Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (Sachbearbeiter/in - Logistik)

Wir betreuen aktuell ein mittelständisches, renommiertes Unternehmen aus der Industrie und suchen für die unbefristete Festanstellung einen Logistiksachbearbeiter (m/w/d)  am Standort Ratingen.

Als Recruiting-Spezialisten bieten wir als Fagro-Team seit mehr als 14 Jahren Bewerber: innen einzigartige Karrierechancen. Dabei begleiten wir Sie von Anfang an bei Ihrem nächsten Schritt in Richtung Traumjob.

**Funktion:**

- Abwicklung und Überwachung nationaler und internationaler Versandaufträge
- Erstellung von Frachtpapieren, Lieferscheinen und Zolldokumenten
- Kommunikation mit Spediteuren, Lieferanten und internen Fachabteilungen
- Terminüberwachung und Koordination der Transporte
- Pflege und Verwaltung logistischer Daten im ERP-System
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen in der Transport- und Lagerlogistik

**Anforderungen:**

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Speditionskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar
- Erste Erfahrung in der Logistik oder im Versand wünschenswert
- Gute Kenntnisse in MS Office; ERP-System (z. B. SAP) von Vorteil
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Organisationsfähigkeit, Teamgeist und Kommunikationsstärke
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise

**Angebot:**

- Ein kollegiales, offenes Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Logistik und Versand
- Moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (nach Absprache)
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen

Sind Sie offen für eine neue berufliche Herausforderung und finden sich in dieser Stellenausschreibung wieder? – Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

*) Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht z.B. für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).

Sie sind auf der Suche nach einer neuen spannenden Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent bei der Erledigung administrativer Aufgaben beweisen können?

Für unseren Kunden mit Sitz in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der direkten Festanstellung einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Gehen Sie gemeinsam mit uns Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Kontinuierliche Aktualisierung der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den relevanten Systemen
• Monatliche Überwachung der Liefertermine für sämtliche ausstehende Aufträge
• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung, einschließlich Identifizierung von Problemen und entsprechender Weiterleitung
• Lösung von Unstimmigkeiten auf den Kundenkonten
• Bearbeitung eingehender Anfragen und Aufgaben, schriftlich als auch telefonisch

Ihre Qualifikationen:
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen bereits Berufserfahrung im Kundenservice mit
• Sie sind versiert im Umgang mit dem MS Office Paket sowie SAP MM
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie arbeiten stets strukturiert und zuverlässig
• Ihre Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab!

• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen spannenden Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent bei der Erledigung administrativer Aufgaben beweisen können?

Für unseren Kunden mit Sitz in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Gehen Sie gemeinsam mit uns Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Kontinuierliche Aktualisierung der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den relevanten Systemen
• Monatliche Überwachung der Liefertermine für sämtliche ausstehende Aufträge
• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung, einschließlich Identifizierung von Problemen und entsprechender Weiterleitung
• Lösung von Unstimmigkeiten auf den Kundenkonten
• Bearbeitung eingehender Anfragen und Aufgaben, schriftlich als auch telefonisch

Ihre Qualifikationen:
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen bereits Berufserfahrung im Kundenservice mit
• Sie sind versiert im Umgang mit dem MS Office Paket sowie SAP MM
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie arbeiten stets strukturiert und zuverlässig
• Ihre Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab!

• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Als einer der größten Personaldienstleister stehen wir für attraktive Jobs, faire Konditionen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine persönliche Mitarbeiterbetreuung.

Wir suchen für unseren Kunden, einem der Marktführer aus dem Facility-Management zur Verstärkung des Teams in Ratingen einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d),

IHRE AUFGABEN:

- Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Reklamationen
- Ticketbearbeitung im Kundensystem
- Terminkoordination
- Angebotserstellung
- Rechnungsprüfung
- Korrespondenzen
- Datenerfassung

IHRE QUALIFIKATION:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Teamgeist, Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität
- Sie verfügen über technisches Verständnis
- Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

IHRE VORTEILE:

- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristige Perspektive in einem Weltkonzern
- Virtuelle Betreuung und Beratung durch Ihre Trenkwalder Geschäftsstelle
- Kurzfristiger Einstieg

Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich direkt über den "Jetzt-bewerben"-Button oder per E-Mail.

- Aufregender Job mit steigender Verantwortung|Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Firmenprofil
Sie suchen eine Position mit der Sie wachsen können und immer mehr Verantwortung übernehmen- Unser Kunde aus der Bauindustrie mit Sitz in Ratingen sucht ab sofort einen erfahrenen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) aus dem Bereich der Logistik und Spedition!
Das Team zeichnet sich durch die flachen Hierarchien sowie durch das familiäre Umfeld aus.
Start ist aus Kostengründen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption!

