Serviceberater (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als

Serviceberater (m/w/d)

•Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe•Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen•Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement•Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs•Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle•Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung•Sicherstellung der Kundenmobilität

•Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe•Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen•Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse•Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung•Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus•Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft•Gutes technisches Verständnis•Hohe Motivation

•Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich•Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit•Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten•Aufgeschlossenes und sympathisches Team•Attraktive Vergütung, Wechselprämie, Job Bike•Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsbonus•Bereitstellung der Arbeitskleidung•Gute Verkehrsanbindung•Verpflegungszuschuss für das Mittagessen

Die inhabergeführten HEDTKE Autohäuser sind Future Business Partner unserer Premiummarken Volvo, Jaguar und Land Rover und verstehen sich als exzellente Mobilitätszentren in Darmstadt und der Rhein-Main-Region. Zudem sind wir Service-Point für die Marken Polestar sowie LYNK & Co. Durch konsequentes und solides Wachstum zählen wir heute zu den Top 10 Händlern unserer Marken in Deutschland. Über 100 Mitarbeiter in unseren Unternehmen tragen maßgeblich dazu bei, diese Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben.

Werden Sie Teil dieses großartigen Teams und bewerben Sie sich noch heute als:

Junior-Serviceberater (m/w/d) oder Service-Assistent (m/w/d) in Vollzeit

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden:

- Sie sind selbstständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten gewöhnt, mögen aber auch die Arbeit im Team und überzeugen durch Ihre Kompetenzen
- Sie begeistern unsere Kunden durch Ihre freundliche, offene und kompetente Art
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Automobilbranche
- Sie suchen einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungspotential in einem angenehmen, modernen Umfeld
- Sie können Sich für die Marken Volvo, Polestar sowie LYNK & Co begeistern

Wenn Sie diese Aufgaben reizen:

- Sie sind der Mittelpunkt in einem kundenfokussierten Serviceprozess
- Sie unterstützen die neu definierte Art des Werkstattbesuches - den innovativen Volvo Personal Service
- Multi-Channel-Kommunikation mit unseren anspruchsvollen Servicekunden zur Vereinbarung von Werkstattterminen
- Durch Ihre gewissenhafte Arbeitsweise bei der Auftragsvorbereitung stellen Sie einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden und das Serviceteam sicher
- Sie haben Freude daran, Kundenzufriedenheit in Kundenbegeisterung umzuwandeln

Dann freut sich ein inhabergeführtes Unternehmen,

- dem es wichtig ist, dass Sie nicht allein in den Wind gestellt werden, sondern von einem eingespielten Team, das sich auf Sie freut, begleitet werden
- das getragen wird von dem Engagement und der Professionalität seiner Mitarbeiter/innen
- das Leistung zu honorieren weiß
- das in die Zukunft, also in seine Mitarbeiter/innen investiert
- das zusammen mit seinen Marken weiter expandiert

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, nutzen Sie Ihre Chance!

Auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung freut sich:

Herr Lukas Weis, Tel. 06151-8255-16, E-Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Sie wollen noch einfacher mit uns in Kontakt treten? Kein Problem! Einfach mit der Nachricht „Service 2024“ per SMS an 0172/6363127 schreiben. Ich rufe Sie umgehend zurück!

Autohaus Hedtke GmbH & Co. KG, Rudolf-Diesel-Str. 42, 64331 Weiterstadt, www.hedtke.de (http://www.hedtke.de)

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als

Serviceberater (m/w/d)

•Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe•Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen•Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement•Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs•Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle•Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung•Sicherstellung der Kundenmobilität

•Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe•Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen•Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse•Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung•Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus•Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft•Gutes technisches Verständnis•Hohe Motivation

•Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich•Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit•Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten•Aufgeschlossenes und sympathisches TeamAttraktive Vergütung, Wechselprämie, Job BikeBetriebliche Altersvorsorge, GesundheitsbonusBereitstellung der ArbeitskleidungGute Verkehrsanbindung