IT-Servicetechniker (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.

Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Technische Unterstützung der User und Systembetreuenden auf Server- und Clientebene
- Selbständige Bearbeitung von Tickets im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
- Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Nutzer
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank des Helpdesk-Teams
- Weiterleitung ungelöster Anfragen an den Third-Level-Support

Deine Vorteile bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Ohne Stau ins Büro mit dem Jobticket für den ÖPNV
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im First- und Second-Level-Support bzw. im Software- und Hardware Support von Anwender:innen
- Sehr gut Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und im ITIL-Umfeld
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung als Supporter (m/w/d)? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA33-40012-HS bei Frau Meike Schmidt. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Wer wir sind:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements.

Wir begleiten Jobsuchende und Talente bei der individuellen Karriereplanung und unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen mit passgenauen Recruiting Strategien.

IT Rollout Techniker (m/w/d)

Standort: Hamburg

Ihr neuer Arbeitsplatz?
Für unseren namhaften IT Mandanten in Hamburg suchen wir langfristig einen IT Rollout Techniker (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Implementierung und Installation neuer Hardwarekomponenten
- Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen vorwiegend im Windows-Umfeld
- Anwenderbetreuung telefonisch und vor Ort
- Einweisung der Anwender in die Systeme
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem

Ihr Profil:

- Erfahrungen in der Durchführung von Rollouts und Installationen
- Sie verfügen über fundierte Hard- sowie Software-Kenntnisse
- Sie haben Freude am Umgang mit IT-spezifischen Themen sowie technisches Verständnis

Was Sie erwartet:

- Eine intensive Einarbeitung
- Ein spannendes Aufgabengebiet
- Eine leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive mit Option auf Übernahme
- Vergünstigtes Deutschlandticket

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Patrick Schwarz

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Holzdamm 51 | 20099 Hamburg

Tel.: +49 40 822 20 02 664

Mobil : +49 172 842 06 92

### **Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)**



**Unsere Vision ist ambitioniert, aber einfach: Wir werden der innovativste Cloud Service Provider Europas!**

Gegründet 2009 aus dem Bestreben eines absoluten Technik-Begeisterten (unserem Obernerd) Lösungen für vermeintlich unlösbare Themen zu finden und viel Engagement und Willen hat sich die x-ion GmbH in den letzten Jahren von einem Start-up zu einem kleinen mittelständischen Unternehmen entwickelt. Wir sind als **Cloud-Anbieter für maßgeschneiderte und hochqualitative Cloud- und Infrastrukturlösungen** in der Hansestadt Hamburg tätig. Zusammen mit unseren Partnern konzentrieren wir uns auf die **Konzeption, Entwicklung und den Betrieb technologisch herausfordernder sowie kundenindividueller Cloud-Lösungen**.

Jede/r Einzelne unserer Mitarbeitenden trägt täglich mit ihrer/seiner Expertise dazu bei, unsere Vision zur Realität zu machen. Wir haben Großes vor! Komm und unterstütze uns!

Wir suchen ab dem **01.08.2025** drei **Auszubildende (m/w/d)** für den Ausbildungsberuf **Fachinformatiker für Systemintegration.** Bist du technikaffin und möchtest die Funktionsweise der digitalen Welt verstehen? Dann beginne deine berufliche Laufbahn mit einer Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration. Bei uns bekommst du eine Ausbildung, in der du von Anfang an mitmachst und lernst, wie man Computer-Systeme aufbaut und betreut. Du arbeitest mit allem, was mit Computernetzwerken und dem Speichern von Daten zu tun hat, und wirst ausgebildet, wie man diese Dinge am besten nutzt. Wenn mal etwas nicht funktioniert, erwirbst du Kenntnisse darin, wie man Fehler findet und behebt. Außerdem hilfst du deinen Kollegen und Kunden, wenn sie Fragen zu Computern haben. Du arbeitest mit den neuesten Computer-Technologien und wirst von Experten ausgebildet. Zusammen mit einem motivierten Team gestaltest du die digitale Zukunft mit. Bewirb dich jetzt und werde ein Teil unseres IT-Teams.

### Was Dir in dieser Position helfen kann, sind:

- Jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit kommen
- Eine Bereicherung für unser tolles Team sein
- Querdenken und innovative Lösungen finden
- Du bist neugierig und hast Lust, dich ständig weiterzuentwickeln – sei es durch Weiterbildungen, durch eigene Recherche oder durch den Austausch mit Kollegen.

### Das wäre Dein Beitrag:

- Jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit kommen
- Eine Bereicherung für unser tolles Team sein
- Querdenken und innovative Lösungen finden
- Du bist neugierig und hast Lust, dich ständig weiterzuentwickeln – sei es durch Weiterbildungen, durch eigene Recherche oder durch den Austausch mit Kollegen.

**Du kannst Dir sicher sein, dass Du bei uns nicht nur ein Rädchen in einem großen Uhrwerk bist! Wir arbeiten alle Hand in Hand auf ein gemeinsames Ziel hin!**

### So wirst du ein Teil von uns:

Für **aussagekräftige Unterlagen** empfehlen wir folgende Dokumente einzusenden:

- Tabellarischer Lebenslauf,
- aktuelle Zeugnis und
- ein Motivationsschreiben warum dir die Ausbildungsstelle gefällt

Sende Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer “**2025-Xzubi02**” als PDF an **[email protected]**.

