Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

big. family of services
Beraten, planen, betreiben: wir sind ein erfahrener und kompetenter Dienstleistungspartner rund ums Gebäude- und das ein Gebäudeleben lang. Für die Kunden bedeutet das: In jeder einzelnen Dienstleistung steckt das gesamte Wissen der big. bechtold-gruppe. Unsere Kunden nutzen das Know-how aus unseren Geschäftsbereichen engineering services, facility services und security services immer automatisch mit. Mit der big. family of services verlassen sich unsere Kunden außerdem auf die bleibenden Werte eines familiengeführten Unternehmens – Vertrauen, transparente Kommunikation und Partnerschaftlichkeit.

Werden Sie Teil unserer innovativen und erfolgreichen Dienstleistungsfamilie, denn

Die Stärke von Familie liegt darin, genau dann da zu sein, wenn man gebraucht wird.

Zur Verstärkung des Teams am Standort Walldorf bei einem namhaften Kunden im Softwarebereich sucht die b.i.g. sicherheit mrn gmbh zum sofortigen Einsatz einen

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
in Voll- und Teilzeit

Das ist Ihr Beitrag

- Erstellung und Verwaltung von neuen und bestehenden Zutrittsrechten für das Kundenobjekt
- Ausstellung der Zugangskarten für interne und externe Mitarbeiter:innen
- Administrative Bearbeitung von Aufgaben im Büroalltag

So stellen wir Sie uns vor

- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder bereits Erfahrung im Hotelfachgewerbe oder im Backoffice
- Der sichere Umgang mit MS Office (Word und Excel) stellt für Sie kein Problem dar
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie haben Spaß an der Arbeit in einem IT-geprägten Umfeld
- Ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Ihre eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung zeichnet Sie aus
- Ihre Zuverlässigkeit rundet Ihr Profil ab

Ihre Arbeitszeiten

- Montag bis Freitag
- zwischen 07:00 und 17:00 Uhr

Ihre Perspektiven bei uns

- Sie erhalten eine attraktive Vergütung
- Sie arbeiten in einem spannenden und innovativen Umfeld
- Es erwarten Sie verantwortungsvolle Aufgaben mit eigenständiger Arbeitsweise
- Sie können auf langfristige Perspektiven bauen und genießen die Vorzüge eines inhabergeführten Familienunternehmens
- Ein hochmotiviertes Team freut sich auf Sie
- Fort- und Weiterbildung in unserer big. akademie
- Sie nutzen zahlreiche Angebote für Mitarbeitende
- Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Ihr direkter Draht zu uns
b.i.g. gruppe management gmbh
Personalabteilung
0721 8206-290 | [email protected]
www.big-karriere.com

Wir bieten ab September 2024 einen Ausbildungsplatz zur/zum

KAUFMANN/FRAU für Büromanagement (AUSBILDUNG)

Alle reden über das schnelle Internet – wir sind eines der Unternehmen, die es in der Metropolregion Rhein-Neckar umsetzen und weiterentwickeln. Nicht nur für Großkunden und den Mittelstand, sondern auch für Privathaushalte. Seit über 15 Jahren gehören Zuverlässigkeit, Stabilität und Kundennähe zu unseren Stärken. Dabei dokumentiert das kontinuierliche Wachstum unseres zukunftsfähigen Glasfasernetzes unseren Erfolgskurs. KurpfalzTEL investiert in die Region und ist aktiv an deren Gestaltung als moderner Lebensraum beteiligt. Wir hätten Sie gerne in unserem Team! Gemeinsam mit Ihren zukünftigen Kollegen repräsentieren Sie unser innovatives Unternehmen, das sich durch Professionalität, persönlichem Service und individueller Betreuung unserer Kunden auszeichnet.

Das wird die Ausbildung beinhalten…
Sie lernen in Ihrer Ausbildung als Kaufmann/-frau für Bürokommunikation sämtliche Unternehmensteile kennen. Ihr Hauptaufgabenfeld ist der kaufmännische Bereich. Ziel der Ausbildung ist es, Sie als zentralen und fachkundigen Ansprechpartner für unsere Kunden einsetzen zu können. Im Zuge der dreijährigen Ausbildung wird Ihnen das entsprechende Know-how vermittelt, um zukünftig und eigenständig Kunden-bedürfnisse analysieren zu können.
Mit Ihren durch die Ausbildung gewonnen Fähigkeiten sollen Sie telekommunikationstechnische Lösungen erarbeiten können. Sie fungieren als Koordinator zwischen dem Kunden und unserer technischen Abteilung. Zu Ihren Aufgaben gehört es, Angebote zu erstellen und eigenständig
Verträge abzuschließen. Dafür haben Sie einen guten Überblick über den Markt und sind darin geübt, Marketingmaßnahmen umzusetzen.

Zu Ihren typischen Einsatzgebieten gehören: Branchensysteme, Standardsysteme, technische Anwendungen, kaufmännische Anwendungen oder Lernsysteme.

Was wir von dir erwarten...
- Abitur oder Fachabitur
- Spaß an Teamarbeit sowie an selbstständiger Problemlösung
- Freude an einer abwechslungsreichen, verantwortungsvollen Tätigkeit, kommunikative, offene und begeisterungsfähige Persönlichkeit
- Gute Englisch-Kenntnisse.
- Mobilität und Flexibilität (PKW-Führerschein)

Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Cengiz gerne unter 06227 – 1715 23 zur Verfügung. Die Bewerbung senden Sie bitte
an:
KurpfalzTEL GmbH, Dannheckerstraße 2a in 69190 Walldorf
oder per E-Mail an [email protected]

Wir sind ein Walldorfer Familienbetrieb mit 35 Jahren Tradition. Neben der modernen Autowerkstatt haben wir auch eine eigene Lackiererei. Wir bilden seit Jahrzehnten aus und würden uns freuen ein engagiertes neues Teammitglied begrüßen zu können.


