Technischer Service-Ingenieur Tier 1 (w/m/d) (Ingenieur/in - Erneuerbare Energien)

Viele gute Gründe für uns

Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an:

- Mitarbeiterveranstaltungen
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung
- Flache Hierarchien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Angenehmes Arbeitsklima
- Soziale Verantwortung (CSR)
- Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
- Mobilarbeit auf Anfrage möglich
-
Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job

Für ein internationales Unternehmen im Bereich Energietechnologie suchen wir Sie ab sofort oder nach Absprache am Standort in München einen Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d). In der Funktion Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d) sind Sie für die Bearbeitung von Tier1 eskalierten Anrufen, Chats und Emails von Kunden und Vertragspartnern zuständig.

- Onsite-/Offsite-Analyse und Fehlerbehebung u.a. von Optimierern, Wechselrichtern, EV-Ladegeräten, Batteriesystemen oder Smart Energy-Lösungen sowie komplexen Kommunikationsprozessen
- Aktualisierung der Wissensdatenbank mit neuen Informationen zur Fehlerbehebung, welche von anderen Mitarbeitern des technischen Supports genutzt wird
- Sie dokumentieren, bearbeiten, überwachen und koordinieren Ihre Anfragen
- Sie prüfen und genehmigen Ersatzlieferungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen
- Sie arbeiten eng mit dem Technischen Support - Tier 3 und F&E zusammen; übernehmen Aufgaben in unserem Buddy System und unterstützen unsere Tier 1 Kollegen

Das bringen Sie mit

- Engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit abgeschlossenem, fachspezifischem Studium oder vergleichbarer Qualifikation (Berufserfahrung im Service, Kundendienst oder Instandhaltung sind von Vorteil)
- Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung als Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d) und haben eine hohe Affinität zur Photovoltaik - wäre von Vorteil
- Sie sind kommunikativ, telefonieren gerne und beherrschen die Regeln der E-Mail-Kommunikationund sprechen souverän und situativ, aber immer freundlich mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern
- Sie beherrschen alle gängigen Microsoft Office Produkte und können diese sicher anwenden
- Sie verfügen über hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse an der Position Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d) am Standort München geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Der schnellste Weg zu uns führt über den "Jetzt bewerben-Button". Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf im PDF-Format.

Haben Sie vorab Rückfragen? Dann rufen Sie uns an, gerne beraten und betreuen wir Sie in allen Phasen der Stellensuche.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung als Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d)!

Ihr Ansprechpartner

abakus Personal GmbH & Co. KG

Thalkirchner Str. 1
80337 München
Tel. +49 89 2355540

*Die auf dieser Seite verwendete Bezeichnung „Mitarbeiter“ sowie sonstige Personenbezeichnungen erfolgen geschlechtsunabhängig. Sie werden ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwendet.

Viele gute Gründe für uns

Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an:

- Mitarbeiterveranstaltungen
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung
- Flache Hierarchien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Angenehmes Arbeitsklima
- Soziale Verantwortung (CSR)
- Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
- Mobilarbeit auf Anfrage möglich

Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job

Für ein internationales Unternehmen im Bereich Energietechnologie am Standort München suchen wir Sie ab sofort oder nach Absprache als Technischer Service-Ingenieur Tier 1 (w/m/d). In der Funktion Technischer Service-Ingenieur Tier 1 (w/m/d) sind Sie u.a. für die Bearbeitung von eingehenden Anrufen, Chats und E-Mails von Kunden und Vertragspartnern zuständig.

- Onsite/Offsite Behebung von Optimierungsfehlern sowie Fehlerbehebung von Wechselrichternund Fehlerbehebung bei der Kommunikation
- Sie aktualisieren die von anderen Mitarbeitern des technischen Supports genutzte Wissensdatenbank mit neuen Informationen zur Fehlerbehebung
- Sie dokumentieren, bearbeiten, überwachen und koordinieren Ihre Anfragen (im Support-Tool, CRM)
- Sie prüfen und genehmigen Ersatzlieferungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen
- Sie erstellen Supportaufträge für den Technischen Support - Tier 2 und überwachen die Umsetzung

Das bringen Sie mit

- Sie verfügen über eine abgeschlossene, elektrotechnische Ausbildung (Berufserfahrung im Service, Kundendienst oder in der Instandhaltung ist von Vorteil) oder einem fachspezifischen, abgeschlossenen Studium sowie einschlägige Berufserfahrung als Technischer Service-Ingenieur Tier 1 (w/m/d)
- Sie sind kommunikativ, telefonieren gerne und beherrschen die Regeln der E-Mail-Kommunikation und haben eine hohe Affinität zur Photovoltaik (wäre von ein Vorteil)
- Sie sprechen souverän und situativ, aber immer freundlich mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern
- Sie beherrschen alle gängigen Microsoft Office Produkte und können diese sicher anwenden
- Sie verfügen über hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse an der Position Technischer Service-Ingenieur Tier 1 (w/m/d) in München geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Der schnellste Weg zu uns führt über den "Jetzt bewerben-Button". Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf im PDF-Format.

