Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Reklamationssachbearbeiter/in)

وصف الوظيفة

 
Über das Unternehmen

Die Eurotec GmbH mit Sitz in Hagen ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Befestigungstechnik für Holzbau und Terrassenbau sowie Beton. Die Schwerpunkte liegen in der Produktion, der Entwicklung und im Vertrieb.

Unser über 20-jähriges Bestehen in der Branche erlaubt uns heute eine internationale Marktpräsenz. Im Zuge dessen gewährleisten wir unseren Kunden permanente Zufriedenheit und qualitative Produkte. In enger Zusammenarbeit mit unserem Kundenstamm aus über 4.000 Händlern gehen wir so auf individuelle Bedürfnisse ein und realisieren anspruchsvolle Projekte.

Wir arbeiten stetig an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens. Aus diesem Grund sind wir dauerhaft auf der Suche nach qualifizierten und motivierten Mitarbeitern (m/w/d), die verantwortungsbewusst zu unserem unternehmerischen Erfolg beitragen.
 
Unsere Benefits im Überblick*

- Teamintegrierte Einarbeitung
- Zahlreiche Corporate Benefits
- Wellbeing: Jobrad und EGYM Wellpass
- Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten
- Moderne Büroausstattung
- Firmenevents
- Dienstwagen  

 *Die aufgeführten Benefits können bei unterschiedlichen Positionen abweichen.

Ihr Verantwortungsbereich:

- Verantwortlich für den gesamten Prozess der Auftragsbearbeitung
- Telefonische und schriftliche Stammkundenbetreuung
- Dauerhafte Überwachung und Koordination der Liefertermine
- Erstellung von Versandpapieren für Speditionen oder Paketdienstleister
- Kollektive Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb
- Bearbeitung und Erstellung von Reklamationen und Gutschriften
- Erstellung von Rechnungen und Lieferscheinen

Ihre Qualifikationen:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann für Büromanagement (m/w/d))
- Kommunikationsfähigkeit, Genauigkeit und Organisationsgeschick
- Gute MS-Office Kenntnisse, eventuell Navision-Kenntnisse
- Fremdsprachenkenntnisse, wie Italienisch, Spanisch oder Englisch sind von Vorteil

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per Mail, mit Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an <a href="mailto:[email protected]" rel="nofollow">[email protected]</a>.

Datenschutzhinweis

Hinsichtlich der Datenverarbeitung im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung (<a href="https://www.eurotec.team/datenschutz" target="_blank" rel="nofollow">https://www.eurotec.team/datenschutz</a>) .


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber: 
Zwingend erforderlich: Microsoft Office