Spezialist (m/w/d) Private Pflegepflichtversicherung (PPV) (Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.)

View job here Spezialist (m/w/d) Private Pflegepflichtversicherung (PPV)

- Vollzeit
- Hybrid
- Nürnberg
- Mit Berufserfahrung
- 18.03.25

Deine Aufgaben

- Du prüfst Ansprüche auf Pflegeleistungen, bearbeitest Anträge und beauftragst Gutachten
- Auf Basis der Gutachten erstellst du Leistungszusagen
- Du bearbeitest Anträge auf Pflegehilfsmittel, gibst Leistungszusagen und koordinierst Auslieferung sowie Rückholung
- Leistungen zur sozialen Sicherung von Pflegepersonen klärst du, zahlst sie aus und meldest sie an die zuständigen Stellen
- Du terminierst und überwachst Fristen für Begutachtungen, Bearbeitungen und Wiedervorlagen
- Relevante Daten hältst du aktuell, passt Zahlungen an und korrigierst Leistungsauszahlungen bei Bedarf
- Du achtest auf korrekte Pflegevergütungen im ambulanten und stationären Bereich
- Mit Pflegediensten, Heimen und Versicherungen kommunizierst du schriftlich und telefonisch
- Du bist telefonische Kontaktperson für Pflegebedürftige und Angehörige

Dein Profil

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen, Sozialversicherungsfachangestellte:r oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Pflegepflichtversicherung (PPV) oder Soziale Pflegeversicherung (SPV) und im Idealfall Private Krankenversicherung (PKV)
- Ein sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen ist für dich selbstverständlich
- Du legst eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise an den Tag
- Lösungsorientiertes Handeln und Resilienz im Umgang mit komplexen Sachverhalten sind für dich selbstverständlich
- Du lernst gerne dazu und arbeitest dich eigenständig in neue Sachverhalte ein
- Auch in herausfordernden Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und findest proaktiv Lösungen
- Du zeichnest dich durch eine hohe Belastbarkeit, Anpassungsfähigkeit und Durchhaltevermögen aus
- Deine Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit überzeugen Kund:innen und Kolleg:innen

Deine Benefits

- Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg
- Eine gute Work-Life-Balance - mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeit
- Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub - 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage
- Optional fünf zusätzliche Urlaubstage durch partielle Umwandlung der Sonderzahlung
- 13,3 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Exklusive Mitarbeiterangebote für Produkte unseres Hauses
- Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
- Deutschlandticket für 20,60 €, hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr

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Für unseren Kunden aus dem Bereich der Medizintechnik suchen wir derzeit einen Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für seinen Standort in Nürnberg.

Ihre Aufgaben:

- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Bearbeitung von Aufträgen sowie Abstimmung mit externen Partnern und Versicherten im Rahmen der Krankenkassenregelungen
- Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und Schriftverkehr
- Aufnahme und Klärung von Reklamationen
- Erstellung von Rechnungen für Abrechnungsstellen und andere Kostenträger

Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise als Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung in der Datenpflege und -verwaltung sowie in der Auftragssachbearbeitung
- Kenntnisse im Umgang mit Kundendatenbanken und CRM-Systemen
- Kundenorientierte und diskrete Arbeitsweise

Ihr Vorteil:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Moderne Arbeitsplätze
- Umfangreiches Einarbeitungs- und Betreuungsmodell

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0151 195 016 38 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]