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- Soziale Verantwortung (CSR)
- Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
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Für ein internationales Unternehmen im Bereich Energietechnologie am Standort München suchen wir Sie ab sofort oder nach Absprache als Technischer Service-Ingenieur Tier 1 (w/m/d). In der Funktion Technischer Service-Ingenieur Tier 1 (w/m/d) sind Sie u.a. für die Bearbeitung von eingehenden Anrufen, Chats und E-Mails von Kunden und Vertragspartnern zuständig.

- Onsite/Offsite Behebung von Optimierungsfehlern sowie Fehlerbehebung von Wechselrichternund Fehlerbehebung bei der Kommunikation
- Sie aktualisieren die von anderen Mitarbeitern des technischen Supports genutzte Wissensdatenbank mit neuen Informationen zur Fehlerbehebung
- Sie dokumentieren, bearbeiten, überwachen und koordinieren Ihre Anfragen (im Support-Tool, CRM)
- Sie prüfen und genehmigen Ersatzlieferungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen
- Sie erstellen Supportaufträge für den Technischen Support - Tier 2 und überwachen die Umsetzung

Das bringen Sie mit

- Sie verfügen über eine abgeschlossene, elektrotechnische Ausbildung (Berufserfahrung im Service, Kundendienst oder in der Instandhaltung ist von Vorteil) oder einem fachspezifischen, abgeschlossenen Studium sowie einschlägige Berufserfahrung als Technischer Service-Ingenieur Tier 1 (w/m/d)
- Sie sind kommunikativ, telefonieren gerne und beherrschen die Regeln der E-Mail-Kommunikation und haben eine hohe Affinität zur Photovoltaik (wäre von ein Vorteil)
- Sie sprechen souverän und situativ, aber immer freundlich mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern
- Sie beherrschen alle gängigen Microsoft Office Produkte und können diese sicher anwenden
- Sie verfügen über hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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- Onsite-/Offsite-Analyse und Fehlerbehebung u.a. von Optimierern, Wechselrichtern, EV-Ladegeräten, Batteriesystemen oder Smart Energy-Lösungen sowie komplexen Kommunikationsprozessen
- Aktualisierung der Wissensdatenbank mit neuen Informationen zur Fehlerbehebung, welche von anderen Mitarbeitern des technischen Supports genutzt wird
- Sie dokumentieren, bearbeiten, überwachen und koordinieren Ihre Anfragen
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- Sie arbeiten eng mit dem Technischen Support - Tier 3 und F&E zusammen; übernehmen Aufgaben in unserem Buddy System und unterstützen unsere Tier 1 Kollegen

Das bringen Sie mit

- Engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit abgeschlossenem, fachspezifischem Studium oder vergleichbarer Qualifikation (Berufserfahrung im Service, Kundendienst oder Instandhaltung sind von Vorteil)
- Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung als Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d) und haben eine hohe Affinität zur Photovoltaik - wäre von Vorteil
- Sie sind kommunikativ, telefonieren gerne und beherrschen die Regeln der E-Mail-Kommunikationund sprechen souverän und situativ, aber immer freundlich mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern
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Wir suchen aktuell:

Projektingenieur (m/w/d) VOB | Photovoltaik

München - Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort 80331 München einen Projektingenieur (m/w/d) VOB im Umfeld der Photovoltaik-Technik.

Folgende Herausforderungen erwarten Sie als Projektingenieur (m/w/d) VOB | Photovoltaik:

- Prüfung und Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen sowie deren inhaltliche Analyse
- Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten und Leistungsverzeichnissen für Bauprojekte
- Einholung und Vergleich von Angeboten von Lieferanten und Nachunternehmern
- Enge Zusammenarbeit mit Projekt- und Bauleitern (m/w/d) zur Sicherstellung einer reibungslosen Projektabwicklung
- Führung von Verhandlungen mit Auftraggebern zur Vertragsgestaltung und Projektabwicklung
- Kaufmännische Leitung von Bauvorhaben, einschließlich Budget- und Kostenkontrolle sowie verantwortliche Bearbeitung von Nachträgen
- Vertragsmanagement und Überwachung von Verträgen mit Kunden, Lieferanten und Partnern zur Sicherstellung der vertraglichen Einhaltung und optimalen Projektumsetzung
- Erstellung und Überwachung der Projektabrechnung

Ihr Profil:

- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Elektrotechnik, Erneuerbare Energien oder einer vergleichbaren Studienrichtung. Alternativ haben Sie eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Sie bringen eine erste Berufserfahrung auf dem Gebiet der Vergabe- und Vertragsordnung für Bauleistungen (VOB) mit und besitzen Fachkenntnisse im Bereich Photovoltaik sowie in der Kalkulation von Photovoltaikprojekten – dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich
- Von Vorteil wären gute Kenntnisse der relevanten Normen und Standards im Bereich Photovoltaik sowie ein sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Sie überzeugen mit Ihren guten analytischen Fähigkeiten, einer hohen Zahlenaffinität sowie Ihrer Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Zuletzt wird Ihr Profil durch sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift abgerundet

Das bieten wir Ihnen:

- Einen unbefristeten Vertrag zur sicheren Zukunftsplanung
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Wachstumsmarkt der erneuerbaren Energien
- Die Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich Photovoltaik mitzuwirken
- Ein motiviertes und dynamisches Team
- Fortbildungsmöglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung
- Eine attraktive Vergütung und Benefits
- Offene Kultur und familiäre Arbeitsatmosphäre

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich als Ingenieur (m/w/d) Partikelmesstechnik in München direkt online.