Alternativ stellt Dir unsere Personalabteilung auch gerne DSGVO-konform einen Upload-Link zur Verfügung. Für weitere Informationen und Rückfragen steht Dir gerne unser Personalmanagement unter der angegebenen E-Mail Adresse zur Verfügung.

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!**

IT-Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support – 2nd Level in Hamburg Finkenwerder
Du möchtest Teil eines namhaften IT-Dienstleisters werden und mit deiner Erfahrung im 2nd-Level-Support Kunden direkt vor Ort betreuen? Dann bieten wir dir die passende Position!

Für ein renommiertes Unternehmen aus der IT-Branche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) im Onsite Support.
Es erwartet dich ein modernes technisches Umfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten direkt beim Kunden vor Ort.

Unser Angebot:
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übernahmeoption durch den Kunden
• Leistungsgerechte Vergütung nach IGZ-Tarifvertrag
• Spannendes Projektumfeld in einem führenden Unternehmen der IT-Branche
• Persönliche Betreuung durch das Team und Unterstützung im gesamten Bewerbungsprozess

Deine zukünftigen Aufgaben:
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen im Windows-Umfeld
• Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Landschaft des Kunden
• Bearbeitung von Incidents und 2nd-Level-Support im produktionsnahen Umfeld
• Unterstützung im IT-Support sowie kompetente Beantwortung technischer Fachfragen

Dein Profil:
• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbar
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10 & 11 (Enterprise-Versionen)
• Erfahrung mit Log-Analyse und Systemprotokollen
• Sehr gutes Verständnis für Windows-Treiber, Registry, BitLocker und IP-Vernetzung
• Kenntnisse im Umgang mit BIOS und BIOS-Upgrades
• Gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2-C1)
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich

Haben wir dein Interesse geweckt?
Wenn du auf der Suche nach einer abwechslungsreichen und spannenden Aufgabe bist, dann schicke uns deine Bewerbungsunterlagen zu!
Melde dich gerne unter der Rufnummer 0892423500 oder per E-Mail unter [email protected].
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein.
Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Onsite Techniker (m/w/d)

Stellen-ID: 3449-EV
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen Onsite Techniker (m/w/d) in Hamburg.

Sind IT-Lösungen Ihre Leidenschaft? Entdecken Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten als Onsite Techniker in einem führenden IT-Systemhaus Europas.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

- Umfassendes Verständnis für aktuelle Windows Betriebssysteme
- Vertrautheit mit Netzwerken, einschließlich Switching und Layer 1-3
- Erfahrung mit dem Einsatz von Ticketsystemen

Attraktive Bedingungen

- Intensive Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswege
- gute Erreichbarkeit

Ihre Aufgaben

- Erbringung von Onsite Support für Windows Clients, Drucker, Netzwerkkomponenten und Telefone
- Ausführung von IT-Support-Aufgaben bezogen auf bereitgestellte B/F, IMAC, H+E Tickets und projektspezifische Anforderungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration oder gleichwertige Fachkenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen
Gute Kenntnisse der Sprachen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Soziale Kompetenz
Teamfähigkeit sowie selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Flexibilität
Kundenorientierung

Aufgaben
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

- Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
- Du stellst den Betrieb in einer vielseitigen Systemlandschaft sicher
- Du bearbeitest Tickets unter Berücksichtigung von SLAs
- Du beseitigst Störungen im 1st & 2nd Level Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter
- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder an unserem Kundentresen auf und bearbeitest diese
- Du pflegst die Asset-Daten
- Du unterstützt bei IT-Projekten
- Du optimierst kontinuierlich die Betriebsprozesse und Strukturen

Skills

- Du hast Freude am selbstständigen Arbeiten
- Du bist motiviert, dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
- Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
- Du hast Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Du bist kommunikations- und teamfähig
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)

Was wir bieten

- Bewerbung ohne Anschreiben
- Mobiles Arbeiten nach der Probezeit möglich
- hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakursen
- Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung mit Bahn, Bus und Auto
- Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung
- Zuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“, Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
- Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Einarbeitung
- Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen

Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.

IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Stellen-ID: 12286-MM
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde, ein IT-Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen bietet IT-Dienstleistungen, Wissenstransfer und Expertisen auf der ganzen Welt an.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil

- abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Kundenbetreuer/in, IT-System-Elektroniker/in, IT-System-Kaufmann/frau, Servicetechniker/in IT, Informationselektroniker/in, oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B wünschenswert

Attraktive Arbeitsbedingungen

- individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- internationales Arbeitsumfeld
- leistungsgerechtes Gehaltspaket

Ihre Aufgaben

- Second Level Support vor Ort
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerke und Kommunikationssysteme
- Installation von Hard- und Software inkl. Life Cycle Management im Client Umfeld
- Administration und Support in der Client Umgebung
- technische Dokumentation und Pflege von Inventardaten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT