Telefonischer Kundenberater (w/m/d) (Callcenteragent/in)

Unter Hochspannung in Richtung Zukunft!

Werde Problem Löser für unseren Auftraggeber der Tech Branche und arbeite zu 100% im Home-Office nach einer Woche Schulung am Standort in Berlin!
Wir freuen uns darauf, unser Team zu erweitern und suchen neue Teammitglieder, wenn du ein Fan von Nachhaltigkeit und E-Mobilität bist, dann bewirb dich jetzt!

Was Dich erwartet:

- Arbeit am Standort in Berlin oder nach bestandener Schulung aus dem Homeoffice
- Intensive Schulung und fachliche Betreuung
- Spannendes Hightech-Zukunftsprojekt in der Elektromobilität
- Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem tollen Team
- Zeitgemäße Arbeitsweise und Kommunikationskultur
- Attraktive Mittarbeiterrabatte und vermögenswirksame Leistungen

Dein Profil:

- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Kreativität und Teamgeist
- Erfahrung im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur wünschenswert
- Organisationsvermögen sowie hohe Flexibilität und Reaktionsgeschwindigkeit
- Allgemeines Interesse an technischen Themenfeldern
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (Englisch/Deutsch mindestens B1)
- IT-Affinität (z. B. MS Office-Produkte)

Deine Aufgaben:

- Du bist der erste Kontakt unserer Kunden und legst deinen Fokus auf die Beratung zu diversen Produkten der Automotive-Welt
- Du betreust und berätst die Kunden im Rahmen von telefonisch und schriftlich eingehenden Anfragen
- Du trägst durch deine freundliche und souveräne Art zur Erreichung unserer Qualitätsziele bei
- Nutzung von fortgeschrittenen Backends, Konsolen und Spezialsoftware zur Fehleranalyse und Problemlösung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Kontakt

Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich jetzt und starte Deinen Weg als Problemlöser für unseren Technik-Auftraggeber. Der Bewerbungsprozess ist einfach:

- Online bewerben.
- Testaufgaben per E-Mail erhalten.
- Telefonisches Kennenlernen mit dem Recruiting Team.
- Finales Videointerview.
Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an:
0800 3 430 430
Dein HR Recruiting Team
Teleperformance Germany
Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.

Unter Hochspannung in Richtung Zukunft!

Werde Problem Löser für unseren Auftraggeber der Tech Branche und arbeite zu 100% im Home-Office nach einer Woche Schulung am Standort in Berlin!
Wir freuen uns darauf, unser Team zu erweitern und suchen neue Teammitglieder, wenn du ein Fan von Nachhaltigkeit und E-Mobilität bist, dann bewirb dich jetzt!

Was Dich erwartet:

- Arbeit am Standort in Berlin oder nach bestandener Schulung aus dem Homeoffice
- Intensive Schulung und fachliche Betreuung
- Spannendes Hightech-Zukunftsprojekt in der Elektromobilität
- Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem tollen Team
- Zeitgemäße Arbeitsweise und Kommunikationskultur
- Attraktive Mittarbeiterrabatte und vermögenswirksame Leistungen

Dein Profil:

- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Kreativität und Teamgeist
- Erfahrung im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur wünschenswert
- Organisationsvermögen sowie hohe Flexibilität und Reaktionsgeschwindigkeit
- Allgemeines Interesse an technischen Themenfeldern
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (Englisch/Deutsch mindestens B1)
- IT-Affinität (z. B. MS Office-Produkte)

Deine Aufgaben:

- Du bist der erste Kontakt unserer Kunden und legst deinen Fokus auf die Beratung zu diversen Produkten der Automotive-Welt
- Du betreust und berätst die Kunden im Rahmen von telefonisch und schriftlich eingehenden Anfragen
- Du trägst durch deine freundliche und souveräne Art zur Erreichung unserer Qualitätsziele bei
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Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen
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We support state of the art charging infrastructure with you.

Under high tension towards the future!
Be a problem solver for our client in the tech industry and work at our office in Berlin!
You are a fan of sustainability and e-mobility?
Apply now!

WHAT YOU GET

- work at our office in Berlin
- Exciting high-tech future project in electromobility
- Opportunities for further training and promotion within the company
- A secure job in a great team
- Modern working methods and communication culture
- Attractive employee discounts and capital-forming benefits

YOUR PROFILE



- technical-electrical background or a fascination in this field
- Experience in the field of e-mobility and charging infrastructure desirable
- Organisational skills and high flexibility and reaction speed
- Ability to grasp complex technical problems
- Strong communication skills (German/English B1)

YOUR CHALLENGE

- Learn technical knowledge about our charging products
- provide customer service and support by telephone and e-mail
- Finding solutions in complex technical systems in the event of malfunctions and during installation
- Collaboration with experts on site
- Use of advanced backends, consoles and special software for fault analysis and problem solving
- Communication with specialists for error analysis and troubleshooting
- Independent and structured way of working

Do you recognize yourself in the points below?
Then apply now and start your path as a problem solver for our technology client.
The application process is simple:

- Apply online
- Receive test tasks by email
- Getting to know the recruiting team by phone
- Final video interview
Do you have any questions? Then feel free to call us on the following applicant hotline:
0800 3 430 430
HR Recruiting Team
Teleperformance Germany
At Teleperformance, people with different cultural backgrounds and ways of life come together. We are committed to promoting diversity and do not discriminate against our employees on the basis of cultural or social background, religion, age, ideology or sexual identity. We pay particular attention to equal opportunities for applicants with severe disabilities and persons with equivalent status
For reasons of better readability, the generic masculine/only the feminine form/ or similar is used in the text for all gender identities.

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Under high tension towards the future!
Be a problem solver for our client in the tech industry and work 100% remote after one week of training at our office in Berlin!
You are a fan of sustainability and e-mobility?
Apply now!

WHAT YOU GET

- work at our office in Berlin or work remote within Germany after finishing the training
- Intensive training and professional support
- Exciting high-tech future project in electromobility
- Opportunities for further training and promotion within the company
- A secure job in a great team
- Modern working methods and communication culture
- Attractive employee discounts and capital-forming benefits

YOUR PROFILE



- technical-electrical background or a fascination in this field
- Experience in the field of e-mobility and charging infrastructure desirable
- Organisational skills and high flexibility and reaction speed
- Ability to grasp complex technical problems
- Strong communication skills (German/English B1)

YOUR CHALLENGE

- Learn technical knowledge about our charging products
- provide customer service and support by telephone and e-mail
- Finding solutions in complex technical systems in the event of malfunctions and during installation
- Collaboration with experts on site
- Use of advanced backends, consoles and special software for fault analysis and problem solving
- Communication with specialists for error analysis and troubleshooting
- Independent and structured way of working

Do you recognize yourself in the points below?
Then apply now and start your path as a problem solver for our technology client.
The application process is simple:

- Apply online
- Receive test tasks by email
- Getting to know the recruiting team by phone
- Final video interview
Do you have any questions? Then feel free to call us on the following applicant hotline:
0800 3 430 430
HR Recruiting Team
Teleperformance Germany
At Teleperformance, people with different cultural backgrounds and ways of life come together. We are committed to promoting diversity and do not discriminate against our employees on the basis of cultural or social background, religion, age, ideology or sexual identity. We pay particular attention to equal opportunities for applicants with severe disabilities and persons with equivalent status
For reasons of better readability, the generic masculine/only the feminine form/ or similar is used in the text for all gender identities.

+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT  - KOSTENPFLICHTIG +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

HOMEOFFICE

IHRE AUFGABEN:

* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
* Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
* Produkt- und Tarifberatung
* Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
*
Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement

IHR PROFIL:

* Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
* Gute Kommunikation in Wort und Schrift
* Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* PC-Affinität

WEITERE INFOS:

* Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 10249 Berlin
* Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
* Vergütung: nach Vereinbarung

Interesse an dem Job?

ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/199678/Telefonisten-Kaufmaennische-Angestellte-m-w-d-in-Berlin.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-2-199678-S (bitte bei Bewerbung angeben)

+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT  - KOSTENPFLICHTIG +++
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HOMEOFFICE

IHRE AUFGABEN:

* Du bist das Sprachrohr unserer Spendenorganisationen, die wir vertreten
* Du kontaktierst im Namen der jeweiligen Spendenorganisation deren Spenderinnen und erreichst eine angenehme Gesprächsatmosphäre * Du bedankst Dich für die bisher getätigten Spenden und informierst über aktuelle Projekte * Du beantwortest Fragen, die derdie Spender*in eventuell an Dich richtet
* Du berätst zu Möglichkeiten, effektiver, kostenreduziert und mit besserer Planbarkeit zu spenden

IHR PROFIL:

* Du hast Lust selbst die potentiellen Kunden anzurufen (Outbound)
* Der Kontakt mit Kunden macht dir Spaß und du besitzt eine hohe Leistungsbereitschaft
* Gute Computerkenntnisse
* Kommunikationsstärke und Lust auf den Verkauf von spannenden und fairen Medienprodukten liegt dir im Blut

WEITERE INFOS:

* Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 10369 Berlin
* Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
* Vergütung: nach Vereinbarung

Interesse an dem Job?

ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/199695/Callcenteragent-m-w-d-ab-jetzt.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-2-199695-S (bitte bei Bewerbung angeben)

+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT  - KOSTENPFLICHTIG +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

IHRE AUFGABEN:

* Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
* Kundenberatung zu Produkten und Dienstleistungen
* Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen unserer Kunden

IHR PROFIL

* Du hast Lust selbst die potenziellen Kunden anzurufen (Outbound)
* Der Kontakt mit Kunden macht dir Spaß und du besitzt eine hohe Leistungsbereitschaft
* Gute Computerkenntnisse

WEITERE INFOS:

* Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 10249 Berlin
* Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
* Vergütung: nach Vereinbarung

Interesse an dem Job?

ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/199696/Kundenberater-m-w-d-in-Direktvermittlung.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-2-199696-S (bitte bei Bewerbung angeben)

+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT  - KOSTENPFLICHTIG +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

IHRE AUFGABEN:

* Kundenbetreuung Online-Handel
* Auftragsbearbeitung
* Per Mail und Chat (selten per Telefon)

IHR PROFIL:

* einwandfreies Deutsch, Englisch wünschenswert
* gute PC Kenntnisse

WEITERE INFOS:

* Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 10369 Berlin
* Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
* Vergütung: nach Vereinbarung

Interesse an dem Job?

ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/199767/Kundenbetreuer-m-w-d-gesucht.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-2-199767-S (bitte bei Bewerbung angeben)