Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Expert:in für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT Projektmanager (m/w/d) Ihre Aufgaben: Diese Herausforderungen übernimmst du *Verantwortung für die gesamte Koordination, Leitung, Durchführung und Entwicklung von strategischen und digitalen Projekten *Weiterentwicklung vorhandener IT-Lösungen *Implementierung von Projektmanagement-Prozessen, -Methoden und -Werkzeugen *Übernehmen der Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und Projektpartnern *Konzeptionierung und Durchführung von Workshops und Meetings *Erstellung und Nachverfolgung von Bedarfsanforderungen Das erwartet dich bei uns - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos - Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt Ihre Qualifikationen: Das bringst du mit *Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften mit informationstechnischer Vertiefung oder vergleichbare Fachrichtung *Relevante Berufserfahrung im (IT-)Projektmanagement *Praktische Erfahrung in der agilen Arbeitsmethodik, insbesondere mit Scrum *Hohe Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen *Organisationstalent, sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick *Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA52-45027-STNA bei Frau Tatjana Kirschner. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Frau Tatjana Kirschner
Ingersheimer Straße 12
70499
FERCHAU GmbH, Ingersheimer Straße 12, 70499 Stuttgart, Deutschland, Baden-Württemberg
التقديم عبر
Stuttgart
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Expert:in für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
IT Projektmanager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Diese Herausforderungen übernimmst du
*Verantwortung für die gesamte Koordination, Leitung, Durchführung und Entwicklung von strategischen und digitalen Projekten
*Weiterentwicklung vorhandener IT-Lösungen
*Implementierung von Projektmanagement-Prozessen, -Methoden und -Werkzeugen
*Übernehmen der Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und Projektpartnern
*Konzeptionierung und Durchführung von Workshops und Meetings
*Erstellung und Nachverfolgung von Bedarfsanforderungen
Das erwartet dich bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
Ihre Qualifikationen:
Das bringst du mit
*Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften mit informationstechnischer Vertiefung oder vergleichbare Fachrichtung
*Relevante Berufserfahrung im (IT-)Projektmanagement
*Praktische Erfahrung in der agilen Arbeitsmethodik, insbesondere mit Scrum
*Hohe Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen
*Organisationstalent, sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
*Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA52-45027-STNA bei Frau Tatjana Kirschner. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Stuttgart
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Expert:in für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
Solution Architect (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Dein Aufgabengebiet
- Analyse und Optimierung von technologischen Strategien, Standards und Leitlinien
*Bewertung und Umsetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungen
*Einführung und Anwendung von Best Practices und Richtlinien zur Sicherung der Qualität
*Erstellung von Architektur-Dokumentationen und technischen Spezifikationen
*Durchführung von Risikoanalysen und Identifizierung von Optimierungspotenzialen
*Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen, um optimale Ergebnisse zu erzielen
Deine Benefits bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
Ihre Qualifikationen:
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften mit informationstechnischer Vertiefung oder vergleichbare Fachrichtung
*Nachgewiesene Expertise in der Architektur von skalierten Softwareprojekten
*Tiefes Verständnis der Prinzipien des Cloud-Computing und praktische Erfahrung mit cloudnativen Lösungen
*Fähigkeit, komplexe cloudnative Lösungen zu entwerfen, einschließlich fundierter Kenntnisse öffentlicher Cloud-Angebote und Kommunikationsmuster wie API- und ereignisgesteuerte Architekturen
*Umfassende Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung technischer Strategien und Architekturen
*Nachgewiesene DevOps-Mentalität mit Fokus auf Automatisierung
*Vertrautheit mit Frameworks und Verständnis der Eigenschaften angrenzender Systeme
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA50-50041-STNA bei Frau Tatjana Kirschner. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Stuttgart
IT- und eGovernment Projektmanager/-in (m/w/d)
Wir suchen Sie für das Amt für Digitalisierung, Organisation und IT (DO.IT) der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind unbefristet zu besetzen.
Das Sachgebiet IT- und eGovernment-Projekte ist für die Planung und Umsetzung verschiedenster Arten von Projekten aus den Themenbereichen IT- und eGovernment sowie Modernisierungsvorhaben im Rahmen der Strategie „Digital Move Stuttgart.Gestaltet.Zukunft“ zuständig. Hierbei steht die digitale Transformation der Stadtverwaltung im Fokus.