Aufgabengebiet

Kaufmännische Betreuung und Beratung von Kunden im In- und Ausland
-Annahme, Prüfung und Erfassung von Bestellungen
-Vollständige Auftragsbearbeitung inklusive ggf. Abwicklung von Exportformalitäten
-Koordination des Versands sowie Erstellung von Lieferscheinen
-Selbstständige Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Logistik und Verkauf
-Dokumentation und Archivierung von Vorgängen
-Pflege der Kunden- und Materialstammdaten
-Übernahme von Backoffice-Tätigkeiten für den Außendienst

Anforderungsprofil

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
-Erste relevante Berufserfahrung sowie Erfahrung mit nationalen und internationalen Kunden
-Kenntnisse im Export und Import
-Erfahrung im Umgang mit SAP wünschenswert
-Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
-Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
-Selbstständige, proaktive und gewissenhafte Arbeitsweise
-Ausgeprägte Kundenorientierung
-Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Vergütungspaket

Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
-Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
-Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
-Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
-Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater

- Internationales Unternehmen aus der Industrie!|Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Firmenprofil
Unser Kunde aus der Automobilbranche sucht einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für den internationalen Export.

Das Unternehmen produziert Autobatterien und exportiert diese international zur weiteren Verarbeitung.

Hier bleibt es spannend; Sie starten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und es gibt nach der Übernahme tolle Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Sie möchten in einem coolen, dynamischen Unternehmen durchstarten-

Dann melden Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihre Bewerbung. :)

Aufgabengebiet

-Eigenständige Abwicklung von Aufträgen inkl. der Ausfuhr- bzw. Einfuhrabwicklung
-Transporte im Bereich Land - und Seefracht
-Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses
-Ansprechpartner für unsere Kunden und Agenten im In- und Ausland
-Bearbeitung von Schadensmeldungen/Reklamationen

Anforderungsprofil

-Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
-Sicherer Umgang mit ATLAS
-Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
-SAP-Kenntnisse wünschenswert
-Teamorientierung und freundliche Ausstrahlung
-Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten

Vergütungspaket

-Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
-Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
-Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
-Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
-Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent bei der Erledigung administrativer Aufgaben beweisen können?

Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Erfassung und Verfolgung von Aufträgen
• Monatliche Überwachung der Liefertermine für sämtliche ausstehende Aufträge und Kommunikation dieser Informationen an Kunden
• Kundenbetreuung per Telefon oder schriftlich, einschließlich Identifizierung von Problemen und entsprechender Weiterleitung
• Kontinuierliche Aktualisierung der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den relevanten Systemen
• Bearbeitung von Anfragen bezüglich Lieferzeiten und Verfügbarkeiten
• Lösung von Unstimmigkeiten auf den Kundenkonten

Ihre Qualifikationen:
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie bringen bereits Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst mit
• Sie sind versiert im Umgang mit dem MS Office Paket sowie SAP MM
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
• Ihre Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten zeichnen Sie aus
• Sie arbeiten stets strukturiert und zuverlässig

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events
... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

- Aufregender Job mit steigender Verantwortung|Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Firmenprofil
Sie suchen eine Position mit der Sie wachsen können und immer mehr Verantwortung übernehmen- Unser Kunde aus der Bauindustrie mit Sitz in Ratingen sucht ab sofort einen erfahrenen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) aus dem Bereich der Logistik und Spedition!

Das Team zeichnet sich durch die flachen Hierarchien sowie durch das familiäre Umfeld aus.

Start ist aus Kostengründen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption!

Aufgabengebiet

-Kaufmännische Betreuung und Beratung von Kunden im In- und Ausland
-Annahme, Prüfung und Erfassung von Bestellungen
-Vollständige Auftragsbearbeitung inklusive ggf. Abwicklung von Exportformalitäten
-Koordination des Versands sowie Erstellung von Lieferscheinen
-Erfahrung im Einkauf von chemischen Rohstoffen wünschenswert
-Selbstständige Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Logistik und Verkauf
-Dokumentation und Archivierung von Vorgängen
-Pflege der Kunden- und Materialstammdaten
-Übernahme von Backoffice-Tätigkeiten für den Außendienst
-Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen

Anforderungsprofil

-abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
-Erste relevante Berufserfahrung
-Erfahrung mit nationalen und internationalen Kunden
-Kenntnisse im Export und Import
-Erfahrung im Umgang mit SAP wünschenswert
-Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
-Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
-Selbstständige, proaktive und gewissenhafte Arbeitsweise
-Ausgeprägte Kundenorientierung
-Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Vergütungspaket

-Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
-Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
-Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
-Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
-Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater