Empfangsmitarbeiter (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Stellenbeschreibung

 
Über uns
Schloss Frankenberg liegt in der geschwungenen Hügellandschaft flankiert von steilen Weinbergen südwestlich des Steigerwalds. Nach vielen Jahren des Dornröschen-Daseins entsteht in den alten Mauern nun neuer Glanz. Sie wollen gerne in einem der schönsten Schlösser Frankens arbeiten? Dann kommen Sie zu uns!

Das bieten wir dir:

- Teilzeit oder Vollzeit nach Vereinbarung möglich
- Arbeiten auf einem der schönsten Schlösser in Franken
- Büro mit Panoramablick
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit guter Bezahlung und unbefristeter Anstellung
- Getränkeflatrate während der Arbeit (Kaffee, Tee, Wasser  und  Softgetränke)
- Regelmäßige Angebote zur Fort- und Weiterbildung
- Weine aus dem hauseigenen Weingut zum Vorzugspreis

Das könnten bald deine Aufgaben sein:

- Sicherstellen eines reibungslosen Tagesgeschäftes im Front-Office
- Aktive Mitarbeit vom Check In bis zum Check Out
- Koordination des täglichen Geschäfts mit allen Abteilungen des Hotels
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen und Gästewünsche
- Allgemeine Empfangstätigkeiten während Ihrer Schicht

Das solltest du mitbringen:

- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfach bzw. Hotelkaufmann/-frau aber auch qualifizierte Quereinsteiger
- Gastorientiertes Denken und Teamfähigkeit
- Gutes Verkaufstalent
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gerne weitere Fremdsprachen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein