Auszubildender zum Kaufmann IT-System-Management (m/w/d)

**Über Wolters Kluwer**

Schon heute die Zukunft gestalten!

Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als 20.000 Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Unser Erfolg beruht darauf, klug zu denken und zuzuhören. Durch unser Streben nach Höchstleistungen verbunden mit dem Stolz auf unsere Arbeit ermöglichen wir unseren Kunden, ihre wichtigsten Herausforderungen zu meistern.

Wir suchen ab August 2026 einen Auszubildenden (m/w/d) für das Backoffice-Team unserer IT-Organisation bei der Wolters Kluwer Deutschland GmbH am Standort in Hürth.

Du arbeitest im Team an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Backoffice Applikationen wie z.B. SAP und Salesforce. Du analysierst bestehende Prozesse, identifiziert Optimierungspotenziale und unterstützt die Implementierung neuer Lösungen.

**Deine Aufgaben**

- Unterstützung bei der Entwicklung und Wartung von internen ERP-Systemen und anderen Softwarelösungen
- Analyse und Spezifikation von Anforderungen für Softwarelösungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Erstellung von technischen Spezifikationen und Anforderungsdokumenten, die die Funktionen und Anforderungen der Software beschreiben
- Durchführung von Unit-Tests und Integrationstests sowie Qualitätssicherung der entwickelten Anwendungen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen für Prozessabläufe und Anwenderdokumentationen
- Einholen von Angeboten bei externen Dienstleistern, Terminmanagement und Steuerung der Dienstleister

**Dein Profil**

- Idealerweise verfügst du über Fachhochschulreife oder Abitur (gerne auch Studienabbrecher der Fachrichtung Informatik)
- Du hast ein hohes mathematisches und technisches Verständnis
- Erste Programmiererfahrungen in Sprachen wie Java, C# oder Python sind von Vorteil (aber kein muss)
- Du hast eine hohe Auffassungsgabe, die Dir hilft Prozesse und Abläufe gut zu erfassen
- Du hast Spaß an der Arbeit im Team und magst wechselnde Herausforderungen
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine eigenen Leistungen, bist flexibel und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise runden Dein Profil ab

**Unsere Benefits**

- 30 Tage Urlaub
- Sommerfest mit Family & Friends, Weihnachtsfeier und regelmäßige After-Work-Events
- Volunteer Day: ein freier Tag im Jahr für Dein ehrenamtliches Engagement
- Viele Gesundheitsangebote
- E-Learning über LinkedIn, Online Sprachtraining mit goFluent und weitere Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine spannende, abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Ausbildung
- Tiefe Einblicke in die unterschiedlichen Bereiche unseres internationalen Unternehmens
- Unterstützende Ausbilder, individuelle Förderung und ein cooles Team

**Bei Wolters Kluwer suchen wir genau Dich!**

Hier kannst Du Deine Ideen verwirklichen, lernen, Dich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Komm zu uns und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft.

Bewirb Dich jetzt ganz einfach über unsere Karriereseite. Bitte lade Deinen CV, ein Motivationsschreiben sowie Deine Zeugnisse hoch.
Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir freuen uns schon auf Dich!

Deine Ansprechpartnerin: 

Pushpa Linke

Senior Recruiter

Tel.: 02233 3760 7976

**Über Wolters Kluwer**

Schon heute die Zukunft gestalten!

Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als 20.000 Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Unser Erfolg beruht darauf, klug zu denken und zuzuhören. Durch unser Streben nach Höchstleistungen verbunden mit dem Stolz auf unsere Arbeit ermöglichen wir unseren Kunden, ihre wichtigsten Herausforderungen zu meistern.

Wir suchen ab September 2025 einen Auszubildenden (m/w/d) für das Backoffice-Team unserer IT-Organisation bei der Wolters Kluwer Deutschland GmbH am Standort in Hürth.

Du arbeitest im Team an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Backoffice Applikationen wie z.B. SAP und Salesforce. Du analysierst bestehende Prozesse, identifiziert Optimierungspotenziale und unterstützt die Implementierung neuer Lösungen.

**Deine Aufgaben**

- Unterstützung bei der Entwicklung und Wartung von internen ERP-Systemen und anderen Softwarelösungen
- Analyse und Spezifikation von Anforderungen für Softwarelösungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Erstellung von technischen Spezifikationen und Anforderungsdokumenten, die die Funktionen und Anforderungen der Software beschreiben
- Durchführung von Unit-Tests und Integrationstests sowie Qualitätssicherung der entwickelten Anwendungen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen für Prozessabläufe und Anwenderdokumentationen
- Einholen von Angeboten bei externen Dienstleistern, Terminmanagement und Steuerung der Dienstleister

**Dein Profil**

- Idealerweise verfügst du über Fachhochschulreife oder Abitur (gerne auch Studienabbrecher der Fachrichtung Informatik)
- Du hast ein hohes mathematisches und technisches Verständnis
- Erste Programmiererfahrungen in Sprachen wie Java, C# oder Python sind von Vorteil (aber kein muss)
- Du hast eine hohe Auffassungsgabe, die Dir hilft Prozesse und Abläufe gut zu erfassen
- Du hast Spaß an der Arbeit im Team und magst wechselnde Herausforderungen
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine eigenen Leistungen, bist flexibel und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise runden Dein Profil ab

**Unsere Benefits**

- 30 Tage Urlaub
- Sommerfest mit Family & Friends, Weihnachtsfeier und regelmäßige After-Work-Events
- Volunteer Day: ein freier Tag im Jahr für Dein ehrenamtliches Engagement
- Viele Gesundheitsangebote
- E-Learning über LinkedIn und weitere Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine spannende, abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Ausbildung
- Tiefe Einblicke in die unterschiedlichen Bereiche unseres internationalen Unternehmens
- Unterstützende Ausbilder, individuelle Förderung und ein cooles Team

**Bei Wolters Kluwer suchen wir genau Dich!**

Hier kannst Du Deine Ideen verwirklichen, lernen, Dich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Komm zu uns und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft.

Bewirb Dich jetzt ganz einfach mit einem Klick auf den oben aufgeführten Button. Bitte lade Deinen CV, ein Motivationsschreiben sowie Deine Zeugnisse hoch.
Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir freuen uns schon auf Dich!

Deine Ansprechpartnerin: 

Pushpa Linke

Senior Recruiter

Tel.: 02233 3760 7976

Ihre Aufgaben:
Während Ihrer 3-jährigen Ausbildung lernen Sie vor allem die Bereiche Support und Vertrieb kennen. Dort vermitteln wir Ihnen technisches und kaufmännisches Wissen über unser Produkt- und Dienstleistungs-Portfolio, welches Sie im Rahmen der Beratung von Interessenten, der Neukundengewinnung, der Kundenbetreuung sowie der Kundenbindung einsetzen. Sie durchlaufen alle Stationen einer Anfrage, von der Annahme per E-Mail oder Telefon, über die Bearbeitung von Reklamationen bis hin zur zur abschließenden Auftragserteilung. Sie kommunizieren und korrespondieren dabei auch in englischer Sprache mit unseren Bestandskunden und Interessenten.

Was zeichnet Sie aus:
• mindestens Fachoberschulreife oder vergleichbarer Bildungsabschluss
• Affinität zur IT-Branche
• technisches Verständnis
• ausgeprägtes Interesse an Funktionsweisen des Internets
• einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
• Freude an Verkauf und Kommunikation mit Kunden
• Spaß an Teamarbeit
• Engagement und Flexibilität
• rasches Auffassungsvermögen
• Geduld und Hilfsbereitschaft

Wir bieten:
Es erwartet Sie eine anspruchsvolle Ausbildung mit Perspektive in einem professionellen Umfeld. Unterstützt von einem innovativen Team haben Sie die Gelegenheit, eine umfassende Ausbildung mit hohem Praxisanteil in einem etablierten Unternehmen abzuschließen. Wir bilden für den eigenen Bedarf aus. Entsprechende Leistungen während der Ausbildung vorausgesetzt übernehmen wir unsere Auszubildenden anschließend in ein geregeltes Arbeitsverhältnis.

Vor dem Eintritt in ein Ausbildungsverhältnis bieten wir Ihnen gerne im Rahmen eines Praktikums die Möglichkeit, das Unternehmen und die zu erwartenden Aufgabenstellungen näher kennen zu lernen.

Wir bieten eine überdurchschnittliche Entlohnung sowie ggfls. leistungsbezogene Prämien. Die Ausbildungsvergütung beträgt bei uns 900,- EUR im ersten Lehrjahr, 1.000,- EUR im zweiten Lehrjahr und 1.100,- EUR im dritten Lehrjahr.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewerben Sie sich bevorzugt per E-Mail. Beachten Sie bitte, dass per Post eingereichte Bewerbungen nicht zurück gesendet werden.