Sie leiten anspruchsvolle, komplexe IT- und eGovernment-Projekte, unter Einsatz von konventionellen und agilen Methoden mit in der Regel organisationsübergreifenden oder stadtweiten Auswirkungen in enger Kooperation mit internen und externen Projektbeteiligten
zu Ihren Aufgaben gehören Modernisierungen und Erweiterungen im Rahmen der Digitalisierungsstrategie sowie die Migrationen stadtweiter Applikationen durch die Digitalisierung von organisationsspezifischen Prozessen
Sie tragen aktiv dazu bei, neue bürger- und kundenorientierte Online-Services, vor allem auch im Kontext des Onlinezugangsgesetzes (OZG), zu planen und umzusetzen
Sie leiten Projekte mit dem Ziel der Digitalisierung und der Optimierung von städtischen Leistungen und Prozessen
Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der Kosten, Termine sowie die Erfüllung des geforderten Leistungsumfanges in entsprechender Qualität und das Führen eines transparenten Projektreportings gegenüber der Verwaltungsspitze
Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.
abgeschlossenes Hochschulstudium, bevorzugt im Bereich Informatik, oder einem vergleichbaren Studienbereich und mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
bewerben können sich auch Beamt/-innen des gehobenen informationstechnischen Dienstes mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung, die somit über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, um die genannten Tätigkeiten auszuüben
Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement mit einer sicheren Handhabung konventioneller und agiler Methoden bei der Umsetzung und Einführung von IT-Projekten, vorzugsweise im Bereich eGovernment
idealerweise vertiefte Kenntnisse in den Bereichen Content-Management-Systeme, Datenbanken, Usability, Datenschutz, IT-Sicherheit und Open Government/Open Data
erwünscht sind aktuelle Kenntnisse mit Bezug auf die Herausforderungen und IT-Vorhaben im Kontext von eGovernment auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene und Kenntnisse über die Aufbau- und Ablauforganisation in großen (Stadt-) Verwaltungen oder Unternehmen sowie deren Dienstleistungsportfolio
Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mind. Nachweis über ein C1-Sprachniveau
einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten
persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
Gesundheitsmanagement und Sportangebote
ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte - bis zu 150 € monatlich
attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
vergünstigtes Mittagessen
Wir bieten Ihnen eine Stelle der Besoldungsgruppe A 13 gD / Entgeltgruppe 13 TVöD.
Bei ausländischen Abschlüssen ist die Vorlage einer Anerkennung in Deutschland (z. B. Führung Titel Ingenieur/-in) oder ein Nachweis über einen gleichwertigen Abschluss notwendig. Bei Zeugnissen und Abschlüssen, die nicht in Deutsch erstellt wurden, ist eine Übersetzung durch beeidigte Dolmetscher/-innen oder Übersetzer/-innen erforderlich.
Stuttgart
- Talente aus der Versicherungsbranche gesucht!
- Dynamisches Umfeld, geprägt von kollegialem Zusammenhalt.
Firmenprofil
Du hast schon oft bewiesen, dass du Kunden in der Versicherungsbranche "absichern" kannst und kennst das Geheimrezept, um Menschen für die perfekte Lösung zu begeistern- Jetzt willst du statt Policen Karrieren vermitteln und Talente passgenau an ihren neuen Traumjob bringen- Dann schnapp dir deine Verhandlungsmuskeln und deinen Charme - der perfekte Karriere-Deal wartet auf dich!
Warum dein Versicherungs-Background bei uns genau der richtige Fit ist-
Weil du als Versicherungsprofi Skills auf Lager hast, die uns Türen öffnen: Verhandlungsgeschick, Zielstrebigkeit und das Talent, Menschen zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Du weißt, wie man "den richtigen Abschluss" macht - und genau das tun wir hier, nur mit Karrieren statt Verträgen!
Aufgabengebiet
Beratung mit Herz und Verstand: Du begleitest Kandidaten und Unternehmen durch den gesamten Bewerbungsprozess und sorgst dafür, dass beide Seiten den perfekten "Deal" abschließen - wie bei einem Versicherungsschutz, nur dass es hier um Karrieren geht.
-Netzwerken wie ein Profi: Du baust dein Netzwerk auf, knüpfst neue Kontakte und bringst die besten Talente mit den spannendsten Unternehmen zusammen - jedes Gespräch wird zum Türöffner für die nächste Karriere-Chance!
-Weiterentwicklung: Wir bieten dir Schulungen und Mentoring, damit du in der Personalberatung richtig durchstartest - dein persönlicher Karriere-Boost, ohne Risiko!
-Teamspirit wie beim Open-House: Ein energiegeladenes Team, das zusammenhält, sich pusht und Erfolge gemeinsam feiert.
Anforderungsprofil
Leidenschaft für Menschen: Du weißt, wie man Kunden von der richtigen Versicherung überzeugt - jetzt findest du Talente, die das gleiche Feuer für ihre Karriere haben.
