Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb (Vertriebsberater/in)

DAK-Gesundheit

Die Region Sachsen/Sachsen-Anhalt verantwortet den Kundenservice und den Vertrieb innerhalb des Zuständigkeitsbereiches. Dabei sind die Bestandsentwicklung, die Ausrichtung und Steuerung der nachgelagerten Einheiten sowie die damit verbundenen Ziele und Ergebnisse von zentraler Bedeutung. Bester Krankenversicherer, empathische Kundenorientierung ein Leben lang, individuelle Lösungen bei Krankheit und Pflege, ganzheitlich und mutig handeln: Das sind die erklärten Ziele der DAK-Gesundheit. Dies wollen wir mit Ihnen und Ihrem Einsatz erreichen.

Für die Vertriebsregion Sachsen/Sachsen-Anhalt suchen wir Sie als

Bezirksleiter/in im Partnervertrieb (m/w/d)

Ziel des Partnervertriebes ist es, bestehende und neue Kundenbeziehungen zu ausgewählten Partnern aufzubauen und an die DAK-Gesundheit zu binden. Dabei ist die Ergebnisorientierung von wichtiger Bedeutung.
Gleichzeit schaffen wir eine höhere Bindung der Unternehmen an die DAK-Gesundheit und tragen durch die Gewinnung neuer Mitglieder zur kontinuierlichen Entwicklung des Versichertenbestandes bei.

Sind Sie neugierig geworden? Dann folgen hier Ihre Herausforderungen.

Ihre Aufgabe

* Mit Ihrem Einsatz nehmen Sie zielgerichtet die Akquisition von Partnern in Ihrer Themenregion vor und knüpfen alle vertriebsrelevanten Kontakte.
* Sie steuern bestehende Vertriebspartnerschaften und führen Verhandlungen mit neuen Vertriebspartnern.
* Sie führen eigenverantwortlich die Netzwerkpflege zu Ihren Partnern und identifizieren Marktentwicklungen sowie Kundenbedürfnisse und entwickeln unser Makler-Produktportfolio sowie unsere Akquise Strategie im Partnergeschäft weiter und setzen die Verkaufsstrategie ergebnis- und bedarfsgerecht in Ihrem Themengebiet ein.
* Zudem führen Sie Wettbewerbsanalysen durch und entwickeln Maßnahmen zur Erreichung der gesteckten Vertriebsziele.
* Die Durchführung von Schulungen und die Begleitung von Veranstaltungen verstehen Sie als Herausforderung.
* Selbstverständlich führen Sie einen regelmäßigen vertriebsrelevanten Informationsaustausch, z.B. mit anderen Mitarbeitenden der Region (z.B. andere Bezirksleitende, Kundenberater und weiteren Beteiligten).
* Einzelaufträge der Führungskraft führen Sie vertrauensvoll und verantwortungsbewusst durch.


Sie haben Fragen zum Aufgabengebiet? Dann können Sie gerne Herrn Matthias Otto (Tel. 0391 244569-1200) anrufen.

Ihr Profil

* Sie können mindestens eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen, bringen Erfahrungen in der Akquisition von Agenturen und Firmen mit und überzeugen uns durch Ihr Akquisitionstalent und ein hohes Maß an Erfolgs- und Kundenorientierung.
* Verbunden mit einem souveränen Auftreten, Freude an komplexen Herausforderungen sowie einer selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise, verfügen Sie auch über eine gute Team- und Kommunikationsfähigkeit.
* Eine enge Zusammenarbeit mit allen beteiligten Bereichen sichert Ihren Erfolg.
* Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B und eines privaten PKW.


Ihr Kontakt

Carola Hillemann
Personalreferentin
E-Mail: [email protected]
Tel. 040 2364855-2613

Matthias Otto
Leiter der Region Sachsen/Sachsen-Anhalt
E-Mail: [email protected]
Tel. 0391 244569-1200

Um unserem rasanten Wachstum gerecht zu werden suchen wir Verstärkung!

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) !

Das erwartet Dich:

Einsatz im B2B Kundengeschäft, im Textilen Bereich
Stark wachsenden Markt und in einer stabilen Branche
Akquise von Neukunden und Bestandskundenberatung
Unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein moderner und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Jährliche Schulung im Headquarter in Frankreich
Kostenlose Getränke/Parkplatz/Muster

Das bringt Du mit:

Offen und geschickt in der Kommunikation
Sicher im Umgang am PC, CRM, ERP
Kundenorientiert, extrovertierte Ausstrahlung und zielstrebig
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Vertrieb oder Marketing vorausgesetzt.

Wir sind der richtige Ansprechpartner für einen abwechslungsreichen Job mit Zukunft und freuen uns auf deine Bewerbung!

Deutsche Telekom Service GmbH
Kunden begeistern - mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind!
Unterstützen Sie unseren Vertrieb als Verkäufer (m/w/d) im Telekom Service-Center. Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, mit anschließender Option auf unbefristete Weiterbeschäftigung.

Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich und spannend:
  *  Aktive telefonische, dialoggestützte Vermarktung definierter Standardprodukte und Lösungen aus dem Gesamtportfolio des Konzerns der Deutschen Telekom
  *  Cross- und Up-Selling im Rahmen von standardisierten Outbound-Kampagnen, inklusive Retention Calls im zugeordneten Segment
  *  Direkter und eigenverantwortlicher Abschluss von Verträgen
  *  Aktives Feedbackmanagement zur Verbesserung der Kampagnenumsetzung

Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen - wir bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern intensive Einarbeitung und Weiterbildung.

Außerdem verfügen Sie über folgende Erfahrungen und Qualifikationen:
  *  Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  *  Vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
  *  Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
  *  Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren


Flexibilität in den Arbeitszeiten: Wir sind da, wenn der Kunde uns braucht. Und Ihr Einsatz in Vollzeit, (gem. derzeitiger tariflicher Regelung sind das 36h/Woche. Ihre tatsächlichen Einsatzzeiten betragen nach der derzeitigen tariflichen Regelung allerdings 38h/Woche, der Ausgleich zu den 36h/Woche erfolgt durch bezahlte Freistellungstage) in einer 5-Tage-Woche ist insbesondere am Nachmittag, Abend und an Samstagen gefragt.

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung eine aktuelle Rückrufnummer an sowie Zeiten, zu denen Sie am besten erreichbar sind. Unser Ziel ist es, Sie somit schnellstmöglich kontaktieren zu können.
Geld macht nicht glücklich, aber es beruhigt die Nerven. Und weil wir wollen, dass Sie sich voll auf Ihre Aufgaben konzentrieren können, unterstützen wir Sie mit einem attraktiven Gehalt und zahlreichen Zusatzleistungen. Da man nicht alles im Leben mit Geld kaufen kann, bieten wir Ihnen zahlreiche weitere Leistungen an, die Ihnen das Leben leichter machen. Alle Infos zu unseren Benefits finden Sie hier.

Bettina Birthelmer
[email protected]
+49 692193896998

Deutsche Telekom Service GmbH
Kunden begeistern - mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind!
Als Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben.

  *  Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten
  *  Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend
  *  Sie monitoren Aufträge und Termine
  *  Sie führen Datenpflege in definierten Systemen durch
  *  Sie leiten Maßnahmen bei Abweichungen ein

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine entsprechende anderweitige berufliche Erfahrung.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

  *  Sie besitzen grundlegendes telekominternes Fachwissen
  *  Sie verfügen über Service- und Kundenorientierung sowie Beratungs- und Verkaufstalent

Geld macht nicht glücklich, aber es beruhigt die Nerven. Und weil wir wollen, dass Sie sich voll auf Ihre Aufgaben konzentrieren können, unterstützen wir Sie mit einem attraktiven Gehalt und zahlreichen Zusatzleistungen. Da man nicht alles im Leben mit Geld kaufen kann, bieten wir Ihnen zahlreiche weitere Leistungen an, die Ihnen das Leben leichter machen. Alle Infos zu unseren Benefits finden Sie hier.
Bettina Birthelmer
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