3rd Level Support (m/w/d) (Third-Level-Supporter/in)

3rd Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 13496-EV
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde ist ein deutschlandweit tätiger Service Provider. Die Kerntätigkeiten sind Vor-Ort-Support und Fieldservice im 2nd Level sowie der Betrieb redundanter Netzwerkumgebungen.

Für den Standort München suchen wir einen Mitarbeiter im Third Level Support zum bald möglichen Beginn.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
- wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Client Hardware: BIOS, RAID-Konfiguration, OS Installationen
- Erfahrung im 3rd Level Bereich sowie MCSE-Kenntnisse sowie in der Entstörung und Fehleranalyse
- gute Kenntnisse in Microsoft Client Betriebssystemen: Windows 7, Windows 10, DOS, NT4, 2000, XP, Linux, Unix, OS2, OS9, Echtzeit-OS
- Grundkenntnisse in Datenbanken: Oracle, SQL sowie im Bereich Automatisierung, Visualisierung, BUS Technologien
- Erfahrung in der Betreuung von komplexen, technischen PC-Anforderungen im Industrieumfeld wie z. B. Mess- und Regeltechnik
- gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
- Führerschein Klasse B wünschenswert

Attraktive Bedingungen

- individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- flache Hierarchien
- flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

- 3rd Level Support im Industrieumfeld, Störungsbehebung im Client- und Servicebereich
- Problembehebung in Zusammenarbeit mit externen Soft- und Hardwareherstellern
- Durchführung von Datensicherungen, Client Backup und Recovery
- Einbau und Integration von Schnittstellenkarten in Industrie Peripherie
- Integration von Fremdgeräten in die Domain
- I-Endgeräte-Standardisierungen in den Industriebereichen
- Prüfung neuer Hardwareanforderungen
- Umsetzen von Notstrategien für Produktions-steuernde Endgeräte
- Installation von Peripheriegeräten und abteilungsspezifischer Software
- Behebung von Softwarestörungen
- Anbindung von Prüfstandrechnern und -applikationen
- Installation von Spezialhardware in Industrie-, Mess- und Prüfstandrechner
- Technischer Austausch von defekten Geräten mit vorheriger Datensicherung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 89 232364717
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

3rd Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 13496-EV
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde ist ein deutschlandweit tätiger Service Provider. Die Kerntätigkeiten sind Vor-Ort-Support und Fieldservice im 2nd Level sowie der Betrieb redundanter Netzwerkumgebungen.

Für den Standort München suchen wir einen Mitarbeiter im Third Level Support zum bald möglichen Beginn.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

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Ihr Profil

- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
- wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Client Hardware: BIOS, RAID-Konfiguration, OS Installationen
- Erfahrung im 3rd Level Bereich sowie MCSE-Kenntnisse sowie in der Entstörung und Fehleranalyse
- gute Kenntnisse in Microsoft Client Betriebssystemen: Windows 7, Windows 10, DOS, NT4, 2000, XP, Linux, Unix, OS2, OS9, Echtzeit-OS
- Grundkenntnisse in Datenbanken: Oracle, SQL sowie im Bereich Automatisierung, Visualisierung, BUS Technologien
- Erfahrung in der Betreuung von komplexen, technischen PC-Anforderungen im Industrieumfeld wie z. B. Mess- und Regeltechnik
- gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
- Führerschein Klasse B wünschenswert

Attraktive Bedingungen

- individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- flache Hierarchien
- flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

- 3rd Level Support im Industrieumfeld, Störungsbehebung im Client- und Servicebereich
- Problembehebung in Zusammenarbeit mit externen Soft- und Hardwareherstellern
- Durchführung von Datensicherungen, Client Backup und Recovery
- Einbau und Integration von Schnittstellenkarten in Industrie Peripherie
- Integration von Fremdgeräten in die Domain
- I-Endgeräte-Standardisierungen in den Industriebereichen
- Prüfung neuer Hardwareanforderungen
- Umsetzen von Notstrategien für Produktions-steuernde Endgeräte
- Installation von Peripheriegeräten und abteilungsspezifischer Software
- Behebung von Softwarestörungen
- Anbindung von Prüfstandrechnern und -applikationen
- Installation von Spezialhardware in Industrie-, Mess- und Prüfstandrechner
- Technischer Austausch von defekten Geräten mit vorheriger Datensicherung

