(Junior) System Engineer Server & Storage (m/w/d),Kolbermoor,München (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

System Administrator - Remote Access Service (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Berlin oder München.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiterinnen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Wir, die Abteilung RAS 2, sind zuständig für einen störungsfreien, SLA- und OLA-konformen Betrieb verschiedener VPN-Lösungen. Derzeit werden durch uns verschiedene Hard- (genucard) und Softwareprodukte (AnyConnect, genuconnect) im Frontend betreut. Zu unseren Aufgaben gehört der 2nd Level Support, das regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten. Wir sind derzeit ca. 30 Personen und bundesweit an 6 Standorten vertreten. Das Team Frontend & Automation ist für das Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten (primär Rollout und Entstörung) verantwortlich. Die derzeit 7 Mitarbeitenden des Teams sitzen an den Standorten Berlin, Leipzig, Meckenheim und München.

Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) abgeschlossen, bereits Erfahrungen im IT-Support sammeln können und möchtest deine Kenntnisse vertiefen? Wir suchen nach einem motivierten System Administrator (m/w/d), mit Interesse sich im Bereich VPN zu spezialisieren.

Ihr Profil:

- Du bringst eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatik für Systemintegration) oder eine vergleichbare Ausbildung mit
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb machen dich fit für die Position
- Der Umgang mit Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken ist dir vertraut
- Windows 11 nutzt du sicher und routiniert
- Userbetreuung via Fernwartung gehört für dich zum Alltag
- Erste Berührungspunkte in den Bereichen VPN, LAN und WAN runden dein Profil ab
- Eigeninitiative, Lernbereitschaft, starke Kundenorientierung, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus

Ihre Aufgaben:

- Wenn es bei Remote Access Lösungen hakt, bist du zur Stelle – ob im Eigenbetrieb oder beim Kunden
- Du bist Teil unseres Test- und Qualitätsmanagements und übernimmst eine wichtige Rolle als Tester (m/w/d)
- Mit deiner Erfahrung planst, bewertest und begleitest du Changes im IT-Service – von der Idee bis zur Umsetzung
- Du installierst und konfigurierst moderne RAS-Lösungen – natürlich immer unter Berücksichtigung aktueller Sicherheitsstandards
- Spannende Projektaufgaben bieten dir die Möglichkeit, dich mit eigenen Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
- Auch im Second Level Support behältst du einen kühlen Kopf und bearbeitest eingehende Störungen lösungsorientiert und selbstständig
- Du hältst unsere technischen Dokumentationen aktuell und entwickelst sie kontinuierlich weiter

Wir bieten:

- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
- Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
- Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM.de profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung
- Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich hier

Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 58458 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000

Sagen Sie's gerne weiter!

Berlin, München

Aufgaben

- Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie zusammen mit Ihren Kollegen für den Vor-Ort-Support in deutscher Sprache in München. Die regelmäßigen vom Team abzudeckenden Servicezeiten sind montags bis freitags zwischen 07:00 und 19:00 Uhr. Die Übernahme der Position ist auch in Teilzeit möglich (4 bis 5 Stunden pro Tag).
- Dabei erfassen und dokumentieren Sie Meldungen im Trouble Ticket System und priorisieren, klassifizieren und eskalieren Störungsmeldungen.
- Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze). Darüber hinaus führen Sie Funktions- und Verbindungstests durch.
- Großen Wert legen wir auf die gute Zusammenarbeit des Teams. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile der Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten.

Skills

- Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) sowie über fundierte Erfahrung im Anwendersupport (1st und 2nd Level).
- Umfassende praktische Erfahrungen und Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 10 und 11 sowie in den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365 bringen Sie ebenso mit wie den sicheren Umgang mit einem professionellen Trouble Ticket System.
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich und Prozesskenntnisse nach ITIL sowie sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) sind erforderlich.
- Sie kommunizieren stets freundlich und zielgerichtet, arbeiten zuverlässig und handeln kunden- und serviceorientiert. Die Bereitschaft zu gelegentlichen Tätigkeiten außerhalb der Regelarbeitszeiten bringen Sie mit.

