Head of Labor Law (w/m/d) (Kaufmännische Fachkraft)

Bei HARTMANN können Sie etwas bewegen. Unsere Gesundheitsprodukte und -lösungen finden täglich im Leben von Millionen Menschen weltweit Anwendung - in Krankenhäusern, in Kliniken, zu Hause. Wir glauben, dass Gesundheit Menschen dazu befähigen kann, die Welt zum Positiven zu verändern. Das ist etwas, wofür es sich lohnt, einen Schritt weiter zu gehen.
Möchten Sie die Zukunft eines führenden Unternehmens aktiv mitgestalten? Wir suchen ab sofort einen motivierten und erfahrenen Head of Labor Law (w/m/d).
In dieser Schlüsselposition haben Sie die Möglichkeit, arbeitsrechtliche Lösungen zu entwickeln und umzusetzen, die den Erfolg unseres Unternehmens maßgeblich beeinflussen. Wenn Sie eine Leidenschaft für das Arbeitsrecht mitbringen und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Treten Sie unserem engagierten Team bei und nehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Gestaltung unserer arbeitsrechtlichen Strategien und Projekte ein.

Aufgaben:

- Leitung und Entwicklung des Teams Labor Law innerhalb der PAUL HARTMANN AG
- Kompetenter Ansprechpartner für sämtliche arbeitsrechtliche Fragestellungen der HARTMANN GRUPPE
- Beratung des Executive Managements, des Global Head of HR und des Betriebsrats in arbeitsrechtlichen Belangen
- Vorbereitung und Begleitung von Verhandlungen mit Betriebsverfassungsorganen
- Arbeitsrechtliche Begleitung von Restrukturierungs- und Reorganisationsprojekten
- Antidiskriminierungsmanagement und HR-Governance
- Durchführung interner Schulungen im Arbeitsrecht
- Erstellung arbeitsrechtlicher Analysen und Ansprechpartner für M&A-Themen

Kompetenzen:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften mit Schwerpunkt Arbeitsrecht (erstes & zweites juristisches Staatsexamen)
- Einschlägige Führungs- und Berufserfahrung im Bereich des Arbeitsrechts, idealerweise in einem internationalen Industrieunternehmen
- Fundierte Kenntnisse im Arbeits-, Sozial- und Steuerrecht mit internationalem Bezug
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, persönlicher Integrität, Sorgfalt und Flexibilität
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit gepaart mit sicherem Auftreten
- Ausgeprägte konzeptionelle, analytische und strukturierte Denkweise
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln sowie interkulturelle Kompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

- Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
- International Mobile Working
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
- Firmenfahrzeug mit privater Nutzungsmöglichkeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, sowie Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
- Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
- Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
- Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
- JobRad Leasing
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

Bei HARTMANN können Sie etwas bewegen. Unsere Gesundheitsprodukte und -lösungen finden täglich im Leben von Millionen Menschen weltweit Anwendung - in Krankenhäusern, in Kliniken, zu Hause. Wir glauben, dass Gesundheit Menschen dazu befähigen kann, die Welt zum Positiven zu verändern. Das ist etwas, wofür es sich lohnt, einen Schritt weiter zu gehen.

Wir suchen eine engagierte und kompetente Führungskraft, die als Leiter Key Account Management Vertrieb (w/m/d) CARE unsere Vertriebsaktivitäten im Bereich der Alten- und Pflegeheime sowie des Universalfachhandels leitet und weiterentwickelt. In dieser Position übernehmen Sie eine entscheidende Rolle bei der Umsatz- und Ergebnissicherung sowie der strategischen Weiterentwicklung unseres Vertriebsbereichs.

Aufgaben:

- Leitung Key Account Management: Strategische Steuerung des Key Account Managements im Vertrieb CARE mit Umsatz- und Ergebnisverantwortung.
- Führung & Coaching: Führung und Entwicklung des Key Account Teams mit Fokus auf aktives Coaching (75%).
- Kundenbetreuung & Verhandlungen: Betreuung und Weiterentwicklung nationaler Key Accounts in der stationären Pflege (25%) inkl. Jahres- und Rahmenvereinbarungen.
- Strategie & Entwicklung: Umsetzung der Vertriebsstrategie CARE und Entwicklung einer eigenen Key Account Strategie.
- Markt & Kundenmanagement: Verantwortung für Markt-, Kunden-, Stakeholder- und Preismanagement mit Fokus auf strategischen Kundenaufbau.
- Kennzahlenmanagement: Analyse und Optimierung relevanter Vertriebskennzahlen im Key Account Bereich.
- Marketing & Vertrieb: Umsetzung strategischer Marketing- und Vertriebsthemen sowie Preis- und Angebotsgestaltung.
- Netzwerkmanagement: Analyse und Aufbau zielgruppenübergreifender, regionaler Netzwerke mit dem Team.

Kompetenzen:

- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder gleichwertige Qualifikation durch langjährige einschlägige Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen
- Erfahrung in Vertriebssteuerung anhand ergebnisrelevanter Kennzahlen
- Führungs- und Coaching-Kompetenzen: Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Führungserfahrung und können Vertriebsmitarbeiter erfolgreich leiten und fördern
- Überregionales Netzwerk: Sie bringen idealerweise ein bestehendes überregionales Netzwerk in der Zielgruppe mit und verfügen über Markt- und Vertriebserfahrung im deutschen Pflege-/Gesundheitsmarkt
- Strategisches Denken und Handeln: Sie zeichnen sich durch langfristiges und vorausschauendes Denken, Zielstrebigkeit und Offenheit für Veränderungsprozesse aus
- Kostenmanagement: Sie beherrschen aktives Kostenmanagement im Einklang mit der Marktperformance
- Gestaltungskraft: Sie können relevante Aktivitäten im Bereich Key Account Management gestalten und sind offen für die Mitgestaltung zukünftiger Vertriebsstrategien und neuer Geschäftsmodelle
- Management-Kompetenzen: Sie verfügen über Erfahrung in der überregionalen Planung und Steuerung von Key Accounts für die Zielgruppe CARE

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Deine Kolleg:innen vertrauen auf deine Unterstützung im Tagesgeschäft. Als wichtiger Teil des Teams weißt du genau, was zu tun ist. Du genießt das Vertrauen aller und agierst als zuverlässige:r Teamplayer:in.

Kaufmännischer Angestellter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Allgemeine Büro- und Sachbearbeitertätigkeiten
- Erfassen und pflegen von Stammdaten
- Terminkoordination
- Erstellen von Angeboten
- Kundenbetreuung (telefonisch/E-Mail)
- Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz und Durchführung administrativer Aufgaben

Das erwartet dich bei uns

- Ein nach ISO 14001 zertifiziertes Unternehmen
- Wir "leben" Nachhaltigkeit: Für jede Einstellung pflanzen wir einen neuen Baum in Deutschland
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr guter Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen (Word, Excel, Teams, Outlook)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du besitzt Organisationsgeschick und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, engagierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Professionelles, sympathisches Auftreten sowie Diskretion

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer VA56-05240-HM bei Herrn Luka Schmidinger. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!

Bei HARTMANN können Sie etwas bewegen. Unsere Gesundheitsprodukte und -lösungen finden täglich im Leben von Millionen Menschen weltweit Anwendung - in Krankenhäusern, in Kliniken, zu Hause. Wir glauben, dass Gesundheit Menschen dazu befähigen kann, die Welt zum Positiven zu verändern. Das ist etwas, wofür es sich lohnt, einen Schritt weiter zu gehen.

Aufgaben:
Führung & Entwicklung:

- Inspirieren und befähigen Sie Ihr Team mit einer klaren Vision und agilen Methoden
- Fördern Sie eine lernorientierte Kultur durch gezielte Weiterbildungen in Fachwissen und Soft Skills
- Steuern Sie die disziplinarische und fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams und optimieren Sie Arbeitsweisen nach strategischen Vorgaben

Kundenfokus & Serviceoptimierung:

- Verantwortung für die Zielerreichung in den Bereichen Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement und Servicequalität
- Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Customer Experience (CX) durch datenbasierte Entscheidungen und moderne Servicekonzepte
- Effiziente Eskalationsklärung und Weiterentwicklung von Best Practices für die Kundenbetreuung

Prozesse & Innovation:

- Identifikation und Implementierung neuer Technologien und Methoden zur Effizienzsteigerung im Customer Care
- Durchführung von Bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Abläufen und Kundenlösungen
- Erstellung von Reports und Analysen in relevanten Systemen (z. B. BW, SAC, Genesys) und Ableitung proaktiver Maßnahmen

Schnittstellenmanagement & Zusammenarbeit:

- Enge Abstimmung mit Innen- und Außendienst zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation
- Förderung einer teamübergreifenden Zusammenarbeit zur Schaffung einer nahtlosen Customer Journey

Kompetenzen:

- Qualifikation: Abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen, Wirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung
- Erfahrung:Mehrjährige Führungserfahrung in komplexen Serviceumfeldern mit hoher Schnittstellenvielfalt.
- Fachwissen: Fundierte Kenntnisse in SAP, BW, Salesforce, SuccessFactors und Genesys. Erfahrung mit Best Practices im Customer Care
- Persönlichkeit: Veränderungsbereitschaft, hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

- Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
- International Mobile Working
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
- Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
- Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
- Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
- JobRad Leasing
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

Bei HARTMANN können Sie etwas bewegen. Unsere Gesundheitsprodukte und -lösungen finden täglich im Leben von Millionen Menschen weltweit Anwendung - in Krankenhäusern, in Kliniken, zu Hause. Wir glauben, dass Gesundheit Menschen dazu befähigen kann, die Welt zum Positiven zu verändern. Das ist etwas, wofür es sich lohnt, einen Schritt weiter zu gehen.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft im Gesundheitsmarkt!
Du bist ein kreativer Kopf mit analytischem Gespür und hast Freude daran, strategische Marketingmaßnahmen zu entwickeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Marketing für den Bereich Apotheke mit Fokus auf Inkontinenzmanagement vorantreibt und innovative Strategien zur Markterschließung entwickelt.
Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle und strategisch ausgerichtete Position mit hoher Sichtbarkeit innerhalb des Unternehmens. Dich erwartet ein dynamisches Marktumfeld mit starkem Wachstumspotenzial und die Möglichkeit, aktiv die Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien für die Zielgruppe mitzugestalten. Zudem arbeitest Du eng mit verschiedenen Fachbereichen und internationalen Teams zusammen.

Aufgaben:

- Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Steuerung der marketingpolitischen Maßnahmen für den Bereich Apotheke mit Fokus auf Inkontinenzmanagement
- Entwicklung und Umsetzung zielgruppenspezifischer Marketing- und Kommunikationsstrategien für Apotheken unter Berücksichtigung von Targeting, Segmentierung und Vertriebsanforderungen
- Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb und Produktmanagement zur Sicherstellung eines konsistenten Marketings und einer einheitlichen Markensicht
- Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen in enger Abstimmung mit dem Vertriebsleiter sowie aktive Mitgestaltung der kanalübergreifenden Strategie
- Unterstützung der Vertriebsplanung durch Monitoring der Strategie und kontinuierliche Anpassung an Marktveränderungen
- Sicherstellung der konsistenten Umsetzung von Trade-Marketing-, Kampagnen- und Lead-Management-Maßnahmen
- Planung, Organisation und Durchführung von Außendiensttagungen, Schulungen und Kundenveranstaltungen
- Wettbewerbsanalyse und Marktbeobachtung durch Kundenbesuche, Mitreisen mit dem Außendienst und enge Zusammenarbeit mit Meinungsbildnern

Kompetenzen:

- Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Marketing, idealerweise in der Healthcare-Branche mit Erfahrung im Apothekenmarkt
- Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von kanal- und zielgruppenorientierten Marketingstrategien
- Starke analytische Fähigkeiten, Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Verhandlungsgeschick und Projektmanagementhandling
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
- Offenheit für Veränderungsprozesse und die Fähigkeit, diese aktiv mitzugestalten
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebsteams und strategische Herangehensweise zur optimalen Unterstützung der Sales-Aktivitäten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

- Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
- International Mobile Working
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
- Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
- Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
- Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
- JobRad Leasing
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

Bei HARTMANN können Sie etwas bewegen. Unsere Gesundheitsprodukte und -lösungen finden täglich im Leben von Millionen Menschen weltweit Anwendung - in Krankenhäusern, in Kliniken, zu Hause. Wir glauben, dass Gesundheit Menschen dazu befähigen kann, die Welt zum Positiven zu verändern. Das ist etwas, wofür es sich lohnt, einen Schritt weiter zu gehen.

Aufgaben:

- Gestaltung und Umsetzung der relevanten Vertriebs- und Marketingaktivitäten zur Erreichung der Ziele
- Inhaltliche und kommerzielle Verantwortung für das zugeordnete Vertriebsgebiet
- Markt-, Kunden-, Stakeholdermanagement, Preis- und Konditionengestaltung sowie Controlling im definierten Rahmen
- Coaching & Führung des Teams in der Region
- Aktives Management der relevanten Kennzahlen im Vertriebsprozess
- Analyse von zielgruppenübergreifenden, regionalen Netzwerken im relevanten Markt (Markt- und Wettbewerbsentwicklungen), sowie strategischer Auf- und Ausbau eigener Netzwerke mit den zugeordneten Kollegen

Kompetenzen:

- Abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Wirtschaftswissenschaften, Gesundheits- oder Pflegewissenschaften) oder vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Vertriebs- & Führungserfahrung im deutschen Gesundheitsmarkt
- Nachweisbare Erfolge im Auf- und Ausbau von Vertriebsstrukturen sowie in der Umsatzsteigerung
- Bestehendes Netzwerk in den relevanten Zielgruppen und effektives Stakeholdermanagement
- Offen für Veränderungsprozesse, Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit der IT, insb. Sales Force
- Hohe Reisebereitschaft

Benefits:

- Firmenwagen für die berufliche und private Nutzung
- Home-Office-Ausstattung
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
- Deutschlandweiter Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen über den EGYM Wellpass
- Verschiedene Gesundheitsangebote, wie z.B. Online-Kurse für die mentale Gesundheit
- JobRad Leasing
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

Bei HARTMANN können Sie etwas bewegen. Unsere Gesundheitsprodukte und -lösungen finden täglich im Leben von Millionen Menschen weltweit Anwendung - in Krankenhäusern, in Kliniken, zu Hause. Wir glauben, dass Gesundheit Menschen dazu befähigen kann, die Welt zum Positiven zu verändern. Das ist etwas, wofür es sich lohnt, einen Schritt weiter zu gehen.

At HARTMANN you have the opportunity to become part of a global team. As a Specialist Regulatory Affairs Operations (f/m/d) we offer you a varied and challenging position in an international environment. Here you can develop your skills and play an active role in ensuring product quality and regulatory product conformity. If you are also enthusiastic about our meaningful product portfolio, we should get to know each other.

Responsibilities:

- In this cross-functional and global role, you will collaborate with teams including R&D, Quality Assurance, Manufacturing, and Marketing to ensure the implementation of products on time according to regulatory requirements
- Ensure compliance throughout the product lifecycle
- Global monitoring and improvement of regulatory product documentation and conformity assessments
- Contribute to optimizing the IT infrastructure for the management of regulatory product documentation
- Provide strategic and technical consulting on regulatory issues
- Evaluation of product-related regulatory requirements with focus on risk management, labeling and post-market surveillance

Qualification:

- University degree in science or technical sciences or an equivalent qualification
- Ideally initial professional experience in the medical device environment or another regulatory field is a plus
- Knowledge and/or experience in the areas of medical devices, technical documentation and regulatory product documentation, conformity assessment and post-market surveillance and risk management
- Familiarity with FDA regulations and guidelines is desirable
- Ideally a strong interest in and knowledge of electronic regulatory document control and management systems and associated processes
- Strong communication skills with an open and professional attitude when collaborating with both internal and external partners
- IT affinity and proficiency with the MS Office package
- Fluent written and spoken German and English

Benefits

- Flexible working conditions, such as flexible working hours and mobile working
- Attractive ways of combining work and family life, e.g. childcare subsidy
- 30 days paid leave per year, plus special leave for exceptional life events as well as vacation pay and special annual payment according to collective agreement
- Company pension plan with attractive employer contribution incl. matching model for deferred compensation
- Plenty of parking spaces, canteen with café bar and ongoing offers in the employee shop
- Access to over 6000 fitness and yoga studios, swimming pools as well as Crossfit and bouldering halls (EGYM Wellpass)
- Various health and fitness offers, e.g. skin cancer screenings, online courses for mental health, massage offers, yoga during lunch break etc.
- Job Bike Leasing
- Attractive discounts on e.g. travel, fashion and technology via our corporate benefits platform

Bei HARTMANN können Sie etwas bewegen. Unsere Gesundheitsprodukte und -lösungen finden täglich im Leben von Millionen Menschen weltweit Anwendung - in Krankenhäusern, in Kliniken, zu Hause. Wir glauben, dass Gesundheit Menschen dazu befähigen kann, die Welt zum Positiven zu verändern. Das ist etwas, wofür es sich lohnt, einen Schritt weiter zu gehen.

Aufgaben:

- Führung und Steuerung externer Dienstleister (z. B. Callcenter) für B2B-Kunden
- Optimierung und Schulung neuer Prozesse innerhalb der Dienstleister zur Sicherstellung der Servicequalität
- Überwachung und Sicherstellung der Erreichung vorgegebener Zielparameter wie Servicelevel und Average Handling Time durch kontinuierliches Monitoring
- Sicherstellung eines effektiven und aussagekräftigen Reportings zur Bewertung der Dienstleisterleistungen; enger Austausch mit den Schnittstellen Sales und Marketing
- Unterstützung der Umsetzung der Vertriebsstrategie bei den Dienstleistern, um Unternehmensziele zu erreichen.
- Mitarbeit und Projektleitung in callcenter-bezogenen Projekten, z. B. Einführung von KI-gestützten Telefonielösungen
- Rekrutierung neuer Agents in Zusammenarbeit mit Dienstleistern sowie Unterstützung bei On- und Offboardings

Kompetenzen:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich (BWL, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikationen
- Nachweisbare Erfahrung im B2B-Partnermanagement, idealerweise in der Steuerung externer Callcenter-Dienstleister
- Ergebnisorientierte & prozessorientierte Denkweise mit einem klaren Fokus auf Umsatzwachstum
- Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, um exzellentes Schnittstellenmanagement zu verantworten
- Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Leistungskennzahlen und Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten
- Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem sich schnell verändernden Umfeld zu agieren
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

- Firmenwagen für die berufliche und private Nutzung
- Home-Office-Ausstattung
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
- Deutschlandweiter Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen über den EGYM Wellpass
- Verschiedene Gesundheitsangebote, wie z.B. Online-Kurse für die mentale Gesundheit
- JobRad Leasing
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform