HELD/IN ALS DISPONENT/IN SERVICEDIENSTLEISTUNGEN (Kaufmännische Fachkraft)

وصف الوظيفة

 
Deine Held/in-Mission Du hältst die Fäden in der Hand und sorgst dafür, dass alles rund läuft!

Als unser/e DISPONENT/IN (M/W/D) spielst du eine zentrale Rolle in der Organisation der EQQO-Gruppe und unterstützt den Bereich in der EQQO Service GmbH. Mit deinem Organisationstalent, deinem Gespür für smarte Abläufe und deiner klaren Kommunikation sorgst du für einen reibungslosen Service und pflegst einen zeitgemäßen und professionellen Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern. Dein Engagement ist entscheidend für den Teamerfolg und die Kundenzufriedenheit. Wir freuen uns darauf, mit dir zusammen unsere Servicedienstleistungen auf ein neues, innovatives Level zu bringen.
Deine täglichen Aufgaben:
• Prozessoptimierung | Du sorgst für reibungslose Abläufe in der Pflege von Grau- und Grünflächen sowie im Winterdienst und optimierst Prozesse kontinuierlich.
• Leistungspartnermanagement | Du findest, betreust und verhandelst mit Leistungspartnern – immer mit Blick auf Qualität und Vorgaben.
• Einsatzkoordination | Du überwachst, prüfst und dokumentierst Einsätze und sorgst für eine saubere Abrechnung.
• Beschwerdemanagement | Du gehst Probleme aktiv an, findest schnelle Lösungen und stellst die Kundenzufriedenheit sicher.

Hier kannst du kreativ werden:
• Digitalisierung | Mit frischen Ideen treibst du Digitalisierungsprojekte voran und machst Prozesse smarter.
• CRM | Du hältst unser CRM aktuell und entwickelst es weiter – als Steuerungs-, Marketing- und Informationstool für alle Abteilungen.

Dein Helden-Profil Wir suchen kein Genie vom Fach – sondern Menschen mit Drive! Wenn du Lust hast, mit uns etwas zu bewegen, dich weiterzuentwickeln und im Team zu wachsen, bist du hier genau richtig. Wir lernen voneinander und machen gemeinsam den Unterschied.
• Berufserfahrung | Du hast Erfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Ausbildung | Du hast eine abgeschlossene kfm. Ausbildung bzw. vergleichbare berufliche Qualifikation.
• Digitale Kenntnisse | Du hast eine digitale Ader und bist geübt im Umgang mit MS Office.
• Softskills | Du bist eine kommunikative und empathische Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Organisationstalent. Dank deines Verhandlungsgeschicks, deiner Eigenmotivation und deines Teamgeists bringst du alle wichtigen Eigenschaften mit, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein.

Unsere Anerkennung für HeldentatenNeben einem attraktiven (Gehalts-)Paket steht für dich bereit:
• ein interessantes und umfangreiches Aufgabenfeld
• abwechslungsreiche Tätigkeitsbereiche mit hoher Eigenverantwortlichkeit
• Mitarbeit in einem sympathischen Team mit einem angenehmen Betriebsklima
• Flexibilität bei der Arbeitsort- und Zeitgestaltung im Rahmen vereinbarter Bedingungen
• moderne IT-Infrastruktur
• offene Unternehmenskultur und ein faires Miteinander
• ein modernes Management, das dir auf Augenhöhe begegnet
• eine Tätigkeit bei einem krisensicheren, nachhaltigen und innovativen Arbeitgeber

Team EQQO steht für eine saubere Entlohnung ab Tag 1
• einen krisensicheren Arbeitsplatz
• ein faires Miteinander
• ein modernes Management, das mit dir auf Augenhöhe ist

Dein Helden-Bonus

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