Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Innendienstleiter/in)

Sie sind ein wahres Vertriebstalent und glänzen mit Überzeugungskraft und Kommunikationsstärke?

Dann haben wir den passenden Job für Sie!

Für unseren Kunden in Hilden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung.

Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Aktive Kundenansprache
• Identifizierung und Ansprache potenzieller Kunden
• Beratung und Verkauf der Produkte
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Kundenbindung und -loyalität
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und anderen Abteilungen

Ihre Qualifikationen:
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen bereits erste Berufserfahrung im Vertrieb mit
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und am Telefonieren
• Sie verfügen über sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine zielorientierte Arbeitsweise und Eigeninitiative
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft zeichnen Sie aus

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Ein dynamisches und motiviertes Team
• Flexible Arbeitszeiten
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

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Wichtiges vorab:

·       Gehalt zwischen 50.000 € und 72.000 € Jahresbrutto je nach Qualifikation

·       Homeoffice an zwei Tagen wöchentlich möglich

·       Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/in
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Ihre Aufgaben:
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- Fachliche und disziplinarische Leitung des Innendienst-Teams aller Standorte
- Kaufmännische Steuerung des Wartungs- und Servicegeschäfts
- Abwicklung von Service- und Inspektionsaufträgen (Angebote, Aufträge, Rechnungen)
- Vertragswesen, Terminkoordination, Inspektionsdokumentation, Nachkalkulation
- Sicherstellung exzellenten Kundenservice (Hotline-Organisation & Qualitätssicherung)
- Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen
- Optimierung & Weiterentwicklung interner Prozesse
- Erstellung von Prozessbeschreibungen und -dokumentationen
- Verantwortung für Budgeteinhaltung und Ressourcenplanung
- Bindeglied zwischen Geschäftsleitung, Innendienst & Serviceleitung
- Schulung, Motivation & Weiterentwicklung des Teams
- Mitwirkung bei Bewerbungs- und Einstellungsprozessen
- Unterstützung bei komplexen Projekten
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Ihr Profil:
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- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Weiterbildung in Führung oder Management
- Berufserfahrung im Innendienst oder Kundenservice
- Erste Führungserfahrung sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (Kenntnisse in „ES 2000“ von Vorteil)
- Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeit und Teamgeist
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Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an [email protected] (https://mailto:[email protected]) senden. Vielen Dank

Susanne Palzkill

Site Managerin

Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4511
Mobile: +49 151 4026 9110
E-Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected])

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Nutzen Sie Ihre Chance und trauen Sie sich!