Serviceberater Pkw für die Marke Mercedes-Benz in Nordhausen (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE!

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung unseres Serviceteams bieten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserem Mercedes-Benz Center in Nordhausen eine Stelle als Serviceberater für Pkw (m/w/d).

SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:

- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich sowie im Kundenkontakt.
- Sie beherrschen idealerweise die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+.
- Sie besitzen ein sicheres Auftreten, eine positive Ausstrahlung und eine hohe Dienstleistungsorientierung.
- Sie weisen einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten sowie branchenspezifischer Software auf.
- Eine hohe Leistungsbereitschaft, eigenverantwortliches Arbeiten sowie persönliche Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich.
- Flexible Arbeitszeiten und Schichtarbeit stellen für Sie kein Problem dar.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF SIE:

- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie nehmen Kundenfahrzeuge an, erstellen Fahrzeugdiagnosen sowie Kostenvoranschläge und informieren über den technischen Zustand der Fahrzeuge sowie den Umfang der auszuführenden Arbeiten.
- Sie verkaufen Werkstattleistungen sowie Serviceverträge und legen Garantie- und Kulanzarbeiten fest.
- Sie koordinieren Reparaturabläufe unter Berücksichtigung der Kundenwünsche sowie der Werkstattauslastung und überwachen Fertigstellungstermine.
- Sie führen Qualitätschecks durch und besprechen sich dazu im Team.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

WAS WIR IHNEN BIETEN:

- Wir bieten Ihnen eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
- Wir definieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele und schulen Sie regelmäßig in automobilen Themen und Technologien.
- Freuen Sie sich auf Mitarbeiterevents und arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember ohne Urlaubsabzug.
- Sie erhalten bei uns Vermittlungsprämien für Fahrzeugverkäufe.
- Bei uns profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen.
- Wir stellen Ihnen firmenfinanzierte Berufskleidung bereit.

SO GEHT ES WEITER
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich online! Gerne können Sie Ihrer Bewerbung Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen (als PDF-Datei) beifügen. **Starten Sie Ihre Zukunft in der Autohaus Peter Gruppe und bewerben Sie sich jetzt!

Werde Teil unseres Teams in Nordhausen alsTeamleiter Audi Service (m/w/d)•Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich•Gestaltung von Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität•Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Services fürnbsp;unsere Kunden•Organisation von Reparaturabläufenaktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör•Reklamationsmanagement•erster Ansprechpartner für Audi Servicethemen für alle Abteilungen, sowie für das Serviceteam•enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Werkstatt•abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung•Erfahrung als Serviceberater im Autohaus wünschenswert•eine Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig•effektives Selbst- und Zeitmanagement, sowie Kommunikationsfähigkeit•ausgeprägte Kundenorientierung und positive Ausstrahlung•sicherer Umgang mit MS Office•erste Erfahrung im im Bereich Führung wünschenswert

•Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben•Leistungsgerechte Vergütungnbsp;•Dynamisches und mittelständisches Unternehmennbsp;•Top qualifizierte und motivierte Kolleginnen und Kollegennbsp;•Weiterbildungen und Weiterqualifizierungsmöglichkeitennbsp;•Moderner Arbeitsplatznbsp;

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceberater (m/w/d).

AUF WEN WIR UNS FREUEN

- Sie beherrschen idealerweise die Herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

IHR VERANTWORTUNGSBEREICH

- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

DAS BIETEN WIR

- Wir bieten Ihnen eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
- Bei uns erwartet Sie eine leistungsorientierte, überdurchschnittliche Vergütung.
- Wir definieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele und schulen Sie regelmäßig in automobilen Themen und Technologien.
- Freuen Sie sich auf Mitarbeiterevents und arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember ohne Urlaubsabzug.
- Sie erhalten bei uns Vermittlungsprämien für Fahrzeugverkäufe.
- Sie haben die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge.

WIR MöCHTEN SIE KENNEN LERNEN
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in 3 Minuten online. Fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Anschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei.