
der IT-Systeme
· Annahme, Qualifizierung, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von
allgemeinen Anfragen
· Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
· Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen im ITSM-System
· Systemadministration/Monitoring im Bereich Server
· Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend
vorhandener Arbeitsanweisungen
· Dispatcherfunktion bei fachspezifischen Störungen (Weiterleitung an die
Fachgruppen)
· Steuerung und Überwachung des Alleineinsatzes von Mitarbeiter*innen der
Servicecenter in der Bereitschaftszeit

· Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informations-,
Kommunikations- und Nachrichtentechnik und mind. drei Jahre Berufserfahrung
· Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen und
Wissensdatenbanken
· Gute Kenntnisse mit Active Directory (AD), TCP/IP, MS Betriebssystemen
und MS Servern
· Erfahrung zu Netzwerken und entsprechenden Protokollen, zu aktiven und
inaktiven WAN/LAN-Komponenten sowie zu Datenschutz und Datensicherung
· Fundierte Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte (Word, Excel,
PowerPoint)
· Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtbetrieb

· Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben
gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
· Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren
Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche
Altersvorsorge
· Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in
Einklang zu bringen
· Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen
kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
· Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End
Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
· Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine
Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen

BWI GmbH

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2024-04-21
ARBEIT
Vollzeit

IT-Systemadministrator/in

IT-Systemingenieur Military IT Services (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Rheinbach


· Zuständigkeit für die Überwachung und Pflege der eingesetzten
Serversysteme
· Durchführung der betrieblichen Aufgaben sowie Umsetzung von
Aktivitäten zur Betriebsstabilisierung und -optimierung
· Qualitätsgesicherte Übernahme von erarbeiteten Lösungen in die
Produktion in enger Abstimmung mit den beteiligten Abteilungen
· Zusammenarbeit mit den Architektur- und Produktverantwortlichen
bezüglich der Berücksichtigung betrieblicher Aspekte
· Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei
Fehleranalysen

· Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich
· Berufserfahrung in der Systemadiministration sowie Erfahrung in der
Mitarbeit in komplexeren IT-Projekten
· Fachwissen in einem oder mehreren der Bereiche Active Directory,
Firewall, Storage, Backup, Windows Server 2016 und Netzwerk Topologie
· Idealerweise gute Kenntnisse in der Automatisierung mittels
Scriptsprachen (z.B.Powershell) oder Programmiersprachen (z.B. C#)
· Fließende Deutschkenntnisse und sicheres Verständnis der englischen
Sprache

· Langfristig sicherer Arbeitsplatz
· Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und
bedeutsamen Umfeld
· Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
individuelle Karrieremodelle
· Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und
flexible Arbeitszeitmodelle möglich
· Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive
Mitarbeitervergünstigungen
· Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

BWI GmbH

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2024-03-24
ARBEIT
Vollzeit

IT-Systemadministrator/in

Netzwerkadministrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Rheinbach


Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleginnen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Netzwerkadministrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Rheinbach.

Der Bereich Service Controll Center (SCC) in Rheinbach ist verantwortlich für die Überwachung der zu verantworteten Services (LAN, WAN, TK) im 24 Stunden Schichtbetrieb. Im SCC werden alle Meldungen und Systemevents erfasst, klassifiziert, kategorisiert, bewertet und priorisiert. Ist eine eigene Lösung im SCC nicht möglich, werden die Meldungen mit allen zugehörigen Informationen an nachgelagerte Systembetriebe weitergeleitet, bei Bedarf werden externe Dienstleister, Rufbereitschaften aktiviert und/oder Eskalationen ausgelöst.

