MFA für Kundensupport (m/w/d) – Praxissoftware / Kundenberater (m/w/d)

Sie haben Erfahrung im medizinischen Bereich und lieben es, anderen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unsere Kunden als kompetente/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für alle Fragen rund um unsere Praxissoftware.

Ihre Aufgaben:

- Telefon-, E-Mail- und Fernwartungssupport für Arztpraxen
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem
- Analyse und Lösung von Anwendungsproblemen
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Features und Updates
- Dokumentation der Vorgänge und Lösungen im System
- Durchführung von Kundenschulungen (inhouse, vor Ort und online)

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich, idealerweise als MFA oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit einer Praxissoftware
- Verständnis für die Arbeitsabläufe in Arztpraxen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Freude daran, Probleme zu lösen und Anwender zu unterstützen
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem ist von Vorteil
- Hohe IT-Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in technische Zusammenhänge
- Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau)

Unser Angebot:

- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes und unterstützendes Team, das gemeinsam an spannenden Projekten arbeitet
- Flexibilität durch die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Kostenlose Parkplätze, Firmenevents und kostenlose Getränke
- Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Dienstradleasing und mehr

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Sie haben Erfahrung im medizinischen Bereich und lieben es, anderen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unsere Kunden als kompetente/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für alle Fragen rund um unsere Praxissoftware.

Ihre Aufgaben:

- Telefon-, E-Mail- und Fernwartungssupport für Arztpraxen
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem
- Analyse und Lösung von Anwendungsproblemen
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Features und Updates
- Dokumentation der Vorgänge und Lösungen im System
- Durchführung von Kundenschulungen (inhouse, vor Ort und online)

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich, idealerweise als MFA oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit einer Praxissoftware
- Verständnis für die Arbeitsabläufe in Arztpraxen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Freude daran, Probleme zu lösen und Anwender zu unterstützen
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem ist von Vorteil
- Hohe IT-Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in technische Zusammenhänge
- Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau)

Unser Angebot:

- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes und unterstützendes Team, das gemeinsam an spannenden Projekten arbeitet
- Flexibilität durch die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Kostenlose Parkplätze, Firmenevents und kostenlose Getränke
- Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Dienstradleasing und mehr

Interessiert?

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Sie haben Erfahrung im medizinischen Bereich und lieben es, anderen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unsere Kunden als kompetente/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für alle Fragen rund um unsere Praxissoftware.

Ihre Aufgaben:

- Telefon-, E-Mail- und Fernwartungssupport für Arztpraxen
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem
- Analyse und Lösung von Anwendungsproblemen
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Features und Updates
- Dokumentation der Vorgänge und Lösungen im System
- Durchführung von Kundenschulungen (inhouse, vor Ort und online)

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich, idealerweise als MFA oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit einer Praxissoftware
- Verständnis für die Arbeitsabläufe in Arztpraxen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Freude daran, Probleme zu lösen und Anwender zu unterstützen
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem ist von Vorteil
- Hohe IT-Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in technische Zusammenhänge
- Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau)

Unser Angebot:

- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes und unterstützendes Team, das gemeinsam an spannenden Projekten arbeitet
- Flexibilität durch die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Kostenlose Parkplätze, Firmenevents und kostenlose Getränke
- Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Dienstradleasing und mehr

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

**Sie haben Erfahrung im medizinischen Bereich und lieben es, anderen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unsere Kunden als kompetente/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für alle Fragen rund um unsere Praxissoftware.**

## Ihre Aufgaben:

- Telefon-, E-Mail- und Fernwartungssupport für Arztpraxen
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem
- Analyse und Lösung von Anwendungsproblemen
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Features und Updates
- Dokumentation der Vorgänge und Lösungen im System
- Durchführung von **Kundenschulungen** (inhouse, vor Ort und online)

## Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im **medizinischen Bereich**, idealerweise als **MFA** oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit einer Praxissoftware
- Verständnis für die Arbeitsabläufe in Arztpraxen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Freude daran, Probleme zu lösen und Anwender zu unterstützen
- Erfahrung im Umgang mit einem **Ticketsystem** ist von Vorteil
- Hohe IT-Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in technische Zusammenhänge
- Besitz eines gültigen **Führerscheins Klasse B**
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau)

## Unser Angebot:

- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- **Umfassende Einarbeitung** und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes und unterstützendes Team, das gemeinsam an spannenden Projekten arbeitet
- Flexibilität durch die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- **30 Tage Urlaub** für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Kostenlose Parkplätze, Firmenevents und kostenlose Getränke
- Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Dienstradleasing und mehr

**Interessiert?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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- Analyse und Lösung von Anwendungsproblemen
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Ihr Profil:

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Unser Angebot:

- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes und unterstützendes Team, das gemeinsam an spannenden Projekten arbeitet
- Flexibilität durch die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
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Wir bieten ab sofort eine Ausbildungsstelle als Medizinische/r Fachangestellte/r in unserer Augenärztlichen Gemeinschaftspraxis in Freiberg am Neckar an.

Als Medinizische/r Fachangestelle/r lernst Du:
-Assistieren und Mitschreiben im Sprechzimmer
-Voruntersuchungen mit Hilfe von modernsten Geräten am Patienten durchführen
-Betreuung von Patienten
-Verwaltungsarbeiten durchführen
-Assistenz bei OP's einmal die Woche (Intravitreale Injektionen, Lid OP's)

Wir bieten Ihnen:

- eine umfassende Einarbeitung durch unserer erfahrenen Mitarbeiterinnen
- tarifliche Ausbildungsvergütung
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Weihnachtsgeld
- Übernahme der Fahrtkosten (VVS)

Voraussetzungen:

- gute Deutschkenntnisse
- Interesse und Motivation bei der Arbeit im Team und am Patienten
- eine eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
- gute soziale Kompetenzen
- eine freundliche Ausstrahlung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Gerne schriftlich oder per Mail an:

Augenarztpraxis Sima

Dr. med. Irini Siroulani / Pinio Matoula
Württembergerstr. 2
71691 Freiberg am Neckar
Tel.: 07141 75034
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen wenden Sie sich an unsere Ansprechpartnerin Frau Öcal.

Als Hersteller von Praxisverwaltungssoftware (PVS) und Radiologie Informationssystemen (RIS) sind wir für den deutschen Gesundheitsmarkt tätig. Wir bieten übersichtlich strukturierte, einfache sowie schnelle Applikationen für Arztpraxen an. Mit unseren IT-Lösungen treiben wir die Digitalisierung von Arztpraxen voran und unterstützen durch unsere effiziente und innovative Software sowie einen entsprechenden Support in Hardware und Software.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen abwechslungsreichen Tätigkeit und haben Freude am Umgang mit Menschen? Sie arbeiten zuverlässig und serviceorientiert?
Dann kommen Sie in unser Team!

Für unseren Standort in Freiberg am Neckar suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für das Praxisconsulting und die Softwareeinführung.

Bei uns Sind Sie Dank flacher Hierarchien und offener Kommunikation mittendrin, statt nur dabei.

Ihre Aufgaben:
• Schriftliche, telefonische und persönliche lösungsorientierte Beratung unserer Kunden
• Eigenverantwortliche Inbetriebnahme und Einführung unserer Applikationen
• Selbstständige Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Mitwirken bei der Entwicklung von Standards und Prozeduren (z.B. Kundenschulungen)

Ihr Profil
• Der serviceorientierte Umgang mit Menschen – telefonisch, schriftlich sowie persönlich – ist Ihre Leidenschaft
• Souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation sowie Konfliktfähigkeit
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freude und Interesse sich in neue Themen einzuarbeiten und Bereitschaft zu stetiger Weiterentwicklung
• Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
• Reisebereitschaft und Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B

Unser Angebot
• 30 Tage Urlaub
• Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
• Mehrplatzbüro mit max. drei Personen
• Familiäre und wertschätzende Unternehmenskultur
• Option auf Homeoffice (2 Tage/Woche)
• Geschäftshandy (auch zur privaten Nutzung)
• Vielfältige Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstradleasing
• Bezuschusstes Essen und kostenlose Getränke


Jetzt bewerben!

https://www.abasoft.de/karriere/

Als Hersteller von Praxisverwaltungssoftware (PVS) und Radiologie Informationssystemen (RIS) sind wir für den deutschen Gesundheitsmarkt tätig. Wir bieten übersichtlich strukturierte, einfache sowie schnelle Applikationen für Arztpraxen an. Mit unseren IT-Lösungen treiben wir die Digitalisierung von Arztpraxen voran und unterstützen durch unsere effiziente und innovative Software sowie einen entsprechenden Support in Hardware und Software.

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Für unseren Standort in Freiberg am Neckar suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für das Praxisconsulting und die Softwareeinführung.

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Ihr Profil
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• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
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• Reisebereitschaft und Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B

Unser Angebot
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• Mehrplatzbüro mit max. drei Personen
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• Bezuschusstes Essen und kostenlose Getränke


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https://www.abasoft.de/karriere/