-Radar für die richtigen Leute: Du erkennst sofort, wer das Potenzial hat, groß rauszukommen - genauso schnell, wie du den passenden Vertrag für deinen Kunden an Land ziehst.
-Organisationstalent wie beim Projektmanagement: Du hast den Versicherungsmarkt gemanagt und weißt, wie man alles reibungslos organisiert - als Personalberater wirst du die Fäden in der Hand halten und den perfekten Abschluss machen.
-Lösungsorientiertes Denken: Der Deal lief nicht nach Plan- Kein Problem, du hast immer eine Lösung parat - und genauso bringst du diese Fähigkeit in die Personalberatung ein, um jede Herausforderung zu meistern.
-Kommunikationsstärke: Ob beim Gespräch am Telefon oder beim Beratungsgespräch - du weißt, wie du Menschen überzeugst, zum Handeln bewegst und einen Deal abschließt.
Vergütungspaket
Attraktives Gehaltspaket: Neben einem fairen Grundgehalt bieten wir erfolgsbasierte Boni.
Flexible Arbeitszeiten: Work-Life-Balance ist uns wichtig.
Moderne Arbeitsumgebung: Coole Büros mit moderner Ausstattung und die Möglichkeit, auch mal remote zu arbeiten.
Karrierechancen: Bei uns hast du die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und deine Karriere voranzutreiben.
Stuttgart
Tätigkeitsbereich: IT / Telekommunikation
Gesellschaft: Mercedes-Benz Tech Innovation GmbH
Standort: Stuttgart
Startdatum: 01.04.2025
Veröffentlichungsdatum: 2025-04-01
Stellennummer: V000061143
Aufgaben
Welche Aufgaben erwarten dich?
- An der Neu- und Weiterentwicklung sowie der Wartung unserer hochmodernen Softwarelösungen, die in verschiedenen Bereichen des Unternehmens eingesetzt werden, wirst du aktiv mitwirken.
- In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Gestaltung und Implementierung von komplexen Softwarearchitekturen und -designs, die robust, skalierbar und wartbar sind.
- Code-Reviews durchzuführen und jüngere Teammitglieder durch Mentoring und technische Anleitung zu unterstützen, gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Darüber hinaus identifizierst und behebst du Softwarefehler und optimierst bestehende Systeme für bessere Leistung und Zuverlässigkeit.
- Die enge Zusammenarbeit mit anderen Entwicklern, Produktmanagern, Designern und Architekten, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen, ist ein weiterer wichtiger Bestandteil deiner Tätigkeit.
- Um stets auf dem neuesten Stand der Technologie zu bleiben, bringst du neue Ideen und Technologien in das Team ein.
Qualifikationen
Wie passt du in unser Team?
- Mehrere Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung und Expertise in modernen Programmiersprachen und -technologien zeichnen dich aus.
- Im Team zu arbeiten und den Austausch sowie die Zusammenarbeit mit Kollegen zu schätzen, ist für dich selbstverständlich.
- Fehler verstehst du als Teil eines Lernprozesses und siehst sie als Chance, dich selbst, deine Kollegen und unsere Softwareprodukte stetig zu verbessern.
- Als kreativer Problemlöser gehst du Herausforderungen mit einer positiven Einstellung an.
- Komplexe technische Konzepte klar und verständlich zu kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich, fällt dir leicht.
- Neue Technologien und Methoden zu erlernen und dich weiterzuentwickeln, ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
- Verantwortung für deine Arbeit zu übernehmen und aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen, ist für dich selbstverständlich.
- Wenn du eine Leidenschaft für Softwareentwicklung hast und in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Benefits
-Barrierefreiheit
-Kantine, Café
-Coaching
-Mobilitätsangebote
-Mitarbeiter Events
-Mitarbeiterrabatte möglich
-Mitarbeiterbeteiligung möglich
-Mitarbeiterhandy möglich
-Gesundheitsmaßnahmen
-Hybrides Arbeiten möglich
-Lebenslanges Lernen
-Betriebliche Altersversorgung
-Parkplatz
-Gute Anbindung
-Flexible Arbeitszeit möglich
Kontakt
Gropiusplatz 10
70563 Stuttgart
Stuttgart
Die perfekte Balance!
Bei der Medialine Security erwartet Dich ein Arbeitsplatz bei einem mittelständischen Unternehmen im Raum Stuttgart. Unsere Kunden schätzen uns als zuverlässigen Partner und Berater in den Bereichen Managed Security Services und Professional Services.
Du unterstützt von Anfang an als Teil des Teams die Mission, die Cyber-Welt jeden Tag ein Stück sicherer zu machen. Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten, individuelle Förderung und Homeoffice sehen wir nicht als „nettes Extra“, sondern als Teil unserer Unternehmenskultur.
Finde bei uns DEN Arbeitsplatz deiner Zukunft und sag Cyber-Kriminellen den Kampf an!
Deine Aufgaben
- Durchführung von Architekturworkshops mit Kunden
- Umsetzung von Firewall Projekten (Migrationen und Neuinstallationen mit Fortinet) sowie Troubleshootings in den Firewall Infrastrukturen unserer Kunden
- Überführung von erfolgreich umgesetzte Projekten in den Managed Service
- Unterstützung im 3rd Level Support
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Managed Services
- Unterstützung der Kunden als strategischer Ansprechpartner
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in der IT, eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Umsetzung von Projekten mit Fortinet sowie umfangreiche Erfahrung und Wissen im Bezug auf Fortinet Produkte und Troubleshootings / Analysen
- Gute Selbstorganisation und Steuerungskompetenz bei der Bearbeitung und Nachverfolgung mehrerer Themen parallel
- Klare Lösungs- und Ergebnisorientierung einhergehend mit einer technischen Denk- und Arbeitsweise
- Wünschenswert Herstellerzertifizierung NSE 5
Das bieten wir Dir
- Aus- und Weiterbildung
- Firmenhandy
- Firmenlaptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Jobticket
- Mitarbeiterevents
- Mobiles Arbeiten
- Parkplatz
- Sport- und Fitnessangebote
- Vermögenswirksame Leistungen
Willst Du diese Chance nutzen?
Deine Ansprechperson
Isabel Burkert-Götzinger
Head of Human Relations
+49 711 88770400
https://jobs.medialine.com/jobportal (https://jobs.medialine.com/jobportal)
www.medialine.com (http://www.medialine.com) group.medialine.com (https://group.medialine.com/)
Stuttgart
Die perfekte Balance!
Bei der Medialine Security erwartet Dich ein Arbeitsplatz bei einem mittelständischen Unternehmen im Raum Stuttgart. Unsere Kunden schätzen uns als zuverlässigen Partner und Berater in den Bereichen Managed Security Services und Professional Services.
Du unterstützt von Anfang an als Teil des Teams die Mission, die Cyber-Welt jeden Tag ein Stück sicherer zu machen. Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten, individuelle Förderung und Homeoffice sehen wir nicht als „nettes Extra“, sondern als Teil unserer Unternehmenskultur.
Finde bei uns DEN Arbeitsplatz deiner Zukunft und sag Cyber-Kriminellen den Kampf an!
Deine Aufgaben
- Cybersicherheit ist für Dich nicht nur Risikomanagement, sondern Du gehst das Thema im Interesse unserer Kunden ganzheitlich an
- Die Erstellung von IT-Notfallhandbüchern für Kunden, Pen&Paper und toolgestützt Notfallmanagement und Incident Handling Consulting liegen Dir
- Dir bereitet Beratung, Umsetzung zur Einführung und Betrieb eines ISMS als Projekt bei Kunden Freude
- Audits und Gap-Analysen im Bereich ISMS liegen Dir
- Präsentationen von Ergebnissen auch auf Managementebene des Kunden sind für Dich kein Problem
- Du beteiligst Dich an der Entwicklung und Mitgestaltung des Services
Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informationssicherheit, Wirtschaftswissenschaften oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Security Umfeld
- Erfahrung im IT-Security-Umfeld und im IT-Projektmanagement bringst Du mit
- Einschlägige Gesetze und Normen, wie die ISO27001 und TISAX sind Dir geläufig
- Du hast eine lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise und ein souveränes Auftreten
- Du zeichnest Dich durch Deine selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise aus
- Kommunikationsfähigkeit und Präsentationsstärke runden Dein Profil ab
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Was wir Dir bieten:
- Aus- und Weiterbildung
- Firmenhandy
- Firmenlaptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Mitarbeiterevents
- Mobiles Arbeiten
- Sport- und Fitnessangebote
- Vermögenswirksame Leistungen
- Parkplatz
Willst du diese Chance nutzen?