Alternativ freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an [email protected].

Dieses Stellenangebot entspricht nicht Ihren beruflichen Wünschen? Wir freuen uns darüber hinaus auch über Initiativbewerbungen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

1KOMMA5°Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform “Heartbeat” und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk , das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen " One-Stop-Shop" für den Kauf und die Installation individueller und intelligenter Energie-Systemlösungen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Gleichzeitig arbeiten wir in unserer Technologie-Sparte an der Weiterentwicklung und dem Ausbau der Heartbeat-Software, um Kunden weltweit mit dem Strommarkt zu vernetzen und so immer den günstigsten und saubersten Stromtarif anbieten zu können.

Hast du Lust, die Energierevolution mit uns anzugehen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission! Deine Position
• Erstellung von Stücklisten & Bestellung von Produkten
• Terminierung der zeitgerechten Lieferung zu den Baustellen
• Auslegung & Planung von Wärmepumpen
• Überprüfung & Erstellung von Angeboten
• Technische Beratung von Kunden & Teamkollegen
• Festlegung von Standards & Prozessen in der Planung & Produktbestellung
• Überwachung der Baustellen- & Installationsqualität

Dein Profil
• Du hast einen Bachelor oder Master in erneuerbare Energien, Energie/Gebäudetechnik, Ingenieurswissenschaften, Maschinenbau oder du bist Heizungsbaumonteurin oder Technikerin, technischer Systemplanerin SHK und bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit • Du verfügst über im besten Fall über Installationserfahrung und hast Erfahrung in der Detailplanung von Wärmepumpen • Ein klarer und fairen Umgang zeichnet dich aus und deine Teams schätzen dich fachlich sowie persönlich • Auf Qualität und die Zufriedenheit deiner Kunden legst du hohen Wert • Du bist erster Ansprechpartner*in für fachspezifische Fragen in deinem Gebiet und verfügst über vertiefte Kenntnisse der aktuellen Normen und Gesetzgebung
• Du bist digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt
• Du besitzt einen Führerschein Klasse B und bist bereit in deiner Region zu reisen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits
• Du erhältst einen attraktiven Firmenwagen (z.B. einen Tesla)
• Du unterstützt mit deiner Arbeit den Megatrend “Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur
• Nutze das bereit gestellte MacBook & iPhone auch abseits der Arbeit in deiner Freizeit
• Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern im EGYM-Wellpass
• Zukunft sichern: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Absicherung
• Top Lage: Unser modernes Büro in zentraler Lage Münchens ist optimal erreichbar
• Teamspirit: Erlebe regelmäßige Teamevents und werde Teil einer großartigen Gemeinschaft

Über unsDie 1KOMMA5° Gruppe ist ein CleanTech Unicorn mit der Mission alles zu elektrifizieren und über unsere KI-basierte Software Plattform Heartbeat AI jeden an den Strommarkt der Zukunft anzuschließen. Wir sind das marktführende Unternehmen für die Installation von CO2-neutralen Energiesystemen, insbesondere bei Photovoltaik, Energiespeicher, Wallbox, Wärmepumpe und Energiemanagement. 1KOMMA5° vereint die besten Unternehmen Deutschlands, Europas und darüber hinaus - wir wachsen weiter und das weltweit.

Viele gute Gründe für uns

Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an:

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- Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
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-
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Für ein internationales Unternehmen im Bereich Energietechnologie suchen wir Sie ab sofort oder nach Absprache am Standort in München einen Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d). In der Funktion Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d) sind Sie für die Bearbeitung von Tier1 eskalierten Anrufen, Chats und Emails von Kunden und Vertragspartnern zuständig.

- Onsite-/Offsite-Analyse und Fehlerbehebung u.a. von Optimierern, Wechselrichtern, EV-Ladegeräten, Batteriesystemen oder Smart Energy-Lösungen sowie komplexen Kommunikationsprozessen
- Aktualisierung der Wissensdatenbank mit neuen Informationen zur Fehlerbehebung, welche von anderen Mitarbeitern des technischen Supports genutzt wird
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- Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung als Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d) und haben eine hohe Affinität zur Photovoltaik - wäre von Vorteil
- Sie sind kommunikativ, telefonieren gerne und beherrschen die Regeln der E-Mail-Kommunikationund sprechen souverän und situativ, aber immer freundlich mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern
- Sie beherrschen alle gängigen Microsoft Office Produkte und können diese sicher anwenden
- Sie verfügen über hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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