Was wir bieten

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen, Zuschuss zu den Vermögenswirksamen Leistungen
- Ein Arbeitszeitkonto zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Möglichkeit, ein Deutschlandticket zu vergünstigten Konditionen (40,60 EUR) zu beziehen sowie ein Fahrrad (z.B. ein Rennrad, Mountainbike oder E-Bike) zu leasen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job und abwechslungsreiche Aufgaben, modernste Arbeitsplätze mit neuester Technik
- Ein motiviertes Team, das sich auf Sie freut und sich mit Ihnen austauschen möchte, regelmäßige Teamevents
- Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen, kurze Entscheidungswege

(Junior) System Engineer Server & Storage (m/w/d) Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen! #MiteinanderZukunftGestalten So unterstützt du uns Aufbau von Hardwarekomponenten wie Server, Storage, LAN-/SAN-Switches, Backup- und Archivlösungen, Tape-Libraries Basis- & Detailkonfiguration des Lösungsdesigns Migration der Kundensysteme auf die implementierte Infrastruktur Durchführung von Workshops zur Einarbeitung der IT-Ansprechpartner des Kunden Dokumentation & Funktionstest der Infrastrukturkomponenten Unterstützung des 2nd & 3rd Level Supports im Infrastrukturbereich Inhouse-Workshops für unsere Service-Mitarbeiter Selbstständiger und kontinuierlicher Aufbau von Wissen über unsere Produkte auf technisch tiefem Niveau So überzeugst du uns Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse Breites Basiswissen in dem beschriebenen Aufgabenbereich Erste Berufserfahrung als System Engineer, vorzugsweise im Bereich IT-Infrastruktur Idealerweise verfügst du über erste Zertifizierungen in den Bereichen VMware, Veeam, HPE oder Dell Teamorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus Dein Profil deckt sich nicht zu 100% mit unseren Anforderungen - kein Problem. Lass uns darüber sprechen, wie wir dich aus- und weiterbilden können und gemeinsam einen Entwicklungspfad definieren. Das erwartet dich Arbeitsklima: Das "Du" gilt bei uns auf allen Ebenen Perspektiven: Mit unserem individuellen Entwicklungsplan und unseren Weiterbildungsmöglichkeiten kannst du dich bei uns fachlich und persönlich weiterentwickeln Onboarding: Starte deine ACPerience mit einem organisierten und angenehmen Einstieg Work-Life-Balance: Attraktives Gehaltspaket, flexibles und mobiles Arbeiten (auch aus dem Ausland) sowie Sonderurlaubstage Familie & Beruf: Zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf bieten wir bezahlte Sonderurlaubstage, wenn dein Kind krank ist - So kannst du dich ganz auf das Wichtigste konzentrieren - ohne finanzielle Sorgen Miteinander: Gemeinsame Events, interne News-Blogs, viel Zeit für's Team sowie eine Relax-Lounge im Bistro inkl. Kicker, Switch, Xbox und Playstation 5 EGYM Wellpass: Firmenfitness so vielfältig wie unser Team Job Rad: Privat und beruflich fest im Sattel Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Profitiere auch du von unserem gemeinsamen Erfolg Vorsorgeangebote: Der Klassiker, aber trotzdem erwähnenswert: Betriebliche Altersvorsorge Unfallschutz: Mit unserer betrieblichen Unfallversicherung bist du jederzeit bestens abgesichert - im Job und privat ACP Kleidung: Mit unserem Merchandise kannst du in ACP Adidas Sneaker, Hoodie, Jacke und vielem mehr stilvoll zeigen, dass du Teil der ACP Gruppe bist Corporate Benefits: Sichere dir exklusive Rabatte und Angebote für deinen Alltag Verpflegung vor Ort: Neben Obst, Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essens- und Einkaufsmöglichkeiten Kein Stress am Morgen: Bei uns bist du nicht auf der Suche, denn wir haben Mitarbeiterparkplätze Dein Ansprechpartner Du möchtest mit uns Innovationen vorantreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung. Deine Jessica vom Recruiting Team

IT System Engineer VMware (m/w/d) Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen! #MiteinanderZukunftGestalten So unterstützt du uns Weiterentwicklung, Administration, Aktualisierung und Konfiguration unserer zentralen VMware vSphere Datacenter Infrastruktur Laufende Betriebsunterstützung für komplexe IT-Umgebungen bei unseren Kunden Automation von wiederkehrenden Betriebsabläufen Unterstützung der Kollegen aus dem 2nd Level Support bei der Analyse und Behebung von Störungsmeldungen Aktive Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Kundenprojekten So überzeugst du uns Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar Fundierte Kenntnisse in der Betreuung komplexer IT-Umgebungen rund um Server, Storage und Virtualisierung (Schwerpunkt VMware vSphere) Know-How rund um SAN Speicher-Netzwerke und Speichersystemen Idealerweise Erfahrung im Umgang mit von Terraform, Ansible, VMware NSX sowie vCloud Director Idealerweise Kenntnisse der Hersteller HPE, Brocade, Veeam Hohe Kunden- und Lösungsorientierung Interesse an Aus- und Weiterbildung in diesem Bereich Das erwartet dich Arbeitsklima: Das "Du" gilt bei uns auf allen Ebenen Perspektiven: Mit unserem individuellen Entwicklungsplan und unseren Weiterbildungsmöglichkeiten kannst du dich bei uns fachlich und persönlich weiterentwickeln Onboarding: Starte deine ACPerience mit einem organisierten und angenehmen Einstieg Work-Life-Balance: Attraktives Gehaltspaket, flexibles und mobiles Arbeiten (auch aus dem Ausland) sowie Sonderurlaubstage Familie & Beruf: Zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf bieten wir bezahlte Sonderurlaubstage, wenn dein Kind krank ist - So kannst du dich ganz auf das Wichtigste konzentrieren - ohne finanzielle Sorgen Miteinander: Gemeinsame Events, interne News-Blogs, viel Zeit für's Team sowie eine Relax-Lounge im Bistro inkl. Kicker, Switch, Xbox und Playstation 5 EGYM Wellpass: Firmenfitness so vielfältig wie unser Team Job Rad: Privat und beruflich fest im Sattel Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Profitiere auch du von unserem gemeinsamen Erfolg Vorsorgeangebote: Der Klassiker, aber trotzdem erwähnenswert: Betriebliche Altersvorsorge Unfallschutz: Mit unserer betrieblichen Unfallversicherung bist du jederzeit bestens abgesichert - im Job und privat ACP Kleidung: Mit unserem Merchandise kannst du in ACP Adidas Sneaker, Hoodie, Jacke und vielem mehr stilvoll zeigen, dass du Teil der ACP Gruppe bist Corporate Benefits: Sichere dir exklusive Rabatte und Angebote für deinen Alltag Verpflegung vor Ort: Neben Obst, Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essens- und Einkaufsmöglichkeiten  Kein Stress am Morgen: Bei uns bist du nicht auf der Suche, denn wir haben Mitarbeiterparkplätze Dein Ansprechpartner Du möchtest mit uns Innovationen vorantreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung. Deine Jessica vom Recruiting Team

IT System Engineer - Citrix / 2nd Level (m/w/d) Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen! #MiteinanderZukunftGestalten So unterstützt du uns Du bist fit in Citrix und suchst nach einer neuen Herausforderung im 2nd Level Support? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Dich! Betreuung unserer Kunden aus dem Managed Service heraus 2nd Level Support Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Request im engen Austausch mit unseren Kunden Administration und Troubleshooting von Citrix-Umgebungen Update und Patching der Kundenumgebungen So überzeugst du uns Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse Fundierter Umgang in der Administration von Citrix-Technologien sowie Microsoft-Betriebssystemen Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (VMware) Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet dich Arbeitsklima: Das "Du" gilt bei uns auf allen Ebenen Perspektiven: Mit unserem individuellen Entwicklungsplan und unseren Weiterbildungsmöglichkeiten kannst du dich bei uns fachlich und persönlich weiterentwickeln Onboarding: Starte deine ACPerience mit einem organisierten und angenehmen Einstieg Work-Life-Balance: Attraktives Gehaltspaket, flexibles und mobiles Arbeiten (auch aus dem Ausland) sowie Sonderurlaubstage Familie & Beruf: Zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf bieten wir bezahlte Sonderurlaubstage, wenn dein Kind krank ist - So kannst du dich ganz auf das Wichtigste konzentrieren - ohne finanzielle Sorgen Miteinander: Gemeinsame Events, interne News-Blogs, viel Zeit für's Team sowie eine Relax-Lounge im Bistro inkl. Kicker, Switch, Xbox und Playstation 5 EGYM Wellpass: Firmenfitness so vielfältig wie unser Team Job Rad: Privat und beruflich fest im Sattel Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Profitiere auch du von unserem gemeinsamen Erfolg Vorsorgeangebote: Der Klassiker, aber trotzdem erwähnenswert: Betriebliche Altersvorsorge Unfallschutz: Mit unserer betrieblichen Unfallversicherung bist du jederzeit bestens abgesichert - im Job und privat ACP Kleidung: Mit unserem Merchandise kannst du in ACP Adidas Sneaker, Hoodie, Jacke und vielem mehr stilvoll zeigen, dass du Teil der ACP Gruppe bist Corporate Benefits: Sichere dir exklusive Rabatte und Angebote für deinen Alltag Verpflegung vor Ort: Neben Obst, Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essens- und Einkaufsmöglichkeiten Kein Stress am Morgen: Bei uns bist du nicht auf der Suche, denn wir haben Mitarbeiterparkplätze Dein Ansprechpartner Du möchtest mit uns Innovationen vorantreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung. Deine Jessica vom Recruiting Team

Ihre Aufgaben:

- Verantwortung für den umfassenden 2nd Level Support: insbesondere im Anwendungsbereich des gesamten Microsoft Umfeldes.
- Ticketbearbeitung und Dokumentation sowie umfassende Fehleranalyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Du bist für die Betreuung und Lösung von komplexen, tiefgreifenden technischen Anfragen im 2nd Level Support zuständig
- Unterstützung und Hilfestellung für deine Kollegen im 1st Level Support bei komplexen Kundenanfragen
- Vollumfängliche Großkundenbetreuung im Sinne einer langfristigen und nachhaltigen Kundenbeziehung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung / Ausbildung im IT-Umfeld
- Fundierte Erfahrung im aktiven 2nd Level User-Support mit tiefen Anwendungskenntnisse: Insbesondere im Bereich der gängigen  Microsoft®-Technologien
- Tiefgreifendes technisches Verständnis sowie proaktive Bereitstellung von Lösungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigenverantwortliche, kommunikationsstarke, gründliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile:

- Es erwartet dich eine unbefristete Festanstellung mit einer marktüblichen Vergütung
- Optimale Work-life-Balance: 30 Tage Urlaub
- Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Tolle Teamkultur und jährliche Events sowie viele weitere Benefits

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Aufgaben
Wir suchen einen ausgebildeten Fachinformatiker (all genders) oder auch ambitionierten Quereinsteiger (all genders) mit IT-Support-Erfahrung, der sich als Ansprechpartner (all genders) bei unseren Kunden in und um München sowie Südbayern um die Anliegen und IT Probleme der User kümmert. Dabei bist du in einem rollierenden System oder nach Bedarf auch mal spontan in den verschiedenen Niederlassungen unserer Kunden vor Ort im Einsatz. Die Aufgaben sind insbesondere:
* Durchführung der On-site-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort
* Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
* Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
* Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
* Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
* Daten- und Profilsicherung der User

Skills
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration ((all genders) oder bist Quereinsteiger (all genders) mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT Support.
* Du verfügst über gute Kenntnisse von Standardsoftware, Betriebssystemen, Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung.
* Du hast Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe.
* Du bringst Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Drucker und Mobile Devices mit.
* Technische Fragestellungen bereiten dir Freude und du bleibst hartnäckig dabei, bis du eine Lösung gefunden haben.
* Dich zeichnet eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
* Freundlichkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
* Du hast gerne direkten Kundenkontakt und Abwechslung macht dir Spaß.
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
* Du verfügst über eine in Deutschland gültige Fahrerlaubnis (Führerschein) für PKW! (für die Ausübung der Tätigkeit wird bei Bedarf ein Pool-Fahrzeug zur Verfügung gestellt).

Was wir bieten
* Wir holen Dich an Bord, individuell und mit einem persönlichen Paten an Deiner Seite.
* Dein Aufgabe bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich, aber niemals langweilig.
* Wir leben flache Hierarchien neben einer ausgeprägten Feedbackkultur und regelmäßigen Mitarbeitergesprächen.
* Egal ob du gerne Rennrad, Mountainbike oder E-Bike fährst, durch unser Job-Rad Angebot kannst Du Dir Dein Traumfahrrad auf jeden Fall leisten.
* Wir feiern zusammen und treiben gemeinsam Sport. Ob Hobby oder bei der Teilnahme an Amateur-Rennen – wir sponsern Dich und Deine Kollegen gerne bei der Teilnahme an Sportveranstaltungen! Die nötige Ausrüstung dafür bekommst Du in unserem firmeneigenen DATAGROUP-Shop!
* Natürlich denken wir auch an Deine Zukunft – mit unserer geförderten betrieblichen Altersvorsorge bist Du bestens gerüstet!
* Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein.
* Du bist noch nicht sicher, wo es dich in Zukunft hin verschlagen wird? Völlig egal – ein Arbeitgeberwechsel ist nicht nötig. Wir haben über 30 Standorte in ganz Deutschland!
Werde Teil unseres Teams! - IT´s not a Job! It´s a Mission!

Aufgaben

- Weiterentwicklung unseres ITSM-Systems auf Basis von ITIL-Standards
- Unterstützung bei der Lösung komplexer technischer Anwendungsprobleme
- Betreuung der Anwender*innen im Team – vor Ort, online oder in der firmeneigenen Werkstatt
- Aufbau neuer Arbeitsplätze sowie Schulung der Anwender*innen in den firmeneigenen Systemen
- Installation und Aktualisierung der verschiedenen Clientsysteme
- Konfiguration von Netzwerkkomponenten vor der Auslieferung
- Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse

Anforderungen

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit IT-Bezug sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein hoher Qualitätsanspruch
- Kunden- und Serviceorientierung in der Betreuung und Beratung von Kunden sowie Kolleg*innen bei IT-bezogenen Anliegen
- Verständnis von Ticketsystemen und Prozessmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
- Erfahrung in den Bereichen **ITIL, Videokonferenzen, Access Rights Management, Client Management oder Microsoft 365 (Cloud)**
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, klar und effektiv zu kommunizieren

Unser Angebot

- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring und Coaching
- Angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld
- Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Option auf Übernahme oder Direktvermittlung
- Wertschätzung in einem renommierten TOP Unternehmen

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an [email protected]

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der
ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch
unter 0203-518892-25 oder per Mail unter
[email protected] wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner
der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft,
Orientierung oder Identität!