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Für den Standort München suchen wir einen Mitarbeiter im Third Level Support zum bald möglichen Beginn.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil

- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
- wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Client Hardware: BIOS, RAID-Konfiguration, OS Installationen
- Erfahrung im 3rd Level Bereich sowie MCSE-Kenntnisse sowie in der Entstörung und Fehleranalyse
- gute Kenntnisse in Microsoft Client Betriebssystemen: Windows 7, Windows 10, DOS, NT4, 2000, XP, Linux, Unix, OS2, OS9, Echtzeit-OS
- Grundkenntnisse in Datenbanken: Oracle, SQL sowie im Bereich Automatisierung, Visualisierung, BUS Technologien
- Erfahrung in der Betreuung von komplexen, technischen PC-Anforderungen im Industrieumfeld wie z. B. Mess- und Regeltechnik
- gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
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Attraktive Bedingungen

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- flache Hierarchien
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Ihre Aufgaben

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- Problembehebung in Zusammenarbeit mit externen Soft- und Hardwareherstellern
- Durchführung von Datensicherungen, Client Backup und Recovery
- Einbau und Integration von Schnittstellenkarten in Industrie Peripherie
- Integration von Fremdgeräten in die Domain
- I-Endgeräte-Standardisierungen in den Industriebereichen
- Prüfung neuer Hardwareanforderungen
- Umsetzen von Notstrategien für Produktions-steuernde Endgeräte
- Installation von Peripheriegeräten und abteilungsspezifischer Software
- Behebung von Softwarestörungen
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Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil

- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
- wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Client Hardware: BIOS, RAID-Konfiguration, OS Installationen
- Erfahrung im 3rd Level Bereich sowie MCSE-Kenntnisse sowie in der Entstörung und Fehleranalyse
- gute Kenntnisse in Microsoft Client Betriebssystemen: Windows 7, Windows 10, DOS, NT4, 2000, XP, Linux, Unix, OS2, OS9, Echtzeit-OS
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- Erfahrung in der Betreuung von komplexen, technischen PC-Anforderungen im Industrieumfeld wie z. B. Mess- und Regeltechnik
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Attraktive Bedingungen

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Ihre Aufgaben

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- Problembehebung in Zusammenarbeit mit externen Soft- und Hardwareherstellern
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- Integration von Fremdgeräten in die Domain
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Abteilung(en): IT

