Gewährleistungssachbearbeiter/-in (m/w/d) (Automobilkaufmann/-frau)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n Gewährleistungssachbearbeiter/in (m/w/d)•Prüfung und Abrechnung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen gemäß den Vorgaben unserer Hersteller•Durchführung und Überwachung der ordnungsgemäßen Dokumentation der Garantieanträge in Zusammenarbeit mit Service- und Werkstattmitarbeitern•Überwachung der Einhaltung der Herstellervorgaben bezüglich Garantie- und Gewährleistungsarbeiten•Unterstützung des Kundendienstteams bei der Beantwortung von Fragen und der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Gewährleistungsansprüchen•Vorbereitung und Durchführung von Garantieaudits•Annahme von Kundenanfrage, sowohl persönlich, als auch telefonisch oder per E-Mail/Online-Lead•Vorbereitung von Kunden- und Werkstattterminen und Organisation der Mobilitätslösungen•Abrechnung von Werkstattaufträgen und Unterstützung bei kaufmännischen Tätigkeiten•Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Engagement, sowie souveränes und freundliches Auftreten•hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung•Berufserfahrung im Autohaus ist von Vorteil•erste Erfahrungen in der Garantie/-Gewährleistungsbearbeitung wünschenswert•gültiger Führerschein Klasse B

•einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Familienunternehmen
•Mitarbeit in einem kollegialen Team
•flache Hierarchien
•anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
•unbefristeter Arbeitsvertrag
•übertarifliche, leistungsgerechte Entlohnung
•30 Tage Urlaub
•Bonifikationen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
•attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Die Firma Autohaus Klinkner ist ein Familienunternehmen und als VW-Vertragspartner seit über 50 Jahren in Losheim am See ansässig.

Das umfangreiche Weiterbildungsangebot reicht vom Zubehörspezialisten bis zum Serviceleiter und vom Automobilverkäufer bis zu Verkaufsleiter. Wenn Du dich für Automobile interessierst, Teamfähig, Verantwortungsbewusst und engagiert bist, dann bist du bei uns genau richtig!

Du bist geschickt im Umgang mit Menschen und fit am Computer?....
dann bewirb dich bei uns im Autohaus als Automobilkaufmann/-frau (m/w/d).

Automobilkaufleute übernehmen organisatorische und kaufmännische Aufgaben im Kraftfahrzeughandel, bearbeiten Aufträge, bereiten Unterlagen für den Verkauf vor und erstellen Rechnungen. Zudem wirken Automobilkaufleute bei Marketingmaßnahmen mit, beschaffen, bzw. verkaufen Kfz-Teile und beraten Kunden.

Sie durchlaufen die Abteilungen Vertrieb, Verkauf von Teilen und Zubehör sowie Service.


Das solltest du mitbringen:
- Abitur, Mittlere Reife oder einen guten Hauptschulabschluss
- Begeisterung für Automobile und deren Technik
- gute PC Kenntnisse
- Engagement, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Verantwortungsbewusstsein
- Kaufmännisches Geschick
- gute Ausdrucksweise
- Verständnis für technische und physikalische Vorgänge


Das erwartet dich bei uns:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten nach der Ausbildung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten nach der Ausbildung
- Erfahrene Ausbilder
- Der Weg in die Zukunft auch mit E-Mobilität
- modernste Arbeitsplätze

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n Gewährleistungssachbearbeiter/-in (m/w/d)•Prüfung und Abrechnung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen gemäß den Vorgaben unseres Herstellers für alle Mazda Standorte unserer Gruppe•Durchführung und Überwachung der ordnungsgemäßen Dokumentation der Garantieanträge in Zusammenarbeit mit Service- und Werkstattmitarbeitern•Überwachung der Einhaltung der Herstellervorgaben bezüglich Garantie- und Gewährleistungsarbeiten•Unterstützung des Kundendienstteams bei der Beantwortung von Fragen und der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Gewährleistungsansprüchen•Vorbereitung und Durchführung von Garantieaudits•Annahme von Kundenanfrage, sowohl persönlich, als auch telefonisch oder per E-Mail/Online-Lead•Vorbereitung von Kunden- und Werkstattterminen und Organisation der Mobilitätslösungen•Abrechnung von Werkstattaufträgen und Unterstützung bei kaufmännischen Tätigkeiten•Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Engagement, sowie souveränes und freundliches Auftreten•hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung•Berufserfahrung im Autohaus ist von Vorteil•erste Erfahrungen in der Garantie/-Gewährleistungsbearbeitung wünschenswert•gültiger Führerschein Klasse B

•einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Familienunternehmen
•Mitarbeit in einem kollegialen Team
•flache Hierarchien
•anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
•unbefristeter Arbeitsvertrag
•übertarifliche, leistungsgerechte Entlohnung
•30 Tage Urlaub
•Bonifikationen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
•attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Die Firma Autohaus Klinkner ist ein Familienunternehmen und als VW-Vertragspartner seit über 50 Jahren in Losheim am See ansässig.

Das umfangreiche Weiterbildungsangebot reicht vom Zubehörspezialisten bis zum Serviceleiter und vom Automobilverkäufer bis zu Verkaufsleiter. Wenn Du dich für Automobile interessierst, Teamfähig, Verantwortungsbewusst und engagiert bist, dann bist du bei uns genau richtig!

Du bist geschickt im Umgang mit Menschen und fit am Computer?....
dann bewirb dich bei uns im Autohaus als Automobilkaufmann/-frau (m/w/d).

Automobilkaufleute übernehmen organisatorische und kaufmännische Aufgaben im Kraftfahrzeughandel, bearbeiten Aufträge, bereiten Unterlagen für den Verkauf vor und erstellen Rechnungen. Zudem wirken Automobilkaufleute bei Marketingmaßnahmen mit, beschaffen, bzw. verkaufen Kfz-Teile und beraten Kunden.

Sie durchlaufen die Abteilungen Vertrieb, Verkauf von Teilen und Zubehör sowie Service.


Das solltest du mitbringen:
- Abitur, Mittlere Reife oder einen guten Hauptschulabschluss
- Begeisterung für Automobile und deren Technik
- gute PC Kenntnisse
- Engagement, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Verantwortungsbewusstsein
- Kaufmännisches Geschick
- gute Ausdrucksweise
- Verständnis für technische und physikalische Vorgänge


Das erwartet dich bei uns:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten nach der Ausbildung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten nach der Ausbildung
- Erfahrene Ausbilder
- Der Weg in die Zukunft auch mit E-Mobilität
- modernste Arbeitsplätze