Kundenberater/in (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit (Kundendienstberater/in)

Über uns

Was vor 35 Jahren mit uns, dem FORUM VERLAG begann, ist heute eine internationale Mediengruppe. Die FORUM VERLAG HERKERT GMBH steht für Fachkompetenz in den Themenbereichen Arbeitssicherheit, Bau und erneuerbare Energien, Bildung und Soziales, Medizin und Pflege, Verwaltung und Wirtschaft. Und wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Portfolio in Print, Digital, Online und im Weiterbildungsbereich weiter auszubauen und zu optimieren. Steigen Sie ein in unsere Medienwelt - Warum? Weil hier großartige Menschen arbeiten, die mit Engagement und Leidenschaft das Wissensmanagement der Zukunft vorantreiben. Wir sind überzeugt, nur gemeinsam die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir leben Teamgeist, offene Kommunikation, Leistungsbereitschaft und stehen für stetiges Wachstum. Und wir sind stolz auf das, was wir tun.


Ihre Mission

- Unsere Produkte werden von unseren Geschäftskunden täglich benötigt und Ihre Unterstützung und Fachexpertise ist gefragt. Sie beraten und erklären neue Gesetzesvorlagen und verkaufen unsere zielgruppenspezifischen Fachpublikationen und Fortbildungen.
- Alle DAX Unternehmen bestellen bei uns. Telefonate mit unseren Business-Kunden, vom Handwerksbetrieb bis zum Konzern, gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.
- Als wertgeschätzte/r Berater/in bauen Sie positive Beziehungen zu Ihren Kunden auf und bieten diesen nutzenorientierte Lösungen an.
- Auf Sie ist Verlass! Sie erfassen alle relevanten Gesprächsinformationen über unser CRM System, versenden Infomaterial sowie Auftragsbestätigungen und kümmern sich um das Anliegen Ihrer Kunden.

Ihre Erfahrung

- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt, sind kommunikativ und pflegen einen freundlichen Umgang am Telefon.
- Einsatzbereitschaft und Flexibilität zeichnen Sie aus.
- Auch als Quereinsteiger/in sind Sie Herzlich Willkommen und haben mit uns die Möglichkeit, sich in der Medienwelt zu etablieren.
- Ehrgeizig arbeiten Sie sich in unsere zielgruppenspezifischen Verlagsprodukte ein und interessieren sich für gesetzliche Neuerungen.
- Gute Office- und Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Warum wir?

- Es erwarten Sie hilfsbereite, wertschätzende Teamkollegen, die Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen
- Wir garantieren Ihnen gut begleitetes und sicheres Onboarding sowie eine strukturierte Einarbeitung
- Sie wählen Ihr individuelles Arbeitszeitmodell, auch im Homeoffice
- Wir bieten Ihnen die Perspektive einer langfristigen Zusammenarbeit bei FORUM
- Flache Hierarchien sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur in einem familiären Arbeitsumfeld sind für uns selbstverständlich
- Sie sind herzlich willkommen in einem stark wachsenden Unternehmen – es warten auf Sie zahlreiche Benefits wie Firmen Events, Getränke for free, Firmensport und gelegentliche Aufmerksamkeiten

Kontaktinformationen

Bei Rückfragen steht Ihnen gerne

Nadine Sprotte unter 08233/381-345 zur Verfügung.

Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel.
Wir machen Chancen zu Perspektiven!

Kundenberatung im Forderungsmanagement (m/w/d)

Standort: Merching
Anstellungsart(en): Teilzeit
Arbeitszeit: 20 - 30 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle
Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Kundenberatung im Forderungsmanagement (m/w/d) in Merching?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenberatung im Forderungsmanagement (m/w/d) in Merching – ab sofort und im Rahmen einer Teilzeitbeschäftigung.

Deine Aufgaben

- Sie beraten und erklären aktuell Veränderungen im gesetzlichen als auch fachlichen Bereich
- Deine Ansprechpartner sind Handwerksbetriebe bis Großkunden und Konzerne
- Du führst Kundengespräche und bieten individuelle nutzungsorientierte Lösungen an
- Du erfasst alle relevanten Gesprächsinformationen im CRM-System und versenden Infomaterial wie auch Auftragsbestätigungen

Das bringst Du mit

- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (Hotelerie / Verkauf oder Dienstleistung)
- Sehr gute Kommunikationsvermögen
- Interesse neues zu lernen

Wir bieten Dir

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenberatung im Forderungsmanagement (m/w/d) in Merching! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bashir Kyeyune

Telefon: 089 1222388-21
Mail: [email protected]