Mit unserem Energie-Vergleich helfen wir unseren Kunden im Tarifdschungel der Anbieter immer das beste Angebot zu finden. Als Testsieger garantieren wir dabei die günstigsten Tarife und stellen einen reibungslosen Wechsel sicher. Nutze deine Chance und werde Teil unseres außergewöhnlichen Serviceteams und hilf unseren Kunden beim Energiekostensparen. Gestalte bei CHECK24 den digitalen Wandel in agilen und innovativen Teams mit und erlebe die rasante Entwicklung beim Marktführer. Wir bieten eine außergewöhnliche Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und Start-Up Mentalität gepaart mit dem CHECK24 Spirit. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als (Senior) Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Du setzt dich für unsere Kunden bei Reklamationen ein und findest in Zusammenarbeit mit Energieversorgern und internen Schnittstellen die passende Lösung Ansprechpartner für alle Fragen zum Thema Energie und dem Energiewechsel per E-Mail für unsere Kunden (keine Vorkenntnisse notwendig) Prüfung und Bearbeitung von Energiewechsel-Anträgen auf Plausibilität und Vollständigkeit Selbstständige Lösungen für komplexe Sachverhalte erarbeiten und abstimmen Onboarding und Betreuung neuer Mitarbeiter Pflegen und aktualisieren unserer Wissensdatenbank und Schulungsunterlagen Du führst regelmäßige E-Mail-Stichproben für Kollegen durch und gibst Feedback auf kollegialer Ebene Erkennen von Coaching- und Schulungsbedarf, sowie Ableiten von geeigneten Einzel- oder Gruppenmaßnahmen zur Sicherung unserer hohen Servicequalität Was Du mitbringst Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement und Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion Callcenter-Erfahrung oder Kenntnisse im Bereich Training von Vorteil Eine eigenmotivierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise Verständnis für komplexe Sachverhalte, sowie die Bewertung und Ableitung von optimalen Maßnahmen Langjährige Erfahrung im Kundenservice, eine hohe Kommunikationskompetenz und verhandlungssicheres Auftreten Sicherer Umgang mit MS Office Produkten, sowie ein gutes allgemeines technisches Verständnis Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse Was wir Dir bieten Du wirst Teil unserer Erfolgsstory: Wir sind Marktführer & dynamisches Start-up in einem. Mit mehr als 15 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens Du kommst leicht zu uns: Unser zentraler Standort direkt an der Donnersbergerbrücke. Unser helles und modernes Büro bietet Raum für Kreativität, Arbeiten im Freien und Spaß beim Kicker. Dank MVV-Jobticket, Fahrrad-/ eBike-Leasing und kostenlosen Fahrradstellplätzen kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro Bei uns bist Du flexibel: Wir arbeiten überwiegend im Büro und bieten zusätzlich die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten ("Home Office") Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf Deine Ideen sind uns wichtig und werden schnell umgesetzt: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen. Kurze Entscheidungswege und Releasezyklen sind für uns selbstverständlich Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn Wir statten Dich aus: Leistungsstarkes MacBook und zwei zusätzliche Bildschirme bekommst Du direkt am ersten Arbeitstag Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergartenbesuchen, Office Partys und unseren legendären Sommer- und Weihnachtsevents feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden Hast Du Fragen? Laura Hecker [email protected] https://jobs.check24.de Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.

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Für den Standort München suchen wir einen Mitarbeiter im Third Level Support zum bald möglichen Beginn.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
- wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Client Hardware: BIOS, RAID-Konfiguration, OS Installationen
- Erfahrung im 3rd Level Bereich sowie MCSE-Kenntnisse sowie in der Entstörung und Fehleranalyse
- gute Kenntnisse in Microsoft Client Betriebssystemen: Windows 7, Windows 10, DOS, NT4, 2000, XP, Linux, Unix, OS2, OS9, Echtzeit-OS
- Grundkenntnisse in Datenbanken: Oracle, SQL sowie im Bereich Automatisierung, Visualisierung, BUS Technologien
- Erfahrung in der Betreuung von komplexen, technischen PC-Anforderungen im Industrieumfeld wie z. B. Mess- und Regeltechnik
- gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
- Führerschein Klasse B wünschenswert

Attraktive Bedingungen
- individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- flache Hierarchien
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Ihre Aufgaben
- 3rd Level Support im Industrieumfeld, Störungsbehebung im Client- und Servicebereich
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Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

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- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
- wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Client Hardware: BIOS, RAID-Konfiguration, OS Installationen
- Erfahrung im 3rd Level Bereich sowie MCSE-Kenntnisse sowie in der Entstörung und Fehleranalyse
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- Erfahrung in der Betreuung von komplexen, technischen PC-Anforderungen im Industrieumfeld wie z. B. Mess- und Regeltechnik
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Attraktive Bedingungen
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Ihre Aufgaben
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Abteilung(en): IT

Über uns Möchtest Du Teil eines hochinnovativen jungen Unternehmens werden und in einer Firma arbeiten, in der Du selbst mitgestalten kannst?
Kaum eine Branche ist so schnelllebig und erfindet sich in so kurzen Zyklen neu wie die Informationstechnik. Wir suchen Teammitglieder, für die, die IT das spannendste Thema überhaupt ist, die immer wieder Lust haben auf Neues, die mit großem Einsatz helfen Entwicklungen im Kleinen oder im Großen voranzutreiben und die mit Freude ihr Wissen an andere weitergeben.
Wir bieten unsere eigenen IT-Services an und sind die ausgelagerte IT-Abteilung für unsere Kunden, verstehen ihre Herausforderungen und entwickeln deren IT-Infrastruktur mit Cloud Lösungen weiter.
Dafür suchen wir dich als Cloud Engineer im 3rd Level (m/w/d)Deine Aufgaben:
• Du planst und entwickelst selbstständig neue (Hybrid-) Cloud Lösungen gemeinsam mit unseren Kunden und betreust das Projekt bis zur Implementierung, dazu gehört:
• Du berätst unsere Kunden dank deiner tiefgreifenden Erfahrungen zu cloudbasierten Lösungen mit Microsoft Azure und MS 365.
• Gemeinsam mit den Kolleg:innen erstellst du einen Projektplan.
• Du implementierst die Cloud Lösung remote beim Kunden gemeinsam mit deinen Kolleg*innen aus anderen Fachbereichen.
• Als 3rd Level Techniker unterstützt du deine Kolleg:innen beim Lösen von komplexeren Kundenanfragen.
• In unseren Innovationsmeetings bringst du deine Expertise ein, um SBIT als Unternehmen weiterzuentwickeln, denn wir wollen immer auf dem neuesten Stand der Technik im Bereich Cloud und Modern Workplace sein.

Was solltest Du mitbringen:
• Mit deiner Azure-Erfahrung kannst du uns richtig was beibringen., z.B. Azure Networking, Azure Hub & Spoke und Azure Virtual Desktop.
• Du hast Erfahrungen in der Implementierung und Administration von Microsoft 365 und Microsoft Infrastrukturprojekten (Microsoft Windows Server).
• Du kannst dich auf verschiedene Kunden einstellen und hast ein ausgeprägtes Dienstleister-Denken.

Es wäre schön, wenn du das auch noch kannst:
• Wir freuen uns, wenn du bereits Erfahrungen in Scripting bestenfalls mit Terraform hast.
• Toll wäre, wenn du bereits Experte in Intune bist.
• Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.

So arbeiten wir:
• Wir denken in Lösungen, sowohl für unsere Kunden als auch innerhalb des Unternehmens.
• Wir haben uns in Kompetenzteams aufgeteilt und diese treffen sich wöchentlich, um kundenübergreifende Themen frühzeitig zu planen und zu optimieren.
• Jeden Mittwoch stellt eine:r aus dem Team sein Kompetenzthema vor und schult uns alle – denn wir lernen gerne voneinander in unserer Academy.
• IT’ler sind nur am Zocken? Stimmt - aber nicht allein! Von Poker über Mario Kart und Feierabendbierrunden ist alles dabei. Bei uns wird Socialising & Abwechslung groß geschrieben!

Was wir bieten:
• Einen Job in Vollzeit mit 30 Urlaubstagen .
• Work is not a place , it is what you do. Home Working, Office oder Workation? Such dir aus, von wo du arbeitest!
• Kleine Auszeit gefällig? Bei uns kannst du sogar eine größere Auszeit nehmen und neue Energie tanken – sprich uns einfach an.
• iOS oder Android Fan? Such dir deinen Favoriten einfach selbst aus.
• Bei uns drückst du gerne die Schulbank, denn wir sorgen dafür, dass du technisch immer up-to-date bist. Mit indivduellen Schulungen sowie internen Learningplattformen .
• Wir möchten, dass du auch bei Krankheit keine Einbußen hast und zahlen dir Krankentagegeld .
• Du musst dir keine Gedanken über die Kosten für öffentliche Verkehrsmittel machen - wir übernehmen für dich!
• Ob mit Muskelkraft oder elektrisch, wir unterstützen dich bei der Anschaffung deines Traumrades.
• Bei uns gibt es nicht nur Geschenke zum Geburtstag . Von Jubiläen bis hin zu Oster-, und Weihnachtspaketen warten immer wieder Überraschungen auf dich.

Bewerbungsprozess und Kontakt: Ansprechpartner:
Sarina Gebhardt, [email protected], 069 69 59 61 852
Bewerbungsprozess:
Nach dem wir deinen Lebenslauf bekommen haben, laden wir dich innerhalb einer Woche zu einem ersten Video-Interview ein.
Wenn wir uns gegenseitig super finden, lernst du in einem zweiten Video-Gespräch die Geschäftsleitung kennen.
Sind alle einverstanden, bekommst du deinen Vertrag schon am nächsten Tag digital.

Firmensitz: Du kannst aus ganz Deutschland arbeiten.

Über unsSBIT AG