Fachkraft Kompetenzcenter FW (m/w/d), befristet für 24 Monate (Fachwirt/in - Energiewirtschaft/B. Prof. Energiewirtschaft)

Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft.

- Du bist verantwortlich für die Lösung und Beantwortung von komplexen Kundenserviceanliegen in der Sparte Fernwärme, die initial nicht fallabschließend durch den 1st Level Support geklärt werden können.
- Dir obliegt die Entwicklung und kontinuierliche Pflege des Wissensmanagements sowie die Aufbereitung relevanter fernwärmespezifischer Informationen für den 1st Level Support.
- Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung von Outbound-Aktionen (z.B. Abschlags-, Tarif- oder Vertragsanpassungen) sowie weiterer Prozesse in der Fernwärme.
- Du übernimmst Verantwortung bei der kontinuierlichen Verbesserung des Bestandskundenmanagements Fernwärme u.a. durch deine Mitarbeit in einschlägigen Projekten.
- Du stehst in einem regelmäßigen Austausch mit den Schnittstellenbereichen (innerhalb des Kundenmanagements, zum Fernwärme Vertrieb und zur NGD) zu den aktuellen und anstehenden Themen.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation (z.B. Energiefachwirt) sowie einschlägige berufliche Erfahrung in der Energiebranche setzen wir bei dir voraus.
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (insbesondere im Schriftverkehr sowie Telefonie) im Umgang mit Kunden sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung und Affinität zu Kundenbedürfnissen und -prozessen.
- Fundierte Kenntnisse im SAP IS-U, gute Kenntnisse in der SAP Service Cloud sowie einschlägige energiewirtschaftliche Kenntnisse zu gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben (bevorzugt in der Sparte Fernwärme) runden dein fachliches Profil ab.
- Teamgeist, selbstständige Arbeitsweise, Umsetzungsstärke, ganzheitliches Denken sowie gute analytische Fähigkeiten zeichnen dich aus.
- Zudem verfügst du über die erforderliche Digitalkompetenz (Microsoft Office Kenntnisse (365, Excel, Word, MS Teams, SharePoint), Jira, Confluence).
- Wir fördern und entwickeln Talente
- Voller Einsatz, aber mit weniger Stunden
- Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung
- Mehr als sechs Wochen Urlaub
- Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich
- Und viele weitere Benefits

Persönlicher Austausch ist uns wichtig.
Melde dich gerne bei uns, wenn du Rückfragen hast.
Unsere Kontaktdaten findest du auf unserer Karriereseite.

Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes, internationales, innovatives Unternehmen aus der Energie-Branche in Düsseldorf.


Ihre Aufgaben:

   - Aufbereitung von Daten zur Erfüllung regulatorischer Meldepflichten wie z.B. Strominformationspflicht, Stromkennzeichnung, BEHG-bezogene regulatorische Pflichten und BNetzA-Monitoring
   - Interne Koordination von Prozessen im Zusammenhang mit regulatorischen Meldepflichten
   - Einreichen der notwendigen regulatorischen Daten und Informationen bei den beauftragten Einrichtungen wie z.B. BNetzA und Übertragungsnetzbetreiber
   - Klärung von Fragestellungen bezüglich regulatorischer Meldepflichten mit internen Abteilungen (z.B. Rechtsabteilung) oder externen Ansprechpartnern (z.B. Verbände, Behörden)
   - Bearbeitung vertrieblicher, energiewirtschaftlicher Grundsatzfragen
   - Kontinuierliche Sichtung, Bewertung und Kommunikation regulatorischer Entwicklungen
   - Unterstützung der Front Office Einheiten mit regulierungsrelevanten Informationen
   - Energiewirtschaftliche Begleitung und Koordination von Projekten mit Blick auf regulatorische Verpflichtungen


Ihre Qualifikation:

   - Bachelor-Abschluss in einem einschlägigen Studiengang oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
   - Wünschenswert: Berufserfahrung in der deutschen Energiewirtschaft/-märkten
   - Kenntnisse der operativen, energiewirtschaftlichen Prozesse im B2B-Strom- und Gasvertrieb
   - Grundlegendes Verständnis von regulatorischen Anforderungen und in der Auslegung relevanter Gesetze wie z.B. BEHG, EEG, KWKG, EnWG, NEMoG, MsbG
   - Erfahrung bei der Aufbereitung von regulatorischen Fragestellungen
   - Präzise Arbeitsweise
   - Hohes Maß an analytischen Fähigkeiten und Eigenverantwortung
   - Gute kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung in der interdisziplinären Zusammenarbeit
   - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft


Ihr Vorteil:

   - Schneller und unkomplizierter Einstieg
   - Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
   - Übertarifliche Bezahlung
   - Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
   - Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
   - Urlaubs- und Weihnachtsgeld
   - Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
   - Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
   - Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
   - Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
   - Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
   - Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0211 388386-13 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Sie haben eine Leidenschaft für die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und ein hohes Interesse an komplexen energiewirtschaftlichen und regulatorischen Fragestellungen insbesondere in Verbindung mit erneuerbaren und grünen Energien zur Förderung relevanter Programme?
Dann bewerben Sie sich für die Vakanz als Energiewirtschaftlicher Experte (m/w/d) bei unserem Partnerunternehmen in Düsseldorf

Ihre Aufgaben:

- Energiewirtschaftliche Begleitung und Koordination von Projekten
- Aufbau eines energiewirtschaftlichen Netzwerks
- Entwicklung konkreter Geschäftsmodelle in Zusammenarbeit mit den kommerziellen Bereichen
- Kontinuierliche Sichtung, Bewertung und Kommunikation regulatorischer Entwicklungen
- Evaluierung von Risiken und Handlungsoptionen für die vertrieblichen Geschäftsfelder
- Evaluierung von Risiken und Handlungsoptionen für die vertrieblichen Geschäftsfelder

Ihr Profil:

- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Energiewirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre, Rechtswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld wünschenswert
- Gutes Verständnis des deutschen Energiemarktes
- Strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Unser Angebot:

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- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Sie haben eine Leidenschaft für die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und ein hohes Interesse an komplexen energiewirtschaftlichen und regulatorischen Fragestellungen insbesondere in Verbindung mit erneuerbaren und grünen Energien zur Förderung relevanter Programme?
Dann bewerben Sie sich für die Vakanz als Energiewirtschaftlicher Experte (m/w/d) bei unserem Partnerunternehmen in Düsseldorf

Ihre Aufgaben:

- Energiewirtschaftliche Begleitung und Koordination von Projekten
- Aufbau eines energiewirtschaftlichen Netzwerks
- Entwicklung konkreter Geschäftsmodelle in Zusammenarbeit mit den kommerziellen Bereichen
- Kontinuierliche Sichtung, Bewertung und Kommunikation regulatorischer Entwicklungen
- Evaluierung von Risiken und Handlungsoptionen für die vertrieblichen Geschäftsfelder
- Evaluierung von Risiken und Handlungsoptionen für die vertrieblichen Geschäftsfelder

Ihr Profil:

- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Energiewirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre, Rechtswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld wünschenswert
- Gutes Verständnis des deutschen Energiemarktes
- Strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
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