Was erwartet Dich praktisch:

• Organisatorische und kaufmännisch-verwaltende Tätigkeiten
• interner und externer Schriftverkehr, beschaffen von Büromaterial
• Planen und überwachen von Terminen
• Unterstützen der Personaleinsatzplanung
• Bestellen von Material und Kaufen externer Dienstleistungen
• Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung mit schreiben von Rechnungen und überwachen von Zahlungseingängen
• Durchführung des Telefondienstes
• Auf jeden Fall – viel Abwechslung!


Das erwarten wir von Dir:

• Leistungsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
• Lust auf eine tolle Berufsausbildung in unserem Team
• Interesse für Technik
• Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, engagiert und teamfähig
• MS-Office- und Englischkenntnisse von Vorteil



Sende uns deine Bewerbung an:

Autohaus Schmidt GmbH
Barbara Schmidt
Altrottstr. 27
69190 Walldorf

06227 4626
[email protected]
www.schmidt-autohaus.de

Zum 01.08.2024 suchen wir Dich für die Ausbildung zum

Kauffrau/-mann für Büromanagement (w/m/d)

Während Deiner Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement
- erhältst Du Einblick in unterschiedliche Bereiche wie beispielsweise Buchhaltung, Finanzen, Controlling und Personal
- stehst Du mit Kunden und Mitarbeitern im Austausch

Profil:
- Du hast die Mittlere Reife mit guten Noten in Mathematik
- Du hast Interesse an organisatorischen und kaufmännischen Tätigkeiten
- Du arbeitest gerne im Team
- Du hast bereits Erfahrungen in typischen Office Programmen
- Du arbeitest strukturiert und zuverlässig, hast Spaß am Lernen und bist offen für Neues

Wir bieten Dir eine praxisnahe und zukunftsorientierte Ausbildung mit festen Ansprechpartnern, welche Dich auf Deinem Weg begleiten.

Was erwartet Dich?
Werde Teil unseres Teams und arbeite gemeinsam mit uns an spannenden Projekten. Neben der Zuständigkeit als Key User für unser CRM-System fallen außerdem folgende Aufgaben für Dich an:

- Steuerung der Angebotsprozesse - vom Anfrageprozess über die Erstellung der Angebote für Neu- und Bestandskunden bis zum Einholen der Bestellungen - in enger Zusammenarbeit mit dem Key Accountant
- Identifikation und Prüfung von Ausschreibungen auf unterschiedlichen Vergabeplattformen auf Relevanz, Eignung und Betreuung
- Verantwortung für die Angebote hinsichtlich Deadlines, Qualität, Form und weiteren Unterlagen
- Anforderungsdefinition zur strukturierten Weiterentwicklung des Angebotsmanagements und des CRM-Systems
- Pflege und Dokumentation der Angebotsdaten als Basis für Analysen/Reports
- Planung, Durchführung und Auswertung von Vertriebskampagnen inkl. Auswahl der Kanäle für verschiedenen Vertriebssegmente
- Monitoren der Kampagnenabläufe und -erfolgsquoten und ggf. Nachsteuerung von Optimierungsmaßnahmen in enger Abstimmung mit dem Key Accountant
- Erstellen und Bearbeiten von Reports aller relevanten KPIs und der Budgetentwicklung


Was solltest Du mitbringen?
Die Zeit ist reif für eine neue, spannende Herausforderung bei der hsag, wenn Folgendes auf Dich zutrifft:

- Du hast ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
- Du konntest idealerweise bereits 3-5 Jahre im Vertriebsinnendienst arbeiten und Erfahrung mit dem Angebotsmanagement, Kampagnenmanagement sowie der Kundenbetreuung sammeln können
- Du hast große Freude am Vertriebsinnendienst und möchtest mit zielorientiertem Denken und Handeln die hsag und deren Kunden in ihrer Zusammenarbeit erfolgreich machen
- Für die Key User-Tätigkeit bringst Du außerdem eine gute IT-Affinität mit
- Du verfügst über ein sicheres und verbindliches Auftreten sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Du arbeitest gerne im Team und beschreibst Dich selbst als Teamplayer
- Du beschreibst Dich als selbstständig, strukturiert sowie kreativ in Deiner Arbeitsweise


Warum Du Dich bei uns wohlfühlst?
Weil bei der hsag der Mensch im Mittelpunkt steht - Als Dienstleister wissen wir, dass ohne unsere Mitarbeitenden nichts läuft. Uns ist daher wichtig:

- Ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe vom Azubi bis zum Vorstand
- Freiraum für das Entwickeln und Umsetzen eigener Ideen
- Eine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungsmöglichkeiten
- Vereinbarkeit zwischen Privatleben und Beruf in Form von flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie dem äußerst flexiblen Einsatz von Homeoffice
- Eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, steuerfreier Kommunikationszuschuss, Geld-Prämien für unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm und vieles mehr


Interessiert?
Bei Fragen zu dieser Anzeige steht Dir Frau Patricia Rösl telefonisch unter 06221/89378-0 gerne zur Verfügung. Weitere Informationen findest Du auf unserer Homepage unter www.hsag.info im Bereich Karriere.

Deine aussagekräftige Bewerbung kannst Du direkt über den unten stehenden Button oder per E-Mail an [email protected] einreichen.