Deine Ansprechperson
Isabel Burkert-Götzinger
Head of Human Relations
+49 711 88770400
https://jobs.medialine.com/jobportal (https://jobs.medialine.com/jobportal)
www.medialine.com (http://www.medialine.com) group.medialine.com (https://group.medialine.com/)
Stuttgart
Service Delivery Manager/-in (w/m/d)
In Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement
Ihr Einsatz macht den Unterschied
- Sie sind Hauptansprechpartner/-in für den Kunden bei Fragen zum laufenden
Betrieb der IT und steuern entsprechende technische Rückfragen sowie
Handlungsbedarfe in die zuständigen Fachabteilungen ein
- Sie sind für die Überwachung der Einhaltung der definierten SLAs gegenüber
dem Kunden zuständig
- Sie organisieren und moderieren Statusmeetings (intern und mit den Kunden)
- Sie erstellen Service-Reports zu Qualität und Quantität der
Back-End-Services
- Sie übernehmen die Aufnahme und Koordination der Bearbeitung von
Kundenbeschwerden zum laufenden Betrieb und binden die jeweils zuständigen
Fachbereiche bei der Lösungsfindung ein
- Sie sind verantwortlich dafür, die Umsetzung von betrieblichen
Kundenanforderungen einzusteuern und zu überwachen
- Sie sind für die Mitwirkung der konzeptionellen Weiterentwicklung der
Service-, Betriebs- und Prozesslandschaft für die Bürokommunikation und den
Fachverfahrensbetrieb der zugewiesenen Kundengruppen zuständig
- Sie übernehmen Leitungs-, Steuerungs- und Koordinierungsaufgaben im Rahmen
der am ITIL-Prozessmodell ausgerichteten Betriebsprozesse
- Sie sind erste Eskalationsinstanz und veranlassen die notwendigen
Entscheidungs- und Eskalationsprozesse gemäß Eskalationsmatrix
- Sie übernehmen das technische Reporting an den Kunden
- Sie überarbeiten bei Bedarf die Handreichungen, die von den Fachbereichen
für den Kunden angefertigt wurden
-
Ihr Profil überzeugt
- Sie verfügen über ein erfolgreich absolviertes Hochschulstudium der
Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.
- Sie können sich auch gerne bewerben, wenn Sie durch Ihre Berufsausbildung
(z.B. als Informatiker/-in) bzw. aufgrund Ihrer beruflichen Qualifikation und
mehrjähriger einschlägiger Tätigkeiten über gleichwertige Fähigkeiten und
Erfahrungen verfügen
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im Service
Delivery Management, der Kundenbetreuung für IT-Lösungen sowie zu
Transformationen großer IT-Infrastrukturen
- Außerdem verfügen Sie über sehr gutes Hintergrundwissen in den Bereichen
Service Desk, Back-End-Services (z.B. Windows Serverdienste) und
IT-Infrastrukturen
- Bei Ihren Aufgaben setzen Sie idealerweise Ihre Kenntnisse und Erfahrungen
mit Exchange, Active Directory, Netzwerken, Virenschutz und dem Windows Client
Management ein
- Sie zeichnen sich durch Selbständigkeit und durch eine hohe Affinität zur
Entwicklung innovativer Servicelösungen aus
Unser Angebot kommt gut an
- Sehr flexible Arbeitsmodelle wie großzügige Gleitzeitregelung, individuelle
Teilzeitangebote, mobiles Arbeiten und „Workation“
- Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm sowie umfassende Fort- und
Weiterbildungen
- Kooperation mit einem Fitness-/Wellnesspartner, Zuschuss zum JobTicket BW
(u.a. Deutschland-Ticket), Radleasing „JobBike BW“ und ausgezeichnete
ÖPNV-Anbindung
- Sichere, zukunftsorientierte sowie sinnstiftende Arbeit und die Möglichkeit
einer Verbeamtung bei Vorliegen der persönlichen und laufbahnrechtlichen
Voraussetzungen
- Bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen erfolgt die
Eingruppierung in EG 12 TV-L
- Erholungsurlaub / Jahresurlaub in Höhe von 30 Tagen und zusätzliche
Freistellung an Heiligabend und Silvester
- Eine Zusatzversorgung als Betriebsrente und ggf. eine
Personalgewinnungszulage bei Tarifbeschäftigten
- Teilzeitbeschäftigung ist bei uns willkommen - bitte geben Sie uns Ihren
gewünschten Arbeitsumfang an
Kontakt
Ihre Fragen beantworten wir Ihnen gerne!
Herr Enrico Catone
Tel: 0711 8910-4869
Standort
Stuttgart-Feuerbach
Kennziffer
1313-21
Bewerbungsfrist
07.03.2025
Die BITBW legt Wert darauf, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt im
Arbeitsalltag widerspiegelt. Frauen werden ausdrücklich zur Bewerbung
aufgefordert. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation
bevorzugt berücksichtigt.