Ihre Aufgaben:

- Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der BWI und den Nutzern der IT-Systeme
- Annahme, Qualifizierung, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen
- Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
- Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen im ITSM-System
- Systemadministration/Monitoring im Bereich Netzwerke (WAN, LAN TK)
- Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Dispatcherfunktion bei fachspezifischen Störungen (Weiterleitung an die Fachgruppen)
- Steuerung und Überwachung des Alleineinsatzes von Mitarbeitern der Servicecenter in der Bereitschaftszeit
- Teilnahme am 24/7 Schichtbetrieb

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informations-, Kommunikations- und Nachrichtentechnik und mind. drei Jahre Berufserfahrung
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken
- Erfahrungen mit Active Directory (AD), TCP/IP, MS Betriebssystemen und MS Servern
- Kenntnisse zu Netzwerken und entsprechenden Protokollen, zu aktiven und inaktiven WAN/LAN-Komponenten sowie zu Datenschutz und Datensicherung
- Fundierte Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte (Word, Excel, PowerPoint)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
- Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
- Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM.de profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung
- Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 54897 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 5000

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2024-03-23
ARBEIT
Vollzeit

IT-Systemadministrator/in

Senior IT-Systemingenieur Military IT Services (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Rheinbach


· Verantwortung für die Überwachung und Pflege der eingesetzten
Serversysteme
· Sicherstellung der Durchführung betrieblicher Aufgaben sowie Umsetzung
von Aktivitäten zur Betriebsstabilisierung und -optimierung
· Qualitätsgesicherte Übernahme von erarbeiteten Lösungen in die
Produktion in enger Abstimmung mit den betroffenen Einheiten
· Zusammenarbeit mit Architektur- und Produktverantwortlichen zur
Berücksichtigung betrieblicher Aspekte
· Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei
Fehleranalysen




· Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich
· Mehrjährige relevante Berufserfahrung sowie Erfahrung in der Mitwirkung
in komplexeren IT-Projekten
· Profundes Fachwissen in einem oder mehreren der Bereiche Active
Directory, Firewall, Storage, Backup, Windows Server 2016 und Netzwerk
Topologie
· Idealerweise gute Kenntnisse in der Automatisierung mittels
Scriptsprachen (z.B.Powershell) oder Programmiersprachen (z.B. C#)
· Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres
Verständnis der englischen Sprache




· Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive
Mitarbeitervergünstigungen
· Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
· Langfristig sicherer Arbeitsplatz
· Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und
bedeutsamen Umfeld
· Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
individuelle Karrieremodelle

BWI GmbH

BWI GmbH Logo
2023-12-17
ARBEIT
Vollzeit

IT-Systemadministrator/in

Systemadministrator:in (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Rheinbach


»WIR BIETEN
HERAUSFORDERUNGEN«

Neues entdecken, Projekte vorantreiben, Verantwortung übernehmen: An der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg (H-BRS) zählen wir auf Mitarbeitende, die genau dies tun. Gemeinsam mit unseren rund 1.000 Kolleginnen und Kollegen finden wir neue Lösungen, um daran mitzuarbeiten, passende Antworten auf die vielfältigen Herausforderungen unserer Zeit zu finden. Wir tun dies, damit die H-BRS mit ihren nahezu 10.000 Studierenden aus mehr als 100 Nationen in derzeit 38 Studiengängen noch besser wird. Nehmen Sie die Herausforderung an?

Wir suchen ab dem 01.01.2024 im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften am Campus Rheinbach eine:n

Systemadministrator:in (d/m/w)

Ihre Aufgaben:

Sie

* übernehmen die Systemadministration für den Fachbereich Wirtschaftswissenschaften.
* beraten Lehrende, Forschende und Beschäftigte bei Auswahl und Einsatz von Hard- und Software.
* sind für die IT-Betreuung der Labore im Bereich Wirtschaftswissenschaften und Wirtschaftspsychologie unter Berücksichtigung der Anforderungen von Forschung und Lehre zuständig.
* übernehmen die Implementierung neuer digitaler Lehr-, Lern- und Prüfungsformate.
* sind für die Konzeption, Durchführung und Weiterentwicklung von Lehrveranstaltungen im Bereich IT zuständig.



Unsere Erwartungen:

Sie

* verfügen über ein abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Informatik.
* besitzen umfangreiche Hardwarekenntnisse (z.B. Intel-basierte Rechnerarchitekturen, Sicherungshardware).
* haben vertiefte Kenntnisse von IP-basierten Netzwerken, Netzwerkprotokollen, Serverdiensten und -betriebssystemen, windowsbasierten Domänennetzwerken etc.
* verfügen über methodisch-didaktische Kenntnisse und Kenntnisse in der E-Learning-Produktion bzw. sind bereit, sich diese anzueignen.
* bringen ein hohes Maß an Kommunikationskompetenz und Serviceorientierung mit.



Unser Angebot:

Wir als Arbeitgeberin

* bieten eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld, vergütet je nach Qualifikation nach Entgeltgruppe 13 TV-L. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit zu besetzen, sie ist zudem teilzeitgeeignet.
* ermöglichen familiengerechte Rahmenbedingungen mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Home-Office und Betreuungsmöglichkeiten für Kinder.
* ermöglichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen wie persönlichen Weiterentwicklung.
* bieten eine Bibliothek und eine Mensa.
* sind mit unseren Standorten in Sankt Augustin, Rheinbach und Hennef fester Bestandteil einer attraktiven Wachstumsregion mit zahlreichen Kultur-, Freizeit- und Naherholungsangeboten.



Die H-BRS macht sich stark für Chancengleichheit und Diversität. Wir wünschen uns mehr Wissenschaftlerinnen an unserer Hochschule und freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Frauen. Die H-BRS ist eine zertifizierte familiengerechte Hochschule und mit dem Diversity-Audit-Zertifikat ausgezeichnet – und stolz darauf. Schwerbehinderte und diesen gleichgestellte Menschen sind Teil unserer Hochschule – Inklusion ist uns ein wichtiges Anliegen.

Bei fachlichen Fragen wenden Sie sich an Herrn Prof. Dr. Peter Muck unter der E-Mail-Adresse [email protected]. Fragen zur Gleichstellung und zur familiengerechten Hochschule beantwortet Ihnen die Gleichstellungsbeauftragte Dr. Barbara Hillen unter +49 2241 865 268.

Werden Sie Teil der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg (H-BRS) und bewerben Sie sich jetzt über unser Onlineformular bis zum 31.12.2023. (Referenz 85/23)

Allgemeine Informationen zur Karriere an der H-BRS finden Sie unter: www.h-brs.de/karriere

Hochschule Bonn-Rhein-Sieg

Hochschule Bonn-Rhein-Sieg
2023-12-05
ARBEIT
Vollzeit

IT-Systemadministrator/in

Systemadministrator 1st&2nd Lvl Server (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Rheinbach


Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiterinnen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Systemadministrator Server - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Rheinbach.

Der Bereich SCC (CDO SSD CO SSC SCC) in Rheinbach ist verantwortlich für die Überwachung der Services WAN, LAN und TK im 24 Stunden Schichtbetrieb. Im SCC werden alle Meldungen und Systemevents erfasst, klassifiziert, kategorisiert, bewertet und priorisiert. Ist eine unmittelbare Lösung durch das SCC nicht möglich, werden die Meldungen mit allen zugehörigen Informationen an nachgelagerte Systembetriebe zur Entstörung weitergeleitet, bei Bedarf werden externe Dienstleister und Rufbereitschaften aktiviert und gegebenenfalls Eskalationen durchgeführt. Das Team Shift User Services unterstützt hierbei u. a. auch klassische UHD Aufgaben und stellt auch hier eine 7*24h Verfügbarkeit für die Kunden sicher.

Ihre Aufgaben:

- Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der BWI und den Nutzern der IT-Systeme
- Annahme, Qualifizierung, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen
- Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
- Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen im ITSM-System
- Systemadministration/Monitoring im Bereich Server
- Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
- Dispatcherfunktion bei fachspezifischen Störungen (Weiterleitung an die Fachgruppen)
- Steuerung und Überwachung des Alleineinsatzes von Mitarbeiter*innen der Servicecenter in der Bereitschaftszeit

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informations-, Kommunikations- und Nachrichtentechnik und mind. drei Jahre Berufserfahrung
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken
- Gute Kenntnisse mit Active Directory (AD), TCP/IP, MS Betriebssystemen und MS Servern
- Erfahrung zu Netzwerken und entsprechenden Protokollen, zu aktiven und inaktiven WAN/LAN-Komponenten sowie zu Datenschutz und Datensicherung
- Fundierte Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte (Word, Excel, PowerPoint)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtbetrieb

Wir bieten:

- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
- Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 